MAESTRIA EN GESTIÓN DE OPERACIONES

Trabajo Práctico N° 01

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE METODOLOGIA

EN LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO

Materia : Metodología de investigación

Docente : Magister Lic. Walter Zárate Romero

Alumno : Adolfo Orlando Blas Zarzosa

ABRIL - 2015
 USO DE METODOLOGIA EN LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO
 VENTAJAS 123

 Creación de un modelo cultural y operativo de mejora continua, eficaz y eficiente de

los procesos logísticos, con una fuerte reducción de costos y aumento de la
satisfacción del cliente.
 Permite obtener reducciones de costo, aumento de capacidad de transporte,
reducción de inventarios, abastecimiento, optimización del mantenimiento;
eficiencia en diseño de rutas. En definitiva, la mejora continua, eficaz y eficiente de
los procesos logísticos.
 El uso de las metodologías para la cadena de abastecimiento genera velocidad, flujo
y reducción de desperdicio (inventario).
 Mejora continua de los procesos, consiguiendo aumentos en la productividad,
reducción de errores, estandarización del trabajo y mejor gestión y
aprovechamiento de los recursos.
 Mantiene la calidad el cual cubre constantemente las necesidades del
cliente, asegurar un plazo de entrega que debe ser inmediato, mantenerse en un
coste inferior o igual a lo que se está ofreciendo en el mercado y ser respetuoso con
el medio ambiente.
 Optimizar y reducir rápidamente los costes en la Cadena.
 Implanta la gestión por procesos, trabajando en equipo integrando distintas áreas
de la empresa, así como integrando el resto de socios (proveedores y clientes).
 Aumentar la competitividad.
 Controlar, normalizar y estandarizar los procesos.
 Orientación en el cliente.
 Implantar un modelo para la mejora continua, que permita mejorar con acciones
cortas y específicas la eficiencia en los procesos.
 Permite obtener la visibilidad interna y externa sobre el comportamiento del
negocio y el establecimiento de los objetivos de mejora.
 Proporciona un lenguaje común a adoptar por las organizaciones, abarcando todos
los procesos clave: Planificación, Aprovisionamiento/Compras, Producción,
Distribución y Logística Inversa, incluyendo también a Proveedores y a Clientes.

1
Carlos Alberto Zavalla Astengo, Management logístico, Publicación Énfasis Logística N˚5 › Junio 2010.
2
www.cadenadesuministro.es / Diario on-line para el sector del transporte y la logística.
3
Escrito por Javier Sestelo, LRM consultoría logística, Última actualización 20 de Febrero de 2011.
  DESVENTAJAS 4
 Guerras departamentales; en la cadena de abastecimiento intervienen múltiples
departamentos, como los de compras planificación, fabricación, distribución y
tecnología de la información. En el peor de los casos, esto puede significar
enfrentamientos entre facciones rivales. Alcanzar un equilibrio entre esos intereses
es un reto político importante.
 Liderazgo débil; al intervenir múltiples departamentos los proyecto de cadena de
abastecimiento necesitan un ejecutivo senior fuerte y que sea capaz de actuar para
eliminar esos puntos de desunión interdepartamental porque habrá numerosos
retos a resolver.
 El beneficio sobre la inversión es difícil de medir; será difícil convencer de su
conveniencia a la junta de directores, al existir múltiples demandas de inversión de
capital compitiendo entre sí. El problema está en que los costes son difíciles de
cuantificar.
 Problemas de asignación de fondos; cuando no se alcanza los fondos para la
inversión en el sistema de la cadena de abastecimiento y este tiende a aplazarlos
por tanto el proyecto pierde impulso y los consultores abandonan.
 Lentitud de alcance; muchas veces se observa como los proyectos se complican con
el tiempo, a causa de la adicción de nuevas funciones y características.
 Incluir a las pequeñas empresas; debido a que carecen de los recursos necesarios
para una automatización que alcance el nivel de los estándares de las grandes
compañías.
 Problemas de calidad de Datos; se presta más atención a la tecnología de la
información con el objetivo de compartir en tiempo real información exacta y
relevante dejando de lado la calidad de los datos y la seguridad de los mismos.
 Sabotaje por empleados bien intencionados; cuando se estima productos
terminados en exceso de lo solicitado por el cliente, la compañía tendrá una
sensación falsa de la demanda y los inventarios aumentaran en exceso.
 Los malos hábitos tardan en desaparecer; conviene recordar que ya se trabajaba
en cadenas de abastecimientos antes de que existiera el software. En consecuencia,
el principal competidor del software de cadena de abastecimiento es lo que ya
existe, como: correo electrónico, los faxes, el teléfono y las hojas electrónicas.

4
Yelitza Perez Kiberly Santos, Universidad de Venezuela, Julio del 2009.