PROTOCOLO 2DA PARTE

CENTRO COMERCIAL EN LA NUEVA TERMINAL DE CRUCEROS EN COZUMEL

TRABAJO FROMATIVO 2
 INTRODUCCIÓN
La isla de Cozumel mide alrededor de 48 km de norte a sur y 14,8 km de este a
oeste, lo que la convierte en la tercera isla más grande de México después de la
Isla del Tiburón en el estado de Sonora y la Isla Ángel de la Guarda en Baja
California. Ubicada a 20 km al este del litoral oriental de la península de Yucatán,
y a 60 km al sur de Cancún, tiene una extensión de 647,33 km² comparada con
1,208 km² de la Isla del Tiburón y 895 km² de la Isla Ángel de la Guarda.

En ella se fundó La Terminal de cruceros SSA México, fue el primer muelle para
cruceros construido en la isla de Cozumel a finales de los años 70 y actualmente
es propiedad de SSA, S.A. DE C.V. Se localiza en el Km. 4 Sur y ofrece facilidades
portuarias para los transbordadores y cruceros internacionales. Entre sus
instalaciones encontramos restaurantes, bares, artesanías, tiendas libres de
impuestos y vehículos en alquiler, entre otros. 1 La directora general de la
Administración Portuaria Integral de Quintana Roo (APIQROO), Alicia Ricalde
Magaña, informó que la isla de Cozumel obtuvo el reconocimiento Best Western
Caribbean & Riviera Maya Cruise Destination como el mejor puerto de cruceros
de la región.

La titular de la paraestatal dijo que este premio que otorga Cruise Critic, sitio de
cruceros en línea líder en el mundo, es el resultado de las acciones que
actualmente lleva a cabo el gobernador del estado, Carlos Joaquín González, para
mantener a Cozumel como el número uno en cruceros en el mundo.2 sin embargo
el crecimiento continuo de Cozumel da lugar a la necesidad de una nueva
terminal de cruceros que incluya una plaza comercial en Cozumel el cual ha sido

1
(México, 2017)
2
(TURISMO, 2017)
solicitado por el municipio de Cozumel por medio de APIQROO (Administración
Portuaria Integral De Quintana Roo) que al igual que el primero que se construyo
tenga un área comercial. De modo que se busca realizar el plan maestro y diseño
de un centro comercial en conjunto con la nueva terminal de cruceros, dicho
proyecto tendrá alcances internacionales dado al hecho que alberga personas de
distintas nacionalidades, para la realización de este proyecto se acude a la
investigación documental y de campo, así como técnicas e instrumentos tales
como la observación, la entrevista y cencos poblacionales tambien se apoyara en
gráficas y tablas para sustentar la información recabada, este proyecto será
presentado por medio de un proyecto ejecutivo incluyendo los planos de
instalaciones y detalles arquitectónicos.
 JUSTIFICASION
Estas son los datos sociológicos y estadísticas de población del municipio
de Cozumel (en el Estado de Quintana Roo), para que se pueda conocer y
analizarlo mejor3:

:: Población total: 79,535 habitantes

:: Población masculina: 40,357 hombres
:: Población femenina: 39,178 mujeres
:: Porcentaje de habitantes provenientes de fuera del Estado de Quintana Roo:
49,33%

Última población conocida es ≈ 79,535 (Año 2017). Este fue 0.069% del total de
la población México. Si la tasa de crecimiento de la población sería igual que en
el periodo 2010-2014 (+2.72%/Año), en Cozumel la población en 2018 sería: 95
758

Historia poblacional basada en el último censo poblacional del 2015, (INEGI, 2015)

3
(México L. d., 2017)
ECONOMÍA Y EMPLEO
:: Porcentaje de población (de más de 12 años) económicamente activa: 61,34%
(el 79,07% de los hombres y 43,07% de las mujeres estaban trabajando o
buscando empleo)
:: Porcentaje de la población activa que está ocupada: 97,21% (el 96,83% de los
hombres y 97,94% de las mujeres activas económicamente tienen empleo)

La afluencia de personas en centros comerciales no hay una cifra exacta en

todas per tomando en cuenta uno de los centros comérosles más famosos de la
zona (Punta Langosta) y un periodo de altas en turismo se tiene que El centro
comercial tiene una afluencia en 2015 de 11.649.086 personas, lo que resulta
casi Un Millón de visitas mensuales.

