UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL MAESTRÍA

EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN
DE LA CONSTRUCCIÓN

Gac-08
Administración de empresas
c o n s t ru c to ra s
TRABAJO:
Estado actual E IMPLEMENTACION de la
empresa constructora deming sac.

Profesor:
Ingº Alfredo Vásquez espinoza.
Alumna:
Nadia Carola Perlacios Vargas.

setiembre 2,010
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

INDICE

INTRODUCCIÓN
CAPITULO I: ANALISIS DEL ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA.
IDENTIFICACION DE LA EMPRESA.
REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS.
CONSUCODE – REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES (RNP).
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO.
TAMAÑO DE LA EMPRESA.
BIENES DE LA EMPRESA.
PERSONAL TECNICO Y ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA.
PERSONAL DE CONTINGENCIA.
EXPERIENCIA DE LA EMPRESA.
RESUMEN DEL MOVIMIENTO FINANCIERO DE LA EMPRESA (GRAFICO)
ORGANIGRAMA ACTUAL Y ORGANIGRAMA A IMPLEMENTAR.
ERRORES COMETIDOS POR LA EMPRESA.
ACIERTOS DE LA EMPRESA.

CAPITULO II: PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA EMPRESA.

DEFINICION DE LA EMPRESA.
MISIÓN.
VISIÓN.
VALORES.
OBJETIVOS.
PROYECCION DE LA EMPRESA (METAS).
CULTURA DE LA EMPRESA Y EL CICLO DE CREACION DE VALOR Y CONOCIMIENTO.
ADMINISTRACION LOGISTICA.
FILOSOFIA DE LA EMPRESA.
PLANEAMIENTO TACTICO.
PLANEAMIENTO OPERATIVO.
IMPLEMENTACION DE POLITICAS PARA LA EJECUCION DE OBRAS DE CALIDAD.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo, hace un análisis técnico y financiero de la Empresa Constructora

DEMING SAC, que se creó el año 2006 con el fin de brindar servicios de calidad en la
ejecución de obras en el departamento de Ayacucho y Huancavelica; basándose en los 14
principios fundamentales excepcionales1 para la gestión y transformación de la eficacia
empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo,
planteados hace años por el Dr. William Edwards Deming, estadístico estadounidense, profesor
universitario, consultor y difusor del concepto de calidad total, su nombre está asociado al
desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial; el premio Deming es
el más prestigioso premio que una empresa japonesa puede obtener.

1
Mayores detalles en su Libro "Out of the Crisis" ("Salir de la Crisis").

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES

IDENTIFICACION DE LA EMPRESA:
⇒ Razón Social : CONSTRUCTORA DEMING S.A.C.
⇒ Domicilio Legal : Av. Carmen Alto Nº 372 – Ayacucho.
⇒ Nombre del Representante Legal : Ingº Glicerio Maldonado Martínez.
⇒ Teléfono : Fijo (066) 31-3456 Celular 966-906038
⇒ RPM : #829938
⇒ e-mail : gmaldonadom4@hotmail.com
⇒ Tipo de Organización : Sociedad Anónima Cerrada
⇒ R.U.C. : 20452811325
⇒ Capital Social : S/. 70,000.00

REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS:

⇒ Localidad : Ayacucho
⇒ Ficha y Asiento : 11034301 - 00001
⇒ Fecha de Inscripción : 02.AGO.2006
⇒ Fecha de Inicio de Actividades : 03.AGO.2006
⇒ Socios de la empresa : Glicerio Maldonado Martínez
Carlos Willian del Pino Martínez
⇒ Gerente General : Glicerio Maldonado Martínez

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

CONSUCODE – REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES (RNP):

⇒ R.N.P. - Ejecutor de Obras : Reg. Nº 12115.
⇒ Capacidad de Contratación : 1’149,999.99 Nuevos Soles.
⇒ R.N.P. - Proveedor de Servicios : Código S0138913.

LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO:
⇒ Licencia Municipal Funcionamiento : Nº 000130
⇒ Certificado de Habitabilidad : Nº 000104

TAMAÑO DE LA EMPRESA:
⇒ Microempresa (Ley Nº 28015)

BIENES DE LA EMPRESA:
⇒ Dos equipos de cómputo portátil mas impresora HP Láser Jet 1020.
⇒ Camioneta Pickup Toyota – 2003, placa de Rodaje PIM-609.
⇒ Camioneta Toyota – 2004, placa de rodaje SS-1862.
⇒ Una Mezcladora tipo trompo 9 p3 – Dynamic.
⇒ Una Plancha Compactadora.
⇒ Motobomba con accesorios – 4”
⇒ Vibradora de concreto con manguera de 1”.
⇒ Amoladora.
⇒ Taladro.
⇒ Compresor de aire y accesorios (Industrial).
⇒ Equipo completo de topografía.
⇒ Implementos de seguridad para el personal.

PERSONAL TECNICO Y ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA:

ESPECIALIDAD Y REGISTRO
NOMBRES / CARGO
EN COLEGIO PROFESIONAL
GLICERIO MALDONADO MARTINEZ Gerente General Ingº Minas - CIP Nº 44624
OSCAR GONZALES MORALES Asesor Contable Contador – CPC Nº 017-430
NYLO A. MORAN MARTINEZ Logística Técnico

ARTURO CHUMBE CARRERA Plantel Técnico Ingº Civil - CIP Nº 84620

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

PERSONAL DE CONTINGENCIA:

ESPECIALIDAD Y REGISTRO
NOMBRES / CARGO
EN COLEGIO PROFESIONAL
Supervisor de Obra
WILBER AGUIRRE GONZALES Ingº Civil CIP Nº 66713
Proyectista
NADIA C. PERLACIOS VARGAS Residente de Obra Ingª Civil - CIP Nº 84631
NORMA GUILLEN ALCA Residente de obra Ingª Civil CIP Nº 63847
LEONCIO CABRERA CASO Residente de obra Ingº Agrícola CIP Nº 50398
WALDO CHUQUILLANQUI BENITES Residente de obra Ingº Electricista CIP Nº 61572
JUAN RAUL QUISPE FLORES Biólogo Blgo. – CBP Nº 6560

EXPERIENCIA DE LA EMPRESA:

ENTIDAD
Nº NOMBRE FECHA COSTO
CONTRATANTE
Elaboración del Expediente Técnico y Febrero
Oficina de Servicios
Ejecución de la Obra: “Construcción del 2009 y
para proyectos de
1 emboquillado de las calles del distrito de Octubre – S/. 285.255,00
las Naciones Unidas
Seclla, Provincia de Angaraes, Diciembre
UNOPS
Departamento de Huancavelica”. 2009
Elaboración del Expediente Técnico y Febrero
Oficina de Servicios
Ejecución de la Obra: “Construcción de 2009 y
para proyectos de
2 veredas en la localidad de San Miguel Octubre – S/. 80.958,00
las Naciones Unidas
de Mayocc, Provincia de Angaraes, Diciembre
UNOPS
Departamento de Huancavelica”. 2009
Elaboración del Expediente Técnico y
Marzo
Ejecución de la Obra: “Construcción de Oficina de Servicios
2008 y
Parque en el Centro Poblado Esmeralda, para proyectos de
3 Octubre – S/. 112.167,71
distrito de Anco, Provincia de Churcampa, las Naciones Unidas
Diciembre
Departamento de Huancavelica”. UNOPS
2008

Elaboración de Expediente Técnico y

Ejecución de la Obra: “Mejoramiento del Marzo
Oficina de Servicios
Jr. Roberto Contreras Tramo San Miguel 2008 y
para proyectos de
4 – Av. Progreso en el distrito de “san Octubre – S/. 161.879,26
las Naciones Unidas
Miguel de Mayocc”, provincia de Diciembre
UNOPS
Churcampa, departamento de 2008
Huancavelica”.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

