ENSAYO

ADMINISTRACIÓN DE LA TEORIA CIENTIFICA Y CLASÍCA

TATIANA CRIALES DIAZ

ESTUDIANTE

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA-IDEAD

ADMINISTRACION FINANCIERA
IBAGUE- TOLIMA
2017
 ENSAYO
ADMINISTRACIÓN DE LA TEORIA CIENTIFICA Y CLASÍCA

TATIANA CRIALES DIAZ

ESTUDIANTE

MONICA BIBIANA GONZALEZ CALIXTO

PROFESOR

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA-IDEAD

ADMINISTRACION FINANCIERA
IBAGUE- TOLIMA
2017
 ADMINISTRACIÓN DE LATEORIA CIENTIFICA Y CLASICA

Básicamente, en este texto quiero exponer dos temas importantes como son la
teoría de la administración científica y clásica, sus componentes, métodos,
principios, procedimientos; su énfasis en la eficiencia para la mejora continua de
las empresas. Sus principales pioneros fueron el ingeniero industrial Fredirick
Winslow Taylor y Henri Fayol ingeniero de minas.

para empezar tenemos que tener en claro que es administración científica que se
basa en las tareas de la organización buscando la solución a las problemáticas
que presentaban empresas industriales a gran escala y en forma estandarizada. El
pionero de la administración científica fue el ingeniero industrial Taylor (1856-
1915) el cual fue catalogado como el padre de la administración científica; ya que
el se enfoco en el estudio de los mecanismos que aplicaban los obreros en cada
tarea que desempeñaban para así dar solución a la problemáticas de las
empresas dando mejores resultados para el empleado, los jefes y organizaciones
mejorando su desempeño productivo en cada área de trabajo.

Taylor por su devoción al trabajo fue capaz de llegar a la conclusión de que todo
era aplicable a cualquier organización humana.

si las grandes compañías no tenían en cuenta un sistema efectivo de trabajo, los

incentivos a los empleados ni las decisiones tomadas arbitrariamente sin
fundamentos la calidad y efectividad en el trabajo no se verían reflejadas en la
productividad.

los ambientes laborales las condiciones de trabajo también fueron parte

fundamental para la investigación de Taylor ya que el hablaba de que las
empresas de su época padecían de 3 males: la holgazanería sistemática,
desconocimiento rutinario del tiempo y la falta de uniformidad de las técnicas de
los métodos de trabajo.
la administración científica se quiere basar en el bien común, e la armonía, la
cooperación en ves del individualismo el rendimiento básico de la producción y de
ahí mismo tener el desarrollo humano de cada uno en la organización de la forma
mas eficiente para lograr prosperidad de todas las partes, tanto del trabajador
como de la organización como tal.

si realmente nos enfocamos en la tarea de Taylor fue muy ardua ya que el análisis
del trabajo, la problemática de los tiempos designados, la ejecución de las labores,
la capacitación de los operarios y el ritmo del trabajo preocupándose por un
sistema educativo para que la mejora de la empresa se produjera en el operario y
por lo tanto se reflejara en la compañía.

El objetivo mayor que consideramos para Taylor y fue eje es la prosperidad

máxima tanto para trabajadores obreros y patrón, basándose en un interés común
de parte y parte, la tarea de un gerente es pensar y decidir y la del trabajador es
ejecutarla de la mejor manera para garantizar un excelente producto.

hay muchos aspectos en la (ORT) organización racional del trabajo como lo son el
análisis del trabajo, estudio de la fatiga humana, diseños de cargos, incentivos
salariales, métodos y maquinarias .

