Está en la página 1de 33

DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

DIRESC-LIMA.
DIRLCVF-PNP.
CIA.FAM-BGPE
ENERO 2016

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES DE LA


COMISARIA DE LA FAMILIA PNP BERTHA GONZALES
POSADA EYZAGUIRRE

CAPITULO I

GENERALIDADES

FINALIDAD
El presente Manual de Organización y Funciones de la Comisaría de la Familia
PNP BERTHA GONZALES POSADA EYZAGUIRRE, tiene como finalidad,
establecer normas y procedimientos para el normal desarrollo del cumplimiento
de nuestra misión.

CONTENIDO
El presente Manual contiene los objetivos, Políticas, Líneas de Comando,
Responsabilidades y Coordinaciones; Funciones Generales, Estructura
Orgánica y Funciones Específicas de las Secciones y Grupos, Cuadros de
asignación de personal y Funciones Específicas de los Cargos de los
componentes de la Comisaría de la Familia PNP Bertha GONZALES POSADA
EYZAGUIRRE.

ALCANCE

El contenido del Manual, rige para todo el Personal Policial de Oficiales, Sub
Oficiales y Especialistas PNP que prestan servicios en la Comisaría PNP
Bertha GONZALES POSADA EYZAGUIRRE.

Las prescripciones que contiene el presente MOF, serán cumplidas


obligatoriamente por todo el personal Policial de la Comisaría de la Familia
“Bertha GONZALES POSADA EYZAGUIRRE”.

BASE LEGAL

 Constitución Política del Perú.


 Ley Nº 14949 Creación de la PNP.
 Declaración Universal de los Derechos Humanos
 Código del Niño y Adolescentes Ley N° 27337
 Decreto Legislativo Nº 370 Ley Orgánica del Ministerio Público.
 Decreto Supremo Nº 006-89-IN. Estructura Orgánica de la PNP:

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 1


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

 Procedimientos Policiales en la Intervención con Familia RD. Nº


1724-2006-DGPNP/EMG-PNP del 17AGO06.
 Ley N° 30364, Ley para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia
Contra las Mujeres y los Integrantes del Grupo Familiar.

DEFINICION DE TERMINOS

1. ACTA DE ENTREGA.- Documento mediante el cual se hace entrega a


sus familiares y/o progenitores a los NN.AA. albergados en el Centro
Preventivo.

2. ALBERGAR.- Brindar albergue a los niños y adolescentes que se


encuentran en situación social irregular.

3. ADMINISTRACION.- Acciones de planeamiento, organización,


dirección, coordinación y control de la utilización de recursos humanos,
materiales y financieros para cumplir misiones y tareas.

4. ALMACÉN.- Lugar o sitio en que se guardan o depositan las


municiones, vestuario y demás prendas de uso policial.

5. ALMACENAMIENTO.- Parte de la función logística de abastecimiento


que consiste en recibir y guardar los abastecimientos en forma técnica y
de acuerdo a cantidades específicas de cada artículo.

6. ADOLESCENTE.- Ser humano que se encuentra en la fase de su


desarrollo psico-fisiológico, según el Código del Niño la adolescencia es
a partir de los 12 años.

7. ARCHIVO.-Memoria de la Institución, Dependencia u Órgano. Lugar


donde se guardan los documentos al término de su trámite o copia de
los mismos, de interés histórico Institucional.

8. AUTORIDAD.- Persona revestida de poder propio de mando o


disposición como consecuencia del desempeño de una función pública.
Sus actos y determinaciones son objeto de una protección jurídica
especial y sus abusos o extralimitaciones constituyen formas delictivas
de mayor relevancia.

9. COORDINACION.- Acuerdos mediante reuniones, conferencias,


intercambio de informaciones, etc. entre los participantes de una
operación o trabajo cualquiera, para concretar y materializar la acción
que cada uno ha de realizar a fin de lograr el máximo rendimiento de
conjunto.

10. CHOFER.-Es todo conductor que, oficialmente autorizado, se dedica al


transporte de personas o carga por compensación, ya sea como
empleado o propietario.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 2


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

11. EFECTIVO.- Número de hombres, ganado, vehículos, etc. que forman


una unidad orgánica cualquiera.

12. ESTRUCTURA ORGANICA.- Conjunto de órganos ordenados e


interrelacionados racionalmente entre sí, para cumplir funciones pre-
establecidas que permitan el logro de la misión asignada; determinando
y adjudicando grados de autoridad y responsabilidad.

13. INFORME TUTELAR.- Documento policial que se formula como


resultado de las investigaciones realizadas a favor del niño y
adolescente que se encuentra en situación social irregular, con el cual es
puesto a disposición del Juzgado de la Familia.

14. INSPECCION.- Comprobación eventual o periódica que realiza la


Autoridad competente sobre el cumplimiento de su misión y el estado de
disciplina, instrucción, eficiencia, administración o cualquier otro aspecto
de una unidad, repartición o actividad de un PNP.

15. MANUAL.- Documento de índole orientador que se ocupa de guiar o


conducir a los miembros de la institución, respecto al mejor cumplimiento
de las normas, reglamentos y disposiciones legales, que inciden en la
misión y funciones de PNP.

16. NIÑO.- Ser humano que tiene pocos años, carece de experiencia, según
el Código del Niño se considera en esta situación de 01 a 12 años de
edad.

17. OBSERVACION.- Percepción, mirar con atención, conjunto de actos


realizados para obtener información de valor policial. Relativo a la
observancia, cumplimiento exacto de lo que se manda hacer.

18. OPERATIVOS POLICIALES.- Conjunto de acciones realizadas por


elementos policiales organizados, para prevenir la violación de las leyes
y las alteraciones del orden público.

19. ORGANO.- Parte o nivel orgánico de la Institución, equivalente a


Dirección, que cumple una función específica orientada por un
propósito común.

20. PATRULLAJE.- Operación policial que cotidianamente realiza la PNP


con el objeto de mantener el orden público y prevenir los delitos y faltas.

21. PATRULLAJE MOTORIZADO.- Se efectúa la vigilancia en vehículos.

22. PLANIFICACION.- Proceso que implica: Formular, ejecutar y evaluar


planes.

