Introducción

El diagnostico administrativo es un estudio que se basa en el mejoramiento de la estructura

organizacional de una empresa, partiendo de esto, no es difícil imaginar que es necesario para
que una empresa que lleva poco o mucho tiempo en el mercado la necesite para dar un salto
a la innovación o a preservarse estable en el mercado competitivo, bien sea una empresa
lucrativa o no lucrativa, el DA puede ser útil para la evaluación y recabar información para
la mejora de la empresa.

A continuación se presenta un ensayo, el cual recaba información, puntos clave del

Diagnostico Administrativo y su importancia en el área empresarial de Guatemala.
 Ensayo:
Importancia del diagnóstico administrativo en las empresas
guatemaltecas

Para el desarrollo de este ensayo, es de sabios definir y analizar los temas por separado para
llegar a una mejor conclusión, así mismo de encontrar la solución a la problemática planteada
como es “La Importancia del Diagnostico Administrativo” enfocado en las empresas de la
República de Guatemala. Principiando definiendo a que es aplicativo el Diagnostico
Administrativo, es decir, La Empresas:

La Empresa

La empresa se define como: Una organización con fines lucrativos, combinando factores
productivos para la generación de bines y servicios que una sociedad necesita para poder
satisfacer su necesidades.

Servicio: los servicios son las actividades económicas de una empresa, la cual a causa de sus
resultado, siendo no un producto o constitución física, más bien consumida o utilizada en el
momento y puede proporcionar un valor agregado al añadir aspectos.

Administración: Es definida, generalmente, como los procesos de diseñar, desarrollar y

mantener un ambiente laboral en el cual los individuos involucrados logren los objetivos
planteados por la empresa.

Diagnostico Administrativo
Según Harol Herrera (2007), dice que el Diagnóstico Administrativo es un estudio
sistemático, integral y periódico que tiene como propósito fundamental conocer la
organización administrativa y el funcionamiento del área objeto de estudio. El diagnóstico
Administrativo nos brinda el apoyo para poder recabar información sobre cómo funciona el
manejo de nuestra empresa, como se desarrolla el ambiente laboral y si la organización de la
empresa es la óptima para un funcionamiento eficaz y con la menor pérdida de tiempo y
recursos. Herrera dice, que el DA detecta las causas y efectos de los problemas
administrativos de una empresa, analiza y propone soluciones viables que ayuden a la
eliminación de estos problemas.

El DA es creado por la necesidad empresarial por la detección de problemas, la mejora

continua de la empresa y la adaptación del presenta al futuro ya que la innovación es
fundamental para mantener una empresa “a flote”. Eso quiere decir que el DA tiene el
enfoque de que las organizaciones deben adecuar y modernizar su aparato estructural y
funcional para enfrentar y estar acorde con la evolución delos mercados actuales, de ello
resulta que deben adaptar su mentalidad y acciones a los cambios que se le presentan y
aceptar, enfrentar como un reto y encontrar soluciones a los problemas particulares y
generales en cualquier momento.

Aplicación, la aplicación del DA no variación, tampoco una limitante, puede ser bien
aplicado en todo nivel dentro de cualquier área de una empresa, sus departamentos, función
o procesos, simplemente se encontrarán variantes de cómo aplicarlo dependiendo de las
características particulares del problema que se desee atacar.

Sus áreas de estudio son:

- Estructura organizacional de procesos
- Diseño de manuales de procedimientos
- Mejoramiento de procesos
- Utilización y distribución del espacio físico
- Estudio sobre diseño y rediseño de formularios
- Estudio en el área personal sobre: reclutamiento, selección, clasificación, valoración,
control, evaluación de desempeño y escalafón.
- Estudio de desarrollo organizacional
- Planificación estratégica
- Reingeniería de procesos
- Sistemas de documentación y archivo
- Fortalecimiento y modernización institucional
Importancia

- El DA, constituye la base de referencia para conocer los problemas administrativos

de una empresa y en base a eso encontrar una solución.
- Facilita la propuesta de objetivos y la determinación de los mismos en un estudio
administrativo.
- Permite realizar un enfoque de interés para los administradores y empleados de una
empresa.
- Perfecciona los procesos de organización, disciplina y la eficiencia en la gestión;
garantizando más aportes a la sociedad socialista.

Diagnostico Administrativo en Guatemala

Es de mucha importancia el diagnostico administrativo para que la empresa que es sometida

a este proceso sea mejor y este a la altura competitiva del mercado mundial, en Guatemala
es muy poco utilizado y recomendado, ya que el mejoramiento de las pequeñas empresas se
basan más en experiencias y poco en información recabada con eficientes modelos
estadísticos y de análisis, llevando así al poco desempeño de las empresas, al estancamiento
comercial y a una crisis financiera.

No se debe de poner todo en manos de la suerte, más bien hay que enfocarnos en estudios de
mercadeo que es parte de los procesos que se llevan a fuera de la empresa como también a la
utilización del DA para mejorar la estructura interna de la misma.
 Conclusión

- Concluyendo el mejoramiento estructura de una empresa se basa en el

reconocimiento de problemas administrativos e organizacionales y en la creación de
soluciones óptimas para la erradicación del problema.

- Guatemala al ser un país en desarrollo necesita de modelos de mejoramiento

estructural como es el Diagnostico Administrativo para un desempeño optimo y que
este al día con la competencia global.

- Diagnostico Administrativo puede ser empleado no solo en toda la empresa sino que
también puede ser empleado en solo una área o departamento que se necesite evaluar.