Supermercado:

 ¿Con qué frecuencia visita este establecimiento?

La mayoría de las personas encuestadas visitan el establecimiento cada

15 días (6personas) dos de ellas todos los días y las otras 2 cada
semana

 ¿Qué productos compra con mayor frecuencia en este lugar?

Las 10 personas encuestadas coinciden en que los productos que busca

son para el hogar como arroz, sal, azúcar etc

 Qué busca en estos sitios, ¿buenos productos o una buena atención?

De las 10 personas encuestadas la mayoría (8personas) dijeron que

buenos productos

 ¿Encuentra todo lo que necesita en este establecimiento?

De las 10 personas encuestadas en su totalidad dicen que si encuentran

las cosas que necesitan

 ¿Este establecimiento tiene elementos tecnológicos que le faciliten la

ubicación o el acceso a información sobre los productos que ofrece?

No por el momento no tiene elementos tecnológicos que puedan facilitar

la búsqueda de lo que necesitan
Victor: Una vez que haya aplicado la encuesta, analice la información e
identifique las posibles necesidades de los clientes. Lo debe realizar,
asignando una escala que vaya de 1 a 5, donde 1 represente la necesidad
de menor importancia y 5 la más relevante.

1. Rapidez en las cajas registradoras

2. Buena variedad y surtido de los productos

3.Presentación del producto

4 buena calidad

5. Precios bajos