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La información, como se entiende en su acepción más técnica, viene a ser el conjunto de saberes
que permiten reducir la incertidumbre de una sociedad. Sin embargo, esta definición es el que le
otorga la importancia, a la información, como formadora de una estructura organizativa. En tanto a
sus componentes, la información deber ser dinámica, ante todo.
IX) Dentro de los tipos de información conocemos a las de TIPO OPERACIONAL que se estructuran
para crear mensajes a través de los medios técnicos. Es decir, este tipo solo actúa de manera
sustentada por la tecnología.
Las relaciones humanas son una teoría psicológica para el buen funcionamiento de la organización.
Pues, en realidad, las teorías psicológicas de relacionamiento, personal y social, tienen
características de creación de un ambiente organizacional. Por tanto, la generación de empatía
familiar puede ser trasladada al ámbito organizacional para que se creen aspectos organizativos-
activos, para no crear una anómia institucional.
Entonces, bajo este paraguas del concepto familiar y empatía, la organización es una familia a mayor
escala: lo que se adelanta a todas las perspectivas de organización-familiar.
ÚLTIMO EXAMEN.
La función del sensor social es la de detectar, analizar y prevenir de conflictos y perturbaciones del
proceso de la organización.
El Lobbismo es el conjunto de mensajes técnicamente diseñados para relacionarnos con los actores
de poder e influencia pública.
La Publicity, es la que organiza los mensajes con una determinada publicidad. Asimismo, esta está
dirigida a formular los distintos mensajes a través de la publicidad.
Opinión Pública: Una de las características es la intensidad, referida a cómo se vierte la influencia
de la organización sobre los públicos. Es decir, la intensidad está ligada a la manera en cómo influye
los mensajes a nivel públicos.
Otra característica es la dirección, ligada, principalmente, a la elección de los públicos para los
determinados mensajes. Es decir, que cada organización opta por elegir dentro un conjunto o
universo mayor, solamente un público estratégico o público target.
Los objetivos que debe cumplir una organización pública o privada son la de mantener un estándar
de información de calidad para sus públicos. Brindarle una atención cálida y mantener una empatía
con los públicos. Por su parte, como objetivo estratégico debe posicionar a la organización en lo más
alto.
La Comunicación institucional es, según las autoras, consiste en presentar y realizar los amagues
para establecer el relacionamiento adecuado para los públicos y la organización. Bajo otra
perspectiva, también de las autoras, la comunicación institucional es el establecimiento de
relaciones bilaterales, donde primen la tolerancia, la empatía a través de la RETROALIMENTACIÓN.