Manual de Funciones y Descripcion General Enero 2015

Código: MPCMO
MANUAL DE FUNCIONES Y Versión: 1

DESCRIPCIÓN DE CADA PUESTO DE Vigencia:
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 1
MANUAL DE FUNCIONES Y
DESCRIPCIÓN DE CADA
PUESTO DE TRABAJO DEL
PERSONAL DE PLASTIMET
S.A.
FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

12/01/2015 Estudiante de Auditoría Ing. Roberto Martínez Ing. Miguel Ángel Jaramillo
Gema Oviedo- ESPOL Gerente Administrativo Gerente General
Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 2
1. Nombre del Manual:

De funciones y descripción de cada puesto de trabajo del personal de
Plastimet S.A
2. Objetivo: El objeto de este manual es definir las actividades, tareas y

responsabilidades implícitas generales y específicas que efectúa el
personal en su puesto de trabajo.
3. Alcance: Es aplicable en todas las áreas y departamentos de la empresa

PLASTIMET S.A.
4. Referencias
 file:///C:/Users/ACADEMICO/Downloads/2011.MANUALFUNCIONESUPE
C2011.pdf
 http://www.plastimetsa.com/site/index.htm
 http://www.rrhh-web.com/analisisdepuesto4.html
 http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/carino_s_al/apendic
eA.pdf
 http://www.unl.edu.ec/juridica/wp-
content/uploads/2010/03/M%C3%B3dulo-42010.pdf
 https://www.google.com.ec/search?q=organigrama+empresa+PLASTICO
S&es_sm=93&biw=1360&bih=667&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=n2g
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2F%3B760%3B332
 https://www.dspace.espol.edu.ec/.../8.%20PLAN%20DE%20RRHH.doc de J
FINANCIERO
 http://www.uninorte.edu.co/web/diseno-grafico/perfiles

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 3
ORGANIGRAMA ORGANIZACIONAL

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 4

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 5
DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Nombre del Puesto: Gerente General
Departamento: Administrativo
Resumen del puesto:
 Administrar, coordinar y dirigir las actividades que sean necesarias para el

crecimiento de la empresa.
 Decidir en base al cumplimiento de los objetivos estratégicos y tácticos
organizacionales.
 Evaluar el rendimiento, desempeño y crecimiento de la Compañía.
Responsabilidades/Funciones:
 Tomar decisiones objetivas.

 Evaluar la situación actual de la organización.
 Gestionar las actividades para el crecimiento empresarial.
 Controlar y monitorear el cumplimiento de los objetivos.
Experiencia y Estudios mínimos requeridos:
 Estudios Superiores relacionados.

 Certificación de cursos de liderazgo.
 Conocimientos de trato con personal.
 Experiencia mínima de 5 años en cargos similares.
 Conocimiento de producción de plásticos.
 Buen análisis de reportes para toma de decisiones acertadas.
 Conocer la Industria Nacional.
 Hablar y dominar Inglés.
 Conocimientos avanzados de las ciencias en materiales.
Horario asignado: 8H00 AM - 17:00 PM

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 6
Nombre del Puesto: Coordinador de Ventas
Departamento: Comercial
Resumen del puesto:
Realiza atención al cliente, coordina la de los vendedores a diario y los apoya

cuando sea necesario.
Jefe inmediato: Gerente General
 Realizar la gestión con el cliente.

 Realizar visitas a organizaciones públicas y privadas con fines
comerciales.
 Cotizar en el mercado.
 Monitorear las ventas de la organización.
 Coordinar que las operaciones de los vendedores sean eficientes.
 Participar activamente en el desarrollo de nuevos productos.
 Controlar el correcto asesoramiento de los vendedores a los clientes.
 Análisis de factibilidad de los procesos de compras públicas.
 Experiencia en ventas de 3 años.

