Analizar el concepto de calidad según diferentes autores
Analizar el concepto de indicador Describir la relación entre calidad e indicador.
ACTIVIDADES: Describir y realice un análisis del concepto de calidad según diferentes autores Describa y analice el concepto de indicador Describa la relación entre calidad e indicador Elabore un cuadro sinóptico y/o mapa conceptual sobre tipos de indicadores (estructura, proceso y resultado), de un ejemplo de cada uno. Elabore un cuadro sinóptico sobre indicadores hospitalarios usados en los hospitales de Panamá.
EVALUACION SUMATIVA EXPOSICION DIALOGADA EN SALON Y ESCRITA.
ENTREGA EL 26 DE JUNIO 2018. DESARROLLO: 1- Describir y realice un análisis del concepto de calidad En 1980, Donabedian, define una atención de alta calidad como “aquella que se espera maximice una medida comprensible del bienestar del paciente después de tener en cuenta el balance de las ganancias y las pérdidas esperadas que concurren en el proceso de atención en todas sus partes”. Análisis Es el conjunto de propiedades y características de un servicio que se pueden medir. 2- Describa el concepto de Indicador: Son variables que intentan medir u objetivar en forma cuantitativa o cualitativa, los sucesos y los cambios, evalúan comportamientos en el tiempo mediante su comparación a otras situaciones que utilizan la misma forma de apreciar la realidad.
Estos instrumentos de evaluación que pueden determinar directa o indirectamente
modificaciones dando así una idea de una situación de una condición. Algunos indicadores pueden ser sensible a más de una situación, por ejemplo, la tasa de mortalidad infantil es indicador del estado de la población sensible también para evaluar el bienestar global de la población.
Un indicador ideal debe ser atribuibles científicas de validez (debe medir realmente lo que se supone debe medir), confiabilidad (mediciones repetidas por distintos observadores deben dar como resultados, valores similares del mismo indicador), sensibilidad (ser capaz de captar los cambios). Y especificidad (reflejar solo cambios ocurridos en una determinada situación).
Indicadores del Estado de Salud: Estos indicadores son los más usados: Indicadores de Mortalidad Natalidad Morbilidad. Calidad de vida. 3-Describa la relación entre calidad e indicador:
Cuando nos referimos a calidad es la que identifica la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos para darse cumplimiento a la misión; pero cuando hablamos de indicador se da mediante la norma que lo rige donde unos conjuntos de datos nos ayudan a medir objetivamente la evolución de un proceso de gestión y así comparar los resultados efectivamente obtenidos en la ejecución de un proyecto programa o actividad.
Estos estrechamente relacionados, al punto que algunos consideran la eficiencia
como parte de la calidad ya que búsqueda del mejor balance calidad-eficiencia transita por el perfeccionamiento y uso racional de los indicadores de ambos componentes. Los objetivos de la calidad son como lo dice su nombre...
Objetivos...estos deben estar orientados a cumplir un propósito, en este caso la
Política de la Calidad...existen ciertos criterios que deben cumplir los objetivos...entre ellos los objetivos tienen que ser medibles ( por eso se usan indicadores) los objetivos pueden ser generales para toda la organización o específicos para cada departamento los objetivos tienen que ser alcanzables en un determinado periodo de tiempo y también pueden definirse de modo que sirvan de base a un plan de acción. INDICADORES Se define como
Variable con características de calidad, cantidad y tiempo, utilizada para medir, directa o indirectamente, los cambios en una situación y apreciar el progreso alcanzado en abordarla.
TIPOS DE INDICADORES
INDICADORES DE ESTRUCTURA INDICADORES DE PROCESO INDICADORES DE RESULTADOS
Miden Miden Miden La calidad de las características De forma directa o indirecta, El nivel de éxito alcanzado en el del marco en que se prestan los la calidad de la actividad paciente, es decir, si se ha servicios y el estado de los llevada a cabo durante la conseguido lo que se pretendía recursos para prestarlos. atención al paciente. con las actividades realizadas durante el proceso de atención
Ejemplo Ejemplo Ejemplo
Número de médicos en Evaluación de la historia
hospital vs número de El conocimiento acerca clínica. médicos por 1000hab. de la enfermedad. INDICADORES HOSPITALARIOS USADOS EN LOS HOSPITALES DE PANAMÁ. La estadía hospitalaria Son indicadores de ineficiencia de la gestión hospitalaria.
Día/cama Miden el aprovechamiento de la
cama hospitalaria.
Servicios brindados a un paciente
Día-paciente durante un día (24 horas).
Total, de días-cama de ese
Promedio de camas período/total de días del período. disponibles
Índice ocupacional Se trata de una medida promedio
de la ocupación de la cama.
Expresa el número promedio de
Índice de Rotación personas que pasan por una cama durante un período dado.
