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Informe de Ejecución del Plan de acción de Responsabilidad Social

ÍNDICE
1. DATOS GENERALES .............................................................................................................................. 2
2. SITUACIÓN ACTUAL .............................................................................................................................. 3
2.1. Localización y Descripción:......................................................................................................... 3
2.2. Realidad Problemática ...................................................................................................................... 5
2.3. Descripción fotográfica ..................................................................................................................... 6
3. IDENTIFICACIÓN DE STAKEHOLDERS. ............................................................................................ 9
3.1. Interesados directo ........................................................................................................................ 9
3.2. Interesados indirectos .................................................................................................................. 9
4. FUNDAMENTACIÓN DEL ENFOQUE ESCOGIDO............................................................................... 9
4.1. Fundamentos del enfoque elegido. ............................................................................................... 9
4.2. Ejes temáticos a utilizar. ................................................................................................................. 11
5. OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE ACCIÓN ................................................................................... 12
5.1. Objetivo General ............................................................................................................................... 12
5.2. Objetivos Específicos ...................................................................................................................... 12
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ....................................................................................................... 13
6.1. Observaciones a las actividades programadas. ...................................................................... 15
7. RESULTADOS OBTENIDOS .................................................................................................................. 17
7.1. Descripción fotográfica (durante/después de la intervención) ............................................ 17
7.2. Vídeo compilatorio de las actividades realizadas................................................................... 21
7.3. Evaluación de impacto del desarrollo del plan de acción de responsabilidad social. .. 23
8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................................................ 29
9. ANEXOS ...................................................................................................................................................... 30

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Plan de acción de Responsabilidad Social

1. DATOS GENERALES

1.1. Nombre del curso

RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.2. Nombre del trabajo

SALVANDO EL PLANETA CON “BIOCAXA”

1.3. Docente del curso

LADY SUSAN DELGADO CERNA

1.4. Institución/comunidad visitada:

PARQUE RAFAEL HOYOS RUBIO (costado de la capilla Nuestra Señora de Guadalupe)

1.5. Fechas de visita

DOMINGO 29 DE ABRIL DEL 2018- MARTES 19 DE JUNIO DEL 2018

1.6. Apellidos y nombres de los estudiantes:

 GONZALES ARENAS, FLOR NOELIA

 GRATELLI MELÉNDEZ, CARLOS

 SÁNCHEZ HERNÁNDEZ, REBECA

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2. SITUACIÓN ACTUAL

2.1. Localización y Descripción:

La avenida Rafael Hoyos Rubio es una de las principales avenidas de la ciudad


de Cajamarca, departamento importante para el Perú lleno de cultura y riqueza histórica.
Según un plano del año 1974 antiguamente tomaba el nombre de avenida aviación. Se
extiende de suroeste a noreste a lo largo de 18 cuadras numeradas y conecta el centro
histórico con el aeropuerto Armando Revoredo Iglesias, iniciando en el jirón Revilla Pérez,
con un sentido de circulación de este a oeste.

En la cuadra 3 está ubicada el parque Rafael Hoyos Rubio, donde se levanta un monumento
al personaje heroico. A un costado se encuentra la capilla Nuestra Señora de Guadalupe;
Pero nos cuestionamos ¿Quién es Rafael Hoyos Rubio? este persona llamado Rafael Hoyos
Rubio (Cajamarca, 8 de enero de 1924 - Frontera Perú-Ecuador, 1981) fue
un militar peruano, que ostentó el grado de General de Ejército y ocupó la Comandancia de
Jefe del Ejército del Perú desde el 5 de diciembre de 1980 hasta junio de 1981. En 1981 fue
Comandante General del Ejército y como tal tuvo a su cargo las operaciones de la Cordillera
del Cóndor, actuando en el PV-22 (Falsa Paquisha) en la confrontación con Ecuador.

El parque Rafael hoyos Rubio cuenta con 58 años de antigüedad, desde el año 1960 para
ello solo era un parque con áreas verdes y desde el año 1984 se colocó el monumento del
Héroe Rafael Hoyos Rubio en honor a su valentía y lucha por defender a la Patria en la
Guerra del Senepa en donde sufre un accidente aéreo en el helicóptero en el que era
transportado, la representación del general mide 3 metros de altura, el personaje está
elaborado con bronce, su plataforma es de cemento decorado desprendiendo de ahí un
helicóptero caído del mismo material sumado a la plataforma.

