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1 ética La ética es la rama de la filosofía que estudia lo correcto o equivocado del

comportamiento humano, la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir.

La ética de los negocios es un tipo de ética aplicada o ética profesional que analiza los
principios éticos y morales que surgen en el mundo de los negocios.

La sexta etapa del desarrollo moral según Kohlberg es la de "moralidad de principios


éticos universales". El individuo define el bien y el mal basado en principios éticos
elegidos por él mismo, de su propia conciencia.

Nivel Preconvencional

El nivel Preconvencional es un nivel en el cual las normas son una realidad externa que se
respetan sólo atendiendo las consecuencias (premio, castigo) o el poder de quienes las
establecen. No se ha entendido, aún, que las normas sociales son convenciones por un buen
funcionamiento de la sociedad. Este nivel integra a los dos siguientes estadios.

MA: aquella en la que el sujeto considera su propia motivación de actuar de forma análoga con
el exterior, solo que no puede ser inflingido un castigo externo por la realización de un acto
surgido de este pensamiento, y que por lo tanto es considrada por el sujeto, más sin embargo
no se despega totalmente de la coercibilidad externa, aún perdura, además de su autocastigo
que pueda inflingirse (remordimiento)

Definición de razonamiento moral. Se conoce como moral al conjunto de valores,


pensamientos y hábitos de un individuo o de una comunidad. Estas creencias actúan como una
guía que marca cómo actuar. Dicho de otro modo: la moral indica qué está bien y qué está
mal.

Relativismo Ético: Características, Tipos y Críticas. El relativismo ético es la teoría que sostiene
que no existe una regla universal absoluta en la rectitud moral de la sociedad. En
consecuencia, se sostiene que la actuación ética de un individuo depende o es relativa a la
sociedad a la que pertenece.

La responsabilidad moral es aquella en la que se toma responsabilidad sobre un suceso


específico o persona, poniendo la moral por sobre lo demás. Se trata entonces de la
responsabilidad que se relaciona con las acciones y su valor moral

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1 El utilitarismo es una teoría y doctrina ética que establece que la mejor acción es la que
maximiza la utilidad. Esta "utilidad" se define de varias maneras, generalmente en términos
del bienestar de los seres humanos. Jeremy Bentham, el fundador del utilitarismo, describió la
utilidad como la suma de todo placer que resulta de una acción, menos el sufrimiento de
cualquier persona involucrada en la acción. El utilitarismo es una versión del
consecuencialismo, que establece que las consecuencias de cualquier acción son el único
estándar del bien y del mal. A diferencia de otras formas de consecuencialismo, como el
egoísmo, el utilitarismo considera todos los intereses por igual.
Definición de utilidad. Del latín utilĭtas, la utilidad es el interés, provecho o fruto que se
obtiene de algo. El término también permite nombrar a la cualidad de útil (que puede servir o
ser aprovechado en algún sentido). Algo útil sirve para satisfacer una necesidad.

Los bienes instrumentales son cosas que sólo se consideran valiosas porque conducen a otras
cosas buenas. Una visita dolorosaal dentista, por ejemplo, sólo es un bien instrumental (a
menos que el paciente sea masoquista): es algodeseable sólo porque conduce a un estado de
salud. En cambio, los bienes intrínsecos son cosas queson deseables independientemente de
cualesquiera otros beneficios que puedan producir. Así pues,la salud es un bien intrínseco: se
desea por sí misma.

Las necesidades “básicas” de la gente consisten en todas las cosas sin las cuales sufrirán algún
perjuicio fundamental, como lesiones, enfermedades o la muerte. Entre las necesidades
básicas de las personas están los alimentos, ropa

Yo podría querer algo simplemente porque me causa placer, aunque es un lujo del cual bien
podría prescindir. Los deseos de este tipo que no son también necesidades se llaman simples
deseos

La estrategia básica del utilitarista por reglas es limitar el análisis utilitarista a las evaluaciones
de reglas morales. Según el utilitarista por reglas, al tratar de determinar si una acción dada es
ética o no, nunca debemos preguntamos sí esa acción específica va a producir o no el máximo
de utilidad. En vez de ello, debemos preguntarnos si esa acción es obligatoria según las reglas
morales correctas que todo el mundo debe obedecer.

un derecho es algo que un individuo merece

El derecho puede derivarse de un sistema legal que permite o faculta a la persona para actuar
de cierta forma o que exige a otros actuar de ciertas maneras hacia esa persona; en tal caso, el
merecimiento se denomina derecho legal.

tales derechos, que se denominan derechos morales o derechos humanos, se basan en normas
y principios morales que especifican que todos los seres humanos están autorizados o
facultados para hacer algo o que algo debe hacerse en favor de ellos.