 Terminar estudios básicos.
 Tener conocimientos técnicos relacionados.
 Conocimiento de Relaciones Públicas.
 Conocimientos básicos de proceso de Compras Públicas.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 7
Nombre del Puesto: Vendedor
Resumen del puesto:

Realiza la atención al cliente, se encarga de la búsqueda de nuevos clientes, la
persuasión en la compra del producto por parte del cliente y las respectivas visitas
post-venta.
Jefe inmediato: Coordinador de Ventas
 Tener el contacto adecuado y acordado con el coordinador de ventas para

no perder presencia ante el cliente.
 Atraer nuevos clientes.
 Dar el correcto asesoramiento a los clientes de manera directa, o con la
ayuda de personal con la experiencia adecuada.
 La presencia y el trato deben ser siempre adecuados.
 Apoyar a los compañeros vendedores cuando lo necesiten.
 Comunicación clara y veraz con el coordinador de ventas.
 Revisar esporádicamente el desempeño de los productos una vez puestos
en función.
 En caso que haya problemas con la calidad del producto o servicio, el
vendedor liderará la investigación para llegar a la causa raíz del evento y
luego reportará al gerente administrativo.
 Mínimo 6 meses de experiencia en cargos similares.
 Conocimiento de objetos plásticos a vender.
 Capacidad para Compras Públicas
 Conocimiento de Servicio al cliente.
 Estudios en carreras técnicas
 Disponibilidad para viajar.
Horario asignado: 8H00 AM - 17:00 PM. Horarios de Oficina y Disponibilidad de
24 horas para ventas por teléfono.

Código: MPFMO
Enero 2015-
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TRABAJO Página: 8
Nombre del Puesto: Diseñador Gráfico
Departamento: Ventas
Resumen del puesto: Encargado de los diseños gráficos de los productos, fichas
técnicas y del material publicitario que se requiera, sea para el cliente o para la
empresa misma.
Jefe inmediato: Coordinador de Ventas
 Solucionar problemas de diseño en sus diferentes áreas de aplicación

(editorial, ilustración, web, animación, ambiental, productos, entre otros), a
través de la elaboración de propuestas que respondan a las necesidades
del cliente y a los requerimientos del mercado de plásticos.
 Crear sistemas de identidad corporativa, piezas publicitarias, diseño de
packaging, comerciales de televisión, páginas Web entre otros, para todo
tipo de organizaciones (públicas, culturales, comerciales, sociales, etc.).
 Conceptualizar y desarrollar proyectos experimentales y expresivos que
combinen imagen en movimiento, sonido e interacción, enfocados a la
creación de formatos de comunicación audiovisual con diferentes fines
(cine, TV, Web, etc.)
 Formular, desarrollar y liderar proyectos de investigación en diseño
(teórico y proyectual), teniendo como ejes principales los diferentes
ámbitos del diseño.
 Apoyar la gestión de ventas elaborando dibujos o documentos gráficos.
 Efectuar todo diseño que se requiera a nivel general de la empresa.

 Licenciatura en Diseño Gráfico
 Mínimo 6 meses de experiencia en cargos similares.
 Manejar aplicaciones de diseño y fotografía.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 9
Nombre del Puesto: Jefe de Cobranzas y Compra Públicas.
Resumen del puesto: se encarga de revisar los requerimientos y las cotizaciones

para las compras nacionales que se necesite en procesos operativos,
administrativos o limpieza. Además revisa en portales y maneja formularios para
las ventas al Estado. Es el líder del proceso de aplicación y negociación de los
concursos de compras públicas que son de interés de la empresa. Lidera la
gestión de cobranzas a los clientes.
 Realizar las compras nacionales, cumpliendo con el respectivo

procedimiento indicado en el manual operativo de la empresa.
 Realizar las Compras Públicas, que son las ventas al gobierno, llenando
los respectivos formularios y cumpliendo con los procedimientos del
manual operativo y requisitos legales del SERCOP.
 Analizar las cotizaciones de los proveedores y seleccionar la más
conveniente.
 Realizar todos los trámites necesarios que impliquen las compras
nacionales y las ventas con el Estado.
 Estudios en cuso o terminados en Administración, Marketing, Relaciones
Publicas o Publicidad, Contabilidad.
 Mínimo 5 años de experiencia en cargos similares.
 Conocimientos Avanzados de la ley SERCOP.
 Conocimiento de la industria plástica.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 10
Nombre del Puesto: Asistente de Cobranzas, Compras Públicas y Compras
Nacionales.
Resumen del puesto: Encargado de llevar el control de las cuentas por cobrar,
para tener prontitud de pagos por parte de clientes. Encargado de la gestión de
compras nacionales y compras públicas.
Jefe inmediato: Jefe de Cobranzas y Compras Públicas.
 Revisar reporte de Cuentas por Cobrar.