Las empresas en la antigüedad y actualmente deberían de tener muy en cuenta el

estudio de los tiempos y movimientos inútiles y humanos el desperdicio del mismo
la adaptación de los empleados a sus labores diarias en su trabajo la eficiencia y
rendimiento individual y colectivo, siendo equitativo con las disposiciones, cargos y
salarios respecto a su producción, ya que si un empleado activos, será un
emprendedor que ejecutara su labor en un tiempo mínimo y por ende su resultado
será de calidad, seria de gran conveniencia que la compañía tuvieran un gran
concepto y privilegio a esta a este colaborador en comparación a otro que es mas
lento en su labor y realiza las cosas solo por obligación y resignación ya que es la
manera como subsiste teniéndolos en paralelo el empleado activo se desanima al
ver que su compañero flojo gana igual que el, aun sabiendo que el es altamente
productivo y su compañero no.
Frank B Gilbreth (1868-1924) acompañando a Taylor en su estudio llegando a la
conclusión que todo trabajo manual puede reducirse a movimientos elementales
en la ejecución de cualquier tarea.

La eficiencia juega un papel muy importante en este tema, pues es la correcta

utilización de los recursos (medios de producción) disponibles para dar un buen
producto resultante teniendo en cuenta los métodos de trabajo los recursos,
personas, maquinas y materias primas se deben usar racionalmente optimizando
los recursos y la productividad ya que mientras sea mayor la eficiencia mayor será
la productividad.

Existe un gran un factor que es la fatiga humana donde este afecta directamente
al trabajar disminuyendo la productividad y la calidad en el trabajo, produce
perdida de tiempo, aumento en la votación del personal enfermedades, accidentes
y perdida de capacidad de esfuerzo, en si la fatiga es un reductor de eficiencia.

Los operarios o trabajadores al igual que cualquier otro cargo en determinada

empresa deben de tener capacidad para aprender especializarse en su área y ser
polifacético para mayor productividad, para este las empresas deberían esforzarse
en tener un personal capacitado inducir al aprendizaje individual pues mientras
mas especializado sea el operario, mayor será la eficiencia.

Los lideres y supervisores deben de encargarse de que se cumplan las tareas

designadas a un grupo de trabajo donde se debe cumplir con sus obligaciones y
tener la capacidad en ayudar en cualquier inquietud y manifestación de sus
subalternos sin afectar en ningún momento la integridad mucho menos abusar de
su cargo y mando.

La rutina siempre nos aburre y mas en el ámbito laboral los cargos y las tareas se
desempeñan para que los trabajadores las ejecuten automáticamente ya que se
debe de hacer y no pensar ya que se deben hacer no pensar ni decidir solo
obedecer y este caso es errado, ya que la mayoría de personas nos mata la rutina
las cosas repetitivas en secuencia por ello las empresas y las compañías deben
montar estrategias inteligentes para que sus colaboradores no se aburran en sus
labores si no que esto sea algo dinámico y que garantice la calidad humana para
así dar muy buenos resultados en producción logrando un crecimiento empresarial
significativo.

Taylor y sus seguidores desarrollaron planes de incentivos salariales y de premios

de producción donde el operario que produce poco y el que produce mas gana
mas, esto estimula a los operarios para que realizaran su labor con un tiempo
estándar pues se llevaran beneficios adicionales a su trabajo donde su esfuerzo
era mayor al tener esto de motivación.

El hombre si tiene la necesidad de trabajar de laborar no por que sea totalmente

de su agrado o gusto si no como un medio para subsistir para ganarse la vida; ya
que como la mayoría de seres humanos tenemos temores a las dificultades
económicas y básicas como los son las obligaciones y gastos diarios, el miedo a
no tener comida o como socorrer a una familia, por ello la idea antigua y que aun
incentiva al empleado son los esfuerzos individuales del trabajo donde obtiene una
mayor ganancia si su esfuerzo es mayor.

Otro punto analizar las condiciones aptas de realizar un buen trabajo ya que en el
flujo de producción depende de cómo este expuesto el obrero en su área, las
herramientas que use el ambiente físico de trabajo, el ruido, la falta de ventilación,
iluminación, aspectos visuales todo esto hace que se reduzca la eficiencia del
trabajador.

