Actividad de aprendizaje 4

Evidencia 5: Informe “Selección del tipo de canal”

Presentado por:

Lorena Aristizabal Salazar

Marcela Yasmin Restrepo Mojomboy
Naida Yaneth Ortiz

Instructora:

Ana Tulia Ortegón G.

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Noviembre de 2017
 Actividad de aprendizaje 4

Evidencia 5: Informe “Selección del tipo de canal”

La distribución se refiere a la manera como la empresa lleva sus productos o

servicios al mercado y todo el proceso que atraviesa para lograrlo. Teniendo en
cuenta el material de formación y complementario correspondiente a esta actividad
de aprendizaje y con el fin de demostrar lo aprendido hasta el momento elabore un
informe con su grupo de trabajo, en el que identifiquen qué tipo de canal de
distribución deben aplicar y sus ventajas, para el producto o servicio que se
escogió en la actividad de aprendizaje 1 en la Evidencia 10: Informe “Método de
selección de ideas” y el país que seleccionaron en la actividad de aprendizaje 2 en
la Evidencia 3: Ejercicio práctico “Evaluar mercados potenciales”, además debe
tener en cuenta el plan de acción de mercadeo desarrollado en la actividad de
aprendizaje 3 en la Evidencia 9: Plan estratégico de mercadeo.

Tengan en cuenta que el informe debe contener lo siguiente:

Con este informe se establece el canal de distribución adecuado para el producto

a exportar en este caso el producto de snack Crunch, por medio del análisis y
estudio de los tipos de canales que existen, evaluando el producto y el país de
exportación; para llevar a cabo esta selección es necesario tener claro los
parámetros que requiere para distribuir de tostón de plátano en snacks y la
manera en que se desea hacer llegar el producto al consumidor final. Por esta
razón es importante realizar la construcción de ideas y procedimientos para iniciar
la distribución efectiva de Crunch hacia España.

1. Objetivos del canal de distribución

 Despachar y entregar de manera rápida y segura el producto

 Optimizar los procesos de desplazamiento
 Generar satisfacción en el consumidor al momento de consumir el snack
“Crunch”
 Disminuir los riesgos de daños en el producto
  Participar en procesos de marketing

2. Políticas.

 Reducción de contactos: Con el canal de distribución se simplifica el

número de contactos para despachar el producto.
 Solución de problemas: Permite remediar obstáculos presentados en el
transcurso de la producción y el consumo.
 Participación en publicidad: Desarrolla funciones de comunicación a los
diferentes puntos de venta. (afiches, y redes sociales)
 Servicios adicionales: Presta garantías y mantenimientos en la parte
operativa.

3. Estrategias teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del mercado.

 Reducir costos de transporte: Al momento de desplazar el producto solo se

concentra en entregarlo al Mayorista, este es el responsable de distribuirlo
a todos los lugares establecidos.
 Comunicación con los clientes potenciales: El canal de distribución brinda la
oportunidad intermediar con el consumidor final, porque no siempre se
puede establecer contacto con estos.
 Transmisión de estado del mercado: Los intermediarios permiten informar
las necesidades, preferencias, tendencias presentadas por el consumidor
final lo que mejora e incrementa la producción y las ventas.

4. Selección del canal de distribución: largo o corto.

Canal de distribución largo

El canal que aplica para la distribución del Toston de platano Crunch Sancks es el
canal mayorista, teniendo en cuenta que se va a realizar una exportación a
España y es el mayorista el encargo de distribuir el producto a los sitios
establecidos, como los minoristas y por último el consumidor. Con este canal se
obtiene unas ventajas:

 Menor costo de distribución: Al momento de realizar la entrega del producto

solo se hace a un intermediario lo que permite solo enfocarnos en el
desplazamiento a un solo destino.
 Venta completa de los snack Crunch: El mayorista adquiere toda la línea de
producción lo que genera menos pérdidas de producto almacenadas.
 Aumento del capital: Este canal permite consolidar la distribución del tostón
de plátano lo que genera la madurez del producto.
  Amplia cobertura: Con este canal se puede extender rápidamente el
producto y alcanzar un prestigio y reconocimiento en España.

5. Mencionen los criterios por los cuales se tomó la decisión.

 Naturaleza del producto: Es un producto que al llevar al consumidor final

será vendido al por menor
 Naturaleza del mercado: Los snacks Crunch de tostón de platano, son un
producto que llega a más del 80% de las familias nacionales e
internacionales por eso está concentrado en muchos clientes.
 Situación financiera de la empresa: Es una empresa nueva y no reconocida
y este canal permite darla a conocer en el mercado nacional e internacional,
en este caso no aplica la dificultad económica puesto apenas está en sus
inicios y aun no hay estadísticas de pérdidas y tiene calculado el punto de
equilibrio.
 Competencia: Este criterio es importante, aunque no se necesita presionar
al detallista es bueno estar atento con todos los intermediarios para que la
cadena de distribución no se rompa, y así no generar disminución de
ventas.
 Conveniencia económica: El costo del canal es menor y no requiere de
compensarlo con ventas superiores, lo que es importante para Crunch
teniendo en cuenta que está en inicios.

6. Diseñen los indicadores de gestión para el canal de distribución seleccionado:

 Indicadores de eficiencia.

Indicador de utilización: 0,8 %

Utilización: capacidad utilizada 80% / capacidad disponible 100%

 Indicadores de eficacia.
Indicador de rendimiento: 0,85%
Rendimiento: nivel de producción real 85% / nivel de producción esperada
97%
 Indicadores de productividad.
Indicador de productividad: 80%
Productividad: valor real producción por mes $25.200.000 / valor esperado
de la producción 12.600.000x 100