Está en la página 1de 28

CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

Según Sabino (2008), “lo define como un conjunto de planteamiento teóricos y de
proposiciones que sustentan una investigación, que sirve de referencia al tema de
estudio, y que, al estar ligadas entre sí, constituyen el ámbito teórico dentro del cual el
investigador formula sus proposiciones específicas, describe e interpreta los hechos que
le interesan.” De http://virtual.urbe.edu/tesispub/0093309/cap02.pdf

Con base en este concepto, se puede llegar a la conclusión de que el marco
referencial es el estudio sobre la de investigación de documentos, trabajos de autores,
definiciones y conceptos que servirán como guía y base para la elaboración del trabajo
de grado.

Antecedentes de la Investigación

Entre los antecedentes relacionados con el tema están un grupo de estudios, los
cuales son una necesaria referencia ya que orientan a los investigadores en el
desarrollo del mismo.

Bianco C, Gómez F. (2015) presentaron un proyecto de investigación denominado
“DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA AUTOMATIZAR EL
PROCESO DE INSCRIPCIÓN DE EVENTOS DE LA CÁMARA VENEZOLANO -
AMERICANA DE COMERCIO E INDUSTRIA” en la Universidad Central de Venezuela-
Facultad de Ciencias-Escuela de Computación.

No obstante, los problemas a presentar estos generan atrasos en los tiempos
establecidos, así como también la generación de datos e información poco confiable de
los eventos realizados, lo que deriva en el ineficiente uso de los recursos a la
organización.

En relación con dicho proyecto, Venamcham realiza, en promedio, 50 eventos al año,
en todo el territorio nacional. En ellos, se abordan temas diversos tales como: marketing,
coaching, economía, responsabilidad social, gerencia, entre otros.

Para estos eventos, se extienden invitaciones a todos los contactos de las empresas
afiliadas y no afiliadas registradas en una base de datos, que, hasta el momento, contiene
más de 10.000 registros. En cada evento que Venamcham promociona, la dinámica
comienza con el envío de las invitaciones y el registro de los participantes. Los
integrantes de la Gerencia de Logística y Eventos envían la invitación a todos los
contactos, mediante una lista de correo.

Este proceso se realiza de forma manual, sin ningún tipo de control y vigilancia;
convirtiéndolo en una actividad propensa a errores, y generando inconsistencia de datos,
ralentización de los procesos y dificultad en el acceso a la información.

Del mismo modo, el día del evento, el personal de protocolo de Venamcham debe
realizar la validación de cada uno de los asistentes al evento. Esto se hace de forma
manual a 5 través de un listado impreso, lo que ocasiona una considerable ralentización
en el ingreso de los invitados.

Así pues, tiene como finalidad de Objetivo General “Desarrollar un sistema de
información que permita automatizar el proceso de inscripción de eventos de la Cámara
Venezolano - Americana de Comercio e Industria”.

Sus Objetivos Especifico son:

Realizar el levantamiento de información y el descubrimiento del proceso de
inscripción de eventos de Venamcham.

Diseñar y modelar el proceso de inscripción de eventos, utilizando la notación para el
modelado de procesos de negocio (BPMN, por sus siglas en inglés).

Desarrollar una aplicación web que permita automatizar el proceso de inscripción de
eventos de Venamcham.

Realizar, al sistema desarrollado, las pruebas de software correspondientes.

Optimizar el funcionamiento del sistema, a partir de los resultados obtenidos en las
pruebas de software.

Por lo tanto. En el desarrollo de este trabajo. permitió implementar el software en un periodo de tiempo muy corto. en vez de llevarla mediante una aplicación específica para este fin”. analizar y documentar a fondo los procesos de negocio estratégicos de la empresa. agilizó y simplificó el proceso de implementación. esto conlleva a concluir la Implementación del proceso de inscripción de eventos de Venamcham utilizando un motor de procesos negocios (BPMS. se emplea la metodología ágil de desarrollo SCRUM y distintas tecnologías web de código abierto como: el lenguaje Hypertext Pre-Processor (PHP). Así mismo esto toma como una gran recomendación ya que posibilitó ahorrar tiempo en la fase de pruebas. documentar y modelar el proceso de inscripción de eventos de Venamcham. en aproximadamente 73% pasando de 75 a 20 minutos por inscripción. Así pues. en cada iteración. alcanzando altos estándares de calidad. Con este proyecto se busca lograr reducir el tiempo que tarda el proceso de inscripción de eventos de Venamcham. con el fin de descubrir. Adicionalmente ayudó a definir convenciones para realizar futuras ampliaciones del sistema o la migración a un motor de procesos de negocio. se utiliza la metodología de gestión de procesos de negocio BPM-RAD. permitiendo así. . Sobre la base del proyecto. puesto que. el sistema manejador de base de datos MySQL y el framework de desarrollo Laravel. por sus siglas en inglés).Americana de Comercio e Industria (Venamcham). que permita orquestar el mismo. El empleo de Scrum como metodología ágil de desarrollo. de manera óptima. una visión orientada a procesos. pues como dicen Laurentiis y otros autores (2011). analizar. se enfoca en el desarrollo de un sistema de información que permite automatizar el proceso de inscripción de eventos de la Cámara Venezolano . Para realizar la implementación el sistema. La selección adecuada de las tecnologías y el diseño de la aplicación en base a servicios. se generaba un incremento del producto terminado y operativo. Dicho sistema tiene como base. el no hacerlo “sería tan poco efectivo como llevar la contabilidad de una entidad a mano o con la ayuda de una hoja de cálculo.

