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Debilidades

- Precios altos
- Ciertas sucursales se encuentran muy desprotegidas
- En ocasiones el personal no te trata de la manera que debería.
- Poca influencia de publico
- Problemas operativos internos
- Falta de posicionamiento en la marca

Oportunidades:
- está ubicado en una zona comercial.
- entrar en nuevos segmentos además de b y c.
- ampliación de la cartera de productos y servicios.
- crecimiento rápido del mercado.
- Aprovechar la situación económica para cancelar deudas pendientes.
- FORTALEZAS
- Solidez, experiencia y respaldo del grupo Falabella
- Integración con otras empresas del grupo
- Los proveedores de mercadería son confiables.
-
- La calidad, variedad y precio de los productos son buenas.
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- El servicio al cliente es personalizado
-
- Tienen prestigio y reconocimiento
- Alianza Comercial con CMR 
- Ampliación de la cartera de productos y servicios.
- Ubicado en una zona Comercial.
- Crecimiento rápido del mercado
- Empresa conocida en el rubro.
- Capacitación del personal permanentemente ya que siempre se tienen que enfrentar a
nuevos desafíos.
- Uso de marcas propias. 
- Buena imagen. 
- Ambiente seguro en comparación con el mercado. 
- Horarios adecuados a la disponibilidad de los clientes.

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