ENTIDAD
Nº NOMBRE FECHA COSTO
CONTRATANTE
“Construcción de la Electrificación de la
Municipalidad Abril –
Localidad de Siccllo, distrito de San
5 distrital de San Junio S/. 171.677,97
Miguel de Mayocc, Provincia de
Miguel de Mayocc 2008
Churcampa - Huancavelica”.
“Construcción de Cisterna y Tanque
Universidad Nacional Octubre
6 Elevado en la Sede Acobamba de la S/. 65.645,12
de Huancavelica 2007
Universidad Nacional de Huancavelica”.
“Construcción de Aula y Dirección de la
Municipalidad
I.E. Inicial Nº 205 en la localidad de Setiembre
7 Provincial de S/. 70.825,91
Atoccasa, provincia de Churcampa, 2007
Churcampa.
departamento de Huancavelica”.
“Ejecución de Obra Red Colectora de
Universidad Nacional Julio
8 Desagüe – Sede Acobamba de la S/. 51.500,00
de Huancavelica 2007
Universidad Nacional de Huancavelica”.
Dirección Regional
Mantenimiento Puesto de Salud Marzo
9 de Salud - S/. 14.536,91
Buenavista. 2007
Huancavelica
Dirección Regional
Mantenimiento Puesto de Salud Marzo
10 de Salud - S/. 27.282,09
Uchcupampa. 2007
Huancavelica
Dirección Regional
Mantenimiento Puesto de Salud Marzo
11 de Salud - S/. 10.422,00
Anchonga. 2007
Huancavelica
Dirección Regional
Mantenimiento Puesto de Salud Santo Marzo
12 de Salud - S/. 10.383,00
Tomas de Pata. 2007
Huancavelica
Mantenimiento Puesto de Salud Maynay Dirección Regional Diciembre
13 S/. 15.260,00
I, provincia de Huanta - Ayacucho. de Salud - Ayacucho 2006
Mantenimiento Puesto de Salud Maynay Dirección Regional Diciembre
15 S/. 15.430,00
II, provincia de Huanta – Ayacucho. de Salud - Ayacucho 2006
Mantenimiento Puesto de Salud Dirección Regional Diciembre
16 S/. 18.996,00
Huancayocc I. de Salud - Ayacucho 2006
Mantenimiento Puesto de Salud Dirección Regional Diciembre
17 S/. 15.150,00
Huancayocc II. de Salud - Ayacucho 2006
Mantenimiento Puesto de Salud Dirección Regional Diciembre
18 S/. 12.900,00
Pacaycasa, Huamanga - Ayacucho. de Salud - Ayacucho 2006
Mantenimiento Puesto de salud Dirección Regional Diciembre
19 S/. 13.377,00
Seccelambras. de Salud - Ayacucho 2006

TOTAL: S/. 1’153,645.97

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

RESUMEN DEL MOVIMIENTO FINANCIERO DE LA

EMPRESA CONSTRUCTORA DEMING SAC POR AÑOS

MES AÑO 2006 2007 2008 2009

ENERO
FEBRERO
MARZO 52,241.00 12,743.34 13,000.00
ABRIL
MAYO 171,677.97
JUNIO
JULIO 51,500.00
AGOSTO
SEPTIEMBRE 70,825.91
OCTUBRE 65,645.12
NOVIEMBRE 261,303.63 353,213.00
DICIEMBRE 91,113.00
TOTAL 91,113.00 240,212.03 445,724.94 366,213.00

MOVIMIENTO FINANCIERO EMPRESA

CONSTRUCTORA DEMING SAC

500,000
ADMINISTRADOS

400,000
RECUROS

300,000

200,000

100,000

0
2005 2006 2007 2008 2009 2010
AÑOS

ORGANIGRAMA ACTUAL

DIRECTORIO

ASESOR GERENTE
CONTABLE GENERAL

LOGISTICA PLANTEL TECNICO

ALMACEN CENTRAL OBRAS

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

ORGANIGRAMA IMPLEMENTADO

DIRECTORIO

ASESOR LEGAL GERENTE GENERAL

CONTABILIDAD Y PROYECTOS Y
LOGISTICA
FINANZAS OBRAS

ALMACEN CENTRAL

ERRORES COMETIDOS POR LA EMPRESA:

9 Cuando una obra está en ejecución, el personal técnico y administrativo de la empresa se
concentra mucho en ella, olvidando que el plazo de ejecución es corto y pasa rápidamente,
y en menos de lo que se espera, la obra terminó y ya no hay otra obra por hacer.
9 Verificar la parte legal de la obra antes de su ejecución para evitar pérdidas de horas –
hombre en pleno trabajo por quejas o malestar de los vecinos.
9 Confiar en el personal calificado de la zona donde se ejecutará la obra, es preferible llevar
un personal de confianza y contratar sólo personal no calificado para evitar malas mañas.
9 Contratar los servicios de maquinaria pesada de proveedores desconocidos.
9 No contar con recursos financieros suficientes en el momento para la ejecución de la obra.

