RECLAMO N° : Oficio N° 47-2015/SAC-INDECOPI-PSC

ESCRITO : 01
SUMILLA : ABSUELVO RECLAMO

A LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE PASCO

Jaime Rodrigo SALAZAR ESPINOZA, apoderado y representante legal del Banco de la Nación, en el
reclamo presentado por el señora Kimberly Joysse Suarez Aliaga De Palomino en contra de mi
representada, ante usted me presento para decirle lo siguiente:

I. PETITORIO
Que, habiendo notificado a mi representada con la Carta N° 0746-2015/INDECOPI-PSC
de fecha 22 de diciembre de 2015, en la cual informa que ante las oficinas de INDECOPI Pasco, la señora
Kimberly Joysse Suarez Aliaga De Palomino, identificada con DNI N° 43413877 presenta su reclamo en
contra del Banco de la Nación, a razón de que uno de los cajeros automáticos ubicado en el Distrito de
Yanacancha, se encuentra inoperativo desde hace varios días, siendo imposible retirar dinero, asimismo
refiere que ambos cajeros no emiten los boucher correspondientes a sus retiros.

Al respecto absolvemos del siguiente modo:

1. Efectivamente por un breve tiempo, uno de los cajeros ubicado en el Distrito de Yanacancha se
encontraba inoperativo, el mismo que fue solucionado y a la fecha viene funcionando
satisfactoriamente.

PRIMERA NOTA ADICIONAL.- SEÑALO mi domicilio procesal en Av. Los Próceres Nº 413 – Oficina 01
(Segundo nivel de “Librería Laureano”), en el Distrito de Yanacancha, Provincia y Departamento de
Pasco, lugar donde deberá hacer llegar las resoluciones que expida vuestro Despacho.

SEGUNDA NOTA ADICIONAL.- OTORGO las facultades generales de representación al abogado Héctor
Joel PIZARRO RÍOS, precisando su correo electrónico joepiza@hotmail.com y su número de celular
963628986.

POR TANTO:
A usted Señor fiscal acceder a nuestra solicitud por ser de ley y justicia.

Cerro de Pasco, 24 de diciembre de 2015.

 RECLAMO N° : 354-2015/SAC-INDECOPI-PSC
ESCRITO : 01
SUMILLA : ABSUELVO RECLAMO

A LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE PASCO

Jaime Rodrigo SALAZAR ESPINOZA, apoderado y representante legal del Banco de la Nación, en el
reclamo presentado por el señor Edgar GUERE VARGAS en contra de mi representada, ante usted me
presento para decirle lo siguiente:

II. PETITORIO
Que, habiendo notificado a mi representada con la Carta N° 0745-2015/INDECOPI-PSC
de fecha 22 de diciembre de 2015, en la cual informa que ante las oficinas de INDECOPI Pasco el señor
Edgar GUERE VARGAS, identificado con DNI N° 21287297 presenta su reclamo en contra del Banco de la
Nación, a razón de que solicita su ANULACION DEFINITIVA DE SU TARJETA DE DEBITO.

Al respecto absolvemos del siguiente modo:

2. Respecto a la solicitud de anulación definitiva de su tarjeta de débito del señor Edgar GUERE
VARGAS, este en su condición de titular debe acercarse a las instalaciones del Banco de la Nación a
solicitar su baja definitivamente de su tarjeta, el cual procede automáticamente.

PRIMERA NOTA ADICIONAL.- SEÑALO mi domicilio procesal en Av. Los Próceres Nº 413 – Oficina 01
(Segundo nivel de “Librería Laureano”), en el Distrito de Yanacancha, Provincia y Departamento de
Pasco, lugar donde deberá hacer llegar las resoluciones que expida vuestro Despacho.

SEGUNDA NOTA ADICIONAL.- OTORGO las facultades generales de representación al abogado Héctor
Joel PIZARRO RÍOS, precisando su correo electrónico joepiza@hotmail.com y su número de celular
963628986.

POR TANTO:
A usted Señor fiscal acceder a nuestra solicitud por ser de ley y justicia.

Cerro de Pasco, 24 de diciembre de 2015.