Un grupo grande de derechos llamados derechos negativos se distingue por el hecho de que
sus miembros se pueden definir cabalmente en términos de las obligaciones que los demás
tienen de no interferir ciertas actividades de la persona que posee un derecho dado

Derecho positivos tiene la obligación positiva de proporcionar al derecho-habiente todo lo que


necesite para dedicarse libremente a sus intereses

Los derechos y obligaciones contractuales (también llamados derechos y deberes especiales u


obligaciones especiales) son los derechos limitados y obligaciones correlativas que surgen
cuando una persona celebra un acuerdo con otra43. Por ejemplo, si yo convengo en hacer algo
en favor de usted, usted tiene derecho a que yo lo haga: usted adquiere un derecho
contractual a recibir lo que yo prometí, y yo tengo el deber contractual de hacer lo que
prometí
La teoría de Kant se basa en un principio moral que él llama imperativo categórico y que obliga
a tratar a todo el mundo como una persona libre igual a todos los demás. Es decir, todo el
mundo tiene el derecho moral de recibir semejante trato, y todo el mundo tiene el deber
correlativo de tratar a los demás de la misma manera. Kant sugiere al menos dos maneras de
formular este principio moral básico; cada formulación explica el significado de este derecho
moral básico y de su obligación correlativa.

perspectiva libertaria de que las restricciones por coacción sobre la libertad son inmorales
(excepto cuando son necesarias para restringir la coacción misma), supuestamente justifica
también el libre uso de la propiedad, la libertad de contrato, la institución de mercados libres
en los que los individuos pueden intercambiar bienes a voluntad sin restricciones
gubernamentales y la eliminación de impuestos para los programas de asistencia social. Sin
embargo, no existe base para ningún derecho positivo ni para los programassociales que tales
derechos podrían requerir.

La justicia distributiva, que es la primera categoría y la más básica, se ocupa de la distribución


equitativa de los beneficios y cargas de la sociedad. En las sesiones acerca del pulmón pardo,
por ejemplo, el senador Thurmond señalaba que si la ley federal ayudaba a los trabajadores
que padecían pulmón negro, era “Justo” que también ayudara a los trabajadores que padecían
pulmón pardo.

Los igualitaristas sostienen que no existen diferencias pertinentes entre las personas que
puedan justificar un tratamiento desigual74. Según el igualitarista, todos los beneficios y
cargas se deben distribuir según la fórmula siguiente: Todas las personas deben recibir
porciones exactamente iguales de los beneficios y cargas de una sociedad o de un grupo.

Algunos autores han asegurado que los beneficios de una sociedad se deben distribuir en
proporción a lo que cada individuo aporta a la sociedad y/o a un grupo. Cuanto más aporte
una persona a

la reserva de bienes económicos de una sociedad, más tendrá derecho a tomar de esa reserva;
cuanto menos aporte un individuo, menos deberá recibir. Cuanto mayor sea la contribución de
un trabajador a un proyecto, más paga deberá recibir. Según esta perspectiva “capitalista” de
la justicia, cuando las personas realizan intercambios económicos entre sí, lo que una persona
obtiene del intercambio debe tener por lo menos el mismo valor que tiene lo que aportó, Así
pues, la justicia requiere que los beneficios que una persona recibe sean proporcionales al
valor de su contribución. En términos sencillos: Los beneficios deben distribuirse según el valor
de la contribución que el individuo hace a una sociedad, una tarea, un grupo o un intercambio.
El principio de la contribución es tal vez el principio de equidad más utilizado para establecer
sueldos y salarios en las compañías estadounidenses. En los grupos de trabajo, sobre todo
cuando las relaciones entre los miembros del grupo son impersonales y el producto de cada
trabajador es independiente de las labores de los otros, los trabajadores suelen sentir que se
les debe pagar en proporción al trabajo que aportaron83. Los vendedores viajeros, por
ejemplo, o los trabajadores que operan máquinas de coser individuales y confeccionan
prendas individuales o realizan alguna otra tarea
Dado que tal vez haya tantos tipos de socialismo como hay socialistas, es un tanto inexacto
hablarde “la” postura socialista respecto a la justicia distributiva.por piezas, suelen sentir que
se les debe pagar en proporción a la cantidad de bienes que han vendido o elaborado
individualmente. Resulta interesante que, cuando se paga a los trabajadores según el principio
de contribución, ello suele promover entre ellos un ambiente poco cooperativo e incluso
competitivo en el que los recursos y la información se comparten de mala gana y en el que
surgen diferencias de status