ACIERTOS DE LA EMPRESA:
9 Cumplir con las metas programadas en el menor tiempo y con la mejor calidad, lo que
conllevó a recibir una invitación para la ejecución de 02 obras más.
9 Confiar en el personal técnico y administrativo que se encarga de la ejecución de la obra.
9 Pagar oportunamente al personal de campo, evitando reclamos y así mejorando el rendimiento
y la tranquilidad de culminar a tiempo la obra.
9 Incentivar a los trabajadores promoviendo el compañerismo y el trabajo en equipo en
reuniones imprevistas.
9 Asegurar contra accidentes de trabajo en una empresa privada al personal de obra.
9 Inspección y control permanente de obra por parte del representante de la empresa, para
verificar los avances obtenidos (01 vez por semana).
9 Mantener una comunicación fluida y coordinada con la supervisión así como entre los
trabajadores de la empresa.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

CAPITULO II
PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA EMPRESA.

DEFINICION DE LA EMPRESA:
Nuestra empresa se dedica a la elaboración de expedientes técnicos y a la ejecución de
obras de ingeniería públicas y privadas en las regiones de Ayacucho y Huancavelica, como son:
9 Construcción, mejoramiento y rehabilitación de carreteras, puentes y otras obras
relacionadas con la infraestructura vial.
9 Mantenimiento básico, especializado, rutinario, periódico de carreteras asfaltadas y
afirmadas.
9 Mantenimiento y rehabilitación de redes viales vecinales y rurales.
9 Instalación y mantenimiento de elementos de señalización y seguridad vial de calles
urbanas y carreteras.
9 Pavimentación y/o asfaltado de vías urbanas y veredas.
9 Construcción, refacción o mantenimiento de viviendas y edificaciones.
9 Construcción de plazas, parques, alamedas y otros afines.
9 Construcción de sistemas de agua y alcantarillado.

MISION DE LA EMPRESA (LO QUE SOY):

ACTUAL: La empresa tiene por misión satisfacer a sus clientes con obras de calidad al menor
plazo y con cero accidentes. Capacitación permanente de sus trabajadores para elevar su nivel
de vida.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

MODIFICADA: “Somos una empresa privada de la región Ayacucho - Huancavelica,

elaboramos y ejecutamos proyectos con calidad, eficacia y economía, basándonos en nuestra
experiencia, organización y valores, con la premisa de respetar y proteger el medio ambiente”.

VISION DE LA EMPRESA (LO QUE QUIERO SER):

ACTUAL: La empresa dentro de 5 años se ubicará dentro de las 3 empresas más importantes
en el sector y en su clasificación, y dentro de 15 años deberá ser la Nº 01.
MODIFICADA: “Ser en los próximos 5 años, una empresa estable y confiable, líder en la
formulación, elaboración y ejecución de proyectos de calidad, con menores costos y en el
menor tiempo”.

VALORES: La empresa se sustenta en los siguientes valores:

9 Calidad.
9 Honestidad.
9 Respeto.
9 Responsabilidad.
9 Puntualidad.
9 Seguridad.
9 Confianza.
9 Justicia.

OBJETIVOS:
9 Prestar servicios eficientes y de alta calidad.
9 Identificar, favorecer y satisfacer a los clientes.
9 Obtener el reconocimiento de nuestro entorno.
9 Poner en valor nuestros producto /servicios ante la sociedad.
9 Favorecer la creación de valor en la gestión de proyectos.
9 Estimular la creatividad y la innovación dentro de la organización.
9 Aplicar sistemas para el cuidado del medio ambiente.

PROYECCION DE LA EMPRESA (METAS):

a) En el 2011 lograr contratos por S/. 800,000 y utilidades de S/. 80,000.
b) En el 2012 lograr contratos por S/. 1’500,000 y utilidades de S/. 150,000.
c) En el 2013 expandirse cuando menos a un departamento más del Perú.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

CULTURA ACTUAL DE LA EMPRESA:

9 Archivo de trabajos realizados.
CULTURA A IMPLEMENTAR EN LA EMPRESA:
9 Métodos y Prácticas.
9 Historia (logros y fracasos, cambios, evolución).
9 Experiencia colectiva.
9 Red de contactos corporativos e institucionales.
9 Relaciones con el entorno.

