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UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ

IMPORTANCIA DEL NEUROMARKETING POLITICO COMO


ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE
GOBIERNO

Autores: Drivakis Helenis

Noguera Gustavo

Tutora: Vielma Blanca

Urb. Yuma II, Calle Nº 3. Municipio San Diego, Edo Carabobo


REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE MERCADEO

IMPORTANCIA DEL NEUROMARKETING POLITICO COMO


ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE
GOBIERNO

Proyecto de grado para optar al título de licenciatura en Mercadeo

Autores: Drivakis Helenis

Noguera Gustavo

Tutora: Vielma Blanca

San Diego, Julio del 2018

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ


FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE MERCADEO

CARRERA MERCADEO

San Diego, Julio 2018

ACTA DE REVISION DEL PROYECTO DE TRABAJO DE GRADO

Quienes suscriben esta acta, dejan constancia que el proyecto de trabajo de grado:
“IMPORTANCIA DEL NEUROMARKETING POLITICO COMO
ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE
GOBIERNO” ha sido revisado y, cumplido con los requisitos exigidos para su
aprobación, recomiendan su tramitación ante el organismo académico
correspondiente.

Prof.

Nombre tutor Académico firma fecha

Nombre tutor metodológico firma fecha


ÍNDICE GENERAL

RESUMEN INFORMATIVO………………………………………………….VII

INTRODUCCION………………………………………………………………1

CAPITULO

I EL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del problema………………………………………………


1.1.1 Formulación del problema………………………………………….

1.2 Objetivos…………………………………………………………………..

1.2.1 Objetivo General……………………………………………………

1.2.2 Objetivos Específicos………………………………………………

1.3 Justificación de la Investigación…………………………………………

II MARCO TEORICO

2.1 Antecedentes………………………………………………………………

2.2 Bases Teóricas…………………………………………………………….

2.3 Definición de Términos…………………………………………………..

III MARCO METODOLOGICO

3.1 Diseño
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE MERCADEO

IMPORTANCIA DEL NEUROMARKETING POLITICO COMO


ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE
GOBIERNO

Autores: Drivakis Helenis

Noguera Gustavo

Fecha: Julio 2018

RESUMEN INFORMATIVO

La presente investigación busca explicar la importancia del neuromarketing


político como estrategia para el desarrollo de un sistema de gobierno, ya que
generalmente los políticos realizan discursos sin ningún tipo de mecanismo o
estrategia que lo ayude a captar más personas y lograr el éxito, el arte de venderse
a sí mismo y sus ideales es fundamental para el ámbito político y persuadir a los
individuos de una nación no es tarea fácil, por lo cual se desea hacer entender las
distintas formas que existen para lograr los objetivos de los futuros y actuales
políticos. En el marco teórico se relacionaron algunos antecedentes cuya línea de
investigación se identifica con los objetivos delineados en el estudio y bases
teóricas que dan sustento conceptual al tema tratado. Con respecto al marco
metodológico la investigación será desarrollada como un proyecto factible, con un
nivel explicativo y descriptivo y su diseño documental. Por ultimo en los recursos
de la investigación se muestra detalladamente todos los recursos humanos,
materiales o institucionales necesarios para su desarrollo.

INTRODUCCIÓN

Durante la reciente década, se han realizado una serie de investigaciones y


estudios que buscan desarrollar y analizar la relación entre la neurociencia y la
política. Como resultado se dio el surgimiento del neuromarketing político. Este
constituye un campo que estudia e investiga los procesos cerebrales referentes al
comportamiento político y la toma de decisiones en la actividad política mediante
el uso de herramientas neurocientíficas.

En ese sentido, el neuromarketing político representa una oportunidad de


explicar el ejercicio del poder, por medio de la utilización de técnicas y métodos
alternativos cuya utilidad radica en la posibilidad de construir significados en la
mente humana. Así, se ha generado un creciente interés por parte de académicos,
científicos, candidatos y actores que forman parte de campañas electorales, o
políticos gobernantes

La presente investigación se realiza con el objetivo de conocer la


importancia del neuromarketing político como estrategia para el desarrollo de un
sistema de gobierno, se comentan distintos puntos que permiten entender el
cerebro político y cómo reaccionan las personas además de las distintas
estrategias que pueden implementar los actuales o futuros políticos para darse a
conocer tanto a sí mismo como sus ideales; es fundamental la comunicación en el
ámbito político saber cómo expresarse y como reaccionaran las personas es lo que
ayuda al éxito de los objetivos.