(2011) presento un proyecto denominado “SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE LOS PROCESOS QUE SE REALIZAN EN EL DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ESTUDIO DE LA UNIDAD EDUCATIVA BALTAZAR PADRÓN DE SANTA MARÍA IPIRE. debido al crecimiento de la población. En consecuencia. ya que el sistema con el que cuenta actualmente la institución es manual. a esto y puntualizando el estudio. ESTADO GUÁRICO” en la Universidad Nacional Abierta Vicerrectorado Académico Unidad de Evaluación Académica Ingeniería de Sistema. este desarrollo ha dificultado llevar un control eficaz del control en la operaciones de registro y actualización de los datos concernientes a los estudiantes de nuevo ingreso y los regulares. que la función de éstos se reduce a tratar la información que le sea suministrada y proveer los resultados requeridos. mediante entrevistas sostenidas con el coordinador del departamento de control de estudios. debido que actualmente la mencionada institución ha experimentado un aumento considerable en la matrícula estudiantil. y demás personal que labora en esta dependencia. que permita realizar las tareas rutinarias de forma automática. la potencia y las posibilidades de los sistemas informáticos han cambiado profundamente tanto en su concepción como en su uso. Por lo tanto. ubicada en el Municipio Santa María de Ipire. no es ajena a la necesidad de poseer un sistema de información en el Departamento de Control de Estudios. se pudo evidenciar la problemática. . los avances tecnológicos han obligado al hombre no solo a desarrollar sino a incrementar la calidad de las diferentes formas de producción de bienes y servicios. esto hace dudar de la veracidad y confiabilidad de los datos que se manejan. los cuales ejercen un papel importante en la formación académica de los estudiantes. esta casa de estudios. Correa M. en visita realizada a la Unidad Educativa Baltazar Padrón. sin dejar de lado. así como también la incapacidad para responder de manera eficiente al personal que labora en la institución. Sin embargo. y de esta manera adaptarse a las fuertes exigencias de la sociedad actual. En este sentido.

Estado Guárico. ubicado en Santa María de Ipire. Fijar las normativas y políticas seguridad a utilizar. Desde el punto de vista metodológico. para el desarrollo del sistema de información en el departamento de control de estudio de la Unidad Educativa Baltazar Padrón. La metodología utilizada fue Jeffrey Whitten. No obstante. . Estado Guárico. ubicado en Santa María de Ipire. la cual comprende análisis del sistema actual para determinar cuáles son las áreas que deben someterse a modificaciones y automatizaciones. Determinar los requerimientos de entrada y salida necesarios para implementar el sistema de información de acuerdo con las características de las diferentes actividades que se efectúan en el Departamento de Control de Estudio. El objetivo fundamental de la investigación es desarrollar un sistema de información para el registro y control de los procesos que se realizan en el departamento de control de estudios de la Unidad Educativa Baltazar Padrón de Santa María de Ipire. tiene como finalidad de Objetivo General “Proponer un sistema de información para el registro y control de los procesos que se realizan en el Departamento de Control de Estudio de la Unidad Educativa (Baltazar Padrón). Sus objetivos específicos son: Analizar los procesos manuales y formatos que se emplean en el Departamento de Control de Estudio de la Unidad Educativa “Baltazar Padrón”. se trata de un estudio de campo tipo descriptivo bajo la modalidad de proyecto factible. de manera que reduzcan los tiempos actuales de procesos y de repuesta de a requerimientos. Diseñar un plan de acción donde se proponga desarrollar un sistema de información para el registro y control de los procesos que se realizan en el Departamento de Control de Estudio de la Unidad Educativa “Baltazar Padrón”. Estado Guárico”. Ya que se busca optimizar la gestión de la información y mejorar la comunicación entre el equipo de trabajo.

se concluye que el sistema manual que actualmente se emplea no es el más adecuado. se presenta varios modelos que podemos utilizar para la realización y elaboración de un proceso y trabajo y dar respuesta al problema que se ha generado desde la perspectiva del programador y analista. pensum de estudio por año. docentes. Estado Guárico. En tal sentido. estas se presentan como una alternativa al problema planteado en la institución objeto de estudio. además de la emisión de listados y reportes útiles para la toma de 231 decisiones y llevar el control automatizado de los procesos que se emplean en el referido departamento. en consecuencia. Una vez analizados los resultados del instrumento se pudo constatar que efectivamente. Para tener mayor conocimiento de la problemática. el cual ayuda a traducir las necesidades del usuario en un modelo de sistema que utiliza uno más de los componentes: Software. representantes. base de datos. eficiencia. lo primero del trabajo fue revisar que el análisis y el diseño. el cual permita facilitar y agilizar los procesos tales como: registro de estudiantes. . ubicada en Santa María de Ipire. minimizando los errores de duplicación de datos y pérdida de documentos. documentación y procedimientos. personas. seguridad. Por otra parte. rentabilidad. el desarrollo de un Sistema de Información comprende varios componentes o pasos llevados a cabo durante la etapa del análisis. hardware. El sistema propuesto contará con un gran potencial en cuanto a velocidad de procesamiento y resguardo de toda la información generada. la investigación se basó en el desarrollo de un sistema de información que permita registrar y controlar los procesos que se realizan en el departamento de control de estudio de la Unidad Educativa Baltazar Padrón. se aplicó un instrumento a los docentes directivos y administrativos. Es por eso que existen varios modelos o métodos para la realización del análisis y diseño de un sistema. la institución requiere de un sistema de información que efectué los procesos de registro y control de calificación del estudiante obteniendo respuesta rápida y eficiente para la toma de decisiones. La investigación está sustentada con variables relacionadas directamente con el tema procesos de registro y control de los procesos de calificación del estudiante. control de ingresos de datos al sistema.