23. PROCEDIMIENTO POLICIAL.- Conjunto de acciones reguladas por


normas legales y reglamentarias establecidas para la prevención e

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 3


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

investigación de los delitos y faltas, así como para la identificación y


captura de los autores.

24. RACIONALIZACION.- Proceso permanente y evolutivo de cambio y


adecuación sistemática de las funciones, estructuras y procedimientos
de un Organismo para el logro de sus fines.

25. SERVICIO DE CONSERVACION.- Función, actividad esencial en toda


organización. Tiene como misión la conservación y presentación de los
diferentes ambientes del centro.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 4


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

CAPITULO II

DEL ORGANISMO

A. MISIÓN

La Comisaria de la Familia PNP “BERTHA GONZALES POSADA


EYZAGUIRRE”, tiene por misión brindar protección y ayuda a la mujer y
personas vulnerables que se encuentren en situación de riesgo de su
libertad e integridad personal, previniendo, interviniendo, investigando y
denunciando los delitos, faltas e infracciones en caso de violencia contra
las mujeres y los integrantes del grupo familiar.

B. ESTRUCTURA ORGÁNICA

Para el cumplimiento de sus funciones, la Comisaría de la Familia PNP


“Bertha GONZALES POSADA EYZAGUIRRE”, cuenta con la Estructura
Orgánica siguiente:

1. ORGANO DE COMANDO

- Jefatura de la Comisaría de la Familia BGPE

2. ORGANO DE APOYO
- Secretaria

a. Departamento de Administración

- Sección Recursos Humanos


- Sección Logística
- Sección Estadística y archivo
- Sección copia certificada

3. ORGANO DE EJECUCION

a. Departamento de Operaciones

1) Oficina de investigación
- Secretaría
- Equipo de investigación N° 1
- Equipo de investigación N° 2

2) Oficina de Prevención
- Seguridad de las Instalaciones
- Patrullaje Motorizado
- Atención al Público

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 5


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

3) Oficina de participación ciudadana.


- Programa de prevención a la violencia familiar y
sexual

4) Oficina de equipo multidisciplinario


- Sección de Psicológica
- Sección de Asesoría Legal
- Sección Asistencia Social

C. FUNCIONES

1. Prevenir, recepcionar, investigar y denunciar los casos de Violencia


Familiar que deriven en delitos o faltas, que atenten contra la
integridad de las personas en el contexto de la familia, así como los
casos en los que se encuentren implicados niños, niñas y
adolescentes (como víctimas en presunción de abandono moral y
material, víctima de maltrato, abuso infantil).

2. Promover actividades de orientación y protección a favor de la familia


en especial al, niño, niña, adolescente, mujer, y al anciano.

3. Colaborar y participar en actividades que se desarrollan entidades


públicas y/o privadas, encargadas de la protección y amparo de la
familia.

4. Apoya a la Comisaría PNP, en el registro de personas de sexo


femenino, cuando las características de un operativo policial así lo
requiera.

5. Recibe denuncias por abandono de hogar o retiro voluntario del hogar

6. Brindar atención oportuna para la implementación y cumplimiento de


las medidas de protección otorgadas por el Ministerio público a las
personas afectadas por Violencia contra las mujeres y los integrantes
del grupo familiar.

7. Expedir formularios tipo para facilitar las denuncias y regular los


procedimientos policiales necesarios para asegurar la diligente
remisión de lo actuado en las denuncias recibidas a los juzgados de
familia o equivalente en el plazo establecido en la presente ley.

8. Elaborar cartillas y otros instrumentos de difusión masiva para la


atención adecuada de las víctimas de violencia hacia la mujer y los
integrantes del grupo familiar en las comisarías y dependencias
policiales.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 6


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

9. Desarrolla actividades educativas, formativas, deportivas, recreativas


y culturales tendientes a contribuir al pleno desarrollo de los niños,
niñas y adolescentes.

10. Brinda atención, protección y asistencia a los niños, niñas y


adolescentes que se encuentran en situación de riesgo (abandono,
extraviados, fuga de hogar, maltrato, abuso sexual y otras situaciones
análogas).

11. Brindar a través del Dpto. Psicológico de esta Comisaría de la Familia


PNP BGPE, atención psicológica y soporte emocional gratuito

12. Cumplir con otras funciones que le asigne el Comando Institucional.

d. FUNCIONES DEL COMISARIO DE FAMILIA

1. Ejercer el comando y representación de esta comisaría de familia.

2. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las funciones y


actividades administrativas y operativas de esta comisaría de familia.

3. Administrar los recursos humanos, logísticos y financieros asignados


a esta Comisaría de Familia.

4. Promover programas de instrucción, capacitación y entrenamiento


del personal a su mando.

5. Promover actividades de orientación, capacitación y prevención en


favor de las mujeres y los integrantes del grupo familiar.

6. Mantener relaciones de coordinación y/o colaboración con


organismos institucionales y extra institucionales acorde a la función
propia.

7. Formular planes de desarrollo anual, en concordancia con los


objetivos y lineamientos de política del comando Institucional.

8. Programar actividades de proyección y comunicación social, de


acuerdo con la política del comando institucional.

9. Dirigir y controlar las investigaciones policiales de delitos, faltas e


infracciones a la ley Penal, violencia contra la mujer y los integrantes
del grupo familiar para denunciarlos a la autoridad competente.

10. Nombrar interinamente al jefe u oficial que le asigne en antigüedad


en el comando de esta Comisaría de Familia, ante su ausencia por

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 7


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

razones de servicio.

11. Cumplir con otras funciones que le asigne los escalones.

e. FUNCIONES DEL ÓRGANO DE APOYO

e.1 SECRETARIA

(1) Administrar los documentos que se recepciona y/o tramita en


el centro de atención, celeridad y reserva que prescribe y
observando los plazos establecidos.

(2) Dar cuenta diariamente de la documentación recepcionada y


registrada, para su evaluación y calificación.

(3) Redactar la correspondencia oficial y los documentos de


acción, tramitándola para el diligenciamiento en forma correcta
y oportuna.

(4) Otras que le asigne la superioridad.

f. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

1. Proponer la asignación de personal para las unidades orgánicas de la


Comisaría de la Familia PNP.