En una organización existe también una unidad que mide adapta y acepta como
criterio la aplicación de patrones en una organización para obtener uniformidad y
reducir costos esto es la llamada estandarización que resulta ser fundamental para
mejorar la eficiencia.

Es de gran ayuda el tener un buen personal capacitado para cada función pero
también tener en cuenta que existen diversos supervisores cada uno
especializado en determinada área, para el señor Taylor la administración
funcional consistía en dividir el trabajo por personas donde se ejecuta la menor
variedad posible de funciones individuales por hombre, donde la orientación y las
ordenes eran atreves de un jefe de turno un supervisor que se encargaba de
verificar cada labor de un grupo determinado de personas.

Los principios de administración científica fueron identificados por Taylor a medida

de su investigación, donde un principio es una afirmación valida para una
determinada situación ya que es un pronostico para determinada situación, para
Taylor los principios eran: la planeación, preparación, control y ejecución.

Henry Ford (1863-1947) fue encargado del fordismo y dio ideas de administración
científica siendo precursor de la producción en masa basada en la simplicidad
pues se enfoco en una organización de trabajo donde a mayor numero de
productos acaldados con mayor calidad y en el menor coto posible, estableció
salarios mínimos y una jornada de 8 horas cuando en esta época la jornada diaria
era de 10 a 12 horas, fue muy inteligente al enfocarse desde la materia prima
inicial hasta el producto final perfeccionando los métodos y procesos de trabajo
acelerando la producción con un trabajo rítmico, coordinado y económico por ello
se enfatizo entres principios: intensificación, economía y productividad.

en su época Ford fue el genio del marketing pues tuvo una gran intuición para
ofrecer excelentes productos y e buena calidad aunque esto al pasar 3 décadas
decayó por la competencia que expuso mejores modelos y diversidad de
productos por ello perdió marketing y clientela.

La revolución industrial llego en 1910 y 1940 donde los operarios de maquinas se

convirtieron en un grupo muy grande, en países industrializados superando a los
trabajadores y operarios dando poca atención a elementos humano y se concibe
una organización como una maquina solo el conjunto de piezas.

Hoxie un profesor estadunidense de chicago hizo una investigación donde

miraban las huelgas y manifestaciones de los operarios donde Taylor fue citado al
senado donde el trabajo supervisado fue señalado como degradante, humillante
por la notaria el automatismo y la nula exigencia de racionamiento.

La llegada de la tecnología y la maquinaria harían tener un gran valor que a futuro

las personas nos convirtiéramos en robots mecanizados que ya la necesidad del
hombre trabajador disminuyera y no fuera fundamental en las compañías pues
habían maquinas que sustituirían al hombre y si hacemos una comparación hoy en
día, hay muchas empresas en las cuales el personal es poco y la maquinaria
numerosa pues las personas solo son ocupadas para manejar un proceso medido
de producción que implica el manejo de la maquinaria por esto en la actualidad
hay mas maquinas ahorrando tiempo y trabajo.

Otra teoría que surgió en el transcurso del desarrollo de la teoría científica fue la
teoría de Henry Fayol quien fue el fundador de la teoría clásica de ala
administración que rápidamente sustituyo el enfoque analítico y concreto de Taylor
en el año 1916 y debido a su impacto logro expandirse por toda Europa, a
diferencia de la teoría científica de Taylor que se basaba en aumentar la eficiencia
de la industria atreves de la racionalización del trabajo del operario, Fayol
desarrollo la llamada teoría clásica preocupada por aumentar la eficiencia de la
empresa atreves de su organización y de la aplicación de los principios generales
de la administración con bases científicas.

La teoría clásica del administración surge atreves de la consecuencia generadas

por la revolución industrial basado en dos hechos genéricos el crecimiento
acelerado y desorganizado de las empresas y la necesidad de aumentar la
eficiencia y la competencia de las organizaciones en el sentido de obtener el
mejor crecimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que se
incrementaban entre las empresas.