Las personas buscan lideres seguros en los cuales se puedan confiar al


momento de una adversidad es por eso que es indispensable la actitud de los
candidatos, como estos se muestran al público objetivo que se desea captar.
CAPITULO I

EL PROBLEMA

1. 1Planteamiento del problema

A través del tiempo los seres humanos siempre han buscado un líder, aquel
que los ayude en situaciones adversas, que los guíe y que tengan la solución para
los problemas; Lo cierto es como dice el Dr. Carlos Barber, un líder genuino sabe
que en él descansan las esperanzas, aspiraciones, voluntades y necesidades de más
de una persona. Los líderes, con su actuar, sus palabras, su forma de proceder,
dan confianza o intimidan, infunden tranquilidad o nerviosismo, inspiran aquella
convicción de dar la firmeza para alcanzar el triunfo o trasminan un dejo de
sentimiento que tergiversa hacia la derrota. Los líderes siempre están, por tanto,
emitiendo un mensaje. "Todo el mundo voltea a ver siempre al líder" (Nicholson
N., comunicación personal, 2011).

Entonces para el pueblo de una nación, es exactamente lo mismo siempre


se quiere buscar al líder perfecto, a ese que se debe acudir cuando aparecen
situaciones que aquejarían a los ciudadanos, una persona que en este caso sería el
presidente, el cual sería el líder de un país entero y para que funcione su mandato
primero debe ser elegido y segundo debe mantener fieles a sus seguidores, lo que
es muy importante en el ámbito político; por ende es trascendental buscar una
manera de persuadirlos de hacer que piensen que lo que se está ofreciendo es lo
mejor y que es lo correcto por un periodo de largo plazo.

Generalmente los políticos redactan los discursos haciendo hincapié en lo


que ellos realizan y porque votar por ellos es la mejor opción, también dicen los
beneficios de su persona y los errores de su competencia, a pesar que el mensaje
pueda llegar quizá no es lo suficiente para captar al público completamente, ya
que el discurso en algunas personas pasa por desapercibido gracias a que el
utilizar estos métodos de política no permite abarcar gran cantidad de votantes por
el simple hecho de no llegar a tener su atención entera , o de seducirlos de algún
modo, por lo tanto no se conoce si realmente dichas personas serán leales al
candidato en cuestión, por esta razón se debe aplicar estrategias que garantice la
fidelidad de los votantes.

El neuromarketing político se ha convertido en la herramienta estratégica


más potente de la actualidad gubernamental siendo un complemento versátil en
las estrategias de marketing electoral, con el fin de conseguir más votantes a
través de apelar a las emociones. Según Alexia de Morena (2009). Esta técnica
neurocientífica de cada vez mayor auge a escala internacional aplicada, en este
caso al votante, ha demostrado tras numerosos estudios, tales como lo es la
resonancia magnética funcional donde se puede intuir que partes del mensaje
propagandístico interesa más a la población, ya que se puede observar las partes
del cerebro que son estimulados por el mismo, se comprende entonces que el ser
humano no vota con la razón, sino con la emoción y los sentimientos, como
apoyan también otros expertos en neuromarketing político como Francisco
Misiego(2012) y Victor Lamme(2010) .

Ahora bien ¿Cómo captar a las personas de una nación para fidelizarlos?
¿Cuáles estrategias se deben utilizar para persuadir a la sociedad?

1.1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA


¿Cuáles estrategias se deben utilizar para captar a las personas de una nación?

1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN


1.2.1 Objetivo General
Analizar la importancia que tiene el neuromarketing político como
estrategia en el desarrollo de un sistema de gobierno.

