Inventario Psicosocial

A continuación se definen una serie de fenómenos que

pueden o no pueden ocurrir dentro del mundo laboral. En
relación a ellos se formulan preguntas, teniendo que marcar
con una cruz la respuesta (1, 2 ó 3) que mejor describa su
experiencia.

Conflictos

El conflicto interpersonal es un fenómeno natural que aparece en

todos los lugares de trabajo. Si se tratan objetiva e inmediatamente,
los conflictos no son perjudiciales y de hecho pueden mejorar las
relaciones humanas y las condiciones de trabajo. Cuando no son
tratados como un todo o lo son incorrectamente, la comunicación se
pierde, la gente se hace daño, y el rendimiento en el trabajo
disminuye.

¿Existen conflictos en su lugar de trabajo, es decir entre

las personas que trabajan diariamente con Ud.?

1. No, no más de los que podrían esperarse. Cuando los

conflictos aparecen, normalmente se les encuentran soluciones _____

2. Sí, hay bastantes conflictos difíciles. Existen compañeros

que se evitan unos a otros o que se pelean y parece difícil encontrar
soluciones _____

3. Sí, hay muchos conflictos difíciles. Hay personas que no

pueden estar juntas y que ni se hablan y parece no encontrarse
soluciones. _____

“Quemarse” en el Trabajo
La gente se “quema” cuando sus condiciones de trabajo por una u
otra razón (por ejemplo, el trabajo es pesado, hay estrés, inseguridad
o conflictos) se vuelven insoportables. Los síntomas más comunes
son ansiedad, depresión, irritabilidad, insomnio, o enfermedades
psicosomáticas. Pueden aparecer uno o varios de estos síntomas.

¿Ha visto usted gente ‘quemada’ en su lugar de trabajo?

1. No _____
2. Sí, he visto gente muy próxima a “quemarse”
Una persona _____
Varias personas _____
3. Sí, ha habido personas enfermas por estar “quemadas”
Una persona _____
Varias personas _____
¿Se ha quemado usted en su lugar de trabajo actual?

1. No _____
2. Sí, he estado cerca de “quemarme” _____
3. Sí, he estado enfermo por causa de “quemarme” _____

APARTADO IV

INVENTARIO DE

BURNOUT
 El inventario de Burnout

A continuación se presenta una lista de afirmaciones que

describen sentimientos o pensamientos. Por favor lea
cuidadosamente cada uno de ellos y utilice la escala que se presenta
más abajo poniendo una cruz en el número de la derecha que
indica la frecuencia con la que los ha experimentado. Si nunca
ha experimentado esos pensamientos o sentimientos marque el 0. Si
los ha experimentado marque la respuesta que mejor se adecue a su
caso.

0 1 2 3 4 5 6
Nunca Alguna Una vez Algunas Una vez Algunas Todos
vez al al mes veces al por veces los días
año o o mes semana por
menos menos semana

1. Debido a mi trabajo me siento emocionalmente 0 1 2 3 4

agotado/a ........... 5 6
2. En mi trabajo tengo la seguridad de que soy
eficaz en dejar las cosas 0 1 2 3 4
hechas ...................................................................... 5 6
..........................
3. Me he vuelto más cínico respecto a que mi 0 1 2 3 4
trabajo sirva para 5 6
algo .......................................................................... 0 1 2 3 4
..................................... 5 6
4. Al final de la jornada laboral me siento 0 1 2 3 4
exhausto/a ......................... 5 6
5. En mi modesta opinión, soy bueno en mi 0 1 2 3 4
trabajo ........................... 5 6
6. Deseo hacer mi trabajo y que no me
molesten ................................. 0 1 2 3 4
7. Siento que contribuyo eficazmente a lo que esta 5 6
empresa o institución
hace .......................................................................... 0 1 2 3 4
................ 5 6
8. Me encuentro cansado/a cuando me levanto por 0 1 2 3 4
las mañanas y tengo que enfrentarme a otro día de 5 6
trabajo .........................................
9. Realizo muchas cosas meritorias en este 0 1 2 3 4
trabajo............................... 5 6
10. Desde que empecé el trabajo que ahora tengo 0 1 2 3 4
estoy menos interesado/a en 5 6
él .............................................................................. 0 1 2 3 4
......... 5 6
11. Dudo que mi trabajo tenga
significado ............................................ 0 1 2 3 4
12. Trabajar todo el día es realmente agotador 5 6
para mí ....................... 0 1 2 3 4
13. Puedo resolver eficazmente los problemas que 5 6
surgen en mi 0 1 2 3 4
trabajo ...................................................................... 5 6
.................................... 0 1 2 3 4
14. Cada vez me entusiasma menos mi 5 6
trabajo .....................................
15. Me siento estimulado/a cuando acabo algo en
el trabajo .............
16. Me siento “quemado/a” por el
trabajo ............................................