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¿Se generan problemas éticos debido a los problemas en la calidad de los datos de los

burós de crédito? Explique su respuesta.

Para este caso de buro de crédito si se genera problemas éticos, porque el cliente puede tener
toda la confianza en su entidad financiera, pagar sus deudas a tiempo para no tener ningún
problema al momento de solicitar crédito pero cuando ocurren errores de suplantación de
identidad o errores de la misma entidad financiera y no tratan de ayudar al cliente, entonces, es
aquí donde nace la desconfianza, y ya no se quiere seguir con la misma fuente sino tratan de
buscar otras opciones por lo tanto migran a otra entidad financiera por problemas éticos, por
manchas a su hoja de vida crediticia.

¿Qué se puede hacer para resolver estos problemas?


Lo que se podría hacer para resolver o disminuir este tipo de problemas es pedir más
información a los clientes, tratar de ampliar sus bases de datos en el sistema, buscar la manera
de que los datos tengan la más mínima probabilidad de coincidencias así dando más confianza
al cliente que no haya equivocaciones, confusiones o suplantaciones de identidades para así
aumentar la calidad de los datos en los burós de créditos.

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