Basándose en la información proporcionada se puede observar que el aumento

de la población da lugar a mayor comercialización así como mayor servicio a las
personas, sin embargo es necesario aumentar los centros de comercio y
atracciones turísticas de modo que un centro comercial que tenga servicios
nacionales e internacionales puede dar abasto las necesidades provenientes al
aumento demográfico y a las llegadas anuales de turistas.

En el primer semestre del año 2017, la Administración reportó la llegada de 676

cruceros a las terminales marítimas de Puerta Maya, Punta Langosta y SSA
México, en Cozumel, con dos millones 162 mil 25 pasajeros, siendo enero, febrero
y marzo los meses de mayor actividad con al atraque de un total de 425 hoteles
flotantes con un millón 291 mil 507 visitantes.4

4
(APIQROO, 2017)
 Con 3 millones 607 mil 885 pasajeros y 1,111 arribos, Cozumel, Quintana
Roo, se colocaría este año como el destino número uno de cruceros a nivel
mundial, de acuerdo con proyecciones proporcionadas por las líneas que
conforman la Florida Caribbean, Cruise Association (FCCA por sus siglas en
inglés)
La Secretaria Estatal de Turismo, Marisol Vanegas Pérez, destacó que
derivado de una serie de acertadas políticas públicas de incentivo a la
industria, así como la calidad de su producto, México refrenda en 2017 su
liderazgo en la materia al recibir 2,286 cruceros y atender a 6.4 millones de
visitantes en catorce puertos; siendo Cozumel, Quintana Roo, la terminal
marítima con mayor movimiento a nivel global.
"Como destino y de acuerdo a las proyecciones de la FCCA- Cozumel
registrará este año una afluencia de 3'607,885 pasajeros; lo que representa
181 mil 184 pasajeros más que en 2016 cuando captó 3 millones 426 mil
701 personas".
México se coloca como el país con mayor número de cruceros del mundo
al recibir 6'482,785 pasajeros; en segundo sitio se ubica Bahamas con
4'458,316 pasajeros; en tercer lugar Estados Unidos con 2'189,884
pasajeros; en cuarto Puerto Rico con 1'564,684 pasajeros; en quinto San
Maarten con 1'511,811 pasajeros, seguido de Jamaica con 1'504,971; Islas
Caimán con 1'409,828 y República Dominicana con 1'000,683 pasajeros.

A modo de analisis se tiene a Cozumel como potencia mundial en cuanto a

cruceros, por ello la integración de un centro comercial con servicios que
puedan usar los turistas de distintos países, así como espacios de venta se
souvenirs y tiendas con productos regionales así como internacionales, de
modo que los productos y servicios se adapten o adecuen a los usuarios
extranjeros así como locales
 La necesidad de esta nueva
terminal proviene de los altos
índices de personas que optan
por este atractivo turístico, para
sustentar esto se presenta la
siguiente grafica donde se
puede ver que en el año 2013
1. Grafica del aumento y descenso de llegadas por terminales de
hubo muy poca actividad de
cruceros, fuente: APIQROO (Administración Portuaria Integral De
Quintana Roo) este sector, sin embargo en los
años 2015-2016 hubo un
incremento de 1,000 llegadas.5

En esta tabla se puede observar

que Cozumel encabeza con la
lista de arribos de cruceros con
1,114 arribos totales entre los
años 2015-2016, por lo que la
presencia de cruceros debe ser
mayor a las de cualquier otro
puerto de la república.