que impidan la entrada de programas provenientes de Internet o cualquier otra fuente que pueda causar algún daño irreversible en el sistema. en el que se producen frecuentes fallas en el sistema. . ocasionando un retardo significativo en la ejecución de dicho proceso debido al retraso de una respuesta a las exigencias de migración hacia una adaptación tecnológica optima y adecuada. ubicado en San Rafael del piñal Municipio Fernández Feo. sin duda alguna de proseguir esta situación. Frecuentemente se pierden datos y otros se transforman. la seguridad de la data es muy poca. el sistema se ha bloqueado totalmente y hay que esperar que el profesor creador del mismo lo actualice para continuar. limpiar y validar los registros de la base de datos. se llegará a un colapso total del sistema en el momento de la inscripción. de forma periódica con el fin de garantizar la preservación de la data. Establecer un control efectivo con respecto al acceso del sistema. ya que la divulgación de las claves de acceso puede vulnerar la seguridad de la información que contiene el sistema. Realizar operaciones de respaldo. quejas muy frecuentes en el alumnado y la pérdida consecuente de datos importantes. el sistema está hecho en un manejador con poca capacidad para la seguridad en la base de datos. En la actualidad este proceso se encuentra en un estado de evidente desactualización. incomodidad en el personal del área al sentirse impotentes para dar un buen servicio. así como a la información contenida en la base de datos. Leon Molina (2010) presento un proyecto de investigación denominado “SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO DE INSCRIPCIÓN DE ALUMNOS. Después del desarrollo del sistema. CASO DE ESTUDIO EL IUT EL PINAL” en el Instituto Universitario Tecnológico (IUT) núcleo Zona Sur. lo que se ha traducido en una alarmante reducción de la matrícula. Así pues. ya en reiteradas ocasiones se ha tenido que recurrir a la inscripción manual. se toma como plataforma fundamental los conocimientos obtenidos del mismo para así establecer como recomendaciones las siguientes: Actualización regular del software antivirus. Estado Táchira.

. así como de prestar asistencia técnica a los docentes en materia de evaluación. de la evaluación y control del rendimiento estudiantil. lleva como problema sustentar lo plateando ya que este se encuentra localizado en el área de control de estudios. Modelo relacional de base de datos y Construcción de Pagina Web.” Sus objetivos específicos son: Diagnosticar las necesidades físicas. tiene como finalidad de objetivo general “Diseñar un sistema de información para la optimización del proceso de inscripción de alumnos nuevos en ambiente web. materias. desarrollo. coordinación. control y administración de nuevos ingresos y regulares. Desarrollar un diseño que plantee todo lo relacionado con el sistema propuesto en donde se podrán reflejar las herramientas utilizadas tales como: metodología UML. Revisión de documentos de registros y de las políticas establecidas para el proceso de inscripción. Con respecto lo antes mencionado. Migración de datos. control y evaluación de las actividades de admisión y registro de los aspirantes. estructurales y técnicas que cubre la implantación del proyecto. inclusión de notas. supervisión. del egreso de los estudiantes. Revisar la bibliografía pertinente y acorde al tema que permita entender y analizar la situación del sistema de información para la optimización del proceso de inscripción de alumnos en el IUT Núcleo el Piñal. tomando como caso de estudio el Instituto Universitario de Tecnología (IUT) Núcleo el Piñal. Unidad estructural técnica de carácter académico. Además. con el fin de conocer la forma en la cual se deben presentar los informes requeridos para el sistema propuesto. se revisarán reportes generados actualmente. Por lo tanto. aulas. El área de inscripciones es el ente encargado del Registro de alumnos. responsable de la planificación. profesores y horarios.

El análisis y desarrollo se realiza dentro de las instalaciones del IUT del Piñal. . la propuesta de este sistema permitirá obtener un mejor rendimiento y desenvoltura en las actividades involucradas. La implementación de este proyecto le permitirá obtener al personal administrativo realizar el proceso de inscripción sin los percances ocurrido en distintas oportunidades. específicamente en el área de Control de Estudio. referente a los procesos de registro de alumnos de nuevo ingreso y a la administración de información contenida en la base de datos. De igual forma el proyecto antes mencionado tiene relación con el actual proyecto ya que tienen como finalidad mejorar el sistema de inscripción. ya que en nuestro caso está basado para la gestión de inscripciones de delegados en el modelo venezolano de Naciones Unidas (MOVENU) ubicado en Caracas. recogiéndose los datos mediante la técnica de observación y entrevista. Venezuela en el periodo 2018-3. para la Unidad de Control de Estudio del Instituto Universitario de Tecnología Agro-Industrial (IUT) Piñal. la propuesta del sistema se desarrollará bajo un enfoque orientado a objeto a través de la metodología RUP y abarcando las etapas del ciclo de vida. Con base al proyecto tiene la finalidad de desarrollar un Diseño en ambiente Web capaz de llevar la gestión académica en materia de inscripción de alumnos. Cabe destacar que la elaboración del Software es parte complementaria del análisis y el diseño de sistema integral que debe desarrollarse en la institución. permite a los posible analista y programadores. Así pues. Este desarrollo de fácil manejo y entendimiento. Este proyecto está basado en un tipo de investigación de proyecto factible. de tener una guía implementada con un alto profesionalismo y con suficiente flexibilidad para poder adaptarlos a los continuos cambios en la administración pública y a los vertiginosos cambios en el campo de la informática. El diseño es de campo con apoyo bibliográfico.

políticas y económicas del mundo. mediante la creación de espacios de discusión. al igual que desarrollen habilidades de liderazgo. negociación y oratoria. Año tras año estudiantes de diversas universidades. preparados para responder activa y acertadamente a los desafíos de su entorno. Desarrollar en los estudiantes. Objetivos a Cumplir del Modelo de Naciones Unidad de Venezuela (MOVENU) Realizar una conferencia que simule la atmósfera del Sistema de Naciones Unidas y otras organizaciones internacionales de gran importancia. se dan la tarea de preparar y ofrecer nuevos espacios para el debate y el enriquecimiento académico y cultural de cientos de jóvenes. a través de los debates y las discusiones. al igual que desarrollen y consoliden redes locales y mundiales que hagan posible la construcción de una sociedad más justa. habilidades de oratoria y liderazgo. Queremos contribuir. se formen académicamente. . solidaria y democrática. una institución fundada en el 2001 y que hoy en día es la conferencia MUN universitaria más grande de nuestro país. venezolanas y de otras latitudes. involucrados con las realidades sociales. Antecedente de la Empresa Modelo de Naciones Unidad de Venezuela (MOVENU) MOVENU Internacional es el Modelo Venezolano de Naciones Unidas. Visión del Modelo de Naciones Unidad de Venezuela (MOVENU) Ser un espacio cultural y académico de discusión en donde jóvenes venezolanos y de otras latitudes. Misión del Modelo de Naciones Unidad de Venezuela (MOVENU) Realizar una conferencia académica. con la formación de líderes tolerantes. Proveer a los participantes las herramientas para analizar temas de política nacional e internacional. donde estudiantes universitarios adquieran herramientas para analizar temas de política nacional e internacional.