El recorrido que se hace desde la empresa Biocaxa que se encuentra en el Jirón Trinidad
#168 hacia el parque Rafael hoyos rubio siendo este el lugar de intervención se recorre 6
cuadras tomando la Avenida Delfín Cerna hasta llegar a la Avenida Hoyos Rubio cruzando
la cuadra #3; caminado se toma un tiempo de 15 minutos y en moto taxi se puede llegar en
5 minutos.

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Este parque es un espacio de zona recreativa y reunión social en la que pueden los
transeúntes, de cualquier edad pasear, sociabilizar, descansar, etc.; representa un punto de
encuentro cultural y social, otorgando identidad a la comunidad y propiciando los vínculos
entre los habitantes aledaños.

Los parques es una representación ecológica dentro del entorno urbano, reducen
considerablemente los efectos dañinos al medio ambiente provocados por la liberación de
agentes contaminantes en exceso como el dióxido de carbono. Es por ello que son
considerados como los “pulmones urbanos”. Otro aspecto que muchos pasan por alto, es la
función higiénica que proporcionan ya que actúan como oxigenantes, limpian la atmósfera.

Frecuentemente se observa que en la ciudad de Cajamarca algunos parques se encuentran


en total descuido por la contaminación lo cual las especies que habitan en ellas migran a
otras zonas y las personas asistentes a ellos pierden la costumbre de acudir a dicho parque
es por ello que hemos tomado la iniciativa de cambiar el aspecto que encontramos al acudir
al parque.

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2.2. Realidad Problemática

El parque Rafael Hoyos Rubio se encuentra a cargo del Ing. Wilker Medina Vásquez
subgerente de limpieza públicas y ornato ambiental, además del área de residencia de
ornato ambiental a cargo del ingeniero José Carlos Calua Soto; a pesar de ello el parque no
dispone de una limpieza pública, tampoco presenta un comité formado por los vecinos
aledaños a él, en la cual estos debería realizar el cuidado ambiental; motivo por el cual este
se encuentra totalmente descuidado existiendo una contaminación que perjudica a los
habitantes aledaños al parque, a los visitantes que acuden a él y al planeta en sí.

La empresa Biocaxa detectó que las principales causas son la existencia de basura
acumulada en los diferentes espacios del parque por lo que no existen tacho de basuras, los
pisos se encuentran deteriorados, existe acumulación de hojas secas, podemos decir que
hay un deficiente mantenimiento continuo del parque por el mismo hecho que no existe un
cronograma de limpieza, además de ello podemos decir que existe una falta de educación
ambiental por parte de los asistentes al parque y una falta de organización de los habitantes
aledaños al parque Hoyos Rubio.

Es por ello que nuestro equipo de trabajo creó la iniciativa “salvando el planeta con
BIOCAXA” una empresa dedicada al cuidado del medio ambiente en fin de hacer un medio
con más oportunidades y más provechoso que satisfagan las vidas de todas las
generaciones y en pro a la salud de la naturaleza; para contrarrestar los efectos sobre los
problemas dados en el parque Rafael Hoyos rubio se implementará un tacho de basura,
brindar charlas de concientización a los vecinos aledaños al parque, se realizará limpieza
general al parque, y por último se colocará carteles sobre concientización ambiental.

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2.3. Descripción fotográfica

Foto 1: Oficina de limpieza pública y ornato ambiental (municipalidad de Cajamarca); oficina de residencia de ornato ambiental
(gerencia de desarrollo ambiental)
Fuente: Aleida Raquel Gratelli Meléndez, Carlos Eber Gratelli Meléndez
Fecha: viernes 8 de junio del 2018
Descripción: Los alumnos: Gonzales Arenas Flor Noelia, Gratelli Meléndez Carlos Eber y Sánchez Hernández
Rebeca se encuentran junto al ingeniero Wilker Medina Vásquez Sub gerente de Limpieza Pública y Ornato
Ambiental, en esta ocasión se firmó el permiso para acceder a realizar el trabajo de responsabilidad social en el
parque Rafael Hoyos Rubio; en la segunda fotografía se muestran junto al ingeniero José Carlos Calua Soto
Residente de ornato ambiental quien dio permiso para acceder a las áreas verdes y realizar la colocación de anuncios
sobre concientización ambiental.

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Foto 2: Sector afectado por contaminación en Cajamarca: Parque Rafael Hoyos Rubio
Fuente: Gratelli Meléndez Carlos Eber, Sánchez Hernández Rebeca
Fecha: viernes 18 de mayo del 2018
Descripción: El parque Rafael Hoyos Rubio se encuentra ubicado en la cuadra 3 de la av. Rafael Hoyos Rubio, donde se
levanta un monumento al personaje heroico de su mismo nombre, es nuestra zona principal para realizar una labor de cuidado
ambiental.