1.2.2 Objetivos específicos


 Comparar el neuromarketing político con la política
 Detallar la importancia que tiene el neuromarketing político a nivel
gubernamental.
 Determinar estrategias claves para persuadir a la sociedad.
1.3 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
Esta investigación es importante ya que permitirá hacer conocer a los futuros
candidatos políticos de cualquier país las estrategias más importantes para captar
al pueblo al momento del desarrollo de un sistema de gobierno, permitirá
persuadirlos de manera que estos sean leales a su sistema y a su estilo de
liderazgo.

Es importante también conocer todas estas estrategias ya que ayudaría a


futuros o actuales políticos venezolanos a introducirse o hacerse conocidos dentro
del ámbito, ya que es hoy en día solo se conoce un solo estilo de gobierno y esto
contribuiría a que los ciudadanos de la población escuchen la variedad de sistemas
que existen y puedan identificarse con algunos de los actuales o futuros líderes
políticos de la nación.

Se desea realizar esta investigación ya que existen gran variedad formas o


maneras de persuadir a los ciudadanos de un país, y una cantidad elevada de
políticos no conocen esta información siendo rutinarios a la hora de elaborar sus
campañas políticas, lo cual en muchas ocasiones no permite captar de manera
concisa a los electores; existen muchos personas que prefieren no ejercer su
derecho al voto dejando muy por debajo el porcentaje real de los votantes, por lo
cual se busca realizar estrategias que seduzca a un público extraordinario.

De igual manera, la investigación servirá como contribución a la


Universidad José Antonio Páez y como aporte para antecedentes de futuras
investigaciones de trabajo de grado, que se encuentren enmarcadas bajo contextos
similares con las líneas de investigación de esta temática; además aportara un
conocimiento de gran importancia a los autores de esta investigación, lo cual
dejara una experiencia que se tomara como base para futuras investigaciones.
CAPITULO II

MARCO TEORICO

2.1Antecedentes

En una investigación es necesario hacer evidente aquello que se propone


conocer, partiendo de algunas ideas o conocimientos previos, de algunos
referentes teóricos y conceptuales y en este caso la finalidad que tiene el marco
teórico es de situar el problema dentro de un conjunto de conocimientos, que
permita orientar la búsqueda y ofrezca una conceptualización adecuada de los
términos que se utilizaran.
El desarrollo de la presente investigación tiene como antecedentes, una
recopilación de trabajos acerca del neuromarketing político de los cuales se usaron
como apoyo para profundizar los conocimientos.