2. Tabla de clasificación de puertos mediante los arribos

anuales de cruceros, fuente: APIQROO (Administración
Portuaria Integral De Quintana Roo)

5
(TURISMO, 2017)
VIABILIDADES DE LA INVESTIGACIÓN
Económico: Para llevar a cabo este proyecto el equipo de trabajo para la
realización de la nueva terminal de cruceros con plaza comercial se cuenta con
los recursos limitados para realizar los respectivos viajes de práctica a la isla de
Cozumel tomando en cuenta que la línea de autobuses de segunda clase Mayab
que es parte de la línea de primera clase ADO tiene una ruta hasta de Chetumal
hasta playa del carmel en donde se tomara una ruta nueva a Cozumel esta ruta
tiene el precio de 310 $ y el costo de la ruta del ferri es de 140$ , por lo que el
gasto total solo de viaje es de 900$ partiendo de la ciudad de Chetumal sin contar
gastos secundarios (comida, hospedaje, transporte adicional, etc..).6

6
(Rome2Rio, 2018): https://www.rome2rio.com/es/map/Chetumal/Cozumel#r/Bus-Autobuses-Mayab-ferry
Social: En el ámbito social siempre tiene disposición a contestar preguntas o
encuestas debido a que son sociables por el alto nivel de turismo por lo que el
respeto y la hospitalidad es cotidiana además son interesados en la realización
de dicho proyecto los cuales les beneficia por el aumento de comercio que trae
consigo la realización del proyecto.

Técnicos/Tecnológicos: Los métodos de investigación a utilizar son el

documental y el de campo por medio de técnicas tales como: encuesta,
cuestionario, censo, bibliografías e información de sitios web; todas las técnicas
estarán basadas en herramientas e instrumentos como son: gráficas, ensayos,
registros de observación, así como utilización de ciertos métodos tales como la:
síntesis, análisis y observación.
La técnica constructiva más adecuada es la de estructuras rígidas de acero que
pues por sus características es maleable, rígido, aprueba de acciones y cargas
naturales y permanentes, además este sistema propicia la implementación de
materiales y componentes prefabricados, que dan lugar a una construcción más
rápida. La tendencia de arquitecturas modernas da lugar a que se adapte a los
terminales ya construidas.

Técnicos/Tecnológicos: Este proyecto no tiene la intención de dañar el medio

natural que rodea la isla, sin embargo siempre habrá un daño que puede ser
reversible con el cuidado y tratamiento correcto de modo que este proyecto es
un viable pues el lugar está destinado para dicho proyecto desde hace 3 años por
lo que en este sitio no hay presencia de mucha vegetación de alta protección
como el mangle, arboles, fauna, y el agua puede recuperar sus propiedades ser
recuperada.

Político: para llevar acabo dicho proyecto se cuenta con el apoyo de las
siguientes dependencias:

Administración Portuaria Integral De Quintana Roo

Ser la empresa modelo, ofreciendo servicios e

instalaciones portuarias competitivas y
sustentables del Gran Caribe.7

7
(APIQROO, 2017)
 Secretaria De Turismo

Conducir el diseño e implementación de las

políticas públicas orientadas a fortalecer el desarrollo de la actividad turística,
promover la innovación en el sector, mejorar la calidad de los servicios turísticos
y la competitividad del turismo nacional, impulsando estrategias transversales
que articulen las acciones gubernamentales, del sector privado y social,
contribuyendo al crecimiento sustentable e incluyente del turismo.8

Secretaria De Medio Ambiente Y Recursos Naturales

Busca incorporar en los diferentes ámbitos de la sociedad y de

la función pública, criterios e instrumentos que aseguren la
óptima protección, conservación y aprovechamiento de los
recursos naturales del país, conformando así una política
ambiental integral e incluyente que permita alcanzar el
desarrollo sustentable9

Procuraduría Federal De Protección Al Medio Ambiente

Garantizar la protección de los recursos naturales y el
capital natural privilegiando el enfoque preventivo
sobre el correctivo así como las acciones de
participación social.

