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CAPACITACION

ADMINISTRACION GENERAL
Es la técnica que busca obtener resultados eficientes por medio de la coordinación
de las personas, cosas y sistemas que forman una organización, para alcanzar los
objetivos y metas planeados.
CONCEPTO
Es el conjunto de funciones cuya finalidad es administrar, es considerada la
técnica que busca obtener resultados de máxima eficiencia, por medio de la
coordinación de las personas, cosas y sistemas que forman una organización o
entidad.
ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION
 ESCUELA EMPIRICA: Los defensores de esta teoría afirman que la
experiencia es el factor fundamental que convierte a una persona en un buen
administrador, por tanto, se estudia a la administración por medio del análisis
de experiencias, con la intención de obtener generalizaciones, es decir, se
destacan los factores que originaron éxitos o fracasos de los administradores
en casos particulares, para brindar enseñanzas generales a quienes están
interesados en aprender.
 ESCUELA CIENTIFICA: La administración científica nació en las empresas
industriales y fueron los ingenieros quienes primero se interesaron por una
mejor administración, sobre todo en el área de producción. En forma unánime,
se reconoce al ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor corno fundador
de esta escuela o corriente administrativa, En la productividad quedan
involucradas la eficacia y la eficiencia del desempeño individual y
organizacional. La eficacia consiste en lograr los objetivos; la eficiencia en
obtenerlos con la menor cantidad de recursos.
 ESCUELA CLASICA: A esta escuela también se le denomina "tradicional",
"operacional" o "del proceso administrativo". Su enfoque se orienta hacia la
identificación de las funciones administrativas, es decir, las actividades que
realiza el administrador, y al establecimiento de principios administrativos. Se
considera que las funciones y principios son universales para todos los
administradores. El fundador de esta corriente fue el ingeniero francés Henri
Fayol (1841-1925).
PROCESO ADMINISTRATIVO
Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un
conjunto de reglas, políticas y/o actividades establecidas en una empresa u
organización, con la finalidad de potenciar la eficiencia, consistencia y
contabilidad de sus recursos humanos, técnicos y materiales.
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
La Administración de recursos Humanos es el proceso administrativo que se emplea
para el incremento en la producción, crecimiento en conocimientos y habilidades y
garantizar la salud de cada uno de los integrantes que constituye una organización.
TEORIA DE SISTEMAS
Conjunto de diversos elementos que se encuentran interrelacionados y que se afectan
mutuamente para formar una unidad.
El punto clave está constituido por las relaciones entre los diversos elementos del
mismo
Clasificación de los sistemas.
1. Sistemas naturales: Son los existentes en el ambiente.
2. Sistemas artificiales: Son los creados por el hombre.
3. Sistemas sociales: Integrados por personas cuyo objetivo tiene un fin común.
4. Sistemas hombre-máquina: Emplean equipo u otra clase de objetivos, que a veces
se quiere lograr la autosuficiencia.
5. Sistemas abiertos: Intercambian materia y energía con el ambiente continuamente.
6. Sistemas cerrados: No presentan intercambio con el ambiente que los rodea, son
herméticos a cualquier influencia ambiental.
7. Sistemas temporales: Duran cierto periodo de tiempo y posteriormente
desaparecen.
8. Sistemas permanentes: Duran mucho más que las operaciones que en ellos realiza
el ser humano, es decir, el factor tiempo es más constante.
9. Sistemas estables: Sus propiedades y operaciones no varían o lo hacen solo en
ciclos repetitivos.
10. Sistemas no estables: No siempre es constante y cambia o se ajusta al tiempo y a
los recursos.
11. Sistemas adaptativos: Reacciona con su ambiente mejora su funcionamiento, logro
y supervivencia.
12. Sistemas no adaptativos: tienen problemas con su integración, de tal modo que
pueden ser eliminados o bien fracasar.
13. Sistemas determinísticos: Interactúan en forma predecible.
14. Sistemas probabilísticos: Presentan incertidumbre.
15. Subsistemas: Sistemas más pequeños incorporados al sistema original.
16. Supersistemas: sistemas extremadamente grandes y complejos, que pueden
referirse a una parte del sistema original.
Elementos sistemáticos.
El sistema se constituye por una serie de parámetros, los cuales son:

 Entrada o insumo (input). Es la fuerza de arranque del sistema, suministrada por la


