TALLER # 5 RESOLUCION DE CONFLICTOS

VER: consulte los recursos "El efecto Lucifer " en su capítulo No. 1 y e "Las emociones en la
negociación", en sus capítulos No. 1 y No. 2.

JUZGAR: al realizar las lecturas de los recursos identifique y tome notas de los conceptos, relatos y
experiencias en un esquema o borrador, que le permita organizar sus ideas para dar respuesta a
las siguientes preguntas:

1. ¿Qué definición de conflicto infiere a partir de los ejemplos históricos presentados en el texto
" El Efecto Lucifer"?

2. ¿Qué características presentan las personas al ser afectadas por un conflicto? Tenga en cuenta
las nociones de la transformación del carácter (disposicional, situacional y sistémico) y las de las
emociones en la negociación.

3. ¿En el marco de los conflictos, cuáles son los aspectos psicológicos, sociales, y políticos
presentados en los documentos guía?.

ACTUAR: para el final de la semana el tutor programará una videoconferencia donde cada
estudiante compartirá las respuestas a las preguntas anteriores, las cuales serán retroalimentadas
por el tutor; se iniciará nombrando un relator quien hará el registro de las participaciones y
pormenores en un acta. La agenda de la video conferencia tendrá el siguiente desarrollo:

1. Saludo y bienvenida

2. Asignación del relator

3. Socialización de las definiciones de conflicto a las que llegaron los estudiantes según el texto " El
Efecto Lucifer".

4. Socialización de las características que presentan las personas al ser afectadas por un conflicto.

5. Socialización de los aspectos psicológicos, sociales, y políticos en el marco de los conflictos.

6. Conclusiones.

Cada estudiante debe estar preparado para intervenir en los puntos 3, 4 y 5 al menos una vez. La
interacción se dará por medio de participaciones individuales en las que cada uno muestra sus
apreciaciones
X .POR FAVOR CONTESTAR ESTA PREGUNTA.

DEVOLUCIÓN CREATIVA O METACOGNICIÓN: al finalizar la video conferencia los estudiantes

deben responder a la siguiente pregunta ¿Qué aprendizajes significativos han tenido en el
desarrollo de la unidad y cómo los pueden aplicar a su vida personal?

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Zimbardo. P. (2008). El Efecto Lucifer. Barcelona, España: Paidos Ibérica. Recuperado de

https://books.google.com.co/books?id=MSSftawDH3YC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&
q&f=false

Fisher, R. & Shapiro, D. (2007). Las Emociones en la Negociación. Bogotá D.C., Colombia: Grupo
Editorial Norma. Recuperado de
https://books.google.com.co/books?id=qANKvsYOnS0C&printsec=frontcover&source=gbs_ge_su
mmary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

[Contravía TV]. (2010, septiembre 16). Trujillo: una tragedia que no cesa (Masacre de Trujillo)
Parte 1. [Archivo de vídeo]. Recuperado de https://youtu.be/Wj4d0r-TkVo