ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

TALLER # 1

FAIVER ANDRES CHILITO MARTINEZ

ID: 403425
LUIS FERNANDO POLO MOTTA
ID: 403797
MAYRA ALEJANDRA RODRIGUEZ MUÑOZ
ID: 392501

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

DECIMO SEMESTRE
GARZÓN HUILA
2017
 ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
TALLER # 1

FAIVER ANDRES CHILITO MARTINEZ

ID: 403425
LUIS FERNANDO POLO MOTTA
ID: 403797
MAYRA ALEJANDRA RODRIGUEZ MUÑOZ
ID: 392501

PRESENTADO A:
MARIO ENRIQUE RIVERA GARZON

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

DECIMO SEMESTRE
GARZÓN HUILA
2017
 DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Proceso de diagnóstico

1. Identificación
DATOS DE IDENTIFICACION
Razón social: EMPRESAS PÚBLICAS DE SUAZA
S.A E.S.P.
Nit : 900499642-5
Municipio : Suaza- Huila
Dirección : Calle 6 cono carrera 3 esquina barrio
San Martin
Teléfonos : 8324036- 316-481-4524
Representante legal : Orlando Bohórquez Santanilla
Gerente : Edgar Orlando Almario
Las instalaciones de las EMPRESAS PÚBLICAS DE SUAZA S.A E.S.P., están
divididas en dos locaciones, La primera la oficina principal en la carrera 3 con calle
6 esquina de la zona urbana del municipio de Suaza Huila, que es utilizada para
actividades de tipo administrativo; y la segunda locación es la planta de tratamiento
que se encuentra ubicada en la zona rural del municipio.

El flujo de personas, y automotores por el sector es moderado, pese a q se

encuentra ubicado a pocas cuadras del centro del municipio, por ello transitan
vehículos particulares y públicos que tiene rutas por lo regular veredales.

Límites de Empsuaza E.S.P

 Costado norte: Plaza de mercado casco urbano

 Costado oriente: Riveras del río Suaza.

 Costado sur: Quebrada Satia y barrio la Quebrada

 Costado occidente: Parque Principal del municipio

2. Análisis del entorno

Prestación de Servicios Públicos domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado,

Aseo, Energía Eléctrica, Gas Domiciliario y Telecomunicaciones y demás
actividades complementarias; así como la Administración, Operación,
Mantenimiento y Construcción de Sistemas de Acueductos y Alcantarillado,
purificación de aguas, construcción de redes de conducción y distribución de
agua potable, lluvias y negras, la recolección de residuos sólidos, barrido y
limpieza de vías y áreas públicas, el transporte y disposición final de los
mismos.
Para la empresa es importante la participación en planes y acciones
ambientales, participar bajo cualquier esquema de colaboración empresarial,
como socia, o como accionista en empresas que tengan como objeto la
 prestación de servicios o producción de bienes y en general celebrar
cualesquiera actos o contratos que tiendan al objeto social.
Para el caso específico de la Empresa Pública de Suaza S.A E.S.P es la
única prestadora de servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo
en este Municipio. Esto debido que la Ley 142 establece un periodo de
Licitación en un momento cero, para la asignación de la prestación de este
servicio.

3. Direccionamiento organizacional

Misión
Brindar bienestar y calidad de vida a la comunidad del municipio de Suaza,
a partir de la responsabilidad social, compromiso de los trabajadores,
eficiente y eficaz prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios de
Acueducto, Alcantarillado y Aseo orientada al mejoramiento continuo,
conforme a los estándares ambientales, sanitarios, de calidad y promoviendo
la adecuada utilización y conservación de los recursos naturales.

Visión
En el año 2025, Empresas Publicas De Suaza S.A E.S.P se consolida como
una organización gestora en la prestación de los Servicios Públicos de
Acueducto, Alcantarillado y Aseo en todo el municipio de Suaza,
sobresaliendo por mejorar cada día las condiciones de la prestación de los
servicios en cobertura, capacidad, calidad, y continuidad. Apoyada en un
excelente equipo humano con capacidad y competencia administrativa,
técnica y del servicio a la comunidad.
 Propósitos Estratégicos

4. Factores internos

ESTRUCTURA TECNICA Y OPERATIVA

1. La empresa de servicios públicos Empsuaza Sa Esp, cuenta con una medio

de transporte para la recolección de los residuos sólidos Volqueta.

2. Realiza la recolección de los residuos sólidos en las veredas; las quemadas,

centro poblado Guayabal, el Libano-santa maría y Centro poblado Gallardo
los días martes y jueves.

