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El planteamiento del problema a que se enfrentó la empresa y que constituyó la base de estudio
para el presente documento, constituye el Capítulo III, en el que se presenta la metodología que
se empleo hasta la solución del problema iniciando con tormenta de ideas, pasando por la
elaboración de diagramas de Ishikawa y diagramas de Pareto.
La aplicación del desengrase electrolítico dentro del proceso representó la mejor alternativa de
solución al desprendimiento electroforético, considerándose como la opción correcta y adecuada,
ya que trajo mayores beneficios al proceso.
El uso del desengrase electrolítico tiene numerosas aplicaciones dentro de la industria actual ya
que es utilizado en industrias como el galvanizado, cromado, latonado, niquelado de piezas
metálicas y no metálicas, y aún en líneas de ensamblaje de la industria automotriz.
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I. GENERALIDADES SOBRE RECUBRIMIENTOS Y PINTURAS
ELECTROLÍTICAS
1.1 ELECTROQUÍMICA
La electroquímica es una rama de la química que estudia las transformaciones de los estados de la
materia, que relacionan la parte eléctrica con la parte química. En otras palabras, las reacciones
químicas que se dan en la interfase de un conducto eléctrico, llamado electrodo, que puede ser un
metal o un semiconductor, y un conductor iónico denominado electrolito, pudiendo ser una
disolución y en algunos casos especiales, un sólido.
La mayoría de los compuestos inorgánicos y algunos de los orgánicos se ionizan al fundirse o
cuando se disuelven en agua u otros líquidos; es decir, sus moléculas se disocian en especies
químicas positivas o negativas, que tienen la propiedad de conducir la corriente eléctrica. Si se
introduce un par de electrodos en una disolución de estos electrólitos preparados a base de
compuestos ionizables y se conecta una fuente de corriente continua entre ellos, los iónes
positivos de la disolución se mueven hacia el electrodo negativo y los iónes negativos se
trasladan hacia el positivo. Al llegar a los electrodos, los iónes pueden ganar o perder electrones y
transformarse en átomos neutros o moléculas; la naturaleza de las reacciones del electrodo
depende de la diferencia de potencial o voltaje aplicado.
La acción de una corriente sobre un electrólito puede entenderse con un ejemplo sencillo. Si el
sulfato de cobre se disuelve en agua, se disocia en iónes cobre con carga positiva e iónes sulfato
con carga negativa. Al aplicar una diferencia de potencial a los electrodos, los iónes cobre se
mueven hacia el electrodo negativo, se descargan, y se depositan en el electrodo como átomos de
cobre. Simultáneamente los iónes sulfato llegan al electródo positivo, sin poder descargarse
debido al potencial alto requerido para su oxidación, por lo que en su lugar se lleva a cabo la
reducción del H2O formando iones H+ y O2.
A este fenómeno se le conoce como “electrólisis”.
En todos los casos, la cantidad de material que se produce en cada electrodo al pasar la corriente
eléctrica por un electrólito sigue la ley enunciada por el químico físico británico Michael
Faraday. Esta ley afirma que la cantidad de material obtenida en cada electrodo es proporcional a
la intensidad de la corriente que atraviesa el electrólito, y que las masas de distintos elementos
formados por la misma cantidad de electricidad son directamente proporcionales a las masas
equivalentes de los elementos.
Todos los cambios químicos implican una reagrupación o reajuste de los electrones en las
sustancias que reaccionan; por eso puede decirse que dichos cambios son de carácter eléctrico.
Para producir una corriente eléctrica a partir de una reacción química, es necesario tener un
oxidante, es decir, una sustancia que gane electrones fácilmente, y un reductor, es decir, una
sustancia que pierda electrones con facilidad. Las reacciones de este tipo se pueden entender con
mayor claridad con un ejemplo: el funcionamiento de un tipo sencillo de pila electroquímica.
Al colocar una varilla de zinc en una solución diluida de ácido sulfúrico, el zinc, que es un
reductor, se oxida fácilmente, pierde electrones y los iones zinc positivos se liberan en la
disolución, mientras que los electrones libres se quedan en la varilla de zinc. Si se conecta la
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varilla por medio de un conductor electrónico a un electrodo de metal inerte colocado en la
disolución de ácido sulfúrico, los electrones que están en este circuito fluirán hacia la disolución,
donde serán atrapados por los iónes positivos de hidrógeno del ácido diluido. La combinación de
iones y electrones produce hidrógeno en fase gaseosa, que aparece como burbujas en la superficie
del electrodo. La reacción de la varilla de zinc y el ácido sulfúrico produce así una corriente en el
circuito externo. Una pila electroquímica de este tipo se conoce como pila primaria o pila
voltaica.
En la batería de acumuladores, o acumulador (conocida comúnmente como pila secundaria), se
proporciona energía eléctrica desde una fuente exterior, que se almacena en forma de energía
química. La reacción química de una pila secundaria es reversible, es decir, se produce en un
sentido cuando se carga la pila, y en sentido opuesto cuando se descarga. Por ello, una pila
secundaria puede descargarse una y otra vez.
Las reacciones químicas donde se produce una transferencia de electrones entre moléculas se
conocen como reacciones redox, y su importancia en la electroquímica es vital, pues mediante
este tipo de reacciones se llevan a cabo los procesos que generan electricidad o en caso contrario,
es producido como consecuencia de ella.
En general, la electroquímica se encarga de estudiar las situaciones donde se dan reacciones de
oxidación y reducción encontrándose separadas, físicamente o temporalmente, además se
encuentran en un entorno conectado a un circuito eléctrico.
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1.3 GALVANOSTEGÍA Y GALVANOPLASTÍA.