Sembrar en los estudiantes universitarios el valor de la coexistencia. sin distinción alguna Fomentar el intercambio académico y cultural entre los estudiantes de las distintas universidades participantes. la solidaridad. la no discriminación y el respeto al diferente como condición imprescindible para la convivencia entre los seres humanos. la tolerancia. .

ar/sistemas- informacion/definicion Así pues. En relación con lo planteado. almacenamiento. Teniendo muy en cuenta el equipo computacional necesario para que el sistema de información pueda operar y el recurso humano que interactúa con el Sistema de Información. 2008) Entrada de información: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario.econlink. las bases teóricas son las fuentes que respaldaran al proyecto una vez sea elegido el tema de estudio y el problema que se quiere solucionar del mismo. generando así mayor valor a las organizaciones que lo conforma.com. ¿Qué es Sistema de Información según autor? Otros autores como Peralta (2008). “Las bases teóricas implican un desarrollo amplio de los conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adoptado. para sustentar o explicar el problema planteado”. ya que es necesario contar con los suficientes materiales de apoyo para la orientación del mismo. Bases Teóricas En la bibliografía citada para el desarrollo del actual proyecto. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Actividades de un Sistema de Información Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada. De: https://www. procesamiento y salida de información. sobre las bases teóricas. (2012). el cual está formado por las personas que utilizan el sistema. mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. de una manera más acertada define sistema de información como: conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. los sistemas de información constituyen una herramienta que ayuda las organizaciones a desarrollar ventajas competitivas. . (Peralta. se utiliza el concepto del autor Arias F. en un punto más concreto.

es decir. terminales. los monitores sensibles al tacto. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. las unidades de diskette. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones.econlink. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales. entre otras. la voz. la voz. al conjunto de programas y procedimientos . el teclado y el mouse. también existe una interface automática de salida. que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base. Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora. ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. diskettes. las cintas magnéticas. los escáneres. los códigos de barras. lo que hace posible. entre otras cosas. cintas magnéticas. los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM) Procesamiento de información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. los graficadores y los plotters. Salida de información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.com. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Las unidades típicas de salida son las impresoras. pronunciada “sotf-uer”) programa o equipamiento lógico o soporte lógico intangibles de una computadora.ar/sistemas-informacion/definicion Aspectos Teóricos sobre software De acuerdo a lo descrito por Wikipedia (2008) se denomina software (palabra de origen anglosajón. entre otros. Esto último se denomina interfaces automáticas. En este caso. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. De: https://www.

El software es un elemento del sistema que es lógico. En ambas actividades la calidad depende de un buen diseño. Los componentes reutilizables modernos encapsulan tantos datos. la tasa de fallos cae hasta un nivel estacionario (bajo) este permanece cierto tiempo. en contra posición a los componentes físicos del sistema (hardware). diseño. pero la fase de construcción del hardware puede introducir problemas de calidad que no existen en el software. Dentro de sus características se tiene: El software no se desarrolla se fabrica dentro de un sentido clásico: Existen similitudes entre el desarrollo del software y contracción del hardware. del software crear nuevas aplicaciones a partir de las partes reutilizables. El componente de software deberá diseñarse e implementarse para que pueda volver a ser reutilizado en muchos programas diferentes. construcción. para diferenciarlo de lo que es hardware. Características del Software Para caracterizar el Software se necesita una compresión total de lo que es. Los errores no detectados afectan las primeras etapas del software. el proceso humano (análisis. prueba) se traduce a una forma física. una vez corregidos los defectos. El software está adherido al hardware por lo tanto no es susceptible a los males del entorno que hacen que el hardware se estropee. El software no se estropea: El hardware exhibe relativamente muchos fallos al principio de su vida (estos fallos son atribuibles normalmente a defectos del diseño o de la fabricación). durante su vida este sufre cambios y surgen nuevos defectos provocando fallos que lo deterioran aún más. permitiendo al Ing.necesarios para hacer posible la realización de una tarea específica. Cuando se construye hardware. en lugar de físico. . las dos dependen de la creación de un producto y dependen de las personas. al transcurrir el tiempo el hardware empieza a desgastarse y la tasa de fallos se incrementa.

Características de las Aplicaciones Web Compatibilidad multiplataforma: las aplicaciones web tienen un camino mucho más sencillo para la compatibilidad multiplataforma que las aplicaciones de software descargables. (Rouse. datos. Flash. debido a lo práctico del navegador web como un cliente ligero. hechos por las estaciones de trabajo o clientes. así como la facilidad que existe para su mantenimiento y actualización. en el cual los requerimientos de servicio.ve/servicios/WEB_%20SITEDE%20REDULA.pdf Arquitectura Cliente Servidor Las aplicaciones web funcionan bajo la arquitectura cliente-servidor. tecnología que proporciona al usuario final. permiten un desarrollo efectivo de programas.Aplicaciones Web El software puede aplicarse en cualquier situación en la que se halla definido previamente un conjunto específico de pasos procedimentales (algoritmo).). De http://www. . al momento en que se solicitan los recursos al servidor. incluyendo Java.cca. Varias tecnologías. servicios de cómputo o cualquier otro recurso del grupo de trabajo. son realizados por otros computadores.ula. soportando todos los sistemas operativos principales. Las interacciones son iniciadas por el cliente.f. un acceso transparente a las aplicaciones. El modelo soporta un medio ambiente distribuido. sin que ello implique una distribución o reinstalación del software. El contenido y el determinismo de la información son factores importantes a considerar para determinar la naturaleza de una aplicación de software. El determinismo de la información se refiere a la predecibilidad del orden y del tiempo de llegada de los datos Estas aplicaciones se han vuelto populares en los últimos tiempos. se encarga de buscar el recurso y lo devuelve utilizando el mismo protocolo. llamados servidores. el servidor recibe la petición. El contenido se refiere al significado y a la forma de la información de entrada y salida. s. ASP y AJAX. en múltiples plataformas. Mediante el protocolo HTTP. en miles de equipos clientes.