2. Velar por el mantenimiento de la infraestructura y el equipamiento.

3. Proponer los recursos económicos y logísticos para las unidades


orgánicas de la Comisaría de la Familia PNP.

4. Administrar la documentación que ingrese a la Comisaría de la


Familia PNP, tramitar la que se remite a los órganos internos y
externos, así como organizar el archivo correspondiente.

5. Planificar las operaciones policiales y procesar las estadísticas para el


cumplimiento de la misión asignada.

6. Formular las cartas funcionales del personal policial, asignados en sus


respectivas secciones y controlar su cumplimiento.

7. Asesorar a la comisaria en materia de su competencia.

g. FUNCIONES DEL ÓRGANO DE EJECUCIÓN O LÍNEA

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 8


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

g.1 OFICINA DE INVESTIGACIÓN

(1) Registra y resuelve denuncias por violencia familiar de


acuerdo a la ley.

(2) Practica las investigaciones policiales solicitando apoyo de los


órganos competentes de conformidad con la Ley.

(3) Planificar, dirigir, instruir y supervisar el trabajo policial, con


procedimientos técnicos modernos.

(4) Formular cuadros estadísticos de la actividad policial para


orientar la labor operativa y planeamiento estratégico de la
Comisaría de la Familia PNP.

g.2 OFICINA DE PREVENCIÓN POLICIAL

- DEL JEFE DE PERMANENCIA

(1) Permanecer en la Unidad las 24 horas de su servicio y


reemplazar al jefe de Unidad en su ausencia.

(2) Supervisar que los oficiales PNP que están de servicio


entrante como salientes, ejecuten el relevo con puntualidad, y
con las consignas y novedades habidas, así como como los
libros de registros respectivos velando porque se llevan con
toda corrección y que los partes u otros datos registrados
sean exactos.

(3) Verificar y comprobar la identificación de las personas que


deben quedar detenidas antes que se proceda a registrarlos
en los libros, valiéndose para ello de los documentos que
portaren, a fin de evitar errores o falsedades.

(4) Informarse de los motivos de la detención y conducción de


personas al local de la Comisaría de la Familia PNP,
investigando en forma total y dar cuenta al jefe de la unidad
para que resuelva lo conveniente, igual procedimiento
adoptara a las personas que lleguen a la Comisaría de la
Familia PNP, por asuntos que requiera intervención policial.

(5) Disponer el registro de los detenidos, verificar su traslado a la


sala de meditación y vigilar que salga con la autorización
respectiva.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 9


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

(6) Supervisar que ningún detenido permanezca más de 24 horas


en la Comisaría de la Familia PNP, dando e impartiendo las
órdenes necesarias para los que están por cumplir el tiempo
prudencial de detención salga en libertad o sean puestos a
disposición de las autoridades competentes con los
documentos correspondientes.

(7) Hacer conocer al comisario de la Comisaría de la Familia


PNP, con toda prontitud y por los medios más rápidos al
alcance, las órdenes de caracteres reservados, secretos y
urgentes.

(8) recibir a los Oficiales Generales y superiores que ingresen a


la Comisaría de la Familia PNP, acompañándolos hasta que
abandonen el local policial.

- SECCIÓN DE PATRULLAJE MOTORIZADO

(1) Interviene a las personas infractoras a la Ley de violencia


Familiar y los conduce a la Comisaría de la Familia PNP, para
las investigaciones correspondientes.

(2) Brinda el apoyo a las personas que lo solicitan.

(3) Detecta, neutraliza y/o elimina cualquier situación de riesgo


que atente contra la seguridad ciudadana.

(4) Apoya a las actividades de Investigación de casos de


infracción a la Ley de Violencia Familiar.

(5) Apoya a la conducción de grado y fuerza que dispone el


Juzgado de la Familia, así como las medidas de protección
que se dictan.

(6) Previene la comisión de delitos y faltas dentro del marco de la


Ley y respeto irrestricto a los Derechos Humanos.

g.3 OFICINA DE EQUIPO MULTI-DISCIPLINARIO

- ÁREA DE PSICOLOGÍA

Es un área en donde se brinda contención y soporte emocional a


las víctimas de Violencia Familiar, así como a los denunciados. Es
un área que se encarga de evaluar a las personas víctimas de
Violencia Familiar, formulándose el respectivo Informe
Psicológico, prueba fundamental para confeccionar el Atestado

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 10


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

por Maltrato Psicológico y ser derivado a la Autoridad


correspondiente, asimismo brinda contención y soporte emocional
a los usuarios (víctimas y agresores).

- ÁREA DE ASESORÍA LEGAL

Se encarga de orientar a todos los usuarios referentes a la Ley N°


30364, ley para prevenir, sancionar y erradicar la Violencia contra
las Mujeres y los Integrantes del Grupo Familiar, en caso de
maltrato infantil o violación, también se orienta y acompaña a la
víctima con la derivación respectiva, iniciando la denuncia por la
PNP.

- ÁREA SOCIAL

El área social se encarga del recojo de información para proyectar


con todo el equipo un diagnóstico integral de la situación,
realizándose visitas domiciliarias con el fin de valorar los factores
de riesgo que han contribuido en la violencia familiar y sexual.
Asimismo cuando la víctima no tiene ningún familiar y las
agresiones físicas o psicológicas son de alto riesgo, se busca
alternativas en casa de refugio de manera temporal.

Lima, 31 de enero de 2016.

MCEA.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 11


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 12


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

CAPITULO III

DE LOS ORGANOS COMPONENTES

I. DEL ORGANO DE COMANDO

1) MISIÓN

El Comisario de la Comisaría de la Familia PNP Bertha


GONZALES POSADA EYZAGUIRRE, a fin de cumplir con sus
objetivos, Planes, organiza, dirige, coordina y controla todas las
actividades administrativas y operativas de los órganos
componentes de la Comisaría, así como fortalecer su desarrollo
integral, sistematizando su trabajo especializado como acción
preventiva de la violencia familiar; así como mantener una
estrecha colaboración y/o coordinación con Instituciones Públicas
y Privadas encargadas de la protección y tratamiento del NNyA.
con el fin de alcanzar los objetivos Institucionales

2) FUNCIONES GENERALES

1. Ejercer el Comando y representación de la Comisaría de la


Familia PNP BGPE.

2. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las funciones y


actividades administrativas operativas de la Comisaría de la
Familia PNP BGPE.

3. Administrar los recursos humanos, logísticos y financieros


asignados a la Comisaría de la Familia PNP BGPE.

4. Promover programas de instrucción, capacitación y


entrenamiento del Personal a su mando.

5. Promover actividades de orientación, capacitación y prevención


a favor de las mujeres víctimas de Violencia Familiar.

6. Mantener relaciones de coordinación y/o colaboración con


organismos institucionales y extra institucionales.

7. Formular planes de desarrollo anual, en concordancia con los


objetivos y lineamientos de política del Comando Institucional.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 13


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

8. Programar actividades de proyección y comunicación social, de


acuerdo con la política del Comando Institucional.
9. Planear, dirigir, ejecutar y controlar operaciones policiales en su
jurisdicción.
10. Dirigir y controlar las investigaciones policiales de Delitos, Faltas
e Infracciones a la Ley Penal (Violaciones), y a la Ley de
Protección Frente a la Violencia Familiar, para denunciarlos a la
Autoridad competente.

11. Nombrar interinamente al Jefe u Oficial que le sigue en


antigüedad en el Comando de la Comisaría de la Familia PNP
BGPE, ante su ausencia por razones de servicio.

12. Cumplir con otras funciones que le asigne los Escalones


Superiores.

3) ESTRUCTURA ORGANICA

A. ORGANO DE COMANDO

Jefatura de la Comisaría

RELACIONES

a. La Comisaria de la Familia PNP Bertha GONZALES


POSADA EYZAGUIRRE, está al mando de una Capitán
PNP, quien depende directamente de la Dirección de
Protección de la Familia y Personas Vulnerables
perteneciente a la Dirección Ejecutiva de Seguridad
Ciudadana y coordina sus actividades para el
cumplimiento de sus funciones con los demás comisarías
PNP, entidades públicas y privadas.

b. El ámbito del Comando de la Comisaría de la Familia PNP


BGPE, alcanza a los órganos que la integran
administrativa y funcionalmente, asimismo lo ejerce sobre
las secciones y oficinas que la conforman,
proporcionándoles los lineamientos para el Planeamiento,
Organización, Dirección, Conducción y Control que
corresponde para cumplir con eficiencia y eficacia la
misión asignada.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

a) La Comisaria ejecuta el planeamiento de las actividades


de prevención, vigilancia, seguridad e investigación
policial dentro de la jurisdicción.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 14


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

b) Dirige y controla las actividades que desarrollan los


órganos de la Comisaría de la Familia PNP BGPE,
evaluando permanentemente su rendimiento y resultados.

c) Promueve el respeto de los Derechos Humanos en el


ejercicio de la función policial.

d) Dispone las acciones policiales pertinentes para


prevención, investigación y denuncia de los delitos, faltas
e infracciones a la Ley Penal (Violaciones) y a la Ley de
Protección Frente a la Violencia Familiar.

e) Promueve la ejecución de medidas y acciones de


protección a la mujer.

f) Promueve, dirige y controla las actividades de proyección


y comunicación social, señalando metas de acercamiento
hacia la ciudadanía.

g) Planea y Controla la ejecución de las medidas y normas


básicas de seguridad, para neutralizar y/o contrarrestar
riesgos contra las instalaciones, personal, documentación,
vehículos, armamento y equipos.

h) Dispone y controla el tratamiento, custodia y traslado de


los detenidos, extremándose las medidas de seguridad
pertinentes.

i) Asegura la remisión y trámite directo a las Autoridades


competentes de los Atestados, Partes, Informes y otros.

j) Atiende los requerimientos de las Autoridades Judiciales y


Ministerio Público, de acuerdo a su competencia y normas
establecidas.

k) Dicta normas internas y pautas para dinamizar el flujo de


las comunicaciones radiales y/o telefónicas garantizando
su operatividad funcional.

l) Vela por el mantenimiento de la disciplina y moral del


Personal de la Comisaría de la Familia PNP BGPE.

m) Administra los recursos humanos, materiales, económicos


y financieros de la Comisaría de la Familia PNP BGPE.

n) Observa y aprecia el rendimiento profesional del Personal


Policial.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 15


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

o) Realiza actividades de bienestar para el personal de


conformidad a las necesidades y posibilidades

p) Efectúa diaria y permanentemente la calificación de las


denuncias y ocurrencias juntamente con los Jefes de los
Órganos de ejecución.

q) Mantiene cordiales relaciones con las autoridades y


demás miembros de la Comunidad a fin de reducir el
índice de Violencia Familiar a través de la Oficina de
Participación Ciudadana.

DOCUMENTOS QUE SE FORMULAN

º Diarios:

a. Oficios
b. Atestados
c. Partes
d. Devoluciones
e. Relaciones de Servicios
f. Memorándum

º Eventuales:

g. Notas Informativas
h. Informes
i. Elevaciones
j. Partes Administrativos Disciplinarios
k. Decretos
l. Otros.

CUADRO DE ASIGNACIÓN DEL PERSONAL

a) OFICIALES PNP

* UNO (01) CAPITÁN COMISARIO


* UNO (01) TNTE. PNP JEFE DE ADMINISTRACIÓN
* UNO (01) ALFZ PNP JEFE DE INVESTIGACION.

b) OFICIAL DE SERVICIOS

* UNO (01) CAPS PSICOLOGO

c) PERSONAL SUBALTERNO

* VEINTIUNO (21) SO. PNP.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 16


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

* DOS (02) EE.CC.