La galvanostegia consiste intrínsicamente en la producción de películas metálicas, que se
depositan sobre objetos de metal, y también, sobre un reducido numero de artículos no metálicos.
Estas películas son delgadísimos revestimientos de algún otro metal o metales sobre la superficie
primitiva del objeto. El revestimiento puede aplicarse con fines puramente decorativos y después
de su aplicación pueden realizarse diversos tratamientos químicos o electroquímicos con la
obtención consiguiente de colores o acabados diversos. Otras veces la finalidad puede ser
aumentar la resistencia contra la corrosión del metal primitivo, alargando su vida industrial.
En este proceso se usan productos químicos relativamente puros como sales metálicas de forma
que durante la operación se depositan completamente los metales empleados sobre la pieza.
En la figura No. 1 se muestra el esquema de un sistema electrolítico de galvanoplastia:
+
e e
Cátodo Ánodo
Cu2+
Pieza Cu
Cu2+ Cu2+
Entre sus importantes aplicaciones esta reproducir por medios electroquímicos objetos de muy
finos detalles y en muy diversos metales.
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1.4 RECUBRIMIENTOS ELECTROLÍTICOS
Los procesos de recubrimientos electrolíticos consisten en depositar por vía electro química finas
capas de metal sobre la superficie de una pieza sumergida en una solución de iones metálicos o
electrolito. El principio básico de este proceso consiste en la conversión del metal del ánodo por
oxidación en iones metálicos que se distribuyen en la solución. Estos iones migran y se depositan
en el cátodo (pieza que será recubierta) formando una capa metálica en su superficie.
La capa depositada forma cristales metálicos. En función del tipo de estructura cristalina se
obtendrán diferentes propiedades del recubrimiento y así pueden seleccionarse los campos de
aplicación más adecuados.
El recubrimiento electrolítico de las piezas se produce casi exclusivamente por inmersión en una
solución electrolítica llamada “baño”. Para ello se introducen las piezas en los baños donde se
encuentra el electrolito, se les aplica la corriente directa y el cátodo o pieza se recubre y se seca.
Al extraer las piezas del baño se arrastra una cantidad del electrolito sobre la superficie de las
piezas. Esta película superficial se elimina en un proceso de lavado posterior para que no
interfiera en las siguientes operaciones o presente las condiciones de acabado exigidas.
La calidad de recubrimiento exigida para un campo de aplicación específico solo puede cumplirse
manteniendo unas condiciones de trabajo constante y definido y realizando un seguimiento
exhaustivo de los mismos. La estabilidad a largo plazo de los electrolitos, es de gran importancia
para minimizar la generación de baños electrolíticos contaminados y requiere un seguimiento
continuo de concentraciones de los compuestos básicos, las condiciones físicas y las
contaminaciones orgánicas e inorgánicas que pudieran presentarse durante su uso.
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que se incorporan directamente sobre la pintura para compensar el consumo por el pintado de las
piezas, evaporaciones, arrastres, etc.; mediante una regulación de parámetros rápida, eficaz y
automatizada, si así se requiere.
Se aplica únicamente a piezas metálicas o conductoras, por la necesidad de conducción de la
corriente eléctrica, consiguiéndose así una película de pintura uniforme, incluso en los interiores
y cuerpos huecos, proporcionando una gran protección anticorrosiva (niebla salina)1 y elevada
resistencia a las deformaciones mecánicas (embutido, doblado, impactos, etc.).
Como tratamiento previo a la electrodeposición, las piezas deben someterse a un proceso de
tratamiento de su superficie como desengrase, fosfatizado, etc.; que asegure el anclaje de la
pintura sobre el metal. Posteriormente pasarán por un horno en el que se produce la correcta
polimerización de la resina electrodepositada sobre la superficie metálica, obteniéndose así
presentaciones de la pintura correctas.
2 Fosfato - Pre-tratamiento de superficies ferrosas que se lleva acabo con soluciones químicas de fosfato y ácido fosfórico, en
frió o en caliente, lo cual produce una delgada capa inherente, adherente e inhibidora de la corrosión que es excelente base
para la aplicación de la pintura y que le proporciona a esta una mejorar adherencia.
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f) Sello .El objeto del sello es proteger el fosfato de la oxidación mientras el material es
manipulado previo a la pintura.
….
Pre-tratamiento
Decapado Lo
requier
No
Si
Por la tendencia a la decantación de la pintura, al ser una emulsión, el tanque de inmersión de las
piezas debe estar concebido y diseñado para que la pintura esté en permanente agitación, tanto en
la superficie como en el seno de la masa, y en el sentido del transportador.
Esta circulación tiene tres objetivos básicos:
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b) Filtrar en continuo el baño de pintura3 para eliminar suciedad o granos que puedan provocar
defectos de pintura y conservar el baño siempre limpio.
c) Mantener el baño de pintura a la temperatura de trabajo (entre 28 y 35ºC), eliminando la
energía térmica desprendida en la electrodeposición, en las bombas y por rozamiento en las
tuberías con los enfriadores.
Estas tres funciones, deben ser mantenidas en continuo.
Tiene por objeto separar de la pintura todas las partículas gruesas, previa a la ultra filtración, y
para hacerlo con efectividad, el volumen de pintura filtrado en continuo debe ser tres veces la
capacidad del tanque de pintura por hora.
Son necesarios dos circuitos independientes: uno desde el rebosadero, y el otro desde la entrada
del tanque donde la aspiración debe hacerse en el punto más bajo y en toda su anchura, para
asegurarse de recuperar todos los sedimentos.