las granjas de almacenamiento de datos redundantes será la norma más que la excepción y los usuarios van a tener mucho menos riesgo de perder su información debido a una ruptura . de manera conjunta. A medida que las compañías se hagan cargo del almacenamiento de los datos del usuario. sin incurrir en frustrantes deterioros del rendimiento. incluso el de personas inescrupulosas. instaladas y configuradas. Datos online: con el desplazamiento de las aplicaciones locales. Los datos son más seguros: Si bien la ruptura de discos no va a desaparecer. por ejemplo. Menor requerimiento de memoria: las aplicaciones basadas en web tienen menos demanda de memoria RAM. en muchos casos. es probable que los usuarios escuchen mucho menos del tema. No hay ya necesidad de compartir pantallas o enviar instantáneas. Acceso inmediato: la mayoría de las aplicaciones basadas en web no necesitan ser descargadas. e incluso editar. y sin la necesidad de llamar la atención del usuario o interferir con sus hábitos de trabajo. y al alcance de todo el mundo. Múltiples usuarios concurrentes: las aplicaciones basadas en web pueden ser utilizadas por múltiples usuarios en un mismo instante de tiempo. cargar una tarjeta de crédito para pagar una compra. sin requerir que el usuario tome acciones pro-activas. Ahora múltiples usuarios pueden ver. los datos que se creen también van a necesitar 29 experimentar profundos cambios. esas aplicaciones usan. en comparación con los programas instalados localmente. el mismo documento. Facilidad de prueba: no habrá más obstáculos para realizar pruebas sencillas y efectivas a las herramientas y aplicaciones desarrolladas. hacia aquellas basadas en la web. la memoria de las computadoras en las que ellas residen. dejando más espacio para correr múltiples aplicaciones en el equipo cliente. Actualización: las aplicaciones basadas en web están siempre actualizadas con la última versión disponible. ya que estarán en constante movimiento dentro de la red. Al residir y correr en los servidores del proveedor. antes de realizar una operación que afecte la realidad. en el equipo del usuario final. como. con el pretexto de que se van a iniciar nuevas descargas y procedimientos de instalación.

las imágenes y los demás elementos. Las compañías que proveen aplicaciones basadas en web van a brindar amplios servicios de resguardo de datos. Este determina como deben ser estructurados. separando el contenido de la presentación. traducido como “Lenguaje de Marcas de Hipertexto”. . El lenguaje HTML es un estándar reconocido en todo el mundo y cuyas normas son definidas por la W3C.i) Hojas de estilo en cascada Las hojas de estilo en cascada (CSS. por sus siglas en inglés) son un mecanismo utilizado para definir el aspecto y la presentación de documentos escritos en HTML. s. los elementos a desplegarse en una pantalla.de disco impredecible o a un virus de la computadora. HTML utiliza etiquetas o marcas. el texto. en la pantalla del computador. HTML HTML.). organización dedicada a la estandarización de casi todas las tecnologías ligadas a la web. e incluso cómo debe ser interpretada la información.b. Todos los elementos HTML pueden ser considerados como cajas. que es el formato estándar de las páginas web. es un lenguaje de marcado diseñado para estructurar textos y presentarlos en forma de hipertexto. 2011). pueden ser escritas en prácticamente cualquier lenguaje de programación. mediante las cuales se determina la forma en la que debe aparecer en el navegador.f. Diferentes lenguajes para desarrollar: una vez que las aplicaciones han sido separadas de computadoras locales y sistemas operativos específicos. en un documento. así como puede proveer un formato similar entre dos o más documentos distintos. ya sea como una parte integral del servicio básico o como una opción paga. CSS puede mejorar la accesibilidad de un documento.(o. (Eguiluz.c. a través de cualquier dispositivo de lectura (W3C-a. que consisten en breves instrucciones de comienzo y final. En consecuencia.

y en función de los orígenes de la misma explicados en el punto anterior. hipertexto e hipermedia que generalmente se utilizan como sinónimos pero que. Hipertexto e Hipermedia Antes de adentrarnos en las características propias de la Web. Multimedia. cuando el prestigioso científico norteamericano Vannevar Bush publicó en "The Atlantic Monthly" de julio de 1945 un artículo denominado "As we may think" ("Como nosotros pensamos") donde describía un curioso dispositivo al cual llamaba Memex (Memoria Extendida) que almacenaba gran cantidad de información que el usuario podía consultar con cierta rapidez y flexibilidad mediante "vínculos" que las unían en forma no secuencial. y en función de los orígenes de la misma explicados en el punto anterior. no lo son. como hemos señalado. como veremos. hipertexto e hipermedia que generalmente se utilizan como sinónimos pero que. como los libros. no lo son. tanto novel como avanzado. conviene definir previamente los conceptos de multimedia. .Los orígenes de la Web Si bien. detrás de esas pantallas cargadas de información de diverso tipo se encuentran una serie de herramientas y estructuras. muy complejas en algunos casos. Multimedia. Conceptos básicos en la Web Si bien la Web es el servicio más "amistoso" para un usuario. el usuario interactúa y obtiene información desde su computadora a través de una aplicación cliente. que justamente posibilitan un acceso más transparente. Hipertexto e Hipermedia Antes de adentrarnos en las características propias de la Web. Veamos cada una de ellas: Browsers: En una arquitectura de tipo cliente-servidor. conviene definir previamente los conceptos de multimedia. a las maneras tradicionales de almacenamiento. podemos considerar a Tim Berners-Lee como el arquitecto de la Web. las ideas intrínsecas de su funcionamiento tienen sus orígenes medio siglo atrás. Bush pensaba que este tipo de asociaciones se parecía más al funcionamiento (a veces errático) de nuestra forma mental de organizar la información que. como veremos.