CICLO DE CREACION DEL VALOR Y CONOCIMIENTO

Difu n d ir el co n o cim ien to

en tre la organización
p ara d ar u n servicio
Desarro llar so lu cio n es M adurar el co nocim iento
p ara crear valo r y HACIENDO
generar co n o cim ien to :
APRENDE R COMPETEN CIAS

Detectar n u evas
o p o rtu n id ad es
d e p restació n
d e servicio s

ADMINISTRACION LOGISTICA ACTUAL: En la empresa, en las últimas 04 obras se ha

logrado obtener los materiales de construcción:
9 De la calidad pedida.
9 En la cantidad indicada.
9 En el lugar adecuado.
ADMINISTRACION LOGISTICA A IMPLEMENTAR: El objetivo es contar con un producto o
servicio:
9 De la calidad pedida.
9 En la cantidad indicada.
9 En el lugar adecuado.
9 En el momento oportuno.
9 Al menor costo posible.
Todo esto nos generará mayor utilidad.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

FILOSOFIA DE LA EMPRESA

1. LA CALIDAD DEBE CONVERTIRSE EN LA NUEVA RELIGION.

2. CALIDAD ES HACER LAS COSAS CORRECTAS, CORRECTAMENTE.

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: FUNCION DE TODA LA EMPRESA

Estos nuevos enfoques del Control de Calidad y Calidad requieren, para su
implementación, un profundo cambio de estilo en materia de gestión empresarial. El
aseguramiento de la calidad sobrepasa ampliamente el concepto estrecho de control y por eso
se le considera cada vez mas como gestión o administración, e involucra a todo el personal de
la empresa, la calidad total no puede ser considerada como algo de exclusiva responsabilidad
del personal técnico, requiere el liderazgo, el respaldo y la motivación de la alta gerencia y de
todos los niveles de la empresa.

PARTICIPACION, CAPACITACION Y MOTIVACION DEL PERSONAL

La calidad de un producto o servicio suministrado por una empresa, es el resultado del
trabajo coordinado e inteligente de todos los que la integran. Existe una correlación
demostrada, aquellas empresas que gozan de una alta calidad de gestión tienen avalado un alto
nivel de calidad de sus productos o servicios.
El recurso mas importante de cualquier empresa es el elemento humano, de su capacitación,
participación y motivación depende en gran parte el éxito de la empresa. Todo ser humano por
humilde que sea su condición, posee un potencial de creatividad que el sistema empresarial no
siempre le ha brindado la oportunidad de desarrollar.

MEJORAMIENTO CONTINUO
Todos en la empresa deben trabajar juntos para seguir 3 reglas del procedimiento que
permita practicar el mejoramiento continuo en el lugar de trabajo.
1. Housekeeping: Ingrediente indispensable de la buena gerencia, por medio del
Housekeeping los empleados adquieren y practican autodisciplina. Los empleados sin
autodisciplina hacen que sea imposible suministrar productos o servicios de buena calidad.
2. Muda (Despilfarro): Cualquier actividad que no agregue valor se considera muda o
despilfarro. Las personas del trabajo agregan valor o no agregan valor. Esto también es cierto
para otros recursos, tales como materiales y máquinas.
3. Estandarización: Mantener los estándares es una manera de asegurar la calidad en cada
proceso y de prevenir la reaparición de errores.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

PLANEAMIENTO TACTICO
a) Antes de iniciar la ejecución de una obra: Definimos frentes de trabajo.
b) Nuestros presupuestos son elaborados con el programa S-10.
c) Elaboramos nuestra hoja de programación de duración de tareas y los recursos diarios a
emplear por cada tarea.
d) Con la ayuda del MS Project, establecemos las rutas criticas que definen el plazo de obra.
e) Control de obras utilizando el MS Project y las técnicas del Valor Ganado y curvas S para
monitorear si estamos atrasados o avanzados en obra y si estamos ganando o perdiendo
dinero.
f) Aplicamos el KAISEN – Mejoramiento continuo de la productividad en las obras.
g) Aplicamos la técnica de Justo a Tiempo para el manejo de la Procura (Logística
especializada).
h) Empleo del Benchmarking para comparar indicadores internos (Indicadores de la mejor obra
similar ejecutada por la Empresa) e indicadores externos, comparando tecnología y técnicas
constructivas con la empresa líder en el mercado local y nacional.