Cada circuito mueve 1,5 volúmenes por hora, sobre los que van instalados los filtros de bolsas, y
otros, normalmente con una finura de malla, efectiva, de 25µ para la pintura. En estos filtros se
cambian o se lavan las bolsas, cuando la pérdida de carga entre los manómetros de entrada y
salida sobrepase 1.0 kg.
En el caso de contaminación del baño de pintura, será necesario filtrar con bolsas anti-aceite.
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Y son retenidos por la membrana:
• Los pigmentos.
• El barniz o resina; salvo un pequeño porcentaje de bajo peso molecular, que
puede llegar a atravesarla.
También puede eliminarse el exceso de agua por la UF de la pintura, cuando las pérdidas de
agua por evaporación y por arrastre de piezas no compensen la cantidad de agua
introducida en el proceso de compensación, evitando que el nivel del baño aumente.
Los módulos deben funcionar produciendo UFN las 24 horas del día. Una interrupción de
su funcionamiento con pintura en su interior, supone la decantación de ésta en las
membranas (la pintura sólo es estable en agitación continua) haciéndoles perder su
capacidad de UF, pudiendo llegar a inutilizarla si el paro fuese prolongado y no se realizara
un lavado y arrastre de ésta a la cuba de pintura.
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En el caso de fuga de alguna de las membranas instaladas en el módulo, la UF esta
instalada en una fosa de puntos bajos desde donde se bombea la pintura a la cuba de
trabajo.
En el caso de una fuga aislada de una membrana, ésta debe ser desconectada con retorno
directo a la cuba de trabajo, y mantener en UF en funcionamiento y producción de UFN.
En cuanto a los materiales de construcción del sistema de UF, debemos tener en cuenta:
• Las tuberías de alimentación en pintura a los módulos deben ser en acero inoxidable,
dada la corrosividad del medio ácido de la pintura (últimas generaciones).
• Las bombas de alimentación de pintura a los módulos pueden ser similares a las del
circuito de agitación-filtración de la pintura.
• El circuito de regeneración de las membranas puede ser de acero inoxidable o material
polimérico (PVC, poliéster, etc.)
• Las tuberías de ultra filtrado nuevo (UFN) deben ser de inoxidable o material polimérico
(p. e. PVC).
• La cuba de almacenado de UFN (para el lavado o llenado de los módulos en regeneración
o parada) debe ser en acero al carbono revestido o inoxidable.
El empleo de la UF en la pintura electroforética es vital ya que:
a) Puede estimarse un aprovechamiento del orden de 95% en la regeneración del baño,
b) Alcanzar un ahorro de pintura del orden del 50%, que permite la amortización de su
instalación en 4 meses, por la recuperación de la capa de pintura depositada por
capilaridad (casi la mitad de ésta),
c) La preservación del medio ambiente, que puede llegar al vertido mínimo (casi cero), en
el caso de que se incorpore otro módulo de UF en el último lavado de agua
desmineralizada (como se describe más adelante).
d) Un control permanente de la calidad del baño, mediante las purgas periódicas
regulando la conductividad (lo que por ello no permite decir vertido cero), y por tanto
del aspecto final de la capa de pintura.
1.5.3 Horneo.
Una vez que termina el proceso de pintura continúa el horneado que será el encargado de
llevar acabo la polimerización de la pintura electroforética para darle las propiedades físicas
requeridas terminando así el ciclo.
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II. INSTALACIONES PRODUCTIVAS Y CARACTERISTICAS DE
OPERACIÓN DE LA EMPRESA
La empresa Electro Pintura S.A. de C. V. fue creada en 1985, forma parte del corporativo
llamado “GRUBEC” propiedad del empresario mexicano Germán Becerril Zetina, y está
constituida por dos plantas una ubicada en Calle 6 N° 79, Colonia Pantitlán y otra en Avenida
San Rafael N° 49 Lerma, Estado de México.
Electro Pintura S.A. de C. V. es una empresa maquiladora; la planta de Lerma esta dedicada a
la aplicación de pintura electroforética (llamada comúnmente e-coat) a piezas de metal, y la
planta de la colonia Pantitlán se dedica a la aplicación de pintura en polvo y pintura liquida.
Para los propósitos de esta Memoria de Experiencia Profesional toda la reseña se basa en la
planta de Lerma.
El giro principal de la empresa Electro Pintura Lerma es la aplicación de pintura electroforetica
para protección de piezas contra la corrosión, el mercado principal es la industria automotriz, se
pintan piezas como: los filtros de aire de los autos, componentes de los toldos de los automóviles
convertibles principalmente del Mustang aunque también se pinta el Corvette, el Thunderbird y
últimamente el GMX -020; este mercado automotriz lleva a la empresa a mantener un excelente
nivel de calidad y a mejorar día con día sus costos de producción.
La empresa de Electro Pintura Lerma se encuentra constituida por una gerencia general, un jefe
de aseguramiento de calidad (quien es la autora del presente trabajo), un jefe de producción, un
inspector de calidad, un área de control de procesos (laboratorista) y un supervisor como se
muestra a continuación en la figura no.4.
Gerencia general
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El Jefe de Aseguramiento de calidad en este caso la autora es encargada de garantizar que el
producto entregado al cliente cumpla sus expectativas y normas que le sean aplicables y para ello
se encarga de coordinar y participar directa e indirectamente en el control de los procesos que se
llevan acabo; así como también se encarga del desarrollo de nuevos procesos junto con el área de
control de procesos; también es el encargado de desarrollar y mantener funcionando es sistema de
calidad.
El Inspector de calidad tiene la función de realizar muestreos a los lotes que son inspeccionados
pieza por pieza por los operadores del área, esto para garantizar la calidad del material y evitar
que alguna falla o defecto llegue al cliente, reporta directamente al Jefe de aseguramiento de
calidad para que este tome acciones acerca de cualquier problema.
