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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BOLIVAR

FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS


PROGRAMA DE FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

PLAN EXPORTADOR
RENEWING LIVES S.A.S

COMERCIO EXTERIOR

PROFESOR
JAMES PEREZ

ESTUDIANTES
MARIA CAMILA GAITAN
NICOLE GOMEZ
ANGELICA RIQUETT
MARIA JOSÉ CARMONA

CARTAGENA DE INDIAS
19/03/2018

RENEWING LIVES
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GLOSARIO
1. Pesticidas: Es cualquier mixtura de sustancias encaminadas a demoler,
prevenir o atenuar plagas.

2. AFORO: Estimación de una mercancía establecida por las autoridades


aduaneras a los fines de pago de los derechos de aduana. Esto puede ser
físico (inspección de los bienes in situ) o bien documental (inspección sobre
los documentos).

3. Saborizantes: Son sustancias que poseen los sápido aromáticos, extraídos


de la naturaleza o sustancias artificiales, usados legalmente, que actúan
sobre el gusto y el olfato. Transmitiéndole un sabor determinado,
haciéndolo más apetitoso.
4. Estabilizantes: Ayudan a la formación de enlaces para la creación de
estructuras que no permiten que cambien los productos alimenticios de
forma o naturaleza química y mantiene su estilo químico.
5. Orgánico: Sustancias químicas asentadas en carbono e hidrógeno de base
animal o vegetal.
6. Economía circular: Es una estrategia que reduce la entrada de los
materiales y la producción de desechos vírgenes, obstruyendo los flujos
económicos y ecológicos de los recursos.
7. Portafolio: Un grupo de instrumentos financieros o acciones para invertir.
8. Gamas: Escalas y/o un grupo especifico de algo que muestra los distintos
niveles.
9. Etiquetas: Se refiere a una marca, una señal o un marbete que se utiliza
en los objetos para identificarlos o clasificarlos.
10. Partidas arancelarias: Es un código a 10 dígitos que describe la
mercancía para facilitar su identificación en el comercio internacional y
establecen los requisitos e impuestos que se deben pagar.
11. INCOTERMS: Son reglas internacionales que muestran con exactitud las
responsabilidades recíprocas (obligaciones y riesgos) del vendedor y el
comprador durante el negocio, evitando las malas interpretaciones que
pueden darse en diferentes países.
12. Proteccionismo: Es una política comercial establecida por un gobierno que
tiene como finalidad proteger la industria nacional ante la competencia del

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extranjero con la aplicación de aranceles u cualquier otro tipo de restricción
a la importación.
13. Tablas nutricionales: Tabla de información nutricional que contiene los
valores energéticos y con sus respectivos nutrientes.
14. Joint Ventures: Unión de dos o más empresas que buscan implementar un
negocio o introducirse en un nuevo con la finalidad de obtener beneficios
recíprocos.
15. Combustibles: Es aquel material que puede producir calor, energía o luz al
ser quemado. El combustible libera energía de su estado potencial a un
estado utilizable de forma directa o mecánicamente, produciendo residuo el
calor. Son sustancias que pueden ser quemadas o propensas a quemarse.
16. Densidad poblacional: Busca designar la cantidad de individuos que
habitan en un territorio. Es básicamente un promedio de personas de un
país con respecto a una cierta unidad superficial.
17. Democracia constitucional: Aquellas democracias que se basan en
una Constitución con un contenido particular y/o substancial.
18. Democracia federal: Reconoce la necesidad de los pueblos y
comunidades diversas de mantenerse juntos para lograr el mismo objetivo.
19. Parlamento: Se refiere a la asamblea legislativa, regional o nacional,
perteneciente al sistema parlamentario.
20. Legislaturas: Es el tiempo de funcionamiento de los órganos legislativos o
de sus respectivas cámaras. Es el lapso en el cual sesionan dichas
instituciones. Es el periodo en que los órganos del Congreso o Parlamento
desarrollan las responsabilidades que les concede la Constitución, hasta la
siguiente elección general.
21. Descentralización: Es el transcurso de distribuir funciones, poderes,
personas o cosas fuera de una autoridad central. El concepto de la
descentralización puede variar en parte debido a las diferentes formas en
que se aplica.
22. Competencia directa: Se refiere a los negocios que venden un producto
exactamente igual al nuestro y que se comercializan en el mismo entorno o
mercado. Incluso los clientes son buscados para recibir el mismo producto
o servicio.
23. IVA: Importes que pertenecen al impuesto que se les factura por bienes,
servicios y locaciones que destinaron a la exportación o a cualquier etapa
para el desarrollo de la misma.

