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¿Considera que los indicadores de resultados son suficientes para la

medición y el control de la actividad del área de mercadeo?

Si porque un plan de marketing es la base y el elemento clave para lograr el éxito.


Pero, ¿sabemos cuáles son los indicadores claves para un plan de marketing
efectivo y diseñado pensando en los resultados? Pasamos a la acción.

Con el fin de implementar una estrategia de marketing de entrada efectiva, tienes


que ser capaz de llevar la medida tu éxito. Afortunadamente, en el mundo del
marketing, hay una serie de herramientas disponibles para ayudarte a medir y
evaluar el progreso y hacer ajustes necesarios en el camino. Los indicadores de
un buen plan de marketing pasan por la medición de aspectos relacionados con la
gestión del negocio (efectividad, eficiencia y normas de efectividad-eficiencia), e
indicadores de marketing que atienden al coste por lead, el valor del cliente, el
retorno de la inversión, la convertibilidad del leads en clientes, la procedencia del
tráfico así como los resultados obtenidos de la implementación de estrategias

¿Considera importante evaluar aspectos internos y externos a la empresa,


para medir la gestión del área de mercadeo?

Si porque es un sistema de evaluación de gestión integral será muy útil y servirá


de apoyo para la gestión empresarial facilitando el logro de los objetivos
propuestos.

La aplicación de este modelo permitirá analizar la situación de la empresa,


abarcando todas sus áreas y su nivel de gestión, para observar y analizar la
empresa como un sistema integrado y no como departamentos y áreas aisladas;
al mismo tiempo que permitirá detectar los procesos que se deben mejorar o
cambiar, sirviendo de base para la toma de decisiones gerenciales.

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