Foto 3: Integrantes de la consultoría ambiental BIOCAXA


Fuente: Gratelli Meléndez Carlos Eber
Fecha: viernes 25 de mayo del 2018
Descripción: Gonzales Arenas Flor Noelia, Gratelli Meléndez Carlos Eber, Sánchez Hernández Rebeca se encuentran en el
parque Rafael Hoyos Rubio, después de la colocación de anuncios sobre concientización ambiental.

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Foto 4: Contaminación en el Parque Rafael Hoyos Rubio
Fuente: Gonzales Arenas Flor Noelia, Gratelli Meléndez Carlos Eber, Sánchez Hernández Rebeca
Fecha: viernes 25 de mayo del 2018
Descripción: Se puede observar que el parque se encuentra en malas condiciones por la falta de un recipiente para
el desechar la basura, con esto podemos manifestar que las personas no toman conciencia del daño que causan al
medio ambiente y a la salud, esto se da por la falta educación ambiental.

Foto 5: Ejecución de las actividades a realizar en el Parque Rafael Hoyos Rubio


Fuente: Gonzales Arenas Flor Noelia, Gratelli Meléndez Carlos Eber, Sánchez Hernández Rebeca
Fecha: viernes 4 de mayo del 2018
Descripción: Cada integrante de la empresa “SALVANDO AL PLANETA CON BIOCAXA” realiza cada una de las
actividades planteadas en el cronograma, Gratelli Meléndez Carlos Eber realiza el pintado del tacho de basura,
Gonzales Arenas Flor Noelia realiza los volantes que se repartirá a los habitantes aledaños al parque para la charla
motivacional sobre concientización ambiental, Sánchez Hernández Rebeca realiza los carteles que se implementarán
en el Parque Rafael Hoyos Rubio

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3. IDENTIFICACIÓN DE STAKEHOLDERS.

3.1. Interesados directo

1. Directivo: Gerente general ingeniero Carlos Gratelli Meléndez.


2. Trabajadores: asesoras legales: Gonzales Arenas Flor, Sánchez Hernández Rebeca.
3. Clientes: comunidad de Rafael Hoyos Rubio.
4. Aliados estratégicos y proveedores: Lino Anderson Díaz Gonzales.

3.2. Interesados indirectos

1. Comunidad local: Comunidad aledaña al parque Rafael Hoyos Rubio.


2. Sociedad en general: Personas asistentes al parque Rafael Hoyos Rubio.
3. Competidores: Segundo grupo que realiza RSE en el parque Rafael Hoyos Rubio.

4. FUNDAMENTACIÓN DEL ENFOQUE ESCOGIDO.

4.1. Fundamentos del enfoque elegido.

 Vivimos en un mundo con un ecosistema global, fuente de los recursos necesarios


para la sociedad, con lugares únicos y personas asombrosas, sin embargo,
sus recursos no son infinitos y hay mucho por mejorar. Como empresarios, al
desarrollar nuestro negocio debemos considerar el impacto que nuestras prácticas
tendrán en la sociedad y el medio ambiente; es por ello que nuestras prácticas de
hacer un planeta mejor va en concordancia con el treceavo y quinceavo
ODS(objetivos de desarrollo sostenible) “Proteger, restablecer y promover el uso
sostenible de los ecosistemas terrestres, gestionar sosteniblemente los bosques,
luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y
detener la pérdida de biodiversidad”, este objetivo de desarrollo sostenible
relacionándolo con el trabajo que realizaremos tienen algo en común que es
prevenirnos a que en un futuro nuestro planeta pueda quedarse sin los recursos
necesarios tanto para la vida silvestre como para los seres humanos; “Adoptar
medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos”, a donde nosotros
queremos llegar mediante este objetivo es que si nosotros concientizamos a una
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pequeña parte de la población, estamos ayudando a al cuidado de nuestro planeta,
ya que mediante ello se tomará conciencia de las causas y efectos del cambio
climático. Obtamos también por el SGA (Sistema de Gestión Ambiental) ante esta
situación es conveniente considerar que el éxito en la implementación de la gestión
ambiental requiere de manera imprescindible el compromiso de todo el personal de
la organización, una herramienta ampliamente difundida para la gestión ambiental lo
constituye la norma ISO 14001 ”Proporciona a las organizaciones elementos
para lograr y demostrar un desempeño ambiental válido por el control del impacto de
sus actividades, productos y servicios sobre el ambiente, tomando en cuenta su
política ambiental y sus objetivos”, es importante esta norma ya que nos permitirá
como empresa realizar actividades que muestren nuestro desempeño ambiental y
aportar en el cuidado de nuestro planeta.

