UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
MAESTRÍA EN SISTEMAS
INTEGRADOS DE
GESTIÓN DE CALIDAD
Asignatura:
DIRECCIÓN DE MERCADEO
Catedrático
Maestro. Rafael Antonio Reyes Meléndez
Maestrantes Grupo 01 :
Laura Estefanía Fuentes
Eileen Cristina Marin
Luis Martínez Bonilla
Manuel Guzmán
Enrique Paz
Estrategia de Maquinas
Mercado Expendedoras
Plaza
(Japón)
 CONTEXTO

• “Jihanki" Así es como llaman

los japoneses a las máquinas
expendedoras o vending
machines.
• Japón tiene la mayor cantidad
de máquinas expendedoras
por habitantes en todo el
mundo, alrededor de 1 por
cada 23 habitantes (Business
Insider, 2017).
 Condiciones principales para este tipo de canal

1. Bajo índice de criminalidad:

Según las Naciones Unidas,
Japón tiene uno de los menores
índices de robos y vandalismo a
nivel mundial, esto se traduce en
que la instalación de estos
equipos elimina costos por
seguridad y vigilancia.
2. Alto costo de mano
de obra: Debido a que
Japón tiene una baja
tasa de natalidad, falta
de inmigración y
población mayor, no
existe disponibilidad
de trabajadores de
bajo costo que puedan
trabajar en el manejo y
distribución de
productos.
3. Elevada densidad de
población y costo de espacio
físico: la sobrepoblación y
falta de espacio en el país,
hacen que los precios por
arrendamiento de locales
sean excesivamente altos,
favoreciendo estrategias
alternativas para la
comercialización.
4. Sociedad basada en
efectivo: Culturalmente
el uso de dinero en
efectivo está mejor visto
y más extendido para la
realización de cualquier
compra, pese a ser un
país altamente
tecnificado, rechazan el
uso de tarjetas de
crédito y electrónicos.
5. Fascinación con la
automatización: los
japoneses favorecen el
trato impersonal en sus
actividades, por lo que no
entrar en contacto con
otras personas es visto
como una posible ventaja
de negocios.
Representantes en El Salvador
PREGUNTAS
1. Según el tipo de venta ¿Qué nivel de canal es el que
utilizan las máquinas expendedoras?
 2. ¿Puede este tipo de distribución ser considerado como
minorista?
Si, de hecho tienen una clasificación específica, Kotler los denomina
minoristas sin tienda de venta automática. Es un tipo de distribuidores
se especializan en productos de compra impulsiva.

3. ¿Qué consideraciones haría usted para ocupar este mismo

modelo en El Salvador?

4. ¿Qué efectos tiene sobre los medios tradicionales de

distribución este nuevo tipo de ubicación de productos?
 BIBLIOGRAFÍA

• Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Dirección de marketing (14 ed.). México,
México: Prentice Hall.
• https://www.businessinsider.com/why-so-many-vending-machines-in-japan-
2017-1#3-a-lack-of-crime-3 17/08/2018. 05:44 p.m.
• https://livejapan.com/en/in-tokyo_suburbs/article-a0000372/
• https://kotaku.com/the-world-of-japanese-vending-machines-5988536
GRACIAS