1. DISTRIBUCION

El servicio es distribuido de la siguiente manera:

OFICIALES (03)
OFICIAL DE SERVICIOS (01)
PERSONAL ADMINISTRATIVO (02)
COPIA CERTIF./ESTADISTICA/MESA DE PARTE (01)
EE.CC. (PSICOL. Y CONSERVADORA DE AMB.) (02)
ATENCIÓN AL PÚBLICO (02)
VIGILANTES DE PUERTA (02)
CHÓFERES (04)
OPERADORES DE MOVIL (02))
INVESTIGACION (08)

II. ORGANO DE APOYO

1. SECRETARIA

a. MISION

Encargada de apoyar en forma permanente a la Jefatura en


la recepción, evaluación, registro, trámite y archivo de la
documentación, diligenciado; así como en el centralización
del archivo general: en cumplimiento a disposiciones
vigentes.

b.FUNCIONES GENERALES

(1)Administrar la documentación que se recepciona y/o tramita


en el Centro con la atención, celeridad y reserva que
prescribe y observando los plazos establecidos.

(2)Dar cuenta diariamente de la documentación recepcionada y


registrada, para la evaluación y calificación del Jefe de
Centro.

(3)Redactar la correspondencia oficial y los documentos de


acción dispuestos por el Jefe de centro, tramitándola para el
diligenciamiento en forma correcta y oportuna.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 17


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

(4)Otras que le asigne la Superioridad.

c. ESTRUCTURA ORGÁNICA

(1) Jefatura

(2) Unidad de Trámite Documentario

d. RELACIONES

(1) Dependencia
Depende orgánica y funcionalmente de la comisaría

(2) Responsabilidad
Se circunscribe a las normas y disposiciones vigentes y es
responsable ante el Director de todos los aspectos propios
de su función.

e. FUNCIONES ESPECÍFICAS

(1) Del Secretario

(a) Realiza las funciones, actividades y tareas en su ámbito de


responsabilidad.

(b) Recepciona, registra y tramita la documentación clasificada y


común que ingresa y sale de la comisaria u otra que se
formule.

(c) Legaja, archiva y conserva ordenadamente la


documentación de la oficina, utilizando el archivo activo,
asimismo conserva el mobiliario y enseres asignados.

(d) Realiza otras funciones que le encomienda la comisario.

(2) De la unidad de trámite documentario

De la Mesa de Partes

(a) Recepciona, clasifica y registra en el Libro Toma Razón la


documentación común y clasificada para el trámite
establecido, otorgándole un código de registro y realiza las
anotaciones de su seguimiento hasta el final del proceso
documentario.

(b) Distribuye la documentación debidamente complementada


que emita la Jefatura luego de su procesamiento por la
Comisario.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 18


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

(c) Distribuye la documentación luego del proveído a los


destinatarios o personas encargados de su procesamiento,
previa las anotaciones en el registro y cargo
correspondiente.

(d) Legaja y conserva ordenadamente la documentación


diligenciada a su cargo, utilizando el archivo activo temporal
y/o permanente según corresponda.

(e) Controla el despacho de la documentación para su


tramitación oportuna.

(f) Mantiene limpios y actualizados los libros, registros y


archivadores de la comisaría.

(g) Mantiene limpios y actualizados los libros, registros y


archivadores de la comisaría.

(e) Conserva ordenadamente la documentación activa y pasiva


de la comisaria, otorgándoles los grados de seguridad
requeridos.

(f) Otras que le asigne la Superioridad.

Del Correspondencia

(a) Distribuye la documentación formulada en la comisaría a las


dependencias PNP y otras entidades con el cargo
correspondiente.

(b) Recaba la documentación de la DIREJESEGCIU PNP y


DIRLUVIFAM, destinados a la comisaría.

(c) Vela por la buena conservación de la documentación a su


cargo.

(d) Otras que le asigne la Superioridad

2. DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

a. MISION

La Sección de Administración tiene como misión planear,


organizar, dirigir, ejecutar, supervisar y controlar las
acciones para apoyar eficiente y oportunamente a la
comisaría en la administración de los recursos humanos y
logísticos que le sean asignados, ejecutando las funciones

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 19


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

y procedimientos necesarios para facilitar el cumplimiento


de la misión asignada a la comisaría de la Familia PNP
B.G.P.E.

b. FUNCIONES GENERALES

(1) Proponer la asignación de personal para las unidades


orgánicas de la Comisaría de la Familia PNP BGPE.

(2) Velar por el mantenimiento de la infraestructura y el


equipamiento.

(3) Proponer los recursos económicos y logísticos para las


unidades orgánicas de la comisaría.

(4) Administrar la documentación que ingrese a la comisaría de


la Familia PNP BGPE, tramitar la que se remita a los
órganos internos y externos así organizar el archivo
correspondiente.

(5) Planificar las operaciones policiales y procesar las


estadísticas para el cumplimiento de la misión asignada.

(6) Formular las Cartas Funcionales del personal policial,


asignados en sus respectivas secciones y controlar su
cumplimiento.

(7) Asesorar a la comisaría en materia de su competencia.

c. ESTRUCTURA ORGÁNICA

(1) Sección Logística


(2) Sección Recursos Humanos
(3) Sección Estadística

d. RELACIONES

(1) Dependencia
Depende orgánica y funcionalmente de la Comisaría de la
Familia PNP Bertha GONZALES POSADA EYZAGUIRRE

(2) Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal que labora en la
Oficina de Administración.

(3) Responsabilidad

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 20


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

Conforme a las normas y disposiciones vigentes es


responsable ante el Jefe de Centro de todos los aspectos
de su función.

e. FUNCIONES ESPECÍFICAS

(1) De la Sección Logística


Del encargado de Logística

(a) Redacta y tramita la documentación que el Jefe de la


comisaría le asigne de acuerdo a sus indicaciones,
debiendo presentarla a éste para su visado.

(b) Controla la remisión de la documentación que egresa de la


comisaría, velando por la agilización de su procesamiento.

(c) Administrar los equipos de informática disponiendo el


mantenimiento preventivo del primer escalón y coordinar
con la unidad especializada de apoyo técnico para la
actualización de la base de datos y el software.

(d) Atender los requerimientos logísticos de las diferentes


unidades orgánicas de la comisaría, supervisando el uso y
empleo adecuado.

(e) Administrar los recursos materiales y económicos de


conformidad con las normas legales, reglamentarias y
disciplinarias vigentes.

(f) Lleva un inventario actualizado de todos los bienes que han


sido afectados a las diferentes oficinas de la comisaría.

(g) Lleva un inventario actualizado de todos los bienes que han


sido afectados a las diferentes oficinas de la comisaría de
la Familia PNP BGPE.