Cabeza a y castiblanco r (2017)”la importancia del neuromarketing


político en la construcción de discursos políticos – caso Venezuela
(1999 – 2013) y Colombia (2002 – 2010)”
Presentado como requisito parcial para optar el título de profesional en
negocios y relaciones internacionales, en la universidad DE LA SALE
Bogotá DC, en su trabajo de grado busca promover la importancia que
causa el neuromarketing político a la hora de una construcción de discurso
ya que busca persuadir al oyente con las palabras más adecuadas para
poder apelar las emociones y hacer sentir que esa persona que está
dictando el discurso es el político indicado para el puesto.
Dicha información nos ayudará a saber que el neuromarketing político
representa una oportunidad de explicar el ejercicio del poder, por medio de
la utilización de técnicas y métodos alternativos cuya utilidad radica en la
posibilidad de construir significados en la mente humana.
Dening k y salad m (2017)”neuromarketing político aplicado a la
campaña presidencial Mauricio Macri”
Presentado como requisito parcial para optar al título de profesional
Ciencias políticas, universidad católica Argentina, facultad “Teresa de
Ávila”, en su trabajo de grado detalla cómo Mauricio Macri aplicó una
serie de estrategias de Neuromarketing político para captar a los votantes a
través de la comunicación, apelando al uso de la emoción como su
principal recurso para lograr la empatía del votante. Este trabajo fue el
fruto de una exhaustiva y minuciosa observación que pretendió, a través de
la descripción, por este nuevo fenómeno en que se vinculan los aportes de
las Neurociencias con el asesoramiento político y la innovación
comunicacional. El desembarco del Neuromarketing político en el país de
Argentina se suscitó a partir de la candidatura presidencial de Mauricio
Macri; la cual produjo una ruptura en el modo de concebir y de llevar a
cabo la planificación de una campaña electoral.
Dicha información sirve como antecedentes para el completamiento del
trabajo de grado ya que sobresalen importancias que fueron utilizadas del
Neuromarketing Político en la campaña de Mauricio Macri. León C (2010)
el neuromarketing: la llave de la caja de pandora.
Presentado como requisito parcial para optar al título profesional
Administración de empresas, en la universidad del Rosario Bogotá D.C, A
través de este trabajo de grado se detalla que actualmente el marketing ha
desarrollado conjuntamente con las neurociencia una técnica llamada
Neuromarketing, la cual explora el cerebro humano para resolver
interrogantes que lleven a las organizaciones a conocer más a profundidad
al ser humano, sus gustos, deseos, necesidades y motivadores de compra.
En este trabajo de investigación busca recorrer brevemente como el
neuromarketing recorre el alcance que hoy tiene para poder cuestionar y
proponer soluciones frente la ética y moral.
Lata Ay Otavalo F (2014) propuesta de factibilidad del
neuromarketing como estrategia de posicionamiento en la empresa de
embutidos cuencana.
Presentado como requisito parcial para optar al título de ingeniería
comercial, en la universidad politécnica salesiana Cuenca-Ecuador. El
trabajo de investigación tiene como objetivo idear estrategias para
incrementar las ventas de la empresa de embutidos la cuencana a través
estudios hacia el comportamiento del consumidor, para la cual se expone
una serie de conceptos que se relacionan con el neuromarketing,
características y comportamientos cerebrales, decisiones de compra y
estímulos que la ocasionan.
El trabajo de investigación brinda dicha información de ayuda ya que
menciona una estrategia enfocadas al neuromarketing, basada en un
diagnóstico sobre predominancia cerebral del consumo de acuerdo a los
estilos de percepción; el cual permite identificar los modelos de estilo de
pensamiento con que los sujetos consumen un producto, la encuesta
además, identificar el uso de los sentidos que predominan en la compra.

Gutiérrez L (2014) el efecto del neuromarketing en la decisión de


compra.
Presentado como requisito para optar al título de relaciones comerciales
internacional, en la universidad Autónoma Sinaloa Culianca México. En el
trabajo de investigación definen el neuromarketing que es una disciplina
avanzada que investiga y estudia los profesos cerebrales que explican la
conducta y la toma de decisiones de las personas en los campos de acción
del marketing tradicional.
Esta investigación resulta conveniente ya que ayudará a dar un panorama
más amplio del efecto neuromarketing en las decisiones del individuo, que
por ende lo motivan o desmotivan en la toma de decisiones.
2.2Bases legales

Existen ciertos aspectos legales del neuromarketing político en Venezuela


que son relevantes para este estudio y que se describen a continuación mediante el
uso de leyes que aplican.

Reglamento general de la ley orgánica de procesos electorales


ARTÍCULO 1.- El presente Reglamento regula todos los actos y
actuaciones de los procesos electorales atribuidos al Consejo Nacional
Electoral y de sus órganos subordinados, de conformidad con la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y de la ley.

ARTÍCULO 2.- Los actor y actuaciones de los procesos electorales se


regirán por los principios de democracia, soberanía, responsabilidad social,
colaboración, cooperación, confiabilidad, transparencia, imparcialidad,
equidad, igualdad, participación popular, celeridad, eficiencia,
personalización del sufragio y presentación proporcional.

Capítulo II
De la selección de las o los integrantes de los organismos electorales
subalternos
ARTÍCULO 47.- La selección de las o los integrantes de los organismos
electorales subalternos se efectuará de la base de datos de las electoras y
los electores que deberán prestar servicio en funciones electorales, de
conformidad con lo previsto en el artículo 97 de la ley orgánica de
procesos electorales de dicha selección se realizarán mediante sorteo
público. En forma automatizada.
Capítulo VIII
De las sesiones de las juntas electorales
ARTÍCULO 75.- Se podrán celebrar sesiones extraordinarias cuando la
presidenta o presidente las convoquen por iniciativa propia, o cuando lo
quieran la malita de los integrantes.