Es por estos motivos que trabajaremos bajo el enfoque PLANETA ya que es muy
importante que todos tomemos conciencia de la importancia que tiene cuidar nuestro
planeta y nuestros recursos, porque es donde vivimos, y nos ofrece lo necesario para
una mejor calidad de vida, además debemos proteger la belleza que nos dejó Dios a
nuestro alrededor, ya que está lleno de ecosistemas, de población, animales de
muchas especies diferentes, y flora que debemos conservar y cuidar. Mencionamos
las palabras del divulgador naturalista británico David Attenborough (1926) "El mundo
natural es la mayor fuente de excitación; la mayor fuente de belleza visual; la mayor
fuente de interés intelectual. Es la mayor fuente de tanto en la vida que vale la pena
vivir"

 Nuestro enfoque de integrar a la comunidad a que se comprometan a la


concientización de cuidar nuestro planeta el medio donde habitamos y a la vez el
cuidado de nuestro patrimonio cultural, para que puedan desarrollarse como ciudad y
personas va en concordancia con el tercer ODS(objetivos de desarrollo sostenible)
“Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades” es
importante que el parque Rafael Hoyos Rubio se encuentra en condiciones óptimas
para los asistentes de todas las edades, cumpliendo con este aspecto podríamos
evitar una contaminación y así evitar enfermedades por una proliferación de
bacterias, hongos, moscas.

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Es por este motivo que trabajaremos bajo el enfoque COMUNIDAD ya que la
consistencia de mantener un planeta sano es empezar por tomar conciencia de lo que
hacemos en nuestra cotidianidad, necesitamos de una cultura ambiental tomar
conciencia cada uno de nosotros y contrarrestar la contaminación de nuestro planeta;
mencionando las palabras de la Primatóloga británica Jane Goodall (1934) "No se
puede pasar un solo día sin tener un impacto en el mundo que nos rodea. Lo que
hacemos marca la diferencia, y tenemos que decidir qué tipo de diferencia queremos
hacer"

4.2. Ejes temáticos a utilizar.

Los ejes temáticos a lo que nos hemos enfocado son:

 Medio ambiente
 Limpieza pública
 Salud
 Educación ambiental.

MEDIO AMBIENTE: Este tema será de importancia ya que nos enfocaremos en el cuidado
del medio ambiente para así erradicar la contaminación existente; es por ello que
realizaremos una LIMPIEZA PÚBLICA al parque Rafael Hoyos Rubio, colocándo un tacho
de basura en donde se recolecten los desechos y se pueda conservar limpio el parque para
mantener una SALUD adecuada tanto de las personas que viven cerca al parque como de
las que asisten a él, la existencia de exceso de basura arrojada en el parque, es sinónimo
de la aparición de ratas, moscas, gusanos, y producir diferentes enfermedades infecciosas.
Es así que se realizaran unas charlas para los vecinos aledaños al parque sobre
EDUCACIÓN AMBIENTAL para que estas personas puedan tener conocimiento de lo
importante que es el saber cuidar y preservar nuestro medio ambiente.

Defender el medio ambiente es parte de nuestro deber, ya que nos convierte en agente
dinámico y así fomentamos la cooperación que nos garantizará un mejor futuro y un país
más sano; el hombre debe comprender, que depende hoy más que nunca de este sistema

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para la supervivencia en el planeta, ya que el mismo brinda cantidades de servicios
ambientales para el desarrollo social, económico y cultural.

5. OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE ACCIÓN

5.1. Objetivo General

Sensibilizar a la comunidad aledañas al parque Rafael Hoyos Rubio sobre la contaminación


ambiental que se presenta en él.

5.2. Objetivos Específicos

 Capacitar a los habitantes aledaños al parque Rafael Hoyos Rubio sobre la falta de
higiene e interés por el cuidado que se está presentado.

 Agregar en el parque Rafael Hoyos Rubios un bote para desechar la basura sobre la
cual se dará como iniciativa el evitar arrojar basura en las áreas verdes.

 Brindar charlas a los asistentes al parque y colocar anuncios ambientales sobre el


impacto negativo que ocasiona la contaminación ambiental.

 Realizar limpieza general del parque Rafael Hoyos Rubio y mantener un patrimonio
de la ciudad limpio sobre la cual los asistentes a éste se sientan cómodos.