Nueva cosmética entre los desarrolladores de páginas Web. empresario estadounidense. . Netscape lanzó la versión 4 de su Navigator. como señalamos. Desde su versión 2. Durante su estancia en Harvard. una nueva empresa -Netscape. Gates fundó Microsoft en 1975 con Paul Allen. presidente y director ejecutivo de Microsoft Corporation. y presentar la información en forma asequible a quien la solicite. Collabra (lector de news groups). en 1975. William Henry. mediante el empleo de tablas y "frames" (paneles o marcos). En junio de 1997. Gates se asoció con Allen para desarrollar una versión del lenguaje de programación BASIC para el Altair.desarrolló su browser. "navegadores" o "exploradores"). "visualizadores". el primer browser que salió al mercado. que prontamente acaparó casi un 80% del mercado. Composer (diseño de páginas web) y Conference (software de conferencias en tiempo real). su compañero de estudios. Netscape Navigator logró imponer cierta 29 Sitio web de Netcape.). convirtiéndolo así en un "browser estándar de hecho". llamado Navigator. Sólo un año más tarde. el primer ordenador o computadora personal. Mosaic: desarrollado en 1993 por la NCSA (Centro Nacional para Aplicaciones de Supercomputadoras) fue. En la Web estas aplicaciones se conocen bajo el nombre genérico de "browsers" (también llamadas en nuestro idioma "visores". y que le dio popularidad a la Web. Actualmente ha sido discontinuado. Gates. III (1955. a la vez que facilitó la incorporación de "plug-ins" (pequeños programas que cumplen una función adicional dentro del mismo browser) y otras funcionalidades como el poder ejecutar los applets de Java y una mayor seguridad a la hora de realizar transacciones comerciales "vía Web". esta vez dentro de una “suite” (paquete integrado) denominado “Communicator” que además incluye a Messenger (correo electrónico). Durante 1996 Netscape sacó a la luz su versión 3 del Navigator con nuevas extensiones del lenguaje HTML y mayor rapidez al ejecutar programas en Java. y cumplen dos funciones básicas: transmitir a los servidores remotos las órdenes que le imparte el usuario.

. donde fue necesario crear un protocolo que resolviese los problemas planteados por un sistema hipermedial. y bastante inteligible. para ciertas funciones particulares son necesarios otros protocolos. Solicitud: el browser envía una petición al servidor (generalmente un documento). Básicamente. Respuesta: el servidor envía un mensaje de respuesta acerca de su petición mediante códigos de estado de tres dígitos. de forma compacta. En su sintaxis nos proporciona. Desconexión: se puede iniciar por parte del usuario o por parte del servidor una vez transferido un archivo. la versión del protocolo y algunas otras especificaciones. y cada vez que se activa cumple con un proceso de cuatro etapas entre el browser y el servidor que consiste en lo siguiente: Conexión: el browser busca el nombre de dominio o el número IP de la dirección indicada intentando hacer contacto con esa computadora. URL (Uniform Resourse Locator. sin los cuales no podría funcionar. El sistema de direccionamiento URL La forma en que se localizan recursos en la Web proviene del empleo de un sistema notacional. y sin cambios estructurales profundos. y sobre todo distribuido en diferentes puntos de la Red. Si bien el protocolo subyacente es el TCP/IP. Este protocolo se denominó HTTP (HyperText Transfer Protocol. El protocolo http Internet tiene su fundamento en base a protocolos estándares. las versiones se fueron sucediendo hasta llegar a la actual. la información necesaria para acceder a un recurso en Internet. Con altibajos. como en el caso específico de la Web. o Protocolo de Transferencia de Hipertexto). o Ubicador Uniforme de Recursos) que hace posible los saltos hipertextuales. un URL es un puntero a un objeto de Internet. incluyendo información sobre el método a utilizar.

Site: un site. Lo usual es que un servidor. cuando se hace mención al sitio de Microsoft. la información es idéntica tanto en el servidor "principal" como en los "mirrors" (o espejos). Una vez que el recurso es localizado. gopher para un documento hipertextual puro en el espacio Gopher. atiendan o sean "anfitriones" de varios sites. como en el caso de los proveedores locales de Internet. se da su dirección como http://www. ftp para transferencia de archivos. y que generalmente tiene un mensaje de bienvenida. como mínimo. o sitio o lugar en la Web. cuya diferencia fundamental es que sólo posibilitaba el manejo de documentos hipertextuales puros (sin imágenes u otro tipo de información multimedial). denominada Gopher. es decir aquella que se cargará en primera instancia. o vínculos. se transfiere una copia al usuario quien en definitiva decide qué hacer con el mismo. físicamente un site no siempre está en un único servidor (aun cuando su dirección sea la misma) ya que. y un menú con diferentes opciones. ya que los mismos son referencias dinámicas que nos permiten "saltar" de un lugar a otro en forma instantánea. el protocolo de acceso (http para una página en la Web. como en el caso mencionado de Microsoft (que es accedido millones de veces por día) se requiere más de un servidor para atender tantos pedidos. y el camino y nombre del documento.).com Sin embargo. etc. se denominan Home Page a la página de inicio. Otros conceptos asociados a la Web Links: los links. Desde el surgimiento de una aplicación predecesora de la Web. el nombre del servidor remoto. el término "navegar" o "surfear" Internet tiene una directa relación con la capacidad de "saltar" de un lado a otro. independientemente de la distancia física que exista entre ambos documentos. Home page: dentro del conjunto de páginas que eventualmente pueden conformar un sitio en la Web. es el conjunto de páginas de una organización o persona determinada. son la característica básica de un documento hipertextual o hipermedial. por cuestiones de demanda. Así. Dicha información contiene.microsoft. con sus respectivos links. . De todas formas.