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24. AD VALOREM: Es aquel arancel que se basa en un porcentaje del valor de
la carga.

25. ADUANA: Es la institución que regula la legislación aduanera y control de


la recaudación de los derechos de aduana y demás tributos relacionados a
este.

26. CCI: Cámara de comercio internacional.

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|PLAN ESTRATEGICO
ANALISIS POTENCIAL DE RENEWING LIVES

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Razón Social: RENEWING LIVES - The First Step


Nit: 860.001.892- 8
Gerente o Presidente: María Camila Gaitán
Contacto Comercio Exterior:
Teléfono: 6610806
Fax: 6610806
Dirección:

 Calle 84 # 57 – 60 Oficina 04 Barranquilla, Atlántico


 Boca grande calle 7 #2 – 30 Oficina 02 Cartagena, Bolívar
E-mail: renewing@lives.com.co
Pagina Web: www.renewinglives.com
Ciudad Total Activos Último Año: $ 4.078.201.182
Total Ventas Último Año:
Empleo Directo: 42 empleados
Empleo Indirecto: 11 empleados
Total Empleo: 63 empleados
Sector Económico: Carrera. 38 # 1 – 21 Bodega D03 Barranquilla, Atlántico

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ANTECEDENTES

Reseña Histórica de la empresa

La empresa RENEWING LIVES SAS fue creada el día 03 de marzo del año 2018
por cuatro ambiciosos Colombianos inversionistas residentes en la ciudad de
Cartagena, quienes se reunieron con la idea de crear un proyecto totalmente
innovador que hiciera un impacto a nivel mundial mostrando una de las frutas que
caracteriza nuestra tierra Colombiana, el Corozo. Distribuyéndolo en forma de
mermelada y jugo 100% natural, orgánico y bajo en calorías, con la expectativa
de que estos productos sean muy acogidos por nuestros potenciales
consumidores en otros países.

El valor agregado de nuestro producto además de ser bajo en calorías, es tener un


impacto social positivo, por esto una parte de nuestras ganancias por la venta de
cada uno de nuestros productos irán destinados a la financiación de la
alimentación y educación de niños menos favorecidos ubicados en zonas
vulnerables, en cada una de las botellas de jugo o frascos de mermelada que el
consumidor compre llevara en la etiqueta el nombre de un niño con su historia y
los deseos que tiene para estudiar.

Objetivo Social de la empresa

La empresa RENEWING LIVES SAS es productora, exportadora y


comercializadora de jugos y mermeladas naturales y orgánicas, empacadas para
su consumo.
Misión

RENEWING LIVES SAS es una empresa encaminada a renovar vidas y el


concepto de nuestra marca “isi aka” nombre de nuestros productos que significa:
“El primer paso”, dejando claro nuestro compromiso de crear productos de alta
calidad, 100% saludables, bajos en calorías, caracterizado por su buen sabor,
diseño y el estatus que le da a la persona que lo consume, que busca hacerla
sentir como una persona con un poder adquisitivo superior, que es saludable y
bondadosa, lleva otro estilo de vida y ayuda a un niño que lo necesita;
Convirtiéndonos así en líder en ventas y una de las empresas con mayor impacto
social del mundo.

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Visión

RENEWING LIVES SAS será una empresa que se apoderara del mercado
Estadounidense, siendo líder en la venta de “isi aka” jugos y mermeladas, además
de esto pretendemos tener una acogida por parte de todo el continente americano,
esto lo lograremos por medio de nuestra estrategia de ventas de impacto social,
enfocada en crear conciencia y ayudar a los niños menos favorecidos causando
gran impacto a nivel mundial, además de esto pretendemos ampliar nuestro
portafolio de productos creando nuevos sabores de jugos y mermeladas,
buscando satisfacer las necesidades de todos nuestros consumidores y
expandiéndonos a nivel mundial, convirtiendo nuestros productos en una nueva
tendencia.
Objetivos

 Ser líderes en ventas con el fin de causar un impacto a nivel mundial por medio
de nuestra estrategia de ayudar a los niños menos favorecidos.
 Ser ejemplo para las demás empresas del mundo mostrándoles que más allá
de rentabilidad financiera de una empresa se puede dejar una huella positiva al
contribuir al desarrollo sostenible.
 Posicionar uno de los sabores que caracterizan el territorio colombiano en el
mercado estadounidense, dándole la sensación al consumidor de saborear
nuestra cultura.
Lemas

