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BIBLIOGRAFIA – Disponible en Biblioteca del Instituto

1 Reestructurando Empresas
Roberto Serra - Eduardo Kastika
Ediciones Macchi.

2 Sistemas y Tecnologías de la Información para la Gestión


Ignacio Gil Pechuán
Editorial Mc Graw Hill
Capítulos 1 y 2.

3 Tablero de Control
Alberto M. Ballvé
Ediciones Macchi.
Capítulos 1 a 5 [UTF-8?]– Apéndice A (Cuadro de mando integral

4 The Balanced Scorecard


Robert Kaplan & David Norton
HBS Press, Boston, 1996.
Capítulos 1 y 2

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