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6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Responsables de la Tiempo en semanas académicas
Actividad a realizar Objetivo de la actividad Materiales empleados
actividad 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Gonzales Arenas Noelia
Convocar socios y elección de
Constitución de empresa. Acta N°1 Gratelli Meléndez Carlos X
administrativos de la empresa.
Sánchez Hernández Rebeca
Inspeccionar por parte de la empresa
Identificación y selección del sector Gonzales Arenas Noelia
SALVANDO AL PLANETA CON
afectado por contaminación en Acta N°2 Gratelli Meléndez Carlos X
BIOCAXA una de las zonas más
Cajamarca. Sánchez Hernández Rebeca
afectada en la provincia de Cajamarca.
Identificación de autoridades, Identificar el lugar y los problemas Hoja de trabajo de Gonzales Arenas Noelia
organización de base, problemas y existentes en él para tener en cuenta en campo, cámara Gratelli Meléndez Carlos X
necesidades. la realización del plan de acción. fotográfica Sánchez Hernández Rebeca
Conocer cuál es el problema principal, Gonzales Arenas Noelia
Hoja de árbol de
Realización de árbol de problemas. las causas y los efectos existentes en el Gratelli Meléndez Carlos X
problemas, computadora
parque. Sánchez Hernández Rebeca
Cartulinas, material Gonzales Arenas Noelia
Implementación de anuncios. Crear concientización mediante
reciclable, plumones, Gratelli Meléndez Carlos X
mensajes socio-ambientales.
plástico, cinta, madera Sánchez Hernández Rebeca
Gonzales Arenas Noelia
Escoba, recogedor,
Gratelli Meléndez Carlos
Limpieza del parque Rafael Hoyos Mantener limpio el parque, aportar al rastrillo, bolsas plástica
Sánchez Hernández Rebeca
Rubio cuidado del medio ambiente. para recolectar la basura,
guantes, mascarilla
X

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Responsables de la Tiempo en semanas académicas
Actividad a realizar Objetivo de la actividad Materiales empleados
actividad 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Gonzales Arenas Noelia
Recolectar los desechos de los Recipiente de basura,
Colocación de tachos de basura. Gratelli Meléndez Carlos X
asistentes al parque. cadena, candados
Sánchez Hernández Rebeca
Escoba, recogedor Gonzales Arenas Noelia
Mantener limpio el parque, aportar al
Limpieza del parque. rastrillo, bolsas para Gratelli Meléndez Carlos X
cuidado del medio ambiente.
basura Sánchez Hernández Rebeca
Gonzales Arenas Noelia
Realización de charla motivacional Crear conciencia en los pobladores Material didáctico,
Gratelli Meléndez Carlos X
sobre concientización ambiental. aledaños al parque. pequeños boletos
Sánchez Hernández Rebeca
Escoba, recogedor Gonzales Arenas Noelia
Mantener limpio el parque, aportar al
Limpieza del parque. rastrillo, bolsas para Gratelli Meléndez Carlos X
cuidado del medio ambiente.
basura Sánchez Hernández Rebeca
Capacitación a las personas que Persuadir en su forma de accionar de las Gonzales Arenas Noelia
Material didáctico:
asisten al parque. personas con respecto a su educación Gratelli Meléndez Carlos X
dípticos, afiches.
ambiental. Sánchez Hernández Rebeca
Gonzales Arenas Noelia
Cumplir con nuestros objetivos
Carpeta de trabajo Gratelli Meléndez Carlos
Presentación y sustentación del planteados desde el inicio de la
BIOCAXA, rúbrica, video, Sánchez Hernández Rebeca X
informe final. realización de nuestra empresa
diapositivas.
BIOCAXA.

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6.1. Observaciones a las actividades programadas.