 “Da el primer paso, renueva una vida”


 “más que una bebida, refresca una vida”
 “úntate con el sabor de ayudar”

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INCIDENCIA DEL ENTORNO Y ANALISIS DE LA INDUSTRIA
Definición de la Industria

Cinco
Fuerzas

Competitivas de Porter

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1. Nuevos Entrantes o Competidores potenciales:
Renewings Lives no tiene nuevos competidores, ni entrantes a la industria,
debido a que somos un producto totalmente innovador, ingresando al
mercado con un jugo y mermelada hecho a base de fruta natural, orgánico,
sin azúcar añadida, endulzado con stevia y fructosa, el cual se preocupa
por la salud del consumidor, cuidando el medio ambiente y enfocado con un
proyecto de ayudar a los niños menos favorecidos, lo que nos convierte en
un producto totalmente exclusivo, que generará tendencia, reconocimiento
de marca y de difícil competencia para nuevos entrantes.

2. Proveedores:
En cuanto a nuestros proveedores, para la realización de nuestro producto
necesitaremos:
o Agricultores de corozo
o Endulzantes cero calorías 100% natural (stevia)
- Empresa D'light - http://dlight.com.co/
- Empresa supla col (envigado, Antioquia) -
http://suplacol.com/endulzantes.php
o Botellas de vidrio para jugos y mermeladas, corcho que tendrán la
función de la tapas de las botellas
- Mencriss - http://mencris.com/farmaceutico/
- Duque saldarriaga -
http://www.duquesaldarriaga.com/projects/envases-de-vidrio/
- Dis córdoba (Barranquilla) -
http://www.discordoba.com/index.php/envases-vidrio-alimentos
o Etiquetas para marcar las botellas
- Cobar etiquetas - http://cobaretiquetas.com/sample-page-
2/portafolio/
- Eticol- http://eticol.com.co/

3. Clientes:
Nuestro producto va dirigido para el consumo desde niños, jóvenes e
incluso adultos que cuidan su salud. Podrán acceder a ellos la clase social
media- alta quienes tienen suficiente poder adquisitivo para consumirlo.

4. Productos sustitutos:
o Jugo “isi aka”: Gaseosa, té, jugos artificiales.

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o mermelada: Nutella, queso crema, mantequilla de maní, etc. (todos
los productos de untar)

5. Rivalidad de la industria:
La compañía Renewing Lives está formada en él sector alimenticio de
origen orgánico con jugo y mermelada de fruta 100% natural bajo en
calorías sin azucares añadidas, nuestros competidores más cercanos son:
o Green juice, serious green, sweet green and limón, supa dupa,
doctor juice and easy being Green (jugos)
o Fruzel, Whips, Lower suggar tex, Smuckers (mermeladas)

Cadena de Valor de Porter

ACTIVIDADES AUXILIARES O DE SOPORTE:

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 Infraestructura de la empresa: Se encuentra organizada por
 Junta Directiva
 Gerencia general
 Área de finanzas
 Área de producción
 Área de comercial o ventas
 Área de marketing y publicidad
 Control contable
 Área Operativa
 Área de transporte y logística
 Gestión de Recursos humanos: Tenemos definido un perfil específico
que debe tener cada empleado en cada área de la compañía, para realizar
la búsqueda y escoger de forma asertiva nuestro personal.
 Realizamos capacitaciones a nuestros empleados constantemente
para asegurar que se desenvuelvan de forma adecuada en su área
de trabajo, logrando así ofrecer un producto de calidad.
 Motivamos a nuestro personal de trabajo a través de bonificaciones
según él área en que se desempeñen, creando en ellos el deseo de
ofrecer lo mejor para la compañía siendo remunerados.
 Escuchamos aportes por parte de todo el equipo de trabajo
haciéndolos sentir a todos importantes y parte del proceso.
 Se mantiene un buen ambiente laboral, sano y agradable
considerándolo fundamental para llevar a cabo la buena relación
entre empleados.
 Desarrollo de Tecnología:
 Manejamos un sistema de inventariado que controla la materia prima
y el producto terminado.
 Se maneja un sistema de temperatura y refrigeración adecuada para
la conservación de nuestros productos.
 Compras o Abastecimiento:
 Proveedores: Corozo, endulzante de stevia y fructosa, agua, y
conservante para evitar su fermentación y químico para su duración,
de empaque (botellas y frascos de vidrio, tapas de corcho, tapas en
aluminio y etiquetado)

