Interpretación de la norma ISO 9001:2015

Objetivo: Identificación de los antecedentes y los principales cambios de la norma internacional ISO
9001:2015 que permitan comprender el proceso de transición de la norma ISO 9001:2008 a la versión
del año 2015.

Beneficios: Identificar los principales cambios a la norma ISO 9001 que le permitan anticiparse a sus
nuevas exigencias y estar preparados para la transición.

Dirigido a: Auditores internos, técnicos de calidad, responsables de procesos, directores de calidad,

representantes de la dirección y personal interesado en conocer los cambios a la nueva norma.

Tipo de curso: Teórico

Duración: 16 h (de 09:00 a 18:00, 2 días)

Incluye: Material del participante y constancia de participación.

Temario:

1. Historia y evolución de la ISO 9001

2. Los nuevos principios de gestión de la calidad
3. Estructura de Alto Nivel
Cláusula 1: Alcance
Cláusula 2: Referencias normativas
Cláusula 3: Términos y definiciones
Cláusula 4: Contexto de la organización
Cláusula 5: Liderazgo
Cláusula 6: Planificación
Cláusula 7: Soporte
Cláusula 8: Operación
Cláusula 9: Evaluación del desempeño
Cláusula 10: Mejora
4. Principales cambios respecto a la versión 2008

Informes:
Tel: 5747 4550 Ext. 4694 y 4623
info@capacitacion.ance.org.mx