2.

SERVICIO DE LIBRERÍA & PAPELERÍA EN GENERAL

según BEARTER BOOKS. destaca a simple vista por su cálido y acogedor ambiente, que
se vuelve irresistible para lectores asiduos y casuales. esta peculiar librería cuenta con un
pequeño hogar. (MALCA, 2001)

según JULIAN PEREZ PORTO. El rol de este negocio consiste básicamente en la venta de
libros, útiles escolares y de oficina así como la prestación de servicios relacionados (JULIAN,
2011)

el termino librería es utilizado para designar a aquellos establecimientos y espacios en

los que el principal producto en venta son los libros, aunque los mismos pueden estar
completados por revistas, como sucede en la actualidad, por otros materiales multimedia
como CDs o videos. (https://www.ecured.cu/Libreria, 2014)

2.1. Mercado Objetivo

El producto estará dirigido principalmente a aquellas personas que circulan por los alrededores
de tu negocio de librería siendo tu producto especialmente útil y dirigido para:

Escolares y padres de los escolares

Jóvenes universitarios

Personas oficinistas

Personas en general

2.2. Riesgos Latentes.

Baja clientela: si no se elige adecuadamente la ubicación del local o si las condiciones

de acceso al mismo no son las adecuadas.

Pocas ventas: si no se manejan adecuadamente los precios, los inventarios de

productos y el surtido para que el cliente encuentre lo que busca.

Pocas ventas: si la atención brindada por el personal dependiente es deficiente.

2.3. Inventario Inicial Recomendado

 Lápices, lapiceros, marcadores

Hojas de papel bond color y blancas diversidad de presentaciones

Borradores o gomas de diferentes tipos

Cuadernos en sus diferentes estilos y tamaños

Fólderes de todos tamaños

Sobres manila y blancos

Kits de geometría

Papel de texturas: Bond, crepe, china, lustre, etc.

Tijeras de varios tamaños

Cartulinas y cartoncillos

Instrumentos musicales escolares

Artículos de escritorio

Engrapadoras, grapas, clips

Perforadores

Calculadoras simples y científicas

Agendas

Barras de silicón

Materiales para trabajos manuales

Etc.

2.4. Características

Una librería puede variar no sólo en su tamaño sino también en lo que respecta al tipo de
libros que se vende, al tipo de atención, etc. Normalmente, a diferencia de lo que pasa en las
bibliotecas, en una librería la persona puede recorrer las diferentes estanterías y seleccionar el
libro que es de su interés para luego abonarlo en el sector de caja.