información necesaria para la operación de éste.
 Salida o producto (output). Es la finalidad para la cual se reunirán los elementos y las
relaciones del sistema.
 Procesamiento o transformador (throughput). Es el mecanismo de conversión de
entradas en salidas.
 Retroalimentación (feedback). Es la función del sistema que busca comparar la salida
con un criterio previamente establecido.
 Ambiente (environment). Es el medio que rodea externamente al sistema.
EMPRESA
Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos,
materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su
participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores
productivos (trabajo, tierra y capital).
TIPOS DE EMPRESA
Las empresas individuales Es la forma más sencilla de constituir una empresa. El
propietario de una empresa individual es enteramente responsable de todas las deudas
y obligaciones de su compañía. Un acreedor tiene derecho a reclamar al propietario
único, en concepto de reembolso de su deuda, el valor total de la empresa y la totalidad
de sus bienes, tanto profesionales como personales. Esto se conoce con el nombre de
“responsabilidad ilimitada”.
Sociedades de personas (asociaciones)
Una sociedad de personas es un acuerdo en el que dos o más personas combinan sus
recursos para establecer una empresa. Para definir las condiciones de la empresa y
proteger a los socios/accionistas en caso de desacuerdo o disolución, conviene preparar
un contrato de asociación con ayuda de un abogado. Los socios comparten los beneficios
de acuerdo con las condiciones de su contrato.
Las sociedades de capital
Una sociedad de capital es una entidad jurídica independiente de sus propietarios, los
accionistas. Ningún miembro de una sociedad de capital es responsable personalmente
de las deudas, obligaciones o actos de la sociedad. Este tipo de empresa puede
constituirse en sociedad tanto a nivel federal como provincial.
Las cooperativas
Una cooperativa es una sociedad organizada y controlada por sus miembros, que
agrupan sus recursos para proporcionarse a sí mismos y a sus clientes bienes, servicios
u otros beneficios. La estructura de una cooperativa ofrece: control democrático (un voto
por miembro); adhesión abierta y voluntaria de todos los miembros.
RECURSOS DE LA EMPRESA
Son todos aquellos elementos que se requieren para que una empresa pueda lograr sus
objetivos: Recursos Humanos, Financieros, Materiales, Técnicos o Tecnológicos.
IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS
La función de recursos humanos consiste en lograr seis propósitos esenciales.
a) Definir qué personal es el que requiere la organización.
b) Reclutar y contratar a las personas más adecuadas para la empresa.
c) Retener y lograr la permanencia de los mejores individuos en la organización.
d) Conseguir que los trabajadores contribuyan a los objetivos de la empresa.
e) Remunerar y retribuir a las personas por sus aportaciones.
f) Lograr una mayor autorrealización del personal en su trabajo.
SUBAREAS DE LOS RECURSOS HUMANOS
 EL RECUTLAMIENTO: Es el proceso mediante el cual se lleva a cabo el
reclutamiento del personal para ser ingresado dentro de la organización,
generalmente es un conjunto de procedimientos para atraer candidatos
potencialmente cualificados y capaces
 LA SELECCIÓN: es cuando comienzan a aplicarse los primeros filtros en el
proceso de búsqueda del nuevo personal, en donde se desecharán los
curriculum que no cubran el perfil del puesto solicitado y se invitará a una
entrevista a las personas que cumplan con los mínimos de la empresa en el
currículum vitae
 LA CONTRATACION: la organización decide ingresar a la persona a sus filas
laborales, es decir, la persona que va a ocupar el puesto de trabajo. Se
estable la modalidad contractual, pudiendo en este caso ser por tiempo
determinado o indeterminado, aunque existen muchas modalidades de
contratación.
 LA INDUCCION: se les brindará una copia del reglamento o también un
manual de la organización al cual hace referencia a las políticas internas de
la misma.
 EL DESARROLLO: nos referimos a los planes de carrera del personal, que
generalmente estarán diseñados en base a la antigüedad, la experiencia
adquirida y su trayectoria dentro de la empresa.
 CAPACITACION: Es un valor agregado importante que adquirirá el trabajador,
en donde se formará en áreas específicas relacionadas con su actividad
laboral, aplicando además exámenes en donde se determine el alcance de los
conocimientos y las habilidades adquiridas.
CAPACITACION Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
Con los avances tecnológicos que surgen día a día, es de suma importancia que en
las herramientas y equipo de trabajo de toda organización evolucionen. Es por eso
que la capacitación funge como un elemento fundamental, pues tiene como objetivo,
que el individuo mejore en su campo de trabajo y en su entorno social.
HIGIENE Y SEGURIDAD
La seguridad e higiene de los empleados constituyen una de las principales bases
para la preservación de la fuerza de trabajo adecuada. La higiene es la condición que
conduce a un estado de buena salud, es bueno para los productos y para el
trabajador, según los más altos requisitos de pureza. La seguridad se entiende como
el conjunto de acciones que conducen a la calidad y aplicación de los dispositivos
destinados a evitar accidentes; esto implica la protección de las instalaciones físicas,
maquinaria, edificios, herramientas, materiales y equipo.
SISTEMAS DE REMUNERACION
Se refiere a la retribución que recibe un trabajador por sus servicios, implica
conceptos como sueldo, salario, salario mínimo, recibo de honorarios, entre otros.
También aborda los cambios que se generen de acuerdo a la Legislación laboral.
DIAGNOSTICO Y CAMBIO ORGANIZACOINAL
Se analizan los problemas para un buen desarrollo organizacional, se establecen las
técnicas para resolver dichas prioridades para lograr los propósitos y objetivos.
CONTROLES Y PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO DE RH
La empresa como estructura tiene una organización que lleva un control de cada una
de las etapas que estén implicadas. Esto con la finalidad de un buen desempeño que
lleve a lograr las metas y objetivos planteados y lograr un crecimiento productivo.

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