Introducción

5.1 Los estudios que realizamos en el supermercado Juan Norte ubicado de la

cuidad de Ibagué sobre la Avenida Guabinal con calle 69 esquina, en el Jordán
con Octava etapa. Nos sirvieron para evidenciar las fortalezas y debilidades que
se presentan en el establecimiento y en el entorno, estos estudios fueron
realizados durante un periodo de 28 días.

Por los aprendices del Sena, Centro de Comercio y Servicios Regional Tolima
Tecnólogo en Dirección de Ventas y supervisado por la instructora María de los
Ángeles Moreno gerente de grupo.

 Los estudios que realizamos se basaron en:

 Segmentación en análisis del entorno

 Mercadeo
 Ubicación Estratégica
 Competencia
 Merchandising visual y de organizacional.

Con el fin de brindar al propietario de este establecimiento un

conocimiento más amplio acerca de todas las oportunidades que hay en
su entorno lo cual ayudara fortalecer sus Ventas y su estabilidad.