Se utiliza. Está basado en prototipos. principalmente. a través de Internet. para crear páginas web con efectos y eventos. Jquery Es una librería o framework de JavaScript que está pensada para interactuar con los elementos de una página web. por medio del árbol DOM. (Alvarez. desarrollar animaciones. y agregar interacción a las páginas web. con una sintaxis parecida a Java. la famosa lentitud que aqueja a los usuarios acostumbrados a manejar la Web. se debe no a uno. en otras palabras. imperativo. Ahora bien. La eficacia de nuestro proveedor. En principio podemos señalar que el tiempo de "llegada" a nuestra computadora de una página Web dependerá de: La página elegida. sobre todo si se cuenta con una conexión telefónica vía módem. 2009). El equipo que se posea.Tiempo de acceso a una página web Uno de los temas más controvertidos en Internet es el tiempo de acceso a una determinada página en la Web. . funcional y responde a paradigmas de programación orientado a objetos. justo antes de que se envíe la página al cliente. Tecnologías del lado del servidor Una tecnología del lado del servidor es aquella que se ejecuta en el servidor web. con la tecnología AJAX. Esta librería permite manejar eventos. La hora de conexión. De Javascript JavaScript es un lenguaje de programación interpretado y ejecutado directamente por el navegador. es dinámico. páginas web interactivas. sino a una conjunción de factores que hace que esto sea así.

Los programas escritos en PHP son embebidos directamente en el código HTML. Las principales funciones de PHP. y ejecutados por el servidor web. Funciones de propósito general: permite el tratamiento automatizado de imágenes y la creación de botones dinámicos. conexiones en red. protocolo para el cual este lenguaje tiene previsto gran cantidad de funciones. Las tareas que se ejecutan en el servidor pueden ser: accesos a bases de datos. es decir en los que se utilice el mismo diseño y solo se cambie el texto. tales como MySQL y PostgreSQL y utiliza conectores ODBC para comunicarse con las bases de datos alojadas en sistemas Microsoft Windows. las más importantes son: Funciones de correo electrónico: se puede enviar un e-mail a una persona o lista de contactos. Cuando un archivo PHP es solicitado al servidor web. asunto y persona a responder. por lo que su compatibilidad con cualquier navegador es absoluta. Gestión de archivos: a partir de una amplia librería de funciones para esto. el código PHP incluido en la página HTML es ejecutado en primer lugar en el servidor y el resultado de esta ejecución se inserta en la página. estableciendo parámetros como el correo de procedencia. mover y modificar cualquier tipo de archivo. PHP PHP es un lenguaje interpretado del lado del servidor que se caracteriza por su potencia. antes de transferir al cliente lo que ha solicitado. borrar. entre otras. como SQL Server en cualquiera de sus versiones. manejo de archivos. y así crear la página resultado final es siempre HTML. menos frecuentes. en forma de código HTML puro. Otras funciones. . 36 También se puede transferir archivos por FTP a partir de sentencias en PHP. versatilidad. a través de un intérprete. son incluidas por defecto en su librería. PHP permite crear. en lugar del código PHP y es enviada al navegador. pero de indudable utilidad para gestionar correos electrónicos. Gestión de base de datos: ofrece interfaces para el acceso a la mayoría de las bases de datos comerciales. robustez y modularidad.

comprensión de archivos. de fechas. Conectividad: PHP dispone de una amplia gama de librerías y agregarle extensiones es muy fácil. Bases de Datos: Chong. por lo cual PHP provee diferentes niveles de seguridad y estos pueden ser configurados desde el archivo de configuración. corrección ortográfica. pero teniendo de respaldo una increíble comunidad de programadores y usuarios es mucho más fácil resolverlos. diseñado para almacenar datos de forma eficiente. PHP se integra muy bien junto a otros softwares bajo ambiente UNIX cuando se configura como un módulo de Apache. en el menor tiempo posible. accesos restringidos y comercio electrónico o funciones de propósito general como: funciones matemáticas. explotación de cadenas. Ratschiller & Gerken (2001) señalan como principales características de PHP: Velocidad: en el ambiente computacional no solo es importante la velocidad de ejecución. de forma ordenada y oportuna. gráficos. se les debe dar la facilidad de escribir código de calidad. Esto le permite a ser utilizado en muchas áreas diferentes. y otros (2010) definen una base de datos como un repositorio de datos estructurado. tales como encriptado de datos. XML y otras. Usuarios con experiencia en C y C++ podrán utilizar PHP de manera rápida. Simplicidad: a los programadores. . PHP utiliza su propio sistema de administración de recursos y dispone de un sofisticado método de manejo de variables. dejándolo listo para ser utilizado. También permite el desarrollo de muchas otras funciones pensadas para Internet como: el tratamiento de cookies. Estabilidad: la velocidad no sirve de mucho si el sistema se cae cada cierta cantidad de ejecuciones. cuya principal ventaja es que múltiples usuarios puedan acceder a ellas al mismo tiempo. Ninguna aplicación es 100% libre de bugs. Seguridad: el sistema debe proveer protección contra ataques externos. conformando un sistema robusto y estable. sino además se debe evitar el uso excesivo de los recursos del sistema.

