ESTRATEGIA DE NEGOCIOS A TRAVÉS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

1. La estrategia es la forma en que una empresa desvincula sus acciones a la obtención de

resultados que se espera sean superiores a las empresas del sector (Industria)……………( )

2. En este proceso se sigue una alineación de objetivos._________________________

3. Mencione algunas ventajas competitivas

4. Liderazgo en costo, diferenciación, estrategia de enfoque son las tres estrategias genéricas
que la empresa pone en práctica……………..( )

5. _______________ se refiere a la expansión de mercados, la satisfacción de nuevas

necesidades o la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas al producto.

6. Las Alianzas son:

a) Unión de 1 o más grupos
b) Unión de 2 o más grupos
c) Unión de 3 o más grupos

7. ¿Reducir costos, crear nuevos productos o servicios, diferenciar productos o servicios son
alternativas para lograr ventajas competitivas?...........( )

8. _____________________ Los clientes ganan puntos para la siguiente compra de un artículo

de las marcas participantes, lo cual refuerza su lealtad y mejora la imagen del
establecimiento.

9. Comunicación digital con el proveedor: Cuando un cliente se dirige al distribuidor para

consultar información sobre inventarios, precios, tiempos de entrega, entre otros asuntos,
este se comunica de inmediato con el fabricante a través de la computadora, en presencia
de su cliente…………( )

10. _____________________sistema que respalda los procesos organizacionales desde que un

nuevo producto es concebido hasta que es embarcado para enviarlo al cliente.