Es importante no restringir la noción de una relación concreta a las relaciones entre dos
individuos o a las relaciones entre un individuo y un grupo específico. Los ejemplos de
relaciones que hemos dado hasta ahora han sido de ese tipo. Muchos partidarios de una ética
del cuidado han señalado que tal ética debe abarcar también los sistemas más amplios de
relaciones que constituyen comunidades concretas. Por tanto, podemos pensar que una ética
del cuidado abarca los tipos de obligaciones que defiende la llamada “ética comunitaria”.

Capacidad que tiene una cosa de producir un determinado efecto positivo.

La ética de las virtudes es la corriente de estudio de la moral que parte en que esta
surge de rasgos internos de la persona, las virtudes, en contraposición a la posición de
la deontología

Disciplina filosófica que estudia las ideas, sus caracteres y especialmente su origen

Definición de individualista. Se dice que una persona esindividualista cuando es


propensa al individualismo o partidaria de esta tendencia. Así mismo,
el individualismoconsiste en el pensamiento y la acción independientes, sin depender
ni pensar en otros sujetos y manteniéndose ajeno a las normas generales.

La ideología comunitaria es una muy buena teoría. "De cada quién según su capacidad,
para cada quién según su necesidad.

Economía dirigida. 1. Sistema económico en el que todas las decisiones sobre qué
bienes o servicios se deben producir, en qué cantidad y a qué precio, se dejan en
manos de la burocracia central

Definición de Libre Mercado. El mercado libre es unsistema en el que el precio de


los bienes o servicios es acordado por consentimiento entre los vendedores y los
compradores mediante las leyes de la oferta y la demanda

En teoría, los sistemas de libre mercado se basan en dos componentes principales: un sistema
de propiedad privada y un sistema de intercambio voluntario12. Si una sociedad quiere
implantar un
Locke argumentó que si no hubiera gobiernos, los seres humanos se encontrarían en un
“estado de naturaleza” en el que cada hombre gozaría de igualdad política con respecto a
todos los demás y estaría perfectamente libre de cualquier restricción excepto de la “ley
natural”, es decir, los principios morales que Dios otorgó a la humanidad y que cada hombre
puede descubrir utilizando el raciocinio que Dios le dio. Según Locke, en un estado de
naturaleza todos los hombres estarían en libertad perfecta

Aunque Locke mismo nunca usó explícitamente su teoría de los derechos naturales para
justificar los mercados libres, varios autores del siglo XX han utilizado su teoría con ese fin20.
Friedrich A. Hayek, Murray Rothbard, Gottfried Dietze, Eric Mack y muchos otros han afirmado
que toda persona tiene los derechos a la libertad y a la propiedad que Locke asigna a cada ser
humano y que, por tanto, el gobierno debe dejar a los individuos en libertad de intercambiar
su trabajo y sus propiedades como decidan hacerlo voluntariamente21. Sólo una economía de
intercambio de libre empresa privada en la que el gobierno se mantiene al margen del
mercado y protege los derechos de propiedad de individuos privados puede hacer posible tales
intercambios voluntarios. La existencia de los derechos lockeanos a la libertad y la propiedad,
entonces, implica que las sociedades deben incorporar instituciones de propiedad privada y
mercados libres.

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Un mercado es cualquier foro en el que las personas se reúnen con el fin de intercambiar la
propiedad de bienes o de dinero. Los mercados pueden ser pequeños y muy temporales (

Competencia monopolística ¿Qué sucede cuando un mercado libre (es decir, uno sin
intervención del gobierno) deja de serperfectamente competitivo? Comenzaremos a contestar
esta pregunta en esta sección examinando el extremo opuesto de un mercado perfectamente
competitivo: el mercado de monopolio libre (noregulado). Luego examinaremos algunas
variedades menos extremas de la falta de competencia

Manipulación de la oferta Las compañías de una industria oligopólica podrían acordar limitar
su producción de modo que los precios suban a niveles más altos que los que prevalecerían
en una competencia libre.