 Hacer seguimiento a las cuentas vencidas hasta su cobro.
 Llevar control de todos los pagos, transferencias u otros por parte de los
clientes.
 Monitorear y elaborar listados de cheques que se envían por mensajería.
 Colabora con Contabilidad para la recepción de retenciones de los
clientes.
 Elaborar pliegos parar participar en concursos públicos.
 Coordinar con la coordinadora logística los despachos relacionados a los
concursos de Compras Públicas.
 Asistencia a Gerencia General.
 Apoyo a la gestión de ventas cuando los vendedores no estén en oficina.
 Realizar las compras de suministros acorde a los procesos y códigos de la
empresa.
 Estudios en curso o terminados en Administración, Marketing, Relaciones
Publicas o Publicidad, Contabilidad.
 Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
 Conocimiento de servicio al cliente.
 Amplio conocimiento en procesos de Compras Públicas.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 11
Nombre del Puesto: Coordinador de Logística General
Resumen del puesto: Encargado de llevar el control desde la aprobación de la

orden de trabajo hasta el respectivo despacho de los productos, atención cordial y
contacto con el cliente para solucionar reclamos de manera pertinente en
comunicación apropiada con jefe de planta, bodeguero o vendedores según el
caso.
Jefe inmediato: Gerente Administrativo.
 Facturar a los clientes y mantener el control de la documentación.

 Estar informado o informada del avance de las órdenes de trabajo.
 Coordinar las actividades de despacho de bienes.
 Gestionar las quejas y reclamos.
 Manejo de la caja chica.
 Gestionar envío y recepción de documentación.
 Administrar los vehículos y choferes de la empresa para los respectivos
despachos.
 Apoyar la gestión de ventas cuando los vendedores no puedan hacer
cotizaciones o llamar al cliente.
 Hacer la recepción de llamadas.
 Estudios en Administración, Marketing, Relaciones Públicas o Publicidad,
Logística, Contabilidad.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 12
Nombre del Puesto: Mensajero
Resumen del puesto: Encargado de entregar o receptar documentos y

encomiendas. Realizar trámites y cobros que previamente se hayan confirmado
(efectivo, cheque).
Jefe inmediato: Coordinador Logístico.
 Recibir y entregar documentación de los distintos departamentos a entes

externos.
 Realizar depósitos y retiro de pagos, en bancos y/o directamente con el
cliente.
 Controlar y agilitar tramitaciones con entidades externas.
 Mantener una buena expresión oral con el cliente o proveedor.
 Bachiller
 Licencia Tipo A
 Conocer la ciudad y recintos satélites.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 13
Nombre del Puesto: Chofer
Resumen del puesto: Traslado y entrega de productos vendidos a las

instalaciones del cliente, colaboración en recepción y entrega de documentación.
Jefe inmediato: Coordinador de logística
Responsabilidades /Funciones:
 Entregas locales de los productos vendidos, a los clientes.

 Entregar de guías de remisión y documentos al cliente.
 Elaboración de informes de novedades ocurridas.
 Entregar documentación guía firmados por el cliente, al departamento
contable.
Personal a su cargo: Ninguno

 Bachiller.
 Licencia profesional de conducción
 Conocimientos básicos sobre mecánica automotriz.
 Experiencia mínima de 1 año.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 14
Nombre del Puesto: Gerencia Administrativa y Financiera
Departamento: Administrativo-Financiero
Resumen del puesto: deberá dirigir las actividades de carácter financiero,

contable y Administrativas de la empresa; definiendo los diferentes procesos
financieros y contables, planificando las alternativas financieras, supervisando la
contabilidad y el flujo de caja.
 Elaborar estudios financieros de diversos tipos: control de gastos, análisis

de inversiones.
 Supervisar y controlar los estados financieros, contabilidad general y de
costos.
 Administrar los recursos financieros y los recursos de talento humano para
alcanzar los objetivos de la compañía.
 Acatar y cumplir con los requerimientos de los Organismos de Control.
 Interpretar los balances y cuentas de resultados y presentar informes al
Gerente General de la empresa.
 Administración del Recurso Humano de la empresa.

 Título de C.P.A., Ingeniero Comercial, Economía, Ingeniero Industrial,
Conocimientos de Contabilidad Financiera y de Costos. Experiencia mínima
de 4 años.
 Conocimiento de Leyes Laborales, de Medio Ambiente IESS y Societario.
 Liderazgo
 Servicio al cliente

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 15
Nombre del Puesto: Contador General.
Resumen del puesto: Se debe asistir en la gestión contable, financiera y tributaria
de la empresa, realizando la parte operativa de este sistema para lograr
eficientemente los objetivos del departamento implementado las normativas
actualizadas.
Jefe inmediato: Gerente Administrativo-Financiero

 Registrar las operaciones organizacionales a tiempo.