(h) Distribuye la documentación activa a las diferentes


acciones de la Oficina de Logística.

(i) Conserva y mantiene los libros de registro, sobre el


tratamiento dado a los expedientes.

(j) Conserva y mantiene los libros de registro y los muebles y


enseres a su cargo.
(k) Realiza otras actividades que el asigne la comisaria.

(2) De la Sección Recursos Humanos

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 21


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

Del Encargado Recursos Humanos

(a) Efectuar el trámite administrativo de los documentos


a su cargo, bajo indicación de la comisaria,
Administración y/o más antiguo.

(b) Llevar los registros relacionados con la


administración de personal.

(c) Mantener actualizado los Cuadernos de Registro de


Sancionados, Descansos Médicos, Vacaciones,
Licencias, Permisos y otros a su cargo.

(d) Archivar la documentación Activa que se encuentra


complementada.

(e) Preparar la documentación que dispone la


comisaria, Administración y/o más antiguo del Área
Administrativa.

(f) Mantener limpio y presentable el ambiente donde


trabaja.

(g) Cumplir otras funciones que la comisaría y/o


Administración disponga.

(h)Efectuar el seguimiento y verificación del


cumplimiento de las acciones correctivas impuestas
al personal en coordinación con los órganos
respectivos.

(i) Establece normas y procedimientos para ejercer con


eficiencia las acciones de control y evaluación de los
servicios, de la moral y disciplina del personal de la
Comisaría.

(j) Centralizar y analizar la información sobre los actos


de indisciplina para fines de estadística y
seguimiento.

(k) Efectuar el seguimiento y verificación del


cumplimiento de las acciones correctivas impuestas
al personal en coordinación con los órganos
respectivos.
(l) Promover la reasignación del personal de la
Comisaría cuando el caso lo amerite, formulando los
documentos de acción respectiva.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 22


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

(m) Llevar al día el registro del personal, sancionado,


enjuiciado y con mandato de detención policial.
(n) Tramitar los Partes e Informes Administrativos
Disciplinarios del personal PNP., en los casos
establecidos.

(4) Del Encargado Sección Estadística y archivo

(a) Ordenar y mantener actualizado el archivo de la


información Estadística para brindar datos veraces y
oportunos a la Superioridad.

(b) Formular y procesar la información estadística de


conformidad a los requerimientos de la Superioridad.

(5) Copias certificadas

a. Expide Copias Certificadas, constancias y otros,


autorizados por la Comisario.

b. Administra el archivo del Departamento de


Investigación de la Comisaría de la Familia PNP
BGPE.

III. DEL ORGANO DE EJECUCIÓN O LINEA

A. DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

1. DE PREVENCIÓN POLICIAL

MISIÓN

Es el Órgano de ejecución encargada de prestar protección


y ayuda a las personas, garantizar el cumplimiento de la
Ley, así como prevenir la comisión de Delitos y Faltas en
especial a las que se encuentran dentro del ámbito de la
Ley N° 30364, Ley para Prevenir, Sancionar y Erradicar la
Violencia Contra las Mujeres y los Integrantes del Grupo
Familiar.

DEL JEFE DE PERMANENCIA

a. Permanecer en la Unidad las 24 horas de su


Servicio y reemplazar al Jefe de Unidad en su
ausencia.

b. Supervisar que los Oficiales PNP que están de


Servicio, tanto entrantes como salientes, ejecuten el

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 23


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

relevo con puntualidad y con las consignas y


novedades habidas, así como con los Libros de
registros respectivos, velando porque se lleven con
toda corrección y que los partes u otros datos
registrados sean exactos.

c. Verificar y comprobar la identificación de las


personas que deben quedar detenidas antes de que
se proceda a registrarlos en los libros, valiéndose
para ello de los documentos que portaren, a fin de
evitar errores o falsedades.

d. Informarse de los motivos de la detención y


conducción de personas al Local de la Comisaría de
la Familia PNP BGPE, investigando en forma total y
dar cuenta al Jefe de Unidad para que resuelva lo
conveniente, igual procedimiento adoptará para las
personas que lleguen a la Comisaría de la Familia
PNP BGPE, por asuntos que requiera intervención
Policial.

e. Disponer el registro de los detenidos, verificar su


traslado a la Sala de Meditación y vigilar que salga
con la autorización respectiva.

f. Supervisar que ningún detenido permanezca más de


24 horas en la Comisaría de la Familia PNP BGPE,
dando e impartiendo las ordenes necesarias para los
que estén por cumplir el tiempo prudencial de
detención salgan en libertad o sean puestos a
disposición de las Autoridades competentes con el
documento correspondiente.

g. Hacer conocer a la Comisario de la Comisaría de la


Familia PNP “B.G.P.E”, con toda prontitud y por los
medios más rápidos al alcance, las órdenes de
caracteres reservados, secretos y urgentes.

h. Recibir a los Oficiales Generales y Superiores que


ingresen a la Comisaría de la Familia PNP BGPE,
acompañándolos hasta que abandonen el local
policial.

DEL OFICIAL DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

a. Permanecer en la Comisaría las 24 horas de su


servicio, manteniendo permanentemente informado
a la Comisario de las novedades y ocurrencias

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 24


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

habidas; y en ausencia de este al Jefe de


Permanencia.

b. Durante su servicio estará únicamente armado con


su arma de reglamento, en las noches podrá
descansar manteniéndose alerta para atender las
ocurrencias de servicios y a sus Superiores.

c. Dirige y controla los servicios de seguridad del local


y la custodia de personas detenidas sujetas a
investigación policial, velando por su integridad física
en forma permanente.

d. Mantiene informado al Comando de la Unidad, sobre


las novedades existentes en el Comisaría de la
Familia PNP BGPE.

e. Controla y supervisa los servicios internos


establecidos.

f. Presta auxilio inmediato en situaciones de


emergencia que requiere participación del Personal
Policial.

g. Recepciona al público que acude a la Comisaría de


la Familia PNP BGPE, orientándolo hacia la oficina
en donde se atenderá su problema.

h. Da cumplimiento a las disposiciones que dicte el


Comando.

i. Difunde las medidas de seguridad de las


instalaciones y del personal, supervisando su
cumplimiento.

j. Formula y pone en práctica los planes de seguridad,


actualizando y modificando periódicamente de
acuerdo a la situación.

k. Coordina y dirige la participación del equipo de alerta


policial en situaciones de emergencia.

l. Supervisa al personal bajo su mando priorizando los


aspectos de presentación y desempeño profesional.