Convenios de mantenimiento de precios al detalle Si un fabricante vende a los detallistas


sólo a condición de que acepten cobrar el mismo precio al detalle fijo por sus productos, está
practicando

Discriminación por precio Cobrar diferentes precios a diferentes compradores por bienes o
servicios idénticos es practicar discriminación por precio

sólo un entendimiento tácito de que todas las compañías seguirán el liderazgo de precio de
la compañía dominante y no adoptarán las tácticas de recorte de precios características de la
libre competencia.

La extorsión es un delito que consiste en obligar a una persona, a través de la


utilización de violencia o intimidación, a realizar u omitir un acto jurídico o negocio

Segundo, como alguna vez aseveró John Kenneth Galbraith, el poder económico de cualquier
corporación grande se puede equilibrar y restringir con el “poder compensatorio” de otros
grandes

grupos corporativos de la sociedad

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Por sustancia tóxica o veneno se entiende cualquier sustancia que produce efectos
nocivos cuando penetra en el organismo

Los residuos radiactivos son residuos que contienen elementos químicos radiactivos que no
tienen un propósito práctico. Es frecuentemente el subproducto de un proceso nuclear,
como la fisión nuclear.

Agotamiento de las especies y su hábitat Se sabe que los seres humanos han agotado
... Este tipo deagotamiento exponencial

Los Bienes Libres son aquellos bienes que se disponen sin ningún coste y de cuyo
consumono puede excluirse a nadie. Se utilizan para satisfacer necesidades, pero no
poseen dueño ni precio de venta

Los bienes pueden ser bienes libres (o ilimitados) cuyo acceso no es excluible y están
disponibles en cantidades arbitrariamente grandes. ... Los bienes económicos (o escasos)
existen en cantidades limitadas y su asignación sigue algún tipo de procedimiento
económico (mercado, racionamiento, reparto, etc.).

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La teoría del “debido cuidado” de las obligaciones de los fabricantes para con los
consumidores se basa en la idea de que los consumidores y los fabricantes no tratan como
iguales y que los intereses del consumidor son especialmente vulnerables si el fabricante
quiere perjudicarlos, ya que éste posee conocimientos y experiencia de los que el
consumidor carece. Puesto que los fabricantes están en una posición más ventajosa, tienen
la obligación de ejercer un “cuidado” especial para asegurarse de que los intereses del
consumidor no sean lesionados por los productos que les ofrecen. Aquí, la doctrina de
“caveat emptor” es sustituida por una versión diluida de la doctrina de “caveat vendor”: que
el que vende tenga cuidado. Una decisión de la corte de Nueva York describió claramente la
posición ventajosa del fabricante y la consiguiente vulnerabilidad del consumidor:

Los costos de producción son los costos de los recursos que se consumen para producir o
mejorar un producto. Los costos de venta son los costos adicionales de recursos que no
modifican el producto, sino que se invierten en convencer a la gente de que compre el
producto. Según los críticos, los costos de los recursos consumidos por la publicidad son en
esencia “costos de venta”: no sirven para mejorar el producto, sino simplemente para
convencer a la gente de que lo compre.
Desplaza el consumo, teoría de Kaldor de la publicidad y el poder de mercado, lealtad de
marca, teoría

de Galbraith de la creación de deseos en los consumidores, publicidad de camada, engaño.

2. Analice los argumentos en favor y en contra de las tres principales teorías de las
obligaciones

del productor para con el consumidor. En su opinión, ¿qué teoría es más satisfactoria? ¿Existen

áreas de marketing en las que una teoría sea más apropiada que las otras?

3. ¿Quién debe decidir (a) qué tanta información deben proporcionar los fabricantes, (b) qué
tan

buenos deben ser los productos, (e) qué tan veraces deben ser los anuncios? ¿El gobierno?
¿Los

fabricantes? ¿Los grupos de consumidores? ¿El libre mercado? Explique sus opiniones.

4. “La publicidad se debería prohibir porque menoscaba la libertad de decisión del


consumidor.”