 Monitorear el pago y retención de impuestos y tasas.
 Gestionar y controlar pagos a proveedores y cobro a clientes.
 Revisar roles de pago y beneficios sociales y pagos de nómina.
 Revisar los mayores contables.
 Verificar Ingresos de Caja versus Depósitos Bancarios y asientos.
 Revisión de Facturación versus guías de remisión.
 Revisar cheques emitidos por Asistente.
 Revisar Notas de Débitos y Créditos Bancarias.
 Revisar y Aprobar Conciliaciones Bancarias.
 Revisar Asientos de diario de facturas proveedores.
 Revisar y analizar Cuentas de Balance y Resultado.
 Revisar cierres en el sistema.
 Preparar Estados Financieros y reporte para la Gerencia.
 Coordinar los trámites de exportación e importación.
Personal a su cargo: Asistentes

 Título de C.P.A., Ingeniero Comercial, Economía, Comercio exterior,
Conocimientos de Contabilidad Financiera y de Costos. Experiencia mínima
de 2 años.
 Conocimiento de NIFF y Servicio al Cliente, Normativas en Tributación,
IESS, Laboral y Societario.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 16
Nombre del Puesto: Asistente Contable.
Resumen del puesto: Debe asistir en la gestión contable, financiera y tributaria

de la empresa, asistiendo a su inmediato superior, realizando la parte operativa de
este sistema para lograr eficientemente los objetivos del departamento en el
cumplimiento de las disposiciones correspondientes.
Jefe inmediato: Contadora General
 Gestionar y controlar pagos a proveedores y cobro a clientes.

 Colaborar según requerimiento con la emisión de cheques.
 Procesar las de facturas de proveedores y notas de débito (inclusión
en el sistema).
 Efectuar Conciliaciones Bancarias.
 Registrar los asientos contables referente a proveedores.
 Elaboración de declaraciones de impuestos y anexos de impuestos.
 Efectuar los roles de pagos y de Beneficios Sociales.
 Asistir en la preparación de estados financieros y mayores contables.
 Aplicar asientos de cierre. Conciliaciones bancarias.
 Efectuar cierre de inventarios mensuales y conciliación de mayores
con reporte de Ingreso a Bodega. Revisar Kardex y Conciliaciones de
producción con reporte diario así como también las conciliaciones con
bodega tanto de materia prima y producto terminado.
 Presentar informes, adjuntando cuadros y gráficos para su análisis.
 Apoyar en realización de trámites de exportación e importación.
 Atención de consultas e inquietudes de proveedores.
 Registrar todas las Transacciones contables operativas y sus ajustes.
 Realizar actas de finiquito y presentar formularios al Ministerio Laboral
 Certicados de cumplimiento con las leyes normativas externas (SRI
,SUPER DE COMPAÑÍAS)
 Inventarios físicos.
 Realizar y contabilizar depósitos y retiros bancarios.
 Validar y coordinar información ingresada en Cuentas x Cobrar de
ND-NC de clientes (facturación)
Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 17
 M
antener archivos al día ( Ingresos, Egresos, Facturas, N/C-N/D ,
Diarios y Otros)
 Liquidación de Vacaciones de Empleados
 Colaborar con Auditoría Externa e Interna
Personal a su cargo: Ninguno Experiencia mínima: 2 años.

 Título de C.P.A o estudios de Tercer año universitario en afines.
 Conocimientos de Contabilidad Financiera y de Costos, comercio exterior,
NIFF y Servicio al Cliente, Tributación, IESS, Laboral y Societario.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 18
Nombre del Puesto: Jefe de Sistemas.
Resumen del puesto: Se debe asistir en la gestión contable, financiera y tributaria

de la empresa, realizando la parte operativa de este sistema para lograr
eficientemente los objetivos del departamento implementado las normativas
actualizadas.
Jefe inmediato: Contadora General
 Evaluación y diseño del sistema de información.