 Constitución de empresa: En esta primera actividad tuvimos dificultades de


convocar socios y elección de administrativos de la empresa, por lo que
pensábamos formar un grupo con mayor número de integrantes, es por ello que
nos unimos a otro grupo, sin embargo nos fue mal porque no todos compartían
la misma idea. Es así que se formó la empresa BIOCAXA con un Gerente
general y dos administrativas; integrantes quienes coincidían en el cuidado del
medio ambiente.
 Identificación y selección del sector afectado por contaminación en Cajamarca:
En esta actividad nuestra dificultad fue inspeccionar por parte de la empresa
SALVANDO AL PLANETA CON BIOCAXA una zona más afectada en la
provincia de Cajamarca, lo cual habían muchas, es por ello que hicimos una
votación entre los tres integrantes y dimos con la solución en donde el lugar que
más nos llamó la atención fue el parque Rafael Hoyos Rubio ya que la gente
aledaña al parque lo utilizaba como un depósito de basura, aparte que este
parque está en el centro de la ciudad.
 Identificación de autoridades, organización de base, problemas y necesidades:
La gran dificultad fue ponernos en contacto con las autoridades y que nos
acepten el permiso para poder realizar nuestro proyecto de R.S en el parque.
Para tener todo en regla tuvimos que persistir yendo dos veces por semana a la
municipalidad con el fin de que ya nos entreguen nuestro permiso, y bueno
gracias nuestra perseverancia logramos en que nos aprueben la solicitud.
 Implementación de anuncios: El único problema en esta actividad fue que no
teníamos permiso de la encargada de Ornato Ambiental del parque Rafael
Hoyos Rubio: Ing. Ana iris Cabrera Silva, para ello tuvimos que redactar y
presentar una nueva solicitud para entregarle al ingeniero la cual nos aprobaron
al siguiente día y es así que pudimos implementar los carteles sobre
concientización en el parque Rafael Hoyos Rubio.
 Limpieza del parque Rafael Hoyos Rubio: uno de los mayores contratiempos
que se presentaron en esta actividad fueron las lluvias porque no se podía
barrer, la solución que dimos para ello fue el acordar otro día, pero por la mañana

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para asistir al parque y realizar la respectiva limpieza, otro problema fue el
ponernos de acuerdo para salir y realizar dicha actividad, había días que
teníamos que se nos acumulaban los trabajos y se nos acortaba el tiempo, la
solución que dimos para ello fue organizar nuestros horarios y tiempos libres
para ir al parque Rafael Hoyos Rubio
 Colocación de tachos de basura: un problema que tuvimos aquí fue el ¿Cómo
colocar el tacho para evitar que no lo saquen? Cuando fuimos a entrevistar a los
habitantes del parque nos dijeron que anteriormente habían colocado un tacho
de basura pero de un día a otro dicho tacho no existía; entonces, para ello
decidimos colocar el tacho de basura comprar una cadena y colocarlo con
candados.
 Realización de charla motivacional sobre concientización ambiental: Por motivos
de mal tiempo nos pudimos realizarlo el día lunes de la semana 12. Pero
aprovechamos el día Martes en la tarde ya que no hubo lluvias y realizamos
nuestra charla motivacional.
 Presentación y sustentación del informe final: El inconveniente de esta parte del
proyecto fue que por motivo que teníamos una visita técnica a la Minera
Yanacocha no pudimos exponer el día martes correspondiente a la clase 3959,
por lo que pedimos permiso a la docente Lady Gladys Delgado Cerna quien nos
accedió el poder de exponer el día siguiente (miércoles en el aula F101 de 4:10
a 5:40); además de ello la dificultad que tuvimos fue la parte de encuestas y
entrevistas en la cual no encontrábamos a los pobladores aledaños al parque lo
cual nos produjo un contratiempo para finalizar con nuestro proyecto, la solución
que dimos ante ello fue regresar otros días y poder realizar dichas encuestas y
entrevistas.

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7. RESULTADOS OBTENIDOS

Las observaciones obtenidas con la ejecución del Plan de acción de RS son:

7.1. Descripción fotográfica (durante/después de la intervención)

Foto 1: Oficina de limpieza pública y ornato ambiental (municipalidad de Cajamarca); oficina de residencia de Ornato
Ambiental (gerencia de desarrollo ambiental)
Fuente: Aleida Raquel Gratelli Meléndez, Carlos Eber Gratelli Meléndez
Fecha: viernes 8 de junio del 2018
Descripción: Los alumnos: Gonzales Arenas Flor Noelia, Gratelli Meléndez Carlos Eber y Sánchez Hernández
Rebeca se encuentran junto al ingeniero Wilker Medina Vásquez Sub gerente de Limpieza Pública y Ornato
Ambiental, en esta ocasión se firmó el permiso para acceder a realizar el trabajo de responsabilidad social en el
parque Rafael Hoyos Rubio; en la segunda fotografía se muestran junto al ingeniero José Carlos Calua Soto
Residente de ornato ambiental quien dio permiso para acceder a las áreas verdes y realizar la colocación de anuncios
sobre concientización ambiental.

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Foto 2: Sector afectado por contaminación en Cajamarca: Parque Rafael Hoyos Rubio
Fuente: Gratelli Meléndez Carlos Eber, Sánchez Hernández Rebeca
Fecha: viernes 18 de mayo del 2018
Descripción: El parque Rafael Hoyos Rubio se encuentra ubicado en la cuadra 3 de la av. Rafael Hoyos Rubio,
Donde se levanta un monumento al personaje heroico de su mismo nombre, es nuestra zona principal para realizar
Una labor de cuidado ambiental.

