UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE JUTIAPA

Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa
Elaboración de Proyectos. E111.2

Sector IV Recursos Humanos

Técnicas: Entrevista-observación
Instrumentos: Cuestionario-Guías de observación
Nombre de la Institución: _____________________________________________
Entrevistado: _______________________________________________________
Cargo que ocupa: ___________________________________________________
Fecha de la entrevista: _______________________________________________
Entrevistador: ______________________________________________________

Objetivo: obtener información respecto al área de recursos humanos para identificar

al personal que labora en la institución, su clasificación, su estabilidad y los usuarios.

Indicaciones: responda objetivamente el presente cuestionario, la información

obtenida será de mucha utilidad en la elaboración del diagnóstico de la institución, en
el área recursos humanos.

Área: personal operativo

1. ¿Cuál es el medio que utiliza para el control de la asistencia del personal en el

centro educativo?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. ¿Cuál es el lugar de residencia del personal del centro educativo?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________
Área: personal administrativo

1. ¿Cuál es el medio que utiliza para el control de la asistencia del personal en el

centro educativo?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. ¿Cuál es el lugar de residencia del personal del centro educativo?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Área: personal docente

1. ¿Cuál es el medio que utiliza para el control de la asistencia del personal en el

centro educativo?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. ¿Cuál es el lugar de residencia del personal en el centro educativo?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

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Área: usuarios

1. ¿Regularmente cuál es el comportamiento de los usuarios del centro

educativo?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. ¿Cuál es el lugar de residencia de los usuarios del centro educativo?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

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3. ¿Cuál considera que es la situación económica de los usuarios del centro

educativo?

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 UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DE JUTIAPA
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa
Elaboración de Proyectos. E111.2

Sector IV Recursos Humanos

Técnicas: Entrevista-análisis documental
Instrumentos: Cuestionario-ficha de registro

Nombre de la Institución: _____________________________________________

Entrevistado: _______________________________________________________
Cargo que ocupa: ___________________________________________________
Fecha de la entrevista: _______________________________________________
Entrevistador: ______________________________________________________

Objetivo: recabar información respecto al área de recursos humanos para identificar

al personal que labora en la institución, su clasificación, su estabilidad y los usuarios.

Indicaciones: conteste con objetividad la siguiente ficha de registro; la información

que se obtenga será necesaria en la obtención de etapa diagnóstica de la
institución, en el área recursos humanos.

Área: personal operativo

Total estudiantes
Horario Laboral
% se incorpora

Total usuarios
% se retira

Contenido

Hombres
Internos

Mujeres
Fijos
total

¿Cuál es el total de laborantes en el

centro educativo?
¿Cuántos laborantes son fijos
y cuantos son interinos en el
centro educativo
¿Cuál es el porcentaje del personal que
se incorpora o retira anualmente del
centro educativo?
¿Cuál es el horario laboral en el centro
educativo?
Área: personal administrativo

¿Cuál es el total de laborantes en el

centro educativo?
¿Cuántos laborantes son fijos y cuantos
son interinos en el centro educativo
¿Cuál es el porcentaje del personal que
se incorpora o retira anualmente del
centro educativo?
¿Cuál es el horario laboral en el centro
educativo?

Área: personal docente

Total estudiantes
Horario Laboral
% se incorpora

Total usuarios
% se retira
Contenido

Hombres
Internos

Mujeres
Fijos
total

¿Cuál es el total de laborantes en el

centro educativo?
¿Cuántos laborantes son fijos y cuantos
son interinos en el centro educativo
¿Cuál es el porcentaje del personal que
se incorpora o retira anualmente del
centro educativo?
¿Cuál es el horario laboral del personal
que trabaja en el centro educativo?
Área: usuarios

¿Cuál es la cantidad de usuarios del

centro educativo?
¿Qué cantidad de usuarios por sexo
atiende el centro educativo?