II. Ejerce control sobre toda persona que concurra a la


Comisaría de la Familia PNP BGPE. Brindándole un

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 25


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

trato cortés y orientación en caso lo amerite, siempre


respetando en todo momento los DD.HH

m. Recibir a los Oficiales Generales y Supervisores que


ingresen a la Comisaría acompañándolos hasta que
abandonen el local policial.

n. Controlar al personal y es responsable del


cumplimiento del Reglamento de Régimen
Disciplinario PNP.

o. Mantener con la debida seguridad el armamento


afectado a la Comisaría de la Familia PNP BGPE,
presenciando la entrega y respectiva recepción del
armamento que se afecta al personal que sabe o
que se recoja del servicio.

DOCUMENTOS QUE SE FORMULAN:

1. Oficios
a. Partes
b. Notas Informativas
c. Cuaderno de Control de Entrada y Salida del
Personal PNP. de la Comisaría de la Familia PNP
BGPE.
d. Cuaderno de Registro del Personal que ejecuta los
diferentes Operativos y Comisiones.

DEL VIGILANTE DE PUERTA

a. Vigilar, prevenir, alertar e impedir todo tipo de


riesgos contra el personal, vehículos e instalaciones
de la Comisaría.

b. Permanecer alerta, no descuidando ni abandonando


la puerta principal de la comisaría, teniendo
prohibido atender el teléfono.

c. Mantener una correcta presentación, debiendo estar


despierto, uniformado y armado con revolver o
pistola en forma permanente durante las horas de su
facción.
d. Estar alerta y atento para percibir o detectar con
prontitud la presencia de cualquier paquete, ruido,
persona o vehículo sospechoso del exterior.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 26


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

e. Adoptar medidas durante la noche para cerrar la


puerta, permaneciendo tras ella para abrirla cuando
tenga que atender alguna persona que acuda a la
comisaría o sea necesario.

f. Responder al aviso de llamado desde la puerta,


cerciorándose antes de franquearla, fin de conocer
quien lo hace y con qué objeto; extremando este
cuidado cuando existe peligro o se haya alterado el
orden público.

g. Abrir y cerrar la puerta principal a la hora ordenada,


manteniendo las luces encendidas en la parte
exterior e interior de la puerta principal encendidas
durante la noche.

h. Velar, especialmente en las noches, por la


normalidad de los servicios de agua, alumbrado, etc.

i. Verificar la entrada o salida de cualquier persona,


así como la del personal de la comisaría, cuidando
que no se retire del local el personal disponible.

j. Evitar distraerse de su servicio para dedicarse a


vigilar el tránsito vehicular ni otras ocupaciones que
lo alejen de su puesto.

k. Comunicar al Oficial de Servicio de Cuartel o


Comandante de Guardia, cuando ocurra algún
suceso a su vista, adoptando las seguridades del
caso.

l. Transmitir las consignas recibidas al hacer entrega


de su servicio en el momento del relevo.

ll. Cumplir otras que se deriven de las actividades del


servicio o dispongan los diferentes niveles de
comando.

SECCION PATRULLAJE MOTORIZADO

a. Interviene a las personas infractores a la Ley de


Violencia Familiar y los conduce a la Comisaría de
la Familia PNP BGPE, para las investigaciones
correspondientes.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 27


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

b. Brinda apoyo a las personas que lo soliciten.

c. Detecta, neutraliza y/o elimina cualquier situación de


riesgo que atente contra la Seguridad Ciudadana.

d. Apoya las actividades de investigación de casos de


infracción a la Ley de Violencia Familiar.

e. Apoya en la Conducción de grado y Fuerza que


dispone el Juzgado de la Familia así como las
Medidas de Protección que se dictan.

f. Previene la Comisión de Delitos y Faltas dentro del


marco de la Ley y respeto irrestricto a los Derechos
Humanos.

DEL CHOFER

a. Mantener presentable el vehículo a conducir velando


por su operatividad en todo momento.

b. Cuidar el buen funcionamiento de las unidades


móviles que se maneje, observando y respetando
las normas expresas sobre el particular.

c. Velar por la seguridad integral del vehículo de su


mantenimiento de su equipo, componentes,
accesorios o herramientas.

d. Proporcionar seguridad al vehículo que conduce


durante su servicio, coadyuvando la seguridad de
personas y efectos que transporta.

e. Efectuar el correcto y oportuno relevo de las


unidades móviles para el cumplimiento del servicio,
previa verificación y constatación de las condiciones
en que recibe o entrega el vehículo.

f. Asumir el pago por las infracciones cometidas contra


el Reglamento General de Tránsito (DS. Nº 035-77-
IN del 28SET77 Reglamento de Política General
sobre Automóviles para uso del personal de las
Fuerzas Policiales).

g. Asumir el pago para franquicia de seguro, en caso


de resultar responsable del siniestro.

h. Asumir la responsabilidad en las infracciones

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 28


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

estipuladas en el Reglamento de Tránsito Militar en


el tiempo de Paz.

i. Los vehículos son exclusivamente uso de la función


policial de la Comisaría de la Familia PNP “BGPE”,
más no de uso particular.

RELACIONES

A. DE AUTORIDAD
El cargo de Jefe de Patrullaje es ejercido por el Oficial
de Permanencia de la Comisaría de la Familia PNP
BGPE, depende orgánica, administrativa y
funcionalmente de la Comisario.

B. DE RESPONSABILIDAD
Es responsable de las acciones y actividades de
prevención y patrullaje.

C. DE COORDINACIÓN
Para el cumplimiento de su misión y funciones coordina
con la Central 105 de Emergencia, Unidad de
Emergencia, UDEX y otras Dependencias Policiales
pertinentes relacionadas con su ámbito de
responsabilidad funcional.