Analice esta afirmación. Repase los materiales que pueda obtener en su biblioteca y decida si

está de acuerdo o no en que “las críticas de la publicidad basadas en sus efectos sociales no
son

concluyentes”.

5. Examine con detenimiento dos o más anuncios tomados de diarios o revistas actuales y
determine el grado en que cumplen con lo que usted considera normas éticas adecuadas para
la

publicidad. Prepárese para defender sus normas.

6. Un fabricante de cafeteras eléctricas retiró del mercado las cafeteras (valiéndose de


anuncios

en los diarios) cuando se dio cuenta de que el asa a veces se desprendía sin previo aviso,
derramándose el contenido en ebullición. Sólo el 10% de las cafeteras fue devuelto. ¿El
fabricante

tiene otras obligaciones para quienes no devolvieron las cafeteras? Explique su respuesta.

Desde el punto de vista del Marketing, la lealtad de marca se refiere a la compra


repetida de un producto o servicio como resultado del valor percibido, la confianza y el
vínculo generado entre cliente-empresa

Durante varias décadas, John K. Galbraith y otros han argumentado que la publicidad es
manipuladora: es la creación de deseos en los consumidores con el único fin de absorber la
producción industrial70. Galbraith distinguió dos tipos de deseos: los que tienen una base
“física”, como los deseos de tener alimentos y abrigo, y los “de origen psicológico”, como los
deseos que tiene el individuo de bienes que “le confieran una sensación de logro personal, lo
hagan sentir que es igual a sus vecinos, le eviten tener que pensar, le ayuden a alcanzar a lo
que aspiran sexualmente, prometan aceptabilidad social, intensifiquen su sensación subjetiva
de salud, contribuyan según los cánones convencionales a la belleza personal, o por alguna
otra razón le resulten psicológicamente gratificantes”71. Los deseos con bases físicas se
originan en el comprador y son relativamente inmunes a una alteración por persuasión. En
cambio, los deseos psicológicos se pueden manejar, controlar y ampliar mediante publicidad.
Puesto que la demanda creada por las necesidades físicas es finita, en poco tiempo los
productores generan lo suficiente para satisfacer esas necesidades. Por tanto, si los
productores quieren expandir su producción, tendrán que crear una nueva demanda
manipulando los maleables deseos psicológicos mediante la publicidad. Así pues, la publicidad
sirve para crear deseos psicológicos con el solo fin de “asegurar que la gente compre lo que se
produce”, es decir. de absorber la producción de un sistema industrial en expansión. El efecto
de este manejo de la demanda a través de la publicidad es desplazar el foco de la decisión de
compra de bienes, del consumidor donde no se puede controlar, a la compañía donde está
sujeta a control72. La producción, entonces, no se moldea para atender los deseos humanos;
más bien, los deseos humanos se moldean para atender las necesidades de la producción. Si
este punto de vista de Galbraith es correcto, la publicidad viola el derecho que tiene el
individuo de escoger por sí mismo: la publicidad manipula al consumidor. El consumidor se usa
simplemente como un medio para alcanzar los fines y propósitos de los productores, y esto
menoscaba la capacidad del consumidor para escoger libremente por sí mismo73. No es obvio
que el argumento de Galbraith sea correcto. Como ya vimos, los efectos psicológicos de la
publicidad todavía no están muy claros. Por tanto, tampoco queda claro si los deseos
psicológicos se pueden manipular mediante la publicidad de la forma generalizada que supone
el argumento de Galbraith

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¿Cómo determinamos si una institución o un conjunto de instituciones está practicando
discriminación contra cierto grupo? Estudiando los indicadores estadísticos de cómo están
distribuidos los miembros de ese grupo dentro de la institución. Hay una indicación prima facie
de discriminación cuando un número desproporcionado de los miembros de cierto grupo
detenta los puestos menos deseables dentro de las instituciones a pesar de sus preferencias y
capacidades.12 Tres tipos de comparaciones pueden proporcionamos pruebas de tal
distribución: (1) comparaciones de los beneficios medios que las instituciones otorgan al grupo
discriminado con los beneficios medios que las instituciones otorgan a otros grupos; (2)
comparaciones de la proporción de] grupo discriminado que se encuentra en los niveles más
bajos de las instituciones con las proporciones de otros grupos que están en esos niveles; (3)
comparaciones de las proporciones de ese grupo que detentan los puestos más ventajosos con
las proporciones de otros grupos que detentan esos mismos puestos. Si examinamos la
sociedad estadounidense en términos de estos tres tipos de comparaciones, se hace evidente
que en esa sociedad en general existe alguna forma de discriminación racial y sexual.