Control de proceso es el encargado de mantener el proceso estable, realizando los análisis
correspondientes y adiciones necesarias, se encarga de realizar pruebas de laboratorio para la
aplicación de nuevos procesos que le son asignados por el jefe de aseguramiento de calidad.
El jefe de producción es el encargado de garantizar que la producción de material se de en
tiempos y formas se encarga de eficientar la producción logrando mayores volúmenes en menor
tiempo cumpliendo los estándares de calidad que le marca el área de aseguramiento de calidad.
El supervisor es el encargado de revisar que el personal realice las actividades establecidas de la
manera adecuada, lleva el control de entradas y salidas y se encarga de coordinar al personal
deacuerdo al plan o programa del Jefe de Producción.
Electro Pintura S. A. de C. V. cuenta con una línea de pintura electroforética; la planta se
encuentra dividida en las siguientes áreas:
1. Área de Recibo
2. Área de calderas
3. Área de Carga
4. Lavado y fosfatizado
5. Área de descarga
6. Lijado manual y colgado en racks
7. Pintura electroforética por inmersión
8. Horneo y transportador de cadena
9. Área de empaque e Inspección
10. Área de reproceso
11. Almacén de materia prima
12. Almacén de producto terminado
13. Almacén de material virgen
14. Cuarentena
15. Laboratorio de control de calidad
16. Oficinas.
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DISTRIBUCION DE ÁREA DE TRABAJO EN LA EMPRESA
prima control
(11)
(10)
Pintado
electroforético
(7)
13
2.1.1 Área de carga.
Esta área esta constituida por canastillas de fierro de 1.80 m de largo por 1.0 m de ancho y 1.0 m
de alto como se muestra en la figura No.6, las cuales son transportadas a través del proceso por
medio de un polipasto eléctrico con capacidad de 1.5 toneladas. Esta área tiene un espacio de 5 m
de largo por 3 m de ancho, donde se recibe la materia prima aproximadamente 2 toneladas por
día.
El área de lavado y fosfatizado esta constituida de 9 tinas de fierro de 2.10 m de largo por 1.30 m
De ancho y 1.50 m de alto como se muestra en la figura No.7.
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Figura No.7 Vista del área de lavado y fosfatizado
Las tinas del área de lavado contienen los siguientes productos en el orden adecuado en que se
requiere el proceso:
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función de servir como ancla entre la pieza y el recubrimiento de pintura; se muestra a
continuación en la figura No. 8.
Esta área se encuentra constituida por un área de descarga del material y una zona donde el
material es lijado de manera manual para eliminar la escama térmica de soldadura que aún queda
después del lavado, esta operación se lleva acabo con ayuda de operadores que utilizan guantes
de nylon y con lija de agua N° 180, por ningún motivo se puede tocar la pieza con las manos,
debido a que se pueden tener problemas con la adherencia.
Una vez concluido el lijado la pieza es limpiada con brocha siempre utilizando guantes.
La operación de lijado y brochado se lleva a cabo en mesas planas de acero inoxidable.
En esta área se encuentran los racks que son utilizados para pintar y tienen las características de
ser cuadrados de material de fierro con una rejilla de malla que permite colocar las piezas, este
rack en la parte superior tiene ganchos que servirán para que la corriente pase por el rack, se
muestra en la figura 9.
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Figura No. 9 Ilustración de un rack
Al colgarse las piezas de manera uniforme separadas que no pegue pieza con pieza se puede
lograr un recubrimiento uniforme, ya que de ser así en esta zona la pintura no tendrá adherencia.
Esta área se encuentra constituida por 4 tinas de diferentes medidas y características que
continuación se describen:
Tina de pre-enjuague: Tina de fierro capacidad de 1000 l. Esta tina contiene agua desionizada,
con concentración de butil de 1 a 2 % en volumen. Tiene la función de eliminar impurezas de la
pieza.
Tina de pintura: Tina con recubierta de fibra de vidrio, capacidad de 1500 litros, contiene un
rebosadero llamado wire de las mismas características del largo y ancho de la tina pero con un
alto menor, bajo el rebosadero se encuentra una salida de pintura la cual va conectada a una
bomba cuya capacidad es de 3.5 HP, esta bomba la envía a un sistema de filtración llamado UF
este filtro es una membrana que separa la pintura en dos: en pintura y permeato (ver figura 10)
Una vez separada la pintura regresa al tanque de pintura y el permeato se manda al enjuague de
inmersión el cual esta conectado en cascada hacia el enjuague de aspersión y este a su vez al
tanque de pintura electroforetica.
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Dentro de la tina de pintura electroforetica se encuentran 2 placas colocadas de frente estas placas
se distribuyen de cada un lado de la tina; el material de estas placas es tungsteno, dentro de estas
placas hay un sistema de entrada y salida de anólito como se muestra en la figura No.10.
En esta área se cuenta con un rectificador que va de 0 a 300 volts, que es el encargado de
suministrar la energía a la tina de pintura para realizar la deposición.
En la figura no. 10 se muestra un sistema de pintura.
Enjuague
Wire3 inmersión
Pl Pl
ac ac Enjuague por
as Solución aspersión
as
electrolí-
tica
Pintura
electroforetica U U
F F
U
F
Tina de enjuague por aspersión: Tina con aspersores en la parte inferior con sistema de
bombeo de agua desionizada. Su función es eliminar los residuos de pintura que quedan sobre la
superficie de la pieza para evitar defectos en el acabado.
