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ESTUDIO DE CASO TALLER 1 (UNIDAD 1)

Estadística Descriptiva

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de


los artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios,
etc. Para ello, elabora un formulario que, además del nombre y la dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel
de satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de
los 20 establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado


2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles


son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.