y de restaurar. distribuido y mantenido por Oracle Corporation. multihilo y multiusuario. disponen de un complejo sistema de permisos y grupos de usuarios que permiten definir diversas categorías y jerarquías. . lo habitual es que muchas personas accedan a una base de datos. datos erróneos introducidos por usuarios. Es decir. por sus siglas en inglés) es un conjunto de programas que conviven entre sí. Funciones Principales: Abstracción: los SMBD ahorran. Integridad: Se trata de adoptar las medidas necesarias para garantizar la validez de los datos almacenados. desarrollado. Para ello. a los usuarios. con el fin de facilitar la creación. bien para recuperar información. este hecho es completamente irrelevante para el usuario final. se trata de proteger los datos ante fallos de hardware. Un sistema manejador de bases de datos (SMBD. Independencia: la independencia de los datos consiste en la capacidad de modificar el esquema ya sea físico o lógico. Control de la concurrencia: En la mayoría de entornos. de una base de datos. sin tener que realizar cambios en las aplicaciones que la usan. Respaldo y recuperación: los SMBD ofrecen una forma eficiente de realizar copias de respaldo para la información almacenada en ellos. los datos que se hayan podido perder. edición y mantenimiento a una base de datos. desde el año 2009. bien para almacenarla. Los SMBD garantizan que esta información se encuentre segura frente a usuarios malintencionados. Seguridad: la información almacenada en una base de datos puede llegar a tener un gran valor. detalles acerca del almacenamiento físico de los datos. o cualquier otra circunstancia capaz de corromper la información almacenada. Da lo mismo si una base de datos ocupa uno o miles de archivos. MySQL MySQL es un sistema manejador de bases de datos relacional. a partir de estas copias.

pensó en construir uno propio. Artículo 108. y su diseño multihilo le permite soportar una gran carga y de forma eficiente. para proyectos sin fines de lucro. la tecnología. entre otros dispositivos apropiados.” . se incluyen todas las referencias legales que soportan el tema o problema de investigación. con el fin de permitir el acceso universal a la información. realizaba aplicaciones complejas en lenguaje BASIC y al no encontrar un sistema de almacenamiento que resultara satisfactorio. (b) las leyes orgánicas.ve/bitstream/123456789/13703/1/TEG%20- %20Jose%20Bianco%2018270069%20-%20Fernando%20Gomez%2016406279. así como los principios fundamentales por los que se debe regir el pueblo de la República Bolivariana de Venezuela. Desde aquellos tiempos. o con fines comerciales. esto permite mayor velocidad y flexibilidad al momento de realizar consultas. “El Estado reconocerá el interés público de la ciencia.ucv.pdf Bases Jurídicas En las Bases Jurídicas. requiere adquirir una licencia que permita su uso. bajo una licencia GNU. Para ello. tal como la denominación de la sección lo indica. “El Estado garantizará servicios públicos de radio. Provee un esquema de licenciamiento dual. de sus innovaciones. la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico.” Artículo 110. De http://saber. que permite descargar. el conocimiento. mientras que. La historia del MySQL se remonta a principio de los años 80. mediante claves e índices. cuando Michel Widenius. modificar y usar gratuitamente MySQL. televisión y redes de bibliotecas y de informática. así como para la seguridad y soberanía nacional. Una base de datos relacional archiva los datos en tablas separadas y las relaciona entre sí. MySQL ha evolucionado significativamente. Esta establece el conjunto de normas. un joven programador. se pueden consultar: (a) la constitución nacional. según los requisitos que establezca la ley. social y político del país. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías. si se utiliza para aplicaciones privadas. (c) las gacetas gubernamentales.

como todas aquellas conductas ilícitas y aquellos medios que hagan uso individuo del sistema de información electrónica. redes y tecnologías cuando estén disponibles y el acceso a éstos. tecnológica y de innovación. social y político de la República Bolivariana de Venezuela. Tecnología e Innovación y la definición de los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Número 37. Ley Especial Contra Los Delitos Informáticos.Decreto N° 825 de fecha 10 de mayo de 2000 Declarar el acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural.313 de fecha 30 de octubre del año 2001 “…la protección integral de los sistemas que utilicen tecnologías de información. en condiciones de igualdad de personas e impulsar la integración del espacio geográfico y la cohesión económica y social…” Ley Orgánica de Ciencias. así como la prevención y sanción de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualquiera de sus componentes o los cometidos mediante el uso de dichas tecnologías. económico. Ley Orgánica de Telecomunicaciones (2000) Artículo N° 2Capítulo II Disposiciones Transitorias Artículo N° 208 Numeral 10 Art 2 “…Promover el desarrollo y la utilización de nuevos servicios. . en los términos previstos en dicha ley…” Esta ley brinda la protección y garantías c contra los latu sensu. Tecnologías e Innovación (2005) Decreto 1290: Administración y Funcionamiento de la Tecnología Estipula la organización del Sistema Nacional de Ciencia.

Permite identificar el origen o la función de los servidores. Enlace: Elemento de una página web que da acceso a otro documento (o a otra parte del mismo documento) al hacer clic sobre él con el botón izquierdo del ratón. Forma parte del nombre de dominio. y que puede admitir comentarios u opiniones de cualquier usuario. que aparece en la parte superior de algunas páginas web. Glosario Arroba: Símbolo gráfico que se utiliza para separar el nombre de usuario del dominio (nombre del servidor) en las direcciones de correo electrónico. Dominio de internet: Es un grupo de entre dos y tres letras que agrupa a un conjunto de servidores con ciertas características comunes. Es conveniente utilizar los externos para hacer copias de seguridad de los archivos. RSS: Se trata de un sencillo formato de datos utilizado para redifundir contenidos a los suscriptores de un determinado sitio web. Pueden ser internos. Dispositivos de almacenamiento: Dispositivos en los que se almacena la información generada por el usuario y por los programas. Es la base del acceso a la información en la World Wide Web. identificando a cada servidor. que muestra sus contenidos secuenciados por fechas y clasificados en categorías. Un enlace puede estar sobre texto o sobre una imagen. elaborada por una o varias personas. Es necesario conocerlo para configurar un acceso telefónico a redes. normalmente animada. como el disco duro. utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS (software agregador). que aparece en la dirección de las páginas web.aragon. Dns: Servidor de Nombres de Dominio. De http://iesmonre. Blog: Se trata de una página web editada on-line. el CD o pen-drive. como el disquete.educa. o externos.es/dep/mates/webtic/glosario/ . Banner: Tira publicitaria. El formato permite distribuir contenido sin necesidad de un navegador. Identificación del equipo servidor que nos da acceso a la red internet.