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PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

BLOQUE VI

CARRERA: Licenciatura en Administración de Empresas


MODALIDAD: Mixta
CLAVE DE LA ASIGNATURA: LAE/034
CRÉDITOS: 6
HORAS TOTALES: 96
HORAS CON DOCENTE: 45
HORAS INDEPENDIENTES: 51
MATERIAS ANTECEDENTES: Ninguna
MATERIAS CONSECUTIVAS: Ninguna
ÁREA DEL CONOCIMIENTO: Marketing
FECHA DE ELABORACIÓN: Marzo de 2011

PRESENTACIÓN

En la actualidad, para tener éxito, las empresas requieren algo más que un
producto o un servicio, más que un precio accesible y atractivo, requieren tener
constante comunicación con sus clientes. Para esto es necesario que las
compañías cuenten con excelente publicidad que desarrollen anuncios efectivos,
que promocionen sus ventas y diseñen programas empresariales de relaciones
públicas.

Aquí radica la importancia de la materia de publicidad y promoción dentro


de la licenciatura en administración de empresas, para que el profesionista cuente
con los conocimientos y herramientas básicas sobre la promoción de una empresa
y sepa cuáles son las posibilidades que tiene para hacer llegar una imagen de
esta empresa a su público. Que conozca los fundamentos, la forma de planear y
administrar la publicidad, cómo se desarrollan las estrategias de comunicación
publicitaria y cómo funciona la mezcla de promoción en beneficio de la
comunicación con el cliente.

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Identificar las posibles herramientas y técnicas para la comunicación con los


clientes meta, así como sus características, ventajas y desventajas, para la toma
de decisiones en el ámbito de la publicidad de una empresa u organización.

CONTENIDO TEMÁTICO

UNIDAD 1. Antecedentes y fundamentos de la publicidad.


1.1. Conceptos básicos.
1.2. Objetivos
1.3. Roles de la publicidad.
1.3.1. Entorno cambiante de la comunicación.
1.3.2. Públicos diversos.
1.3.3. Publicidad para negocios y profesiones.
1.4. Beneficios sociales.
1.5. Publicidad/promoción/propaganda.
1.6. Agencias publicitarias.
1.6.1. Orígenes de la agencia publicitaria.
1.7. Historia de la publicidad.
1.8. La publicidad actual.

UNIDAD 2. Planeación y administración de la publicidad.


2.1. Espiral de la publicidad.
2.2. Planeación de la marca
2.3. Marketing objetivo.
2.4. Las agencias de publicidad.
2.4.1. Servicios departamentales.
2.4.2. Recursos humanos.
2.4.3. Organigrama.
2.4.4. Ganarse a los clientes.
2.5. Servicio de medios.
2.5.1. Estrategia básica de los medios.
2.5.2. La radio.
2.5.3. La televisión.
2.5.4. Los periódicos.
2.5.5. Revistas.
2.5.6. Internet.
2.6. Operación publicitaria.

UNIDAD 3. Mezcla de promoción.


3.1. Definición de la mezcla de promoción.
3.2. Instrumentos de la promoción masiva.
3.2.1. Publicidad
3.2.2. La promoción de ventas
3.2.2.1. Definición.
3.2.2.2. Crecimiento.
3.2.2.3. Instrumentos.
3.2.2.4. Tipos.
3.2.2.4.1. Promoción de consumo.
3.2.2.4.2. Promoción comercial.
3.2.2.4.3. Promoción para la fuerza de ventas.
3.2.2.4.4. Promoción para establecer una franquicia con el
consumidor.
3.2.3. Relaciones públicas.
3.2.3.1. Objetivos.
3.2.3.2. Mensajes y vehículos.
3.2.3.3. Instrumentación del plan
3.2.3.4. Evaluación de los resultados.
3.2.4. Ventas personales.
3.2.4.1. Compradores específicos.

UNIDAD 4. Estrategia de comunicación publicitaria.


4.1. Estrategia de la organización.
4.1.1. Productos.
4.1.2. Marcas.
4.2. Tipos de estrategias.
4.3. Plataforma de comunicación
4.4. Estrategia creativa.
4.4.1. De contenido
4.4.2. De codificación
4.5. Estrategia de medios.
4.5.1. Briefing de medios.
4.5.2. Planificación de los medios.
4.5.3. El plan de medios.
4.5.3.1. Pasos para la elaboración.
4.5.3.2. Evaluación.

RECURSOS DIDÁCTICOS SUGERIDOS

 Cañón.
 Computadora.
 Videos.
 Planes de medios.
 Plotter.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE SUGERIDAS

 Estudio individual de los conceptos elementales de la asignatura.


 Elaboración de reporte de lecturas específicas.
 Exposición de temas por parte de los alumnos.
 Debates sobre los temas.
 Elaboración de esquemas.
 Elaboración de mapas conceptuales.
 Trabajo colaborativo.
 Estudios de casos.
 Realización de ejercicios.
 Controles de lectura.
 Visitas a agencias publicitarias.
 Realización de proyectos de publicidad de una empresa.
CRITERIOS GENERALES DE EVALUACIÓN

 Examen 30 puntos
 Ejercicios 20 puntos
 Proyecto 40 puntos
 Participaciones 10 puntos

BIBLIOGRAFÍA

 Bastos, A. (2006). Promoción y publicidad en el punto de venta. España:


Ideaspropias.
 Lane, K. y Kotler, P. (2009). Dirección de Marketing. Duodécima edición.
México: Pearson. 816 páginas.
 López, A. (2008). Promociones en espacios comerciales. España: Vértice.
412 páginas.
 Ohmae, K. (2004). La mente del estratega. España: McGraw Hill. 216
páginas.
 Schultz, D. y Robinson, W. (19995). Cómo dirigir la promoción de sus
ventas. España: Granica. 568 páginas.
 Tellis, G. (2004). Estrategias de publicidad y promoción. México: Pearson.
584 páginas.
 Thomas, R. (2005). Publicidad. México: Pearson. 784 páginas.