Un grupo de argumentos kantianos, relacionados con los que ya mencionamos, sostiene que
la discriminación es incorrecta porque la persona que discrimina no quema que su conducta
se universalizara.50 En particular, la persona no querría que se discriminara contra ella con
base en características que nada tienen que hacer con la capacidad de esa persona para
desempeñar un trabajo dado. Puesto que la persona que discrimina no querría que su propia
conducta se universalizara, es, según el primer imperativo categórico de Kant, moralmente
incorrecto que esa persona discrimine en contra de otras.

Prácticas discriminatorias

Con independencia de los problemas inherentes a algunos de los argumentos en contra de la


discriminación, es evidente que existen razones de peso para sostener que la discriminación es
incorrecta. Por tanto, es comprensible que las leyes se hayan modificado gradualmente a modo
de ajustarse a estos requisitos morales y que cada vez sea mayor el reconocimiento de las
diversas formas en que se presenta la discriminación en el empleo. Entre las prácticas que en la
actualidad se reconocen ampliamente como discriminatorias están las siguientes:53 Prácticas
de reclutamiento Las compañías que se basan únicamente en las recomendaciones

verbales de empleados actuales para reclutar nuevos empleados tienden a reclutar


exclusivamente de los grupos raciales y sexuales que ya están representados en su fuerza de
trabajo. Si la fuerza de trabajo de una compañía consiste únicamente en hombres blancos,
semejante política de reclutamiento tenderá a discriminar en contra de las minorías y de las
mujeres. Además, si los puestos vacantes deseables se anuncian sólo en medios (o a través de
agencias de empleo) que las minorías o las mujeres no usan (digamos, en diarios en inglés que
las minorías hispanohablantes no leen), o se clasifican como “sólo para hombres”, el
reclutamiento también tenderá a ser discriminatorio. Prácticas de selección Las calificaciones
para un puesto son discriminatorias cuando no son pertinentes para el trabajo que se va a
realizar, como, por ejemplo, exigir un diploma de educación media para una tarea básicamente
manual en lugares en los que las minorías han tenido tasas estadísticamente altas de
abandono de la educación media. Las pruebas de aptitud o inteligencia utilizadas para
seleccionar solicitantes se vuelven discriminatorias cuando sirven para descalificar a miembros
de culturas minoritarias que no están familiarizados con el vocabulario, conceptos y situaciones
sociales que se usan en las pruebas pero que en realidad están plenamente calificados para el
puesto. Las entrevistas de prospectos son discriminatorias si el entrevistador descalifica de
forma rutinaria a las mujeres y a las minorías apoyándose en estereotipos sexuales o raciales.
Dichos estereotipos podrían incluir supuestos acerca del tipo de ocupaciones que son
“apropiadas” para las mujeres, el tipo de cargas laborales y de tiempo que es correcto
“imponer” a las mujeres, la capacidad de una mujer o de un miembro de una minoría para
mantener su “compromiso” con un empleo, lo apropiado de colocar a mujeres en entornos
“masculinos”, los efectos supuestos que las mujeres o los miembros de minorías tendrían sobre
el estado de ánimo de los demás empleados o sobre los clientes, y el grado en que se supone
que las mujeres y los miembros de minorías poseen rasgos de personalidad y de aptitud que los
hacen inapropiados para un empleo. Tales generalizaciones acerca de las mujeres o las
minorías no sólo son discriminatorias, también son falsas. Prácticas de promoción Las prácticas
de promoción, de mejoramiento en el empleo y de transferencia son discriminatorias cuando
los empleadores colocan a los hombres blancos en trayectorias de empleo distintas de las que
están abiertas para las mujeres y las minorías. Los sistemas de antigüedad son discriminatorios
si la discriminación en el pasado ha eliminado a las minorías y a las mujeres de los puestos más
altos y con más antigüedad en la escala de promoción. Para rectificar la situación, se debe
colocar a los individuos que han sufrido específicamente de discriminación en los sistemas de
antigüedad el lugar que por derecho les corresponde en dicho sistema, y recibir cualquier
capacitación que ese lugar requiera. Si las promociones se basan en las recomendaciones
subjetivas de los supervisores inmediatos, la política de promoción será discriminatoria en la
medida en que esos supervisores se apoyen en estereotipos raciales o sexuales. Condiciones de
empleo Los sueldos y salarios son discriminatorios en la medida en que no se da la misma
remuneración a personas que están realizando básicamente el mismo trabajo. Si una dis-
criminación anterior o las tradiciones culturales actuales hacen que ciertas clasificaciones de
empleos estén ocupadas de forma desproporcionada por mujeres o minorías (como puestos
secretariales, de oficina o de medio tiempo), es preciso tomar medidas para que su
compensación y prestaciones sean comparables con las de otras clasificaciones. Bajas Despedir
a un empleado con base en su raza o sexo es una forma clara de discriminación. Menos obvias
pero aún discriminatorias son las políticas de recortes de personal que se basan en un sistema
de antigüedad en el que las mujeres y las minorías tienen la más baja antigüedad debido a una
discriminación previa.
¿Qué implica un programa de acción afirmativa? El corazón de un programa así es un estudio
detallado (un “análisis de utilización”) de las principales clasificaciones de empleo de la
compañía.64 El propósito del estudio es determinar si hay menos minorías o mujeres en una
clasificación de empleo dada de lo que sería razonable esperar por su disponibilidad en el
área de la cual la compañía recluta.

