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COMUNICACIÓN EN UNA Y DOS DIRECCIONES

OBJETIVO

 Descubrir algunas implicaciones teóricas acerca de los diferentes


modelos de comunicación en la empresa y en la Organización.

 Experimentar la sensación producida por modelos de


comunicación en una y dos direcciones.

TIEMPO:

Duración aproximada: 30 Minutos

TAMAÑO DEL GRUPO:

Ilimitado

LUGAR:

Un salón amplio y bien iluminado para que los participantes puedan estar
cómodos.

MATERIAL:

 Una hoja con el dibujo "A".


 Una hoja con el dibujo "B".
 Dos hojas de papel y un lápiz para cada participante.
DESARROLLO:

Primera Etapa.

 Se le da una hoja con el dibujo "A" a un voluntario, el cual tendrá


que describirlo al grupo. Debe hacerlo con toda exactitud, medidas,
colocación, puntos, etc.
 Solamente el voluntario puede hablar en voz alta y clara. Debe
colocarse de espaldas a los participantes cuidando de que no le
vean el dibujo.

 Ningún participante pude hablar, preguntar, hacer ruido, o


cualquier tipo de expresiones.

Segunda Etapa.

 Se le entrega la hoja con el dibujo "B" a otro voluntario, el cual lo


narra al grupo con toda exactitud.
 Se coloca de frente al grupo. Los participantes pueden hacer toda
clase de preguntas que consideren necesarias.

Tercera Etapa.

 Se comparan los dibujos de los grupos con los originales para


mostrar los aciertos entre el primer sistema de comunicación y el
segundo.
 Se compara la vivencia del grupo en el primer y segundo dibujo.

 Se hace una reflexión teórica sobre las ventajas y desventajas de


cada sistema, así como de los estereotipos de la comunicación.
EVALUACIÓN

Se trata de una dinámica de grupo que resulta entretenida y que


realmente refleja los inconvenientes de la comunicación en un solo
sentido, favorece el acercamiento entre el grupo y el posterior debate
al finalizar la dinámica.

El resultado que se obtuvo era el deseado, el segundo dibujo realizado


por el grupo se acercaba más a la realidad que el primero ya que la
segunda vez podían hacer preguntas y aclarar dudas sobre las figuras.

De esta manera quedó reflejada la importancia de la comunicación en


dos sentidos.

Utilizaría esta dinámica para reflejar la importancia de esta


comunicación en dos sentidos en el ámbito de la empresa en particular
y aunque considero que es una dinámica que se podría hacer en
cualquier momento del curso por ser entretenida y favorecer el
acercamiento entre el grupo quizás esperaría a introducir algunos
conceptos previos sobre la empresa y su funcionamiento.

También se podría utilizar en cualquier curso para explicar la


importancia de este tipo de comunicación en cualquier ámbito,
incluido el personal.

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