 Revisión periódica del sistema contable.
 Dar mantenimiento y actualización a los sistemas de información.
 Velar por el buen funcionamiento de los equipos informáticos
existentes.
 Revisión de sistemas operativos hardware de las áreas.
 Planear y Programar de software para la automatización de las
operaciones.
 Mantener informado al personal usuario del sistema, de los cambios o
mejoras a efectuarse.
 Verificar el cumplimiento de los procesos existentes y sus
procedimientos respectivos en la ejecución del sistema de
información.
 Informar sobre acontecimientos técnicos a la autoridad
correspondiente, como inhabilitación de equipos, obsolescencia, entre
otros.
Personal a su cargo: Ninguno

 Título de 3er nivel de Ingeniería en Sistemas o afines, Tecnólogo en
Sistemas Informáticos o afines.
Experiencia mínima requerida de 1 año.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 19
Nombre del Puesto: Bodeguero
Resumen del puesto: Encargado de llevar el control y los registros de ingreso y

salida de la materia prima, materiales directos e indirectos de producción, y
productos terminados.
Jefe inmediato: Gerente Administrativo/Financiero

 Realizar el Ingreso a Bodega de los respectivos materiales.
 Inspeccionar el estado de los materiales que ingresan a la fábrica y reportar
cualquier anomalía.
 Mantener y controlar los accesorios, herramientas y materiales de manera
ordenada y con nombres en sus respectivas gavetas.
 Llevar el registro y control de los materiales utilizados por los operarios.
 Ingresar y dar de baja los valores de materia prima (polietileno).
 Ingresar en el sistema los distintos productos terminados.
 Mantener en buen estado el producto terminado hasta su respectivo
despacho.
 Elaborar las respectivas Guías de remisión y despachar de bodega los
productos especificados por la coordinadora logística.
 Elaborar los ingresos de reparación de los productos enviados por clientes
a la fábrica; la elaboración será asistida por el jefe de planta o algún
trabajador autorizado por el.
 Elaborar memos y órdenes de entrega para reprocesos de productos.
 Realizar inventarios periódicos, ubicar y organizar las bodegas.
Experiencia y Estudios mínimos requeridos: Bachiller, Cursos de computación,

Conocimiento de Ferretería, Conocimiento de control de inventario, Conocimiento
de Contabilidad Básica. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Conocimiento de Servicio al Cliente.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 20
Nombre del Puesto: Jefe de Planta
Departamento: Producción
Resumen del puesto: Encargado de Supervisar las diferentes áreas de

producción que son taller, roto moldeado, soldadura y acabado para lograr que se
lleve a cabo lo planificado. Con eficiente manejo de los materiales y dentro de los
estándares de productividad y calidad establecidos
 Supervisar las diferentes áreas de producción.

 Supervisar a los operarios en su trabajo y apoyar en las actividades
emergentes.
 Aprobar las respectivas órdenes de trabajo y entregar la parte
correspondiente a cada área.
 Planificar Producción y Mantenimientos.
 Apoyo al departamento de ventas con información de factibilidad del
producto.
 Comunicación constante con logística para el respectivo despacho del
producto.
 Revisar, analizar y buscar solución a los productos No Conformes.
 Aprobar el reproceso de los productos no conformes.
 Tomar las pruebas respectivas para el ingreso de nuevos operarios.
 Responsable de la calidad de los trabajos de mantenimiento.
Personal a su cargo: Supervisores y operarios de cada área (taller,

rotomoldeado, soldadura, acabado.)
 Ingeniero Mecánico, Bachiller con mención en mecánica, Cursos de
Computación.
 Experiencia mínima de 5 años en cargos similares.
 Conocimiento Servicio al Cliente.
Horario asignado: 8H00 AM-17:00PM y rotativos según la necesidad de la
empresa.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 21
Nombre del Puesto: Supervisores de Áreas (taller, rotomoldeado, soldadura,
acabado.)
Resumen del puesto: Encargado de supervisar los diferentes trabajos en su área

asignada para lograr que se lleve a cabo lo planificado y lo indicado en las
respectivas órdenes de trabajo. Con eficiente manejo de los materiales y dentro de
los estándares de productividad y calidad establecidos.
Jefe inmediato: Jefe de Planta
 Supervisar y trabajar conjuntamente con los operarios de su

respectiva área.
 Supervisar que se realice a cabalidad la orden de trabajo asignada.
 Mantener comunicación constante con jefe de planta para
conocimiento de los avances o anomalías que se presenten.
 Llenar el reporte con sus respectivos productos elaborados.
 Llenar el reporte de Producto No Conforme que hayan resultado del
proceso de cada área.
 Supervisar que toda actividad en su área de trabajo y la de sus
operarios dentro y fuera del área sea realizada de manera segura.
 Responsable de velar por el buen estado y uso de las herramientas o
máquinas de trabajo.
Personal a su cargo: Operarios de cada área (taller, rotomoldeado, soldadura,

acabado.)
Experiencia y Estudios mínimos requeridos: Ingeniero Mecánico, Bachiller con
mención en mecánica, Cursos de Computación.
Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
Horario asignado: 8H00 AM - 17:00 PM y rotativos según la necesidad de la empresa.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 22
Nombre del Puesto: Operarios (taller, rotomoldeado, soldadura, acabado.)
Resumen del puesto: Encargado de realizar el trabajo indicado por su supervisor

de área asignado, para lograr que se lleve a cabo lo planificado y lo indicado en
las respectivas órdenes de trabajo. Con eficiente manejo de los materiales y
dentro de los estándares de productividad y calidad establecidos.
Jefe inmediato: Supervisor de Área (taller, rotomoldeado, soldadura, acabado.)

 Trabajar en la respectiva área asignada. (poli funcional)

 Mantener comunicación constante con su supervisor para el
conocimiento de los avances o anomalías que se presenten.

 Bachiller común o Bachiller con mención en mecánica, Cursos de
Computación.
 Experiencia mínima de 3 meses en cargos similares.
 En el caso de soldador tener cursos o experiencia en soldadura y mínimo 1
año de experiencia.
Horario asignado: 8H00 AM - 17:00 PM y rotativos según la necesidad de la

empresa.

Código: MPFMO
Enero 2015-
Diciembre 2015
TRABAJO Página: 23
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
GERENCIA
GENERAL
ASESORÍA LEGAL
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO

PRODUCCIÓN COMERCIAL ADMINISTRATIVO/FINANCIERO


Manual de Funciones y Descripcion General Enero 2015

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MANUAL DE FUNCIONES Y Versión: 1

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

1. Nombre del Manual:

2. Objetivo: El objeto de este manual es definir las actividades, tareas y

3. Alcance: Es aplicable en todas las áreas y departamentos de la empresa

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto:

 Administrar, coordinar y dirigir las actividades que sean necesarias para el

 Tomar decisiones objetivas.

Experiencia y Estudios mínimos requeridos:

 Estudios Superiores relacionados.

Horario asignado: 8H00 AM - 17:00 PM

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto:

Realiza atención al cliente, coordina la de los vendedores a diario y los apoya

 Realizar la gestión con el cliente.

 Experiencia en ventas de 3 años.

Horario asignado: 8H00 AM - 17:00 PM

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto:

Jefe inmediato: Coordinador de Ventas

 Tener el contacto adecuado y acordado con el coordinador de ventas para

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Jefe inmediato: Coordinador de Ventas

 Solucionar problemas de diseño en sus diferentes áreas de aplicación

Experiencia y Estudios mínimos requeridos:

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto: se encarga de revisar los requerimientos y las cotizaciones

Jefe inmediato: Gerente General

 Realizar las compras nacionales, cumpliendo con el respectivo

Horario asignado: 8H30 AM - 17:00 PM

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Jefe inmediato: Jefe de Cobranzas y Compras Públicas.

 Revisar reporte de Cuentas por Cobrar.

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto: Encargado de llevar el control desde la aprobación de la

Jefe inmediato: Gerente Administrativo.

 Facturar a los clientes y mantener el control de la documentación.

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto: Encargado de entregar o receptar documentos y

Jefe inmediato: Coordinador Logístico.

 Recibir y entregar documentación de los distintos departamentos a entes

Horario asignado: 8H00 AM - 17:00 PM

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto: Traslado y entrega de productos vendidos a las

Jefe inmediato: Coordinador de logística

 Entregas locales de los productos vendidos, a los clientes.

Personal a su cargo: Ninguno

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto: deberá dirigir las actividades de carácter financiero,

Jefe inmediato: Gerente General

 Elaborar estudios financieros de diversos tipos: control de gastos, análisis

Experiencia y Estudios mínimos requeridos:

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Jefe inmediato: Gerente Administrativo-Financiero

 Registrar las operaciones organizacionales a tiempo.

Personal a su cargo: Asistentes

Experiencia y Estudios mínimos requeridos:

FECHA ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Resumen del puesto: Debe asistir en la gestión contable, financiera y tributaria