Foto 3: Integrantes de la consultoría ambiental BIOCAXA


Fuente: Gratelli Meléndez Carlos Eber
Fecha: viernes 25 de mayo del 2018
Descripción: Gonzales Arenas Flor Noelia, Gratelli Meléndez Carlos Eber, Sánchez Hernández Rebeca se encuentran en el
parque Rafael Hoyos Rubio, después de la colocación de anuncios sobre concientización ambiental.

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Foto 4: Contaminación en el Parque Rafael Hoyos Rubio
Fuente: Gonzales Arenas Flor Noelia, Gratelli Meléndez Carlos Eber, Sánchez Hernández Rebeca
Fecha: viernes 25 de mayo del 2018
Descripción: Se puede observar que el parque se encuentra en malas condiciones por la falta de un recipiente para
el desechar la basura, con esto podemos manifestar que las personas no toman conciencia del daño que causan al
medio ambiente y a la salud, esto se da por la falta educación ambiental.

Foto 5: Ejecución de las actividades a realizar en el Parque Rafael Hoyos Rubio


Fuente: Gonzales Arenas Flor Noelia, Gratelli Meléndez Carlos Eber, Sánchez Hernández Rebeca
Fecha: viernes 4 de mayo del 2018
Descripción: Cada integrante de la empresa “SALVANDO AL PLANETA CON BIOCAXA” realiza cada una de las
actividades planteadas en el cronograma, Gratelli Meléndez Carlos Eber realiza el pintado del tacho de basura,
Gonzales Arenas Flor Noelia realiza los volantes que se repartirá a los habitantes aledaños al parque para la charla
motivacional sobre concientización ambiental, Sánchez Hernández Rebeca realiza los carteles que se implementarán
en el Parque Rafael Hoyos Rubio.

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Foto 6: Ejecución de la colación de carteles en el Parque Rafael Hoyos Rubio
Fuente: Gratelli Meléndez Carlos Eber
Fecha: Miercoles 23 de mayo del 2018
Descripción: Cada integrante de la empresa “SALVANDO AL PLANETA CON BIOCAXA” realiza cada una de las
actividades planteadas en el cronograma, Gonzales Arenas Flor Noelia realizando la colocación de los carteles,
Sánchez Hernández Rebeca realizando la colocación de los carteles en el Parque Rafael Hoyos Rubio.

Foto 7: Ejecución de la limpieza general en el Parque Rafael Hoyos Rubio


Fuente: Gratelli Meléndez Carlos Eber
Fecha: Domingo 27 de mayo del 2018
Descripción: Cada integrante de la empresa “SALVANDO AL PLANETA CON BIOCAXA” realiza cada una de las
actividades planteadas en el cronograma, Gonzales Arenas Flor Noelia, Sánchez Hernández Rebeca, Gratelli
Meléndez Carlos Eber, realizando la limpieza general en el Parque Rafael Hoyos Rubio.

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Foto 7: Resultados Obtenidos del proyecto en el Parque Rafael Hoyos Rubio
Fuente: Gratelli Meléndez Carlos Eber
Fecha: Domingo 17 de Junio del 2018
Descripción: Se ha cumplido cada actividad realizada lo cual dio un impacto positivo en la zona.

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7.2. Vídeo compilatorio de las actividades realizadas.

22
7.3. Evaluación de impacto del desarrollo del plan de acción de responsabilidad
social.

7.3.1 Indicadores objetivos

 Colocación de carteles sobre concientización ambiental


 Limpieza general del parque
 Colocación de tacho de basura
 Realización de encuestas y entrevistas
 Realización de charlas motivacionales
 Entrega de afiches

7.3.2 Indicadores subjetivos

Del 100% de habitantes aledaños al parque, el 38 % observa que existe basura amontonada
en el parque, mientras que el 62% opina que casi siempre se observa basura en el parque.

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Del 100% de pobladores aledaños al parque, el 15% opina que si se realiza limpieza en el
parque por parte de los pobladores aledaños, mientras que el 85% opina que no.

Del 100% de pobladores, el 8% opina que nunca se realiza mantenimiento del parque, el 46%
dice que casi siempre se realiza mantenimiento del parque, mientras 46% opina que siempre se
realiza limpieza del parque.

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Del 100% de pobladores, el 8% dijo que si existe un contenedor de basura en el parque,
mientras que el 92% dijo que no existe un contenedor de basura en el parque.

