ADMINISTRACIÓN DE VENTAS II TAREA MODULO 9 CATEDRATICO: Master Waleska Godoy
NOMBRE: Evelyne Jadira Rodriguez
CUENTA: 252012013 CARRERA: Licenciatura en Mercadotecnia.
La Ceiba, Atlántida. 1- Justifique los factores generales que considere deben tomarse en cuenta al reclutar a los representantes de ventas para los puestos descritos en el ejercicio. En Particular sugiera como se puede evaluar el desempeño de esos representantes. Los principales factores a considerar serian
• Contratación de un representante de venta con conocimiento en
tecnología y sus diferentes usos. • Capacitación del representante de ventas en cuanto al producto se refiere por medio de diferentes tácticas de ventas persuadir y crear la necesidad en el cliente para cerrar la venta. • Instruir al representante de ventasen conocimiento de para poder ofrecerles este nuevo servicio. • La manera de evaluar a estos representantes de ventas seria por ventas cerradas y manejo de cartera ya que siempre es importante darle seguimiento al cliente para que este esté satisfecho y siendo producto nuevo nos pueda recomendar con las demás personas de su círculo. • También se podría evaluarlos por mediciones de entrada y salida ya que ahí podríamos valorar los esfuerzos realizados por el vendedor por medio de Números de pedidos, Cuentas activas, visitas por día, visitas agendadas.
2- Establezca si está de acuerdo con el Gerente de Ventas, con el
Director de Ventas o con Ninguno de los dos.
Estoy de acuerdo con el Director de Ventas ya que para él; El Enfoque de
los representantes de ventas debería de ser orientados al producto y tecnología ya lo primordial es que el representante de venta conozca muy bien lo que vende ya que la seguridad que este muestre al abordar al cliente es vital para convencer a este sobre la adquisición del mismo. 3- Sugiera y justifique el tipo de estructura de comisiones que establecería.
Primero establecería Metas mensuales ya que cuando la fuerza de ventas
trabaja por metas a corto plazo pone más empeño y dedicación con el fin de cumplirlas. Es difícil obtener un grupo de ventas homogéneo por lo que las metas en equipo resultan difícil de ejecutarse ya que dentro del mismo tenemos diferentes tipos de vendedores. Es conocimiento de muchos que el mejor el plan de compensación para la fuerzas de ventas es tener un sueldo base más una estructura de comisión escalonada mixta ya que de esta manera estaremos pagando por desempeño a cada representante de ventas.