Los programas de acción afirmativa han sido atacados principalmente con el argumento de
que, al tratar de corregir los efectos de una discriminación previa, los programas mismos se
han vuelto racial o sexualmente discriminatorios.71 Al mostrar una preferencia hacia las
minorías o las mujeres, los programas instituyen una forma de “discriminación a la inversa”
contra los hombres blancos.72 Por ejemplo, un electricista de 45 años que trabajaba en una
planta de Westinghouse supuestamente

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El modelo “racional” de una organización de negocios, que es el más tradicional, define a la

organización corno una estructura de relaciones formales (definidas explícitamente y utilizadas


abiertamente) diseñadas para alcanzar alguna meta técnica o económica con el máximo de
eficiencia.

Desde la perspectiva racional de la compañía, el principal deber moral del empleado es


trabajar para que la compañía alcance sus metas y evitar cualquier actividad que pudiera
amenazar esas metas. Faltar a la ética sería básicamente desviarse de dichas metas con el fin
de promover los intereses propios en formas que, de ser ilícitas, se consideran como una
forma de “delito de empleado de confianza” o “delito de cuello blanco”.7 Por ejemplo, como
administrador de las finanzas de la compañía, el gerente de finanzas recibe en fideicomiso
sus fondos y tiene la obligación de manejarlos de modo tal que el riesgo sea mínimo y, al
mismo tiempo, produzcan una tasa de rendimiento apropiada para los accionistas de la
compañía. Los gerentes financieros tienen esta obligación contractual para con la compañía
y sus inversionistas porque han convenido por contrato ofrecer a la compañía su mejor juicio
y ejercer su autoridad únicamente en la consecución de las metas de la compañía y no de su
propio beneficio personal. Los gerentes financieros incumplen sus deberes contractuales
para con la empresa si malversan fondos, si desperdician o derrochan fondos, si son
negligentes en la preparación de estados

ley de agencia”, es decir, la ley que especifica los deberes legales de los
“agentes” (empleados) hacia sus “principales

Hay varias formas en que el empleado podría fallar en su deber de dedicarse a las metas de
la compañía: el empleado podría actuar en un “conflicto de interés”, o podría robar a la
compañía, o podría usar su puesto como palanca para extraer beneficios ilícitos de otros
mediante extorsión o soborno comerciales. A continuación examinaremos los aspectos
éticos de todas estas tácticas

Si aceptamos el punto de vista (explicado en el capítulo 2) de que los convenios imponen


obligaciones morales, entonces los conflictos de interés reales van contra la ética, porque se
oponen al
contrato implícito que un trabajador acepta libremente cuando entra a trabajar para una
empresa. Se contrata al personal administrativo de una compañía para que ejerza su juicio no
predispuesto en el logro de las metas de la compañía.

Un soborno comercial es una gratificación que una persona ajena a la compañía da u ofrece
a un empleado, en el entendido de que cuando el empleado efectúe operaciones a nombre
de su propia compañía, favorecerá a esa persona o a su compañía.