Secretaria De Desarrollo Territorial Urbano Sustentable

Somos la dependencia coordinadora de las

políticas y programas sectoriales del
ordenamiento territorial y el desarrollo urbano

8
Palacio de Gobierno, Programa 4. Diversificación y desarrollo del turismo (2017-2018) http://www.qroo.gob.mx/plan-de-
accion/programa-4-diversificacion-y-desarrollo-del-turismo
9
Secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales. (2018). http://www.conafor.gob.mx/web/ms_gerencias_estatales/quintana-
roo/eventos/
en el estado, que regula el establecimiento equilibrado de los asentamientos
humanos y su futuro crecimiento, con especial énfasis en la creación, regulación
y edificación de viviendas, para mejorar las condiciones de vida de los
quintanarroenses, vinculando el desarrollo económico.

Jurídica: En ayuntamiento de Cozumel existe un amplio marco jurídico que

avala y regula todas las edificaciones o construcciones, entre los que intervienen
en este proyecto son:

 Plan de Desarrollo Urbano y Ecología

Diagnosticar la dinámica urbana del municipio con el fin de conocer su problemática y tendencias
para garantizar su desarrollo sin afectación ni perjuicio al medio natural, social, turístico o urbano.

Proponer la estructura urbana y la normatividad de usos y destinos del suelo que proporcionen un
ordenamiento urbano que garantice el bienestar social.

Contribuir al impulso del Centro de Población, mediante la definición de normas claras que
promuevan y fomenten el desarrollo económico y social, acorde con la realidad, evolución y metas
fijadas.

Detectar los impactos en el medio (aire, agua, suelo y contaminación visual), que actualmente afectan;
y establecer las medidas y recomendaciones de carácter general, para su mitigación, mejoramiento y
ordenación.

Dotar de elementos técnicos y de validez jurídica a las autoridades municipales, para garantizar la
ordenación y regulación del desarrollo urbano en el Centro de población.

Precisar con claridad las metas, objetivos, políticas, proyectos y programas prioritarios de desarrollo
urbano para al ámbito municipal.

Asegurar mayores y mejores oportunidades de comunicación y de transporte, para favorecer la

integración intraurbana.
Proponer los incentivos y estímulos que en su conjunto, coadyuven a la consolidación de la estrategia
de desarrollo urbano.10

Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Población de Cozumel, Quintana Roo. Honorable
Ayuntamiento Constitucional del Municipio de Cozumel, Quintana Roo.

 Reglamento de Construcciones

Las obras de construcción, instalación, modificación, ampliación, reparación y demolición, y así como
el uso de las edificaciones, y los usos, destinos y reservas de los predios en el Municipio de Cozumel
se sujetarán a las disposiciones de la Ley de Asentamientos Humanos, Ley de Fraccionamientos, y la
Ley de Obras Públicas, todas del Estado de Quintana Roo, de este Reglamento, del Programa de
Desarrollo Urbano del Centro de Población de Cozumel, Quintana Roo, al Programa de Ordenamiento
Ecológico Territorial y las demás que sean aplicables.11

10
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Población de Cozumel, Quintana Roo. Honorable Ayuntamiento Constitucional del Municipio de
Cozumel, Quintana Roo.
11
(Roo, 2010)
IMPACTOS DEL PROYECTO
La realización de este nuevo centro comercial en el municipio de Cozumel trae
consigo múltiples impactos tanto positivos como negativos, entre los impactos
positivos podemos considerar beneficios; tales como la derrama económica ya
que este proyecto es considerado lucrativo y tomando como base lo antes visto
en la justificación existe una cantidad de pobladores y visitantes que da lugar a
mayor demanda comercial, debido a esto la imagen urbana se ve afecta de
forma positiva ya que este proyecto le dará un nuevo uso al suelo que se
encuentra deshabilitado para otros proyectos, así tambien se generan
impactos negativos tales como afectación al medio natural ya que el centro
comercial se construirá en conjunto con la nueva terminal de cruceros, esto
implica afectación directa con las aguas del mar caribe, sin embargo las
construcciones de estos se hará cuidando el ecosistema, aun así se prevé cierta
afectación que podrá rehabilitarse conforme el tiempo, de igual manera estas
obras serán construidas en base a los reglamentos de SEMARNAT y PROFEPA
los cuales estarán vigilando que no se dañe más de lo debido. La consolidación
de este proyecto hará una intervención urbana ya que se modificaran calles y
avenidas para logar el libre acceso así como una nueva imagen vial respecto al
proyecto.
 ALCANCES Y LIMITACIONES
La finalidad de este trabajo será hacer el plan maestro de una terminal de cruceros
con centro comercial integrado que no solo sea específicamente para la terminal
si no que tambien sea de servicio público, para ello se realizara el proyecto
ejecutivo con los respectivos planos arquitectónicos, instalaciones, acabados, así
como los planos de conjunto, carpintería, cancelería y detalles.