Tina de enjuague: Tina de enjuague de inmersión, contiene agua desionizada. Su función es dar
un enjuague final a la pieza con la finalidad de eliminar residuos de pintura.
En la figura No.11 se muestra el tanque de pintura e-coat con su respectivo rebosadero o wire.
3 wire.- rebosadero
18
Figura No.11 Vista de la tina e-coat y el wire.
2.1.6 Área de horneado.
Esta área se encuentra constituida por un horno continuo con cadena transportadora de 10 metros
de largo y 1.5 m de ancho que se muestra en la figura No. 12.
Su función es cocer las piezas manteniendo estas durante 20 minutos a 190ºC ± 10ºC.
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2.1.7 Área de empaque e inspección.
Esta área se encuentra constituida por personal dedicado a la inspección y empaque del material y
se cuenta con mesas de inspección. La inspección del material se lleva acabo de la siguiente
manera en la tabla No.1:
Prueba Características Unidades revisadas
Visual Se inspecciona los defectos Todas las piezas
visualmente no debiendo
presentarse ninguno.
Adherencia Se realiza un cuadriculado y Al inicio de turno se procesa
con cinta scotch se verifica un panel y se checa una pieza
(cap. 3) y no deberá por lote, los lotes se separan
desprenderse ningún cuadro por canastilla
de pintura del cuadriculado
realizado.
Dureza Se corre con lápices del No. Al inicio de turno se procesa
2H y un carro especial y la un panel y se checa una pieza
punta del lápiz no deberá por lote, los lotes se separan
perfora la pintura de la pieza. por canastilla.
Flexibilidad Se dobla el panel que se Al inicio de turno se checa el
procesa al inicio de turno con panel de prueba que se
el mandril cónico y no deberá proceso al inicio del turno.
presentar desprendimiento
Tabla No.1 Inspección del material
Esta área esta formada por personal de la empresa encargada de corregir los detalles del mal
proceso realizado, cuenta con mesas y sillas para el personal operativo.
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i. Desengrase de inmersión I: Se introduce el material en esta tina y el operador marcara en el reloj
5 minutos pasado este tiempo se traslada la canastilla a la siguiente tina.
ii. Enjuague de agua caliente: Se introduce el material durante un minuto en este lapso el operador
tendrá que sumergir y sacar la canastilla para asegurar que el agua ingresa en las partes soldadas
que presentan aperturas pequeñas.
iii. Desengrase de inmersión II: Se introduce el material durante 15 minutos.
iv. Enjuague: Se traslada el material a esta etapa y se introduce de entrada por salida dos veces
asegurando que la canastilla entre completamente.
v. Decapado: Se introduce el material durante 15 minutos.
vi. Enjuague: Se introduce el material de entrada por salida dos veces asegurando que la canastilla
entre completamente
vii. Fosfatizado: Se introduce el material durante 7 minutos.
viii. Enjuague: Se introduce el material de entrada por salida dos veces asegurando que la canastilla
entre completamente.
ix. Sello: Se introduce el material 1 minuto.
4. El material lavado es descargado al área de lijado donde se frotaran las partes de escama
térmica por soldadura usando lija de agua no. 180, siempre se debe usar guante látex para
no contaminar el fosfatizado.
5. El material es sacudido con brocha para eliminar residuos de polvo de lija y fosfato y es
colocado en los racks de la figura no. 9.
6. Se ingresa el rack al Enjuague previo a la pintura solo un segundo.
7. Se introduce el rack a pintar y se enciende el rectificador dando el voltaje adecuado a la
pieza en función de la carga deacuerdo a los procedimientos establecidos y la tabla
calculada, (el voltaje varia en función de la carga del rack de 120 a 180 volts +/-) el tiempo
de inmersión será de 2 minutos.
8. Se introduce el material al enjuague de aspersión un minuto.
9. Posteriormente se introduce al enjuague de inmersión como enjuague final solo entra y
sale.
10. Se coloca el material en la cadena transportadora del horno y se comienza a eliminar el
excedente de agua o pintura sobre la pieza esto con aire a presión como se muestra en la
figura No.13
21
Figura No.13 Eliminación de agua a presión con aire.
11. La cadena transportadora se encargara de trasladar las piezas dentro del horno y para que
se lleve acabo la polimerización de la pintura.
12. Las piezas salen a los 20 minutos, son bajadas al salir del horno con guantes de asbesto
cuidando de no ser golpeadas debido que se encuentran frescas; se procede a realizar la
inspección separando las piezas defectuosas y empacando las piezas conformes.
13. Posteriormente se entregara al cliente.
14. Las piezas no conformes se integran al área de retrabajo y se lijan las partes no conformes
con lija del no. 180 para agua, el cliente recibe este material como desviación.
15. La descripción del proceso se representa en el siguiente diagrama de proceso Figura No.
14.
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Recibo de Inspe Almacenamien Orden de
material c-ción to temporal producción
Carga de
Se Rechazo (se material
notifica al coloca etiqueta
cliente roja)
Lavado
SI
Se
Se coloca
autoriza
identificación
procesar
como lote especial
N0
Inspe-
N0 ccion
Se regresa al SI
cliente
Descarga
Retrabajo de material
SI
N0
N0
Inspecció
n
SI SI
Inspecció Entrega al
Horneo
n Empaque cliente
N0
23
III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
h 898
Scotc
24
La inspección del lote se realiza 100% visual pero la variable de adherencia solo se aplica al
correr un panel de prueba cada inicio de turno y sobre cada lote de piezas se inspecciona una.
La característica de este acabado es estético por lo cual solamente es posible realizar prueba de
adherencia a un pequeño número de piezas.