ACTIVIDADES PRIMARIAS:

 Logística de entrada:
 Se realiza la recepción de la materias prima para la creación de
nuestro producto como es: el Corozo, endulzante de stevia y

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fructosa, agua, y conservante para evitar su fermentación y químico
para su duración.
 Se almacena en la fábrica con una persona responsable de manejar
un control del inventario de materia prima, y se realiza el
planeamiento del transporte.
 Operaciones (Producción):
Para la producción de nuestro producto usamos maquinaria de alta
tecnología la cual nos permite optimizar nuestros recursos y costos, la
maquinaria en la fábrica se encuentra organizada según el orden del
proceso productivo que se tiene establecido.
 Se realiza mantenimiento a las máquinas cada 2-3 meses para
conservar su vida útil y garantizar un buen funcionamiento.
 Se tiene una persona en la fabrica denominada “jefe de producción”
encargada de vigilar que el proceso se lleve a cabo de forma
correcta.
 Logística de salida o externa:
Para lograr que nuestro producto final llegue a nuestros clientes, nos
encargamos de realizar nuestra producción según las órdenes de pedidos
que sean solicitadas, y según la demanda del Mercado. Programadas para
atender a nuestros clientes en el tiempo que lo necesita. Posteriormente se
realiza la gestión de transporte y distribución para hacerlo llegar a nuestro
consumidor final.

 Marketing y ventas:
Nos encargamos de cuidar cada detalle de nuestro producto para
aprovechar al máximo la publicidad a través de su envase y etiquetado,
utilizando colores estratégicos que llamaran la atención de nuestros clientes
y que juegan con la percepción que tendrán del producto de forma
inconsciente. Además, manejaremos el marketing digital a través de redes
sociales y página web, y físicamente a través de volantes y tarjetas que den
a conocer información de nuestro producto. Y a través de muestras
pequeñas que pueden ser ubicadas en los almacenes de cadena con
personas encargadas de impulsar de nuestro producto.
 Servicio post- venta:
Dispuestos a escuchar las sugerencias de nuestros clientes con el fin de
mejorar nuestro producto en lo que sea requerido.
 Por la compra de “x” cantidad de nuestros productos se entregarán
obsequios como; pitillos reutilizables para los jugos y un cuchillo
pequeño para untar la mermelada, haciendo sentir al consumidor
“beneficiado” por utilizar nuestro producto.
 Se entregarán bonos de “raspa y gana” en los que en caso de ganar,
el consumidor tendrá la posibilidad inscribir el código ganador a

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través de nuestra página web y obtener un video personalizado por
uno de los niños al que está ayudando al consumir nuestro jugo y/o
mermelada. Haciéndole vivir una experiencia placentera de ayudar a
un niño más allá de consumir un producto.

Factores claves de éxito para competir en esta industria


Los factores claves para tener la competitividad en la industria de la mermelada y
los jugos en USA, se puede dividir en tres:

1. Innovación: Somos la primera empresa en exportar jugo y mermelada de


corozo orgánico, la cual será una fruta muy novedosa que ingrese al
mercado
2. Crear un producto orgánico, 100% natural y con un bajo contenido
calórico: Actualmente Estados Unidos es uno de los países donde la
tendencia de consumo son los productos orgánicos, al exportar nuestro
producto el cual es totalmente innovador para el país y siguiendo sus
tendencias de consumo de alimentos orgánicos nos volveremos cada vez
más competitivos en la industria.
3. Crear un producto con alto impacto social: Por medio de la venta de
cada uno de nuestros productos estamos contribuyendo con la alimentación
y educación de los niños menos favorecidos, haciendo que las personas
tomen conciencia de la importancia que tiene ayudar a estos niños y
buscando que nuestros consumidores sientan la satisfacción de contribuir a
este proyecto por medio del consumo de un delicioso y saludable producto.
4. Crear un producto con alto impacto medioambiental: Cuidaremos todo
nuestro proceso productivo desde la siembra de la semilla hasta el producto
terminado, vigilando que no se utilicen pesticidas, fertilizantes artificiales,
colorantes, saborizantes y estabilizantes; convirtiéndolo en producto
totalmente orgánico. Adicionalmente incluiremos un proceso adecuado de
economía circular, optimizando los recursos e insumos utilizados, desde el
mejoramiento del capital natural hasta el desarrollo generalizado del
sistema, volviéndonos así más competitivos en la industria.