3. Cuenta con una planta de tratamiento de Agua para el consumo humano,

ubicada en el sector san isidro zona rural del municipio a unos diez minutos
de la población suaceña, estructura con tanques dosificadores y de
tratamiento de agua y tienen un laboratorio para realizar las pruebas de
turbiedad, donde usan químicos como el cloro para su purificación. El agua
proviene de la quebrada Emaya.
Organigrama
1. TIPO DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE:
ES CONVENCIONAL
2. LOS PARAMETROS FISICOS , QUIMICOS

ES PH, TURBIEDAD, CLORO RESIDUAL

3. CADA CUANTO SE MIDE:

SE MIDE DIARIO Y EL RESULTADO FINAL SE REGISTRA EN LAS
VITACORAS QUE EXISTEN EN LA PLANTA.

4. CUAL ES EL CAUDAL QUE SE MANJEAN

ES 16 LITROS POR SEGUNDO L/S

5. DISEÑO DE PLANTA.
SON FLOCULADORES, CEDIMENTADOR Y EL FILTRO.

6. QUE QUIMICOS SE USAN:

EL CLORO Y EL SULFATO

7. QUE TRATAMIENTIO SE LE DAN A L CAUDAL FINAL:

NO POSEE NINGUN TRATAMIENTO FINAL, LOS LODOS RESULTANTES

8. CUAL ES EL NOMBRE DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA

POTABLE:
PLANTA DE AGUA POTABLE EMPSUAZA (SECTOR SAN ISIDRO)

9. CUAL ES LA CAPACIDAD DE LOS TANQUES DE ALMACENAMIENTO:

ES DE 10.000CM3

10. CUAL ES LA FUENTE DE ABASTECEIMIENTO DE LA ADUCCION

 LA QUEBRADA LA VICIOSA

11. CUALE S TIPO DE BOCATOMA:

ES DE FONDO (Quebrada Emaya)

12. Cuenta con una Planta de tratamiento de aguas residuales (PTAR) ubicada
en la calle 5 con carrera 2 barrios san Martín del municipio de suaza Huila.

5. Análisis del problema

La problemática que tiene en este momento la Empresas Públicas de Suaza

S.A E.S.P es que el tanque de almacenamiento de agua potable fue
construido hace 25 años donde la población beneficiada de la zona era
aproximadamente de 500 habitantes, en este momento 2017 cuenta con
1700 usuarios por tal motivo la capacidad del tanque no abastece todas las
necesidades del Municipio.

El dinero necesario para la construcción de la nueva planta es de

$600.000.000 millones de pesos.

6. Estrategias de solución
 Construcción de un nuevo tanque con el doble de capacidad.
 Adquisición del terreno
 Gestión de la licencia ante la CAM
 Convenio de recursos para la adquisición y construcción del tanque
con la Alcaldía Municipal.
DEBILIDADES

 La topografía del Municipio dificulta la recolección y el transporte de residuos

sólidos.
 Baja actualización tecnológica; no cuentan con sistemas de información
integrados.
 Problema en la recolección de residuos orgánicos ocasionados por roedores
y animales callejeros.
 La realización del cobro de cartera depende de las políticas y capacidad de
Empresas Públicas de Suaza S.A. E.S.P.

FORTALEZAS

 Cuenta con un Plan de Gestión Integral de Residuos hasta el 2020.

 Personal altamente capacitado para la labor de recolección y transporte de
residuos sólidos.
 Bajos costos de transporte debido a la cercanía de los rellenos, actual y
futura, al Municipio.
 La entidad cuenta con el equipo necesario para prestar el servicio de aseo
en óptimas condiciones.
El sector industrial, para nadie es un secreto que ha progresado continuamente,
conjuntamente con la colaboración de la nuevas tecnologías de la información las
cuales hacen que cualquier organización independiente de su actividad económica,
dichas tecnologías permiten que en las empresas se evidencie cambios
significativos en su estructura organizacional, lo cual mejora el desempeño en las
funciones operacionales tales como las financieras y estrecha la relación entre
clientes y proveedores dándoles una productividad acorde a los objetivos
estratégicos propuestos por la organización. Es importante realizar un diagnóstico
oportuno a determinada organización, pues por medio de este podremos
reestructurar y potencializar las estrategias operacionales de la organización; de
esta manera direccionando la organización hacia una estrategia en la cual sea
indispensable y prevalezca la competitividad y la productividad.