La empresa “D” se queja de desprendimiento dentro de sus líneas de pintura y esta situación
genera que los lotes con desprendimiento generen paros de línea con este cliente. Se trabaja con
el material exacto para cada una de sus líneas de operación y el trabajo esta programado en
cadena, lo que implica que un paro de línea en un inicio se va recorriendo a las líneas siguientes
hasta el término del proceso del cliente.
Inicialmente la empresa propuso realizar una junta en la que se participaran ambas empresas, para
resolver el problema. Se tuvo una acogida favorable a la propuesta y en ella se aplicó la llamada
“lluvia de ideas” con la participación de personal técnico de ambas empresas para determinar el
origen del problema en conjunto, dando como resultado un Diagrama de Ishikawa como se
muestra en la figura No.16:
METODOS O MAQUINAS O
PROCEDIMIENTOS EQUIPO
Desprendimiento
El e-coat presenta un de pintura
Los operarios aplican
problema de mal lavado. mas pintura en algunas
zonas
MATERIALES PERSONAS
(MATERIA PRIMA) (Mano de obra)
Figura No. 16 Diagrama de Ishikawa de análisis del problema con ambas empresas
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Con base en el análisis de causa y efecto, el cliente decidió cambiar su procedimiento e integrar
un túnel o cámara dentro del proceso que permitió controlar el nivel de humedad del aire, esto
independientemente de dar solución al problema, ayudara al cliente a mantener mas homogéneo
su procesos y las temperaturas de los hornos debido a que evitara corrientes de aire que suban o
bajen la temperatura de los hornos que tiene en bacheo, además de que el cliente ajustara sus
espesores con la finalidad de evitar los excesos de pintura por zonas, evitando así un mayor
consumo de pintura.
Para cada acción realizada se corre una prueba para determinar si hay mejora en el problema
hasta ahora con estas mejoras del cliente no ha variado el resultado aunque cabe señalar que el
cliente obtuvo como beneficio directo una reducción de sus costos de operación.
Al inicio la empresa “D” absorbió estos paros de línea pero poco después de realizar los cambios
necesarios se deslindo de responsabilidad alguna, de tal forma que los defectos de calidad por
desprendimiento de pintura en sus líneas se canalizaban a Electro Pintura S.A de C.V., e inició
descontando en dólares, equivaliendo la hora hombre por retrabajos y paros de línea a un costo de
100.00 US Dólares, así que para obtener el monto total de un paro de línea se tendrá que
multiplicar el numero de operadores parados por línea por el tiempo del paro de la línea.
Para dar solución a los problemas se manejan registros de 8 disciplinas, iniciamos con el llenado
de este registro:
Esta situación nos lleva a realizar un análisis del problema real y para eso se realiza una junta de
trabajo en la que se involucra la Gerencia General, los Jefes de Aseguramiento de Calidad y de
Producción así como el Encargado del control del proceso, el Supervisor y el Inspector de
calidad. Se plantean primeramente acciones de contención, se cambian todos los baños a nuevos
por parte del área de calidad y se reinicia capacitación del personal para garantizar operaciones
efectivas, sin embargo, la idea es tratar el problema de fondo.
Lo primero es realizar una medición durante un turno normal de 8 horas para ver el porcentaje
que tiene este problema con respecto a los demás.
Primero se revisa que las condiciones de operación de la línea estén dentro de parámetros.
Posteriormente se procede a realizar el muestreo por defectos en la Tabla No.2:
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Tabla No.2 Muestras de defectos
Tipo de defecto Cantidad
Desprendimiento de pintura 40
Burbujeo 35
Lastimadas 8
Bajo espesor 6
quemadas 3
dobladas 1
otros 1
Ahora se inicia el trabajo de eliminarlo buscando la causa raíz del problema, esto llevando a cabo
una reunión en la que se invita al personal de la planta de Electro Pintura S. A de C.V. y se aplica
un diagrama de causa y efecto.
27
2) Por medio de la aplicación de tormenta de ideas definir las causas potenciales del
problema dibujando el esquema del pescado en la figura No. 17:
METODOS O MAQUINAS O
PROCEDIMIENTOS EQUIPO
El procedimiento de El equipo no es el
lavado muy tardado adecuado
El procedimiento de
lavado no es el adecuado El equipo es viejo y da
problemas.
Desprendimiento
de pintura
Las personas a veces no
El material lavado sale usan guantes al lijar o al
con grasa en las uniones. usar brocha
No se cambian los
enjuagues continuamente
El material se conta-
mina después de lavarlo al
lijarlo y brochearlo
MATERIALES PERSONAS
(MATERIA PRIMA) (Mano de obra)
Figura No. 17 diagrama de Ishikawa de análisis del problema en Electro Pintura S.A. de C.V.
De este diagrama figura no. 17 se determina que el problema esta dentro del área de lavado
debido a que como se observa en el diagrama, se repite el problema del lavado y una
contaminación después del lavado, lo que nos indica que se debe realizar acciones para asegurar
que el lavado sea el adecuado y además garantizar que este lavado permanezca y sea protegido.
Quedan las propuestas de solución a este problema dentro del área de Aseguramiento de Calidad
para que en conjunto con Control de Proceso se desarrolle la propuesta para realizar un lavado
eficiente.
28
IV. IMPLEMENTACION DEL DESENGRASE ELECTROLITICO.
29
Fosfatizado De 8 a 15 % volumen, Se introduce el material
temp. De 60 a 70 ºC durante 7 minutos.
Enjuague Agua normal, temp. normal
ambiente
Sello 1ª 2 % en volumen, Temp. Se introduce el material 1
De 80 a 90 ºC minuto.
Resultados.