Se ejecutará el proyecto como obra nueva de la zona comercial, realizando las

propuestas arquitectónicas, estructurales, de instalaciones, fachadas, cortes,
acabados, cancelería y carpintería. Por otro lado, se realizará la construcción de
una terminal de cruceros por lo que debe adatarse con la terminal y los espacios
construidos (contenido de otro alumno) para que la imagen urbana no se vea
afectada.

Limitaciones: En este proyecto así como cualquier otro tiene sus limitaciones
tales como las normativas de la SEMARNAT y PROFEPA los cuales prohíben los
procesos constructivos tradicionales para evitar lo máximo el daño al ecosistema
presente, así tambien se limita por no poseer el equipamiento y mobiliario
PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES
REALIZADAS
Descripción de actividades

Esta memoria se realizara mediante el Método Documental que representa e

interpreta datos estadísticos y muestras que dan información útil para la
realización de este proyecto, tales como historia del lugar y proyectos similares
que lo anteceden en los cuales se puede basar este proyecto en cuanto proceso
constructivo e integración al entorno, así como información de sitios oficiales que
avalen demografía, aumento de visitas de turistas y arribo de cruceros. De esta
manera se harán los diseños correspondientes de los espacios comerciales de
acuerdo a la metodología de diseño del Arq: Mario Rojas

Procedimientos

Marco revicion de Analisis de propuesta y

Investigar la teorico documentos elementos diseño del
propuesta preliminar realizados similares plan maestro

Recoleccion y integracion fundamentos Realizacion realizacion

analisis de de protocolo teoricos de de proyecto
datos definidos anteproyecto ejecutivo
Bibliografía
APIQROO. (24 de Agosto de 2017). APIQROO. Obtenido de Cozumel, el puerto de cruceros
número uno: http://www.apiqroo.com.mx/cozumel-el-puerto-de-cruceros-numero-
uno/

INEGI. (05 de Septiembre de 2015). División municipal. Recuperado el 12 de Mayo de 2018, de

INEGI:
http://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/qroo/territorio/div_municipal.
aspx?tema=me&e=23

México, L. d. (08 de Junio de 2017). Pueblos America. Recuperado el 12 de Mayo de 2018, de

Estadísticas del municipio de Cozumel:
https://mexico.pueblosamerica.com/l/munest/quintana-roo/cozumel

México, T. e. (14 de 06 de 2017). Turimexico. Recuperado el 29 de 04 de 2018, de Terminales

Marítimas y Aéreas en Cozumel: https://www.turimexico.com/ciudades-de-
mexico/cozumel/terminales-maritimas-y-aereas-en-cozumel/

Rome2Rio. (05 de Mayo de 2018). Chetumal-Cozumel. Obtenido de Rome2Rio:

https://www.rome2rio.com/es/map/Chetumal/Cozumel#r/Bus-Autobuses-Mayab-ferry

Roo, G. d. (16 de Marzo de 2010). Reglamento de construccion para el municipio de cozumel.

cozumel, Quintana Roo, Mexico.

TURISMO, I. S. (04 de Mayo de 2017). APIQROO. Obtenido de Cozumel:

http://www.apiqroo.com.mx/cozumel/