1. OFICINA DE INVESTIGACION POLICIAL.

MISIÓN

Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de


investigación de Delitos y Faltas relacionados con las Infracciones
a la Ley N° 30364, Ley para Prevenir, Sancionar y Erradicar la
Violencia Contra las Mujeres y los Integrantes del Grupo Familiar,
a fin de denunciarlos ante la Autoridad Competente formulando la
Documentación Policial pertinente y poniendo a disposición las
pruebas y evidencias del caso.

FUNCIONES GENERALES

a. Registra y resuelve denuncias por Violencia Familiar


de acuerdo a Ley.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 29


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

b. Practica las investigaciones policiales solicitando


apoyo de los órganos competentes de conformidad
con la Ley.

c. Planificar, dirigir, instruir y supervisar el trabajo


policial, con procedimientos técnicos modernos.

d. Formular cuadros estadísticos de la actividad policial


para orientar la labor operativa y planeamiento
estratégico de la Comisaría de la Familia PNP
BGPE.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

a. Se encarga de recepcionar las denuncias por


maltrato físico, psicológico y abuso sexual, que
presenten las personas maltratadas, pueden ser
verbales o escritas.

b. Entrevista a las personas denunciantes o agraviados


con amabilidad y cortesía, evitando hacer
comentarios personales alusivos al tema.

c. Solicitar los exámenes periciales respectivos


(Reconocimiento Médico Legal, Pericia Psicológica,
Forense y otros) a la denunciante o agraviados
según sea el caso.

d. Dará cuenta a la Fiscalía Provincial de Familia de


Lima, sobre las denuncias interpuestas.

e. Orientará a la denunciante o agraviados, sobre los


procedimientos a seguir en casos de Violencia
Familiar, así como los derechos que le asisten.

f. Tomar manifestaciones a la denunciante o


agraviados.

g. Citar y tomar manifestación a la persona


denunciada, para el esclarecimiento de los hechos.

h. Investigar y tramitar las denuncias recepcionadas.

i. Formular el documento respectivo (Atestados, Partes


e Informes) y diligenciarlo a la Autoridad Judicial
competente (Fiscalía Provincial Civil y de Familia de
Lima, Juez de Familia y Juzgado de Paz Letrado).

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 30


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

j. En caso de presunto abandono de niño, niñas y


adolescente, brindarle la protección y cuidado
inmediato, para luego dar cuenta a la fiscalía
provincial de Lima, para las diligencias
correspondientes.

2. OFICINA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

MISIÓN

Planear, coordinar y controlar las actividades de la Comisaría de


la Familia PNP BGPE, en materia de participación ciudadana,
proyección social, imagen institucional y bienestar.

FUNCIONES GENERALES

a. Planifica, coordina y ejecuta actividades de


relaciones públicas hacia el público interno y externo
con autorización del Jefe de la Sub Unidad.

b. Consolidar y mantener vigente la conformidad del


Comité Cívico de Cooperación con la Comisaría de
la Familia PNP BGPE.

c. Articula los organismos convenientes para lograr el


apoyo de las autoridades y de la población en
asuntos referidos a la lucha contra la Violencia
Familiar.

d. Impulsa acciones de cooperación de la comunidad


con la PNP.

RELACIONES

A. DE AUTORIDAD
El cargo de Jefe de la Oficina de Participación Ciudadana
es ejercido por UNA (01) Alférez, que dependen orgánica,
administrativa y funcionalmente de la Comisario.
B. DE RESPONSABILIDAD
Es responsable de las relaciones con las Autoridades
locales, actividades de participación ciudadana, imagen y
de bienestar para el personal de la Sub Unidad.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 31


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

C. DE COORDINACIÓN

Para el cumplimiento de sus funciones coordina con los


órganos de la Comisaría de la Familia PNP BGPE y demás
Dependencias PNP., que el caso amerite, con autorización
de la Comisario.

OFICINA DEL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO (PSICOLÓGIA PNP,


APOYO ASESORIA LEGAL, DE LAS ONGs MANUELA RAMOS,
FLORA TRISTÁN, ETC.)

OBJETIVO

Brindar un servicio especializado de calidad, interdisciplinario


multisectorial, con enfoque de Género y Derechos Humanos, orientando
a satisfacer las necesidades de los usuarios en relación al tema de la
Violencia Familiar y Sexual, asimismo niños, niñas y adolescente, que se
encuentra en situación de riesgo. Contribuyendo de esta manera con la
Comisaría de la Familia Bertha GONZALES POSADA EYZAGUIRRE,
para un servicio oportuno y eficaz.

ÁREA DE PSICOLOGÍA

Es un área en donde se brinda contención y soporte emocional a las


víctimas de Violencia Familiar, así como a los denunciados. Es un área
que se encarga de evaluar a las personas víctimas de Violencia Familiar,
formulándose el respectivo Informe Psicológico, prueba fundamental
para confeccionar el Atestado por Maltrato Psicológico y ser derivado a
la Autoridad correspondiente, asimismo se brinda contención y soporte
emocional a todos los usuarios (víctimas y agresores).

ÁREA DE ASESORIA LEGAL

Se encarga de orientar a todos los usuarios referente a la Ley N° 30364,


Ley para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia Contra las Mujeres
y los Integrantes del Grupo Familiar, cuando es por alimentos, tenencia y
filiación se deriva el caso al Consultorio Jurídico gratuito de la ONG
Manuela Ramos, que se encuentra dentro de las instalaciones de la
Comisaria de la Familia PNP BGPE; en caso de maltrato infantil o
violación también se orienta y acompaña a la víctima con la derivación
respectiva iniciando la denuncia por la PNP.

ÁREA SOCIAL

El área social se encarga del recojo de información para proyectar con


todo el equipo un diagnóstico integral de la situación, realizándose

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 32


DIRNAOP – DIRESC DIRLCVF

visitas domiciliarias con el fin de valorar los factores de riesgo que han
contribuido en la Violencia Familiar y Sexual. Asimismo cuando la
víctima no tiene ningún familiar y las agresiones físicas o psicológicas
son de alto riesgo se busca alternativas en casas de refugio de manera
temporal.
Lima, 31 de enero de 2015.

MCEA.

MOF CÍA.FAM.BGPE - 2016 Página 33