Sistema Jurídico De Venezuela


El poder ciudadano es autónomo y con poder de actuación s escala
nacional y está destinado a prevenir, investigar y sancionar los
hechos que atente contra la ética pública, la moral administrativa
así como velar por la buena gestión y la legalidad en el uso del
patrimonio público y el cumplimiento y la aplicación del principios
de la legalidad en toda la actividad administrativa del Estado. Este
poder es ejercido por el consejo moral republicano, el cual está
integrado por el defensor del público el fiscal general y el Contador
general. Los órganos del poder ciudadano son: la defensora del
pueblo, el ministerio público y la Contraloría general de la
República (artículo 273 de constitución).

Código Civil Venezolano (2001)


Información confiable
ARTÍCULO 32.- Los proveedores que difundan información acerca de
ellos mismo o de los bienes o servicios que proveen, deberán presentar la
información manera clara, precisa y accesible.
Prevención en la publicidad
ARTÍCULO 35.- los proveedores deberán adoptar especial cuidado en la
publicidad dirigida a los niños, ancianos, enfermero de gravedad y otras
personas que no estén en la capacidad de entender plenamente la
información que se les esté presentando.
2.3Bases teóricas

La presente investigación desea analizar la importancia de las estrategias


del neuromarketing político y conocer cuáles son las estrategias que deben estar
presentes a la hora de gestionar un sistema de gobierno
Las bases teóricas sirven de soporte para dar a conocer términos y
conceptos relacionado con el tema, la siguiente información son tomadas del autor
Carlos Andrés Pérez muñera en su libro pistas para entender el cerebro político
(2012).

Cómo funciona el cerebro

Según Pérez (2012) (P, 13) “El cerebro se divide en tres grandes
áreas que conservan la experiencia adquirida del milenario
desarrollo cognitivo. Hemos aprendido primero a sobrevivir, a
trabajar con habilidades que hicieran más larga nuestra existencia y
luego a pensar, a organizar ideas y producir conocimiento que
ahora trasmitimos a las futuras generaciones con mayor
sofisticación”
Áreas del cerebro

“Existen tres áreas en el cerebro las cuales son, el cerebro reptiliano el cual
actúa por impulsos o instintos básicos, el cerebro límbico donde se encuentran las
emociones y el cerebro neocórtex quien actúa como la razón”. (P, 13,14)

Cerebro reptiliano

“Permite mantenernos a salvo en muchas ocasiones a diferencia de


los otros dos, está activado solo para vigilar el presente, no tenemos
la capacidad de plantearnos hipótesis de lo que podría suceder.
Aquí solo cabe el impulso
Esta región es la que más nos mueve a votar cuando el mensaje de
campaña apela a la supervivencia o cuando se amenazan los
patrones básicos que comporta el elector aunado a las emociones
aunque este cerebro no se encarga de las emociones, hay una en
particular que si afecta la conducta de los seres humanos y tiene
mucho que ver con el área reptiliana: el miedo.
En los primeros tiempos, era necesaria la activación de esta
sensación porque a partir de ella, el cerebro coordinaba lo necesario
para defenderse.
Es cierto que en el entorno político, el miedo quizá no genera las
mismas reacciones de supervivencia que en otros momentos, pero
los seres humanos somos vulnerables a cambios abruptos y a que
estos modifiquen el esquema de comodidad en el que nos
movemos”.(P,14)
Cerebro límbico

“Este es quizá el núcleo donde está el blanco de ataque de las campañas


electorales o del mercadeo de gobierno aquí están las 7 emociones básicas.

Siete emociones básicas en el contexto de una campaña electoral

 Ira: Todo lo que percibimos con esta emoción de por medio, lo


queremos eliminar, destruir completamente, aquí no caben
segundas oportunidades, estamos programados para reaccionar
con vehemencia ante algo que nos provoque este sentimiento y,
en política la reacción más clara que tenemos es, primero que
todo anular cualquier mensaje que nos llega de una campaña o
un candidato que genera ira, tan simple como que nuestro
cerebro, no se detendrá a analizar lo que hay allí.
Posteriormente, si con nuestra reacción individual no basta y
nos enteramos que ese foco de ira sigue avanzando, saldremos a
votar en contra.
 Desprecio: los seres humanos rechazamos lo que no encaja en
nuestros principios o en la forma como hemos sido moldeados.
De eso son responsables quienes nos educaron y la sociedad
misma donde vivimos.
 Miedo: en esta región, a diferencia de lo que ocurría en el
reptiliano, el miedo se complementa con visiones de futuro; es
decir tomamos decisiones pensando en las consecuencias de
esta emoción.
 Asco: aquí se incuba la abstención y el corte de cualquier
vínculo con el sector público. La corrupción encaja
perfectamente en lo que produce esta emoción.
 Placer: en todos los campos de la vida, el ser humano busca
perpetuar esta emoción y seguir en ese estado todo el tiempo
que le sea posible, de las siete, es la que tiene mayor carga
positiva y es a la que deben apelar los políticos en medio de una
campaña.
 Tristeza: cuando las cosas no salen bien y se genera una
sensación de pesar por alguna coyuntura de la vida diaria, los
seres humanos buscamos ayuda en las personas que tenemos
más cerca, así como quienes vemos alguna responsabilidad o
liderazgo. Esa es la reacción política que genera la tristeza:
buscar apoyo, sentirse respaldados y procurar estar al lado de
quien pueda solucionar el problema que nos aqueja
 Sorpresa: esta es una de las emociones que más beneficios
puede traer en el ejercicio político. Cuando los electrones o
gobernados la sienten, su respuesta lógica es buscar orientación
y lo hacen determinados por algunos elementos en los que los
dirigentes deberían haber trabajado con anticipación la
confianza entre ellos.”(P, 17, 18,19).
Cerebro neocórtex

“Lo que logra el neocórtex es dosificar las emociones que se generan en el


cerebro límbico y actuar de manera medida conforme a la razón, por lo tanto
cuando obramos guiados por esta región.” (P, 20)

La amígdala

“Dentro del cerebro límbico, hay un centro de operaciones con


el que podría decirse que se controlan las respuestas emocionales a
todo. Es conocido como la amígdala y desde ella parten los
mecanismos para determinar si el estímulo que nos llega es positivo
o negativo y que tipo de emoción vamos a generar.
Sin embargo, para que exista un estímulo que genere respuestas,
que les sirvan a los consultores de una campaña electoral, estos
deben llenar un vacío que ya existe en el cerebro.”(P, 20).
2.4 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

Neuromarketing Político: Es el campo de estudio mediante la relación


neurociencia y mercadeo político estudia los comportamientos y las conductas
políticas de las personas, con el fin de plantear ventajas y estrategias
diferenciales.

Neurociencia: término utilizado para aplicar la ciencia que se dedica al


estudio, observación y análisis del sistema nervioso central del ser humano y a
veces de animales. La neurociencia proviene de la palabra griega “neurosque” que
significa nervios, neurosis o neurona.

Persuasión: Capacidad o habilidad para convencer a una persona


mediante razones o argumentos para que piense de una determinada manera o
haga cierta cosa.

Populismo: El populismo es una forma de gobierno con un fuerte


liderazgo de un sujeto carismático, con propuestas de igualdad social y
movilización popular. Es importante señalar la simplificación dicotómica y el
claro predominio de los argumentos emocionales sobre los racionales.
Propaganda: Difusión o divulgación de información, ideas u opiniones de
carácter político, religioso, comercial, etc., con la intención de que alguien actúe
de una determinada manera, piense según unas ideas o adquiera un determinado
producto.

Resonancia Magnética: Se utiliza para nombrar a la técnica de la


medicina que haciendo uso de este proceso, permite obtener imágenes internas del
cuerpo humano. A partir de estas imágenes, los médicos están en condiciones de
detectar diversos trastornos y elaborar un diagnóstico.
CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

El marco metodológico es un componente crítico de cualquier informe de


investigación. Esta sección debe proporcionar los detalles de procedimiento de
cómo se realizó el estudio, este se utiliza para evaluar la calidad de la
investigación; Por lo tanto, requiere una descripción clara y precisa a sí mismo,
Arias (2012) define el marco metodológico como las “técnicas y procedimientos
que serán utilizados para llevar a cabo la indagación” (p. 45), por ende, en el
marco metodológico del informe de investigación se deben describir los pasos
tomados para responder a la pregunta de investigación.

3.1 Tipo de investigación

La presente investigación busca conocer la importancia del


neuromarketing político como estrategia para el desarrollo de un sistema de
gobierno, como se ha expuesto con anterioridad las estrategias de política
ordinaria quizá no son tan seguras como para que los resultados sean totalmente
exitosos por lo cual se desea buscar una forma más efectiva de lograr excelentes
resultados, el propósito de esta investigación es de carácter aplicado y se
considera que el enfoque en este caso es un proyecto factible el cual el Manual de
Trabajos de Grado (2010) define “El proyecto factible consiste en la
investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo
viable de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de
políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto factible debe
tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que
incluya ambas modalidades”. (p21).

3.2 Nivel de la investigación

Uno de los propósitos principales del trabajo en cuestión en dar a conocer


las estrategias de neuromarketing político necesarias para el éxito de los
candidatos en campañas electorales, por lo cual se considera que los niveles de
investigación de la presente son descriptivo y explicativo, Según Tamayo y
Tamayo M. (2013) la investigación descriptiva “comprende la descripción,
registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o
proceso de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o
sobre grupo de personas, grupo o cosas, se conduce o funciona en presente”. (P,
35) y Según el autor (Fidias G. Arias (2012), define: “La investigación explicativa
se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el establecimiento de
relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios explicativos pueden
ocuparse tanto de la determinación de las causas (investigación post facto), como
de los efectos (investigación experimental), mediante la prueba de hipótesis. Sus
resultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo de conocimientos”.
(pag.26).

3.3 Diseño de la investigación

El diseño de la investigación en este caso es documental ya que El Manual de


Trabajos de Grado, de Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales, (Upel,
2006), la define como: “el estudio de problemas con el propósito de ampliar y
profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en
trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos,
audiovisuales o electrónicos”, (p.15). Sobre esta misma línea, Vélez S. (2001),
afirma que este tipo de investigación tiene como objetivo “el desarrollo de las
capacidades reflexivas y críticas a través del análisis, interpretación y
confrontación de la información regida. Entre los posibles propósitos de este tipo
de investigación se encuentran: describir, mostrar, probar, persuadir o
recomendar. La investigación debe llevar a resultados originales y de interés para
el grupo social de la investigación”.

3.4 Fases de la investigación

3.4.1 Fase I Comparar el neuromarketing político con la política.


Antes de proceder a realizar la comparación entre ambas ciencias se debe
realizar una investigación de tipo documental, con el objetivo de buscar
información en los distinto países donde se han utilizado las estrategias que cada
uno posee, la información se conocerá a través de noticias y artículos publicados
en la web, es decir utilizando la observación como instrumento de recolección de
datos; países tales como Venezuela, Rusia, Estado Unidos y México serán los que
ayudaran a comprender la diferencia entre el neuromarketing político y la política,
ya que estos son los que han implementado ambas formas para gestionar un
sistema de gobierno.
Se comparara el éxito de acurdo a los resultados obtenidos por ambas
maneras de elaborar los discursos y las campañas en cada país, y así saber cuál de
las dos es más factible a la hora de desarrollar la forma de gobierno, y cuál de las
dos capta un público más grande.
3.4.2 Fase II Detallar la importancia que tiene el neuromarketing político a
nivel gubernamental
El neuromarketing político es una gran herramienta que se viene
implementando en esta década. Christian Gutierrez (2013) afirma que “explora el
cerebro humano para conocer y comprender los procesos mentales y a partir de
este conocimiento, se comprende los procesos de toma de decisión”.
En el caso de comprender los procesos de toma de decisiones ayuda idear
estrategias que sirven de apoyo para los políticos. En relación con las campañas,
busca combinar en forma simultánea y coordinar distintos niveles de estrategias,
entre ellos el de la comunicación, la propuesta o el mensaje y la construcción de la
imagen política.
El neuromarketing es persuasivo, no desarrolla su propósito por medio de
un carácter agresivo. Por lo general los procesos en los cuales el poder proviene
de la comunicación o la publicidad, son fenómenos que tienen éxito por su
capacidad de persuadir a las personas sin necesidad de obligarlas o someterlas a
reglas impuestas coercitivamente. Nada de ello sería posible sin la persuasión,
siendo esta “un proceso por el cual un comunicador intenta influir en las
creencias, actitudes y la conducta de otra persona o grupo de personas a través de
la transmisión de un mensaje”.
En ese sentido, es un ejercicio que no comprende obligaciones a los
sujetos, contrario a otros procesos, cuyo origen del poder radica en la represión de
los individuos y en el ejercicio de la violencia sobre estos. En los procesos en los
que el poder se ejerce mediante la construcción de significados mentales, los
sujetos suelen adquirir una actitud más abierta. Esto normalmente se explica
porque actúan sin coacción alguna. Por eso, en este tipo de procesos las personas
suelen actuar con mayor motivación, aunque, como el poder se ejerce de manera
más interna, los procesos de los individuos son igualmente internos y en muchas
ocasiones inconscientes.
En definitiva el neuromarketing político es una excelente herramienta para
utilizarlo a la hora de implementar tanto una campaña política como ya estando en
el puesto político ya que si no se busca estimular el público objetivo pueden
fracasar.
3.4.3 Fase III Determinar estrategias claves para persuadir a la sociedad.
A través de esta fase se enfocará en identificar a la propuesta que es mostrar la
importancia que tiene el neuromarketing político a nivel gubernamental aplicando
las estrategias indicadas, para que se logre este objetivo se debe tomar en cuenta
que el análisis requirió de generalizaciones que van más allá de los datos abriendo
la posibilidad a la solución del problema de acuerdo a la propuesta.
1. Presentación de la propuesta.
2. Objetivos de la propuesta.
3. Beneficios de la propuesta.
4. Desarrollo de la propuesta.
3.5 Población y Muestra

Muestra

Técnicas de recolección de datos

La técnica de recolección de datos de la investigación en cuestión será la


observación, la cual según Zapata (2006) define que “las técnicas de observación
son procedimientos que utiliza el investigador para presenciar directamente el
fenómeno que estudia, sin actuar sobre el esto es, sin modificarlo o realizar
cualquier tipo de operación que permita manipular”. (P.145).
CAPÍTULO IV
RECURSOS

4.1 Recursos humanos


Los recursos humanos que contribuyeron con la investigación son las siguientes:
o Autores de la investigación
o Tutora de trabajo de grado
4.2 Recursos institucionales
Conviene conocer la institución desde la cual se comunicará la ciencia del trabajo
en cuestión, el cual es la Universidad José Antonio Páez, y el tiempo será de
acuerdo al cronograma de actividades (ver anexo J).
4.3 Recursos materiales
Los recursos materiales utilizados en la investigación son:
• Computadora Personal
• Servicio de internet
• Impresiones
• Manual de normas de trabajo de grado
4.3 Recursos financieros
Tabla N° 1 inversión para la importancia del neuromarketing político para un
sistema de gobierno.

Materiales Costos
Computadora Bsf 0
Servicio a internet Bsf 0
Manual de normas de trabajo de grado Bsf 0
Impresiones Bsf 70.000
Fuentes: Drivakis y Noguera (2018)

Dichos costos varían de acuerdo a los cambios inflacionarios del país


ANEXO J
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES TIEMPO

MAYO JUNIO JULIO AGOSTO TOTAL EN


2018 2018 2018 2018 MESES
Planificación de la X X X 3
investigación
Prueba del Instrumento X 1

Aplicación del Instrumento 1

Recolección de los datos 1

Análisis e interpretación de 1
los datos recabados
Redacción del Informe final 2
Defensa 1
12
Total