Comunicación para mercadeo.

Msc. Rossana López

Formato Brief:

I. Descripción del producto/servicio:

II. Descripción del trabajo: Ej: Desarrollar nombre, logo y slogan para
producto/servicio; desarrollar campaña de introducción al mercado; desarrollar
campaña de mantenimiento, etc.

III. Objetivo de comunicación (SMART - medible y en qué período de tiempo se espera

realizar): Ej.: Generar 100 leads en los próximos 6 meses; incrementar en un 5% el
TOH (Top of heart) de la marca en el 2018, etc

IV. Entorno competitivo: Directa-Indirecta-Sustitutos

V. Consumidor Ideal (Grupo objetivo, mercado meta, Target group):

Demográficos (basarse principalmente en la

persona que toma la decisión de compra,
ideal indicar porcentajes): Género, rango de
edad, ingresos del hogar, etnia,
ocupación/profesión, dónde vive
actualmente? idioma
Psicográfico: intereses, aspiraciones,
costumbres
Identificadores: palabras de moda,
costumbres, ¿Qué piensa sobre la categoría
de producto?
Retos /Metas en relación a nuestro
producto ¿Cuál es el principal motivador para
adquirir nuestro producto/servicio?
Cómo ayudamos nosotros al consumidor
ideal a resolver los retos y alcanzar las
metas?
Objeciones comunes (Por qué no están
comprando)
Citas reales (Comentarios de las personas
cuando se refieren a tener el
producto/servicio)
VI. Describa de la forma más detallada el proceso de compra (incluya touchpoints):