Las piezas corridas en este proceso se pintan con e-coat y se envían con el cliente para que este
aplique su pintura en polvo una vez terminados ambos procesos las piezas son devueltas a la
planta para examinar los resultados en este caso presentaron desprendimientos en las zonas
cercanas a las uniones del material al ser remachadas.
Resultados.
Las piezas corridas en este proceso se pintan con e-coat y se envían con el cliente para que este
aplique su pintura en polvo una vez terminados ambos procesos las piezas son devueltas a la
planta para examinar los resultados en este caso no presentaron desprendimiento, presentaron
uniformidad en el acabado y este proceso es aceptado.
30
4.1.3 Lavado con permanganato de potasio.
Esta propuesta esta constituida de la siguiente manera:
Se propone instalar un proceso en el cual se ocupe el permanganato de potasio dentro del
desengrase alcalino para eliminar la grasa del material; se corren pruebas de laboratorio de
acuerdo al siguiente proceso de la tabla no.6.
Tabla No.6 Proceso de desengrasado con permanganato
Etapa Características de Operación
operación.
Desengrase de inmersión I Concentración de a 20 a 40 Se introduce el material
g/l, temp. De 40 a 60º C durante 5 minutos.
Enjuague de agua Agua normal, temp. Entrada y salida
ambiente
Desengrase de inmersión II Concentración de 60 a 70 Se introduce el material
g/l de desengrase durante 5 minutos.
De 10 a 15 % de
permanganato de potasio,
temp. De 70 a 80º C
Enjuague de agua. Agua normal, temp. Entrada y salida
ambiente
Enjuague acido del 5 al 10 % del 5 al 10 % volumen, Entrada y salida
volumen temperatura ambiente
Fosfatizado De 8 a 15 % volumen, Se introduce el material durante
temp. De 60 a 70ºC. 7 minutos.
Enjuague Agua normal, temp. Entrada y salida
ambiente
Sello 1ª 2 % en volumen, Temp. Se introduce el material durante
De 80 a 90ºC un minuto
Resultados.
Las piezas corridas en este proceso se pintan con e-coat y se envían con el cliente para que este
aplique su pintura en polvo una vez terminados ambos procesos las piezas son devueltas a la
planta para examinar los resultados en este caso no presentaron desprendimiento alguno,
presentaron uniformidad en el acabado este proceso es aceptado.
31
Tabla No.7 Proceso de desengrasado Electrolítico.
Proceso
Etapa Características de Operación
operación.
• Desengrase electrolítico de Concentración de 50 a 60 Se introduce el material
inmersión g/l de desengrase durante 5 minutos.
Temp. ambiente
• Enjuague Agua normal, temp. Entrada y salida
ambiente
• Desengrase de inmersión II Concentración de 60 a 70 Se introduce el material
g/l de desengrase durante 5 minutos.
Temperatura de 70 a 80º C
• Enjuague Agua normal, temp. Entrada y salida
ambiente
• Enjuague acido 10% Vol. Ac nitrico Entrada y salida
• Fosfatizado De 8 a 15% volumen, Se introduce el material durante
temp. De 60 a 70ºC 7 minutos.
• Enjuague Agua normal Entrada y salida
• Sello 1ª 2 % en volumen, Temp. Se introduce el material un
De 80 a 90ºC minuto
Resultados.
Las piezas corridas en este proceso se pintan con e-coat y se envían con el cliente para que este
aplique su pintura en polvo una vez terminados ambos procesos las piezas son devueltas a la
planta para examinar los resultados en este caso no presentaron desprendimiento, presentaron
uniformidad en el acabado este proceso es aceptado.
4.2 ETAPA DE COMPARACIÓN
Una vez realizadas las pruebas se convoca a una junta en la que participan los responsables de
área y el gerente general se presentan los resultados y se descarta aquellos procesos que no
ofrecieron mejoras; se colocan las ventajas y desventajas de aquellos procesos que dieron buenos
resultados para determinar y aprobar el proceso que se aplicara para la solución del problema de
desprendimiento.
Resultados de los procesos que ofrecieron mejoras:
Lavado con aspersión propuesta rechazada
Lavado por ultrasonido propuesta aceptada
Lavado con permanganato de potasio propuesta aceptada
Lavado con desengrase electrolítico propuesta aceptada
De acuerdo a la operación de cada proceso y el equipo requerido en cada caso se establece dentro
de la junta determinar ventajas y desventajas; se coloca en el pizarrón ventajas y desventajas y
32
cada miembro va nombrando las características en cada proceso las cuales son clasificadas
deacuerdo ala siguiente tabla No.8:
Tabla No.8 Análisis de ventajas y desventajas de cada proceso.
Proceso Ventajas Desventajas
Lavado por ultrasonido Con este proceso no se presento la realización de la tina con las
desprendimiento en el material celdas necesarias y el montaje
El tiempo de proceso se reduce de dicho equipo implica una
considerablemente con respecto inversión de 1.5 millones de
a la forma de operación pesos.
tradicional de la empresa Implica un manejo de 25 a 30
celdas de fotones por tina.
las celdas de fotones tienen un
promedio de vida de tres meses
y cada celda tiene un costo
adicional de 25, 000 pesos,
además del impacto ambiental
de vapores.
Lavado con permanganato de Con este proceso no se presento El permanganato de potasio
potasio desprendimiento en el material. tiene un costo elevado.
El tiempo de operación se La preparación de la tina sale en
reduce. 25, 000 pesos
El tiempo de vida del
desengrase es de 1 mes a 1 mes
y medio dependiendo la carga
de trabajo,
Se tendrá que invertir un aprox.