PLANEAMIENTO OPERATIVO
Lo descrito en el Planeamiento táctico pero aplicado a una obra especifica:
1. Es importante tener definido el plazo contractual. Convertir días calendario entre días útiles
porque todo programa se trabaja en días útiles (no considerado ni domingos ni feriados). La
jornada diaria estándar es de 8 horas y para determinadas obras hasta 10 horas. Por tanto
para convertir días calendario a días útiles se considera que se trabaja cada mes de 30 días
calendario, 25 días útiles. Si dividimos 30/25 es igual a la cantidad adimensional 1.20. En
consecuencia Nº días calendario/1.20 = Nº días útiles.(*).
2. Siempre debemos elaborar nuestros programas de obra (programa interno) descontando
por lo menos un 5.3% de días útiles del plazo contractual, esto se denomina colchón de
amortiguamiento de plazo general de obra (nunca debemos programar al plazo de obra). En
consecuencia nos queda: Nº días útiles (*) - 5.3% de días útiles = Nº días útiles de plazo,
debemos descontarle un 2.6% de días útiles del plazo contractual por inicio de la primera
actividad productiva; ello constituiría el tiempo disponible.
3. Para definir los frentes de trabajo utilizamos la Ley de Pareto (“Muchos triviales pocos vitales”,
llamada también ley 80/20, donde si consideramos aproximadamente un 20% de las partidas
más importantes de un presupuesto u obra estaremos definiendo el 80% del presupuesto u
obra)

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

IMPLEMENTACION DE POLITICAS PARA LA

EJECUCION DE OBRAS DE CALIDAD

1. ORGANIZACION:
Normas de Comportamiento: Será observada por el personal de la empresa
constructora, buscando siempre minimizar los efectos de la construcción sobre el ambiente,
procurando producir el menor impacto durante la ejecución de la obra; sobre los suelos
(extracción de materiales), cursos de agua (contaminación), calidad del aire, organismos vivos
(flora y fauna) y en las comunidades aledañas a la obra, respetando sus valores culturales.
Sistema de Seguridad en Construcción:
9 Capacitación al personal sobre los riesgos a los que pueden estar expuestos en el
trabajo.
9 Permanente monitoreo en el lugar de trabajo a fin de detectar el peligro al cual podrían
estar expuestos para analizarlos y tomar medidas de prevención inmediatas y así evitar
accidentes en obra.
9 Asegurar el buen estado emocional de nuestros trabajadores mientras dure la ejecución
de la obra.

2. PERSONAL: Se designará personal especializado, tanto en el área técnica como

administrativa, quienes trabajarán coordinadamente para lograr los objetivos y previo al
inicio de los trabajaos recibirán una capacitación en temas de seguridad en obra, protección
del medio ambiente y otros; asimismo su estructura quedara establecido como sigue:
El Representante de la Empresa: Es la persona responsable de autorizar y dotar los
requerimientos al Residente de Obra y al Maestro de Obra para una buena ejecución de la
obra.
El Residente de Obra: Es la persona encargada de la Dirección Técnica y único responsable
del cumplimiento de las especificaciones técnicas y planos del expediente técnico, así como
de programar y dirigir las actividades del personal, de los equipos y maquinarias; elaborar
los requerimientos de materiales, informes de valorización, cumplir con la programación de
obra, mantener informado al representante de la empresa sobre los avances de obra,
atrasos, imprevisto, entre otros; deberá mantener una relación armónica con la
Supervisión, el personal a su cargo y la comunidad.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

Maestro de Obra: Es la persona encargada de ejecutar los trabajos encargados por el

Residente de Obra, utilizando adecuadamente el personal, los materiales y equipos;
evitando el desperdicio de materiales, la pérdida de horas – hombre y, el cuidado y control
de los equipos y maquinaria propia o alquilada.
El Supervisor: Aunque no es miembro activo del equipo de trabajo de la empresa, esta
persona forma parte integral del proceso de ejecución y se le debe brindar todas las facilidades
para que pueda cumplir cabalmente con su trabajo, manteniendo una relación de constante
coordinación y comunicación.

3. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD: Como parte de la

filosofía de la empresa se utilizará materiales y herramientas de trabajo de buena calidad y
se facilitarán en forma oportuna, además de contar con las medidas de seguridad que el
proyecto lo requiera.

4. EQUIPOS Y MAQUINARIA: Se asignará en forma oportuna, el equipo y maquinaria

necesaria para la ejecución de la obra.

5. CONTINGENCIA: Con el fin de evitar atrasos en obra por urgencias u otros motivos, se
cuenta con:
9 Personal de retén para reemplazar inasistencias y/o renuncias imprevistas, tanto del
personal técnico como profesional
9 Líneas de crédito en entidades financieras.

Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas