Duitama , 4 de junio de 2018

Señores: Claro

Asunto: Derecho de Petición: (cobro de permanencia).

Yo Wilson Alexander Boada Carvajal con cédula de ciudadanía número 7223350 expedida
en el municipio de Tunja y domiciliado en la Calle 2 No. 7 - 50 de la ciudad de Peñón
Santander, en ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la Constitución
Política de Colombia y las disposiciones pertinentes del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso

Administrativo, respetuosamente solícito lo siguiente:

Que la empresa Claro no me cobre multa anticipada que haga baja del servicio de la línea
De internet ya que solicite traslado hace un mes no se realizó para municipio de Peñón
Santander y claro no tiene cobertura su atención en punto no es la adecuada.
La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones:
Que en días pasados llame y nunca me informaron en el momento de la grabación de
cancelación por no cobertura nunca me informaron de tal clausula por ende no entiendo
porque se está cobrando

Fui al Punto no me da ninguna solución me siguen cobrando por un servicio que no estoy
utilizando.

Por favor enviar respuesta a este derecho de petición al correo electrónico

martha1000@hotmail.com
Wilson Alexander Boada Carvajal
cédula de ciudadanía número 7223350
Teléfono: 3176940710 Correo Electrónico martha1000@hotmail.com
Con copia a la CRT y su pertenencia de servicios públicos