De $25, 000 pesos cada mes en
el cambio del desengrase para
mantener las condiciones de
operación adecuadas
Lavado con desengrase electrolítico Con este proceso no se presento Un rectificador nuevo tiene un
desprendimiento en el material costo de $ 150, 000 pesos más
El tiempo de operación se IVA.
reduce. La instalación del desengrase
El costo del rectificador es de $ tiene un costo de $25, 000
40, 000 pesos, considerando que pesos.
fuera de segunda mano su
tiempo de vida es de 10 años
mínimo,
El tiempo de vida de los
desengrases varia de 6 a 8
meses,
la construcción de la tina tiene
un costo de 8,000 pesos
33
No hay impacto ambiental.
4.3 INSTALACION
34
Fig. 18. Vista de un Rectificador
Necesidad eléctrica:
Tensión de servicio 440 Volts +/- 10%, trifásico cuatro hilos (3 fases, una tierra física), 60 Hz +/-
1 Hz.
Dimensiones de la tina de desengrase electrolítico:
1. Largo: 2.10 m 2. Ancho: 1.30 m 3. Alto: 1.50 m
Se diseño la tina de enjuague, construida en PVC con las mismas dimensiones que la tina de
desengrase electrolítico, se realizaron ajustes a las canastillas para que se realice el choque de
corriente adecuado.
Posteriormente la empresa o laboratorio encargado de las pruebas llevó acabo la instalación del
rectificador realizando las conexiones necesarias a la tina del desengrase electrolítico.
Se colocó la tina de enjuague del desengrase al lado del desengrase.
Una vez instalada la tina de desengrase electrolítico se procedió a realizar la carga del desengrase
hasta colocarlo dentro de las concentraciones corridas en las pruebas de laboratorio.
La instalación de la tina con el rectificador tardo en realizarse 15 días, teniendo que vaciar en un
fin de semana cada tina del proceso por completo para poder recorrerlas y en su caso quitarlas
definitivamente.
Una vez instalada la tina del desengrase electrolítico y su enjuague se realizó la primer corrida de
un lote de 100 piezas quedando el proceso de operación de lavado de la siguiente manera:
35
Fig. 19. Desengrase electrolítico
36
Fig. 21. Tina de fosfato
37
V. VENTAJAS ECONOMICAS DERIVADAS DE LA MEJORA EN
EL PROCESO DE LIMPIEZA.
5.1 VENTAJAS
1. La ventaja mas importante es que se logró la satisfacción del cliente y con esto
se evito la perdida de éste; debido a que el cliente a su vez tenía problemas en
el embarque a la empresa extranjera; este cliente representa la mayor parte de
la producción de Electro Pintura, S.A. de C.V.; estamos hablando de una
producción con valor aproximado de 27,500 pesos mexicanos diarios por
turno, que eran un ingreso seguro para la empresa.
2. Reducción de tiempos de proceso de lavado.
Anteriormente al cambio del proceso, el tiempo de lavado del material era de
43 minutos considerando que era sumergido en las principales tinas del
proceso; no se esta considerando el tiempo de entrada y salida de cada
enjuague así como los tiempos de traslado de las canastillas hacia las tinas; es
decir el tiempo de proceso para la primer canastilla era de 50 minutos
aproximadamente. A partir de ahí se tenía una canastilla cada 15 minutos, esto
realmente retardaba el proceso.
38
Si calculamos el equivalente en dinero obtenido en la pintura se eleva al doble,
solo que no se puede realizar porque las piezas tienen diferentes tamaños y costos
de pintura ya que aquí se cobra la cantidad de pintura depositada en la pieza y no
es lo mismo depositar pintura en una pieza de 1 cm. que en una pieza de 25 cm. de
largo y sería incorrecto tratar de precios de la empresa, por lo que nos limitaremos
a revisar únicamente el lavado.
Se eliminó del proceso la tina de decapado. Esta tina generaba una carga de 300
litros cada 6 meses y una recarga de 50 litros cada semana teniendo un costo en
promedio de $87,000 pesos mexicanos (+ IVA) anuales.
Al eliminar el problema se dejaron de generar cargos por paro de línea, los
tiempos por paro de línea, valuados en hora hombre, equivalen a $100 dólares; es
decir en cada hora de paro con el cliente se multiplican los $1100 pesos mexicanos
por el numero de hombres de cada línea trabajando; así que considerando que
existe una línea de pintura en polvo con un promedio de 20 personas por turno y
otras 2 o 3 líneas de ensamble (esto dependiendo de las piezas a ensamblar), con 4
hombres cada una; un paro de línea de una hora costaría considerando las 3 líneas
aproximadamente $352,000 pesos mexicanos; por lo que se eliminó un riesgo
latente por paro de línea con el cliente.
Al instalar el desengrase electrolítico se solucionó al mismo tiempo el defecto de
burbujeo que ocupaba el segundo lugar en defectos, de acuerdo al diagrama de
Pareto descrito en el capítulo III, se eliminó el 79.8 % de acumulado en defectos,
ayudándonos a eliminar el área de retrabajo prescindiendo de 6 operarios, mejoró
la apariencia del material y se dejó de lijar sobre la pintura (lo que el cliente
aceptaba como retrabajo).
39
CONCLUSIONES
En el entorno industrial la electroquímica continúa teniendo aplicaciones de alta
especialidad que tienen como principal característica la producción de artículos de
calidad, apreciados por los consumidores por su apariencia, resistencia y comodidad de
uso.
Del estudio técnico empleado como base del presente trabajo se demostró que el proceso
ideal para lavar el material en Electro Pintura S.A. de C.V. es la aplicación del desengrase
electrolítico ya que tiene como ventajas su relativa economía con respecto a los procesos
por ultrasonido y lavado con permanganato de potasio.
40