Del 100% de pobladores el 38% dijo que no existe un bajo interés por parte de la municipalidad
en realizar la limpieza del parque, mientras que el 62% dijo que si existe un bajo interés por
parte de la municipalidad en realizar la limpieza del parque.

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Del 100% de habitantes aledaños al parque Rafael Hoyos Rubio el 38% de personas de
sienten satisfechos de la limpieza general que el grupo Biocaxa está realizando; mientras
que el 62% de personas indican que se sientes totalmente satisfechos por dicha realización
de limpieza al parque Rafael Hoyos Rubio.

¿CÓMO SE SIENTE USTED AL OBSERVAR


QUE EL GRUPO BIOCAXA ESTÁ
REALIZANDO LIMPIEZA GENERAL DEL
PARQUE RAFAEL HOYOS RUBIO?

0%
TOTALMENTE SATISFECHO
38%
SATISFECHO
62%
INSATISFECHO

Del 100% de habitantes aledaños al parque Rafael Hoyos Rubio existen personas que se
encuentran totalmente satisfechos por la implementación de un tacho de basura; mientras
que existe un 31% de habitantes que se sienten satisfechos.

¿ CÓMO SE SIENTE USTED CON LA


IMPLEMENTACIÓN DE UN TACHO DE
BASURA POR PARTE DEL GRUPO
BIOCAXA?

0%
31% TOTALMENTE SATISFECHO
SATISFECHO
69% INSATISFECHO

26
Del 100% de habitantes aledaños al parque Rafael Hoyos Rubio existen un porcentaje de
personas del 46 % que se encuentran totalmente satisfechos por la implementación de
carteles con mensajes sobre el cuidado del medio ambiente; mientras que existe un 54% de
habitantes que se sienten satisfechos por ello.

¿CÓMO SE SIENTE USTED CON LA


IMPLEMENTACIÓN DE CARTELES CON
MENSAJES SOBRE EL CUIDADO DEL
MEDIO AMBIENTE?

0%
TOTALMENTE SATISFECHO
46% SATISFECHO
54%
INSATISFECHO

Del 100% de habitantes aledaños al parque Rafael Hoyos Rubio existen un porcentaje de
personas del 69 % que se encuentran totalmente satisfechos al observar que ahora los
asistentes al parque desechen su basura en el contenedor de basura y no en las áreas
verdes; mientras que existe un 31% de habitantes que se sienten satisfechos por ello.

¿ COMO SE SIENTE USTED AL OBSERVAR


QUE AHORA LOS ASISTENTES AL PARQUE
DESECHEN SU BASURA EN EL
CONTENEDOR DE BASURA Y NO EN LAS
ÁREAS VERDES?

0% TOTALMENTE SATISFECHO
31%
SATISFECHO
69% INSATISFECHO

27
Del 100% de habitantes aledaños al parque Rafael Hoyos Rubio existen un porcentaje de
personas del 38 % que se encuentran totalmente satisfechos con la gestión realizada en el
parque por parte del grupo BIOCAXA; mientras que existe un 62% de habitantes que se
sienten satisfechos por ello.

¿CÓMO SE SIENTE USTED CON LA


GESTIÓN REALIZADA EN EL PARQUE
POR PARTE DEL GRUPO BIOCAXA

0%
TOTALMENTE SATISFECHO
38%
SATISFECHO
62%
INSATISFECHO

Del 100% de habitantes aledaños al parque Rafael Hoyos Rubio existen un porcentaje de
personas del 31 % que se encuentran totalmente satisfechos con la charla brindada sobre
higiene e interés por el cuidado del parque; mientras que existe un 69% de habitantes que
se sienten satisfechos por ello.

¿CÓMO SE SIENTE USTED CON


RESPECTO A LA CHARLA BRINDADA
SOBRE HIGIENE E INTERÉS POR EL
CUIDADO DEL PARQUE?

0%
31% TOTALMENTE SATISFECHO
SATISFECHO
69% INSATISFECHO

28
8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) | Static Page | Comisión Económica para


América Latina y el Caribe recuperado de

https://www.cepal.org/es/temas/agenda-2030-desarrollo-sostenible/objetivos-
desarrollo-sostenible-ods

2. ISOtools (2018, mayo 24). ¿Qué es un sistema de gestión ambiental? recuperado de


https://www.isotools.org/2016/07/26/que-es-un-sistema-de-gestion-ambiental/

3. (2018 ,marzo 15). ISO 14001 Sistema de Gestión del Medio Ambiente. recuperado de
https://www.google.com.pe/amp/www.normas-iso.com/iso-14001/amp/

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9. ANEXOS

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