Fayol partió desde unas funciones básicas dentro las empresa las cuales se
basaban en operaciones y funciones orientados a la áreas técnicas comerciales,
financieras, contables y de seguridad; argumenta Fayol que ninguna de las cinco
funciones esenciales precedentes la tarea de formular el programa de la acción
general de la empresa, esas atribuciones constituyen en otra función designada
con el nombre de administración las cuales son el: prever, organizar dirigir
coordinar y controlar.

nos da a entender Fayol que existen niveles de la jerarquía de la empresa y no

están excepta de los mandos superiores y que esta se distribuye
proporcionalmente entre los niveles jerárquicos lo que genera el aumento de
producción de otras funciones de la empresa.

Para Fayol un proceso un proceso indispensable dentro de una organización seria

la administración seria la administración la cual constituye un todo y la
organización es una de las partes, tras mayor la diferencia que encontró en
organización y administración debe basarse en unos principios generales los
cuales se basaban en la división de trabajo, autoridad, responsabilidad, disciplina,
unidad de mando subordinación de interés individuales, remuneración del
personal, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad de personal
iniciativa la unión persona, formando los principios de la administración.

A partir de esto logro de esto logro crear una teoría basada en división del trabajo,
especialización, coordinación y actividades de línea en la cual se defendió la
necesidad de brindar enseñanza general y organizada para formar personas que a
futuro pudiera llevar una buena administración (los administradores) personas con
visión que son capaces de aplicar y desarrollar todos los conocimientos
empresariales, dirección de las metas y propósitos de la empresa y la
organización se comprendería la cadena de mando que interrelacionan las
posiciones de la organización definiendo quien analizaron de arriba hacia a bajo
todo la relacionado de la dirección asía la ejecución.

Unas de las metodologías que implemento Fayol fue las cadenas de control o
cadenas escalar los cuales representaban las líneas de autoridad y
responsabilidad en la cual se analizaba la división de los órganos que componen
la organización son elementos para poder optimizar el trabajo y mirar como es el
nivel de desempeño de cada área que compone y hace parte de la empresa para
la mejora continua de la misma.

por ello es importante establecer dentro de la organización una jerarquía en la cual

cada empleado es responsable de su área especifica de la empresa por ejemplo,
los supervisores o gerentes de operaciones deben de asegurarse que los
trabajadores completen las tareas o actividades de producción, mientras los
empleados de alta dirección deben establecer la dirección de alto nivel que la
empresa necesita, por ello una cadena de mando establecida genera eficiencia
cuando sirve para reportar problemas o comunicarse con los trabajadores por
ejemplo cuando un trabajador comunica un problema con su supervisor el
supervisor no tiene la oportunidad para corregir el problema, los gerentes si bien
están familiarizados con las estrategias y la planificación un mayor nivel, no están
preparados para corregir problemas de funcionamiento o la actividad del día a día
de los empleados de primer línea, para ello resulta mas eficiente que las quejas o
el reporte de un problema se dirija al supervisor o el gerente en el nivel mas bajo
en el lugar de escalar el problema a un nivel superior de gestión de empleados
tomando como base la cadena de control o cadena escalar de Fayol para la
optimización de los procesos.

Para concluir con este trabajo realizado se puede entender mas sobre los
conceptos de administración y las teorías de Taylor y Fayol dos corrientes distintas
pero encaminadas a la búsqueda de la que hoy en día es la administración
moderna, tanto como la teoría científica de Taylor y la teoría clásica de Fayol son
de gran de importancia para una empresa ya que tienen como objetivo optimizar
procesos y incrementar la eficiencia de la empresa por medio del aumento de
eficiencia a nivel operativo y aumentar la eficiencia de la empresa por medio de la
forma disposición de los órganos componentes de la organización y su
interrelaciones estructurales lo que genera excelencia empresarial y mejora
continua gestionando con todo las herramientas planteadas por los autores,
conocimientos claves para tener éxito empresarial.
 TEORIAS
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