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PRODUCTO

 Producto desde el punto de vista técnico y comercial:


El jugo y la mermelada “isi aka” son producidos con cultivos de corozo
orgánico y artesanales certificados, vigilado desde la siembra de la palma
hasta la cosecha de los frutos y todo su proceso productivo, 100% natural y
bajo en calorías, procesados con equipos seguros y muy tecnológicos.
Estos productos son muy beneficioso para la salud debido a que la fruta
con la que son preparados tiene propiedades antioxidantes, contiene
vitaminas A, C, E, K y magnesio. Sus ingredientes son: corozo, agua,
endulzante natural (stevia), fructosa, químico conservante y preventivo de
fermentación.
Comercialmente ofreceremos nuestros productos en empaques 100%
reciclables con materiales como son el vidrio (botella y frasco) envuelto
totalmente en material plástico, tapado con corcho en los jugos y tapas de
aluminio en las mermeladas, la imagen de nuestros productos causara
visualmente gran impacto en los consumidores debido a los colores
estratégicos que utilizaremos para su empaque.

 Calidad, precio y servicio:


La empresa Renewing Lives SAS con sus dos productos el jugo y la
mermelada “isi aka” se caracteriza por ser una bebida Premium que busca
brindarle una experiencia al consumidor, brindándole una explosión de
sabor de alta calidad, con un sabor exótico como lo es el corozo, que cuida
de su salud siendo un producto orgánico y con bajo contenido calórico.
Cuidamos la salud de nuestros consumidores mientras ellos deciden cuidar
de una vida.
Nuestros productos al estar categorizados como una línea Premium, se
enfocan en vender a consumidores con el suficiente nivel socioeconómico
para ir a un restaurante gourmet o almacenes de cadena donde se vende la
experiencia de nuestra línea de productos, personas preocupadas por llevar
un estilo de vida saludable, buscando productos 100% naturales y
orgánicos, preocupados por cuidar del medio ambiente y de las personas
que los rodean; por esto nuestros precios serán más altos que el de un jugo
o una mermelada regular, debido a que más que solo tomar una bebida o
untar una mermelada, brindamos un estilo de vida saludable, Premium y
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con estatus, ofrecemos precios altos pero con significado; El servicio de
nuestros productos se caracteriza por el significado que brinda a cada uno
de ellos mientras lo consumen, es la única bebida o mermelada que tiene
un ritual que genera bondad, concientización y ganas de ayudar, en
nuestros consumidores; Este ritual consiste en desenvolver completamente
el producto, luego de leer el nombre del niño a quien va a ayudar, para así
poder conocer su conmovedora historia.

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

“ISI AKA” jugo


“más que una bebida, refresca una vida”

 Posición arancelaria: 2009.19.00.00

“ISI AKA” Mermelada


“úntate con el sabor de ayudar”

 Posición arancelaria: 2007.91.10.00

 Características y atributos (tipo de producto): Un jugo y mermelada de


fruta exótica que brinda un estilo de vida saludable, genera un impacto
social y medioambiental positivo, regala experiencias llenas de bondad y la
oportunidad de ayudar a los demás.
Jugo proveniente del Corozo una fruta Colombiana asemejada a la uva o
ciruela, caracterizada por su atractivo color rojo intenso, hecho con corozos
cultivados artesanalmente, con un proceso sin tratamientos químicos,
refrescante en cada sorbo y muy saludable, tiene propiedades antioxidantes
y vitamina C, endulzado con stevia y fructosa, sin azúcar añadida, con un
bajo contenido calórico a comparación de los demás “jugos y mermeladas
naturales” del mercado.
 Normas técnicas utilizadas para la fabricación: Nuestra empresa utiliza
las normas ISO: International Organization for Standarization:
- ISO 26000 - Sistemas de Gestión de la Responsabilidad Social
- ISO 9004 - Sistema de Gestión para el éxito sostenido de una
organización
- ISO 14001 - Sistema de Gestión Medioambiental
- ISO 27001 - Sistemas de Gestión la Seguridad de la Información
- ISO 22000 - Sistemas de Gestión de Inocuidad Alimentaria
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Certificadas y vigiladas por - COTECNA, ICONTEC

 Empaque: El empaque del jugo y la mermelada “isi aka” será embazado en


botellas de vidrio debido a que este es uno de los materiales que permite
reutilizar gran parte de su material desechado, aportando a la aplicación de
su ciclo, tapado circular, tapado con corchos debido a que este contribuye a
mejorar su perfil organoléptico, conservando su sabor, olor, textura y
mejorando su aspecto visual, los corchos además son un producto
medioambiental sostenible, Su extracción no causa ningún impacto
negativo, ya que no requiere la tala del árbol, no produce contaminación
alguna. Adicionalmente “isi aka” se caracterizara por su empaque full body
el cual consiste en un etiquetado que cubre todo el producto, esta etiqueta
será muy llamativa para nuestros consumidores por sus colores, en ella se
encontrara el nombre del niño a quien se está ayudando y al quitar la
etiqueta del producto se podrá leer su historia, esta estrategia nos ayudara
a incentivar a las personas de quitar la etiqueta por completo con el fin
contribuir al medio ambiente dejando el vidrio totalmente limpio y sin
residuos, listo para ser reciclado.
 Volumen de producción: El volumen de producción de “isi aka” estará
definido por la demanda que genere el mercado.
 Costo de producción: El costo de producción de “isi aka” estará definido
materiales directos, mano de obra directa y gastos indirectos de fabricación.
 Precio de venta: El precio de venta de “isi aka” se sacara de la siguiente
manera: Seleccionaremos los precios objetivos, tenemos en cuenta el
volumen de la demanda, se estimaran los costos de producción,
analizaremos los precios de la oferta de la competencia, para así sacar un
precio de venta final.

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IMFORMACION BOTANICA Y MORFOLOGICA DEL COROZO

INFORMACION BOTANICA

TAXONOMIA
Familia: Palmaceae
Género: Bactris
Especie: Minor
Nombre científico: Bactris Minor
NOMBRES VULGARES
Corozo (fruto), Lata (planta) en Colombia
Biscoyol en Costa Rica

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Coyolito en Nicaragua
Piritu, Uvita en Venezuela
El corozo o corozo de teta, crece en Colombia espontáneamente en la vertiente
del Atlántico generalmente. Se desarrolla en zonas bajas y secas, habitualmente
por debajo de los cien metros de altura sobre el nivel del mar, con más frecuencia
en playas marinas. Asimismo crece en sabanas de Córdoba, Bolívar y Sucre en
terrenos con dificultades de drenaje.
https://es.scribd.com/doc/62045675/COROZO

INFORMACION MORFOLOGICA
Corteza y madera
El tallo está cubierto densamente por espinas mucho más cortas que las de las
hojas.
Flor

Son plantas monoicas (flores masculinas y femeninas separadas). La


inflorescencia es un racimo de flores color crema. El péndulo de la inflorescencia
es largo. Posee una bráctea larga de color amarillento en forma de capucha por
encima de la inflorescencia.
Hojas

Las lacimas foliares son compuestas y miden 50-60 cm de largo. Las hojuelas son
de forma linear y miden 8-18cm de largo.

CON RESPECTO A LAS PLAGAS


Insectos encontrados por la Universidad Nacional
Orden Coleoptera: Curculionidae Cerambycidae
Orden Hemiptera: Coreidae
Orden Hymenoptera: Formicidae – Camponotus

ENFERMEDADES

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No existen enfermedades limitantes. Existen los siguientes hongos.
Fruto: Colletotrichum Thielaviopsis
Asperguillus
Hoja: Thielaviopsis
Pestatotia

El corozo contiene varios micronutrientes como los antocianas de


antioxidantes que protegen contra el CANCER, principalmente el de
PROSTATA y el de COLON. Asimismo protege de enfermedades como
ARTERIOSCLEROSIS y DIABETES MELLITUS.

MERCADEO

 Descripción del área de mercadeo e información sobre la estructura y


las funciones de cada uno: El equipo de mercadeo de Renewing Lives
SAS tiene la responsabilidad de investigar, desarrollar e implementar las
estrategias necesarias para alcanzar los objetivos de “Isi aka” en el
mercado. Para ello las funciones de esta área estarán divididas así:
o Vicepresidente: Está involucrado en la planificación y la creación de la
estrategia de marketing de la empresa y sus productos, es la persona a
quién los empleados del sector elevan sus informes.
o Investigadores de mercado: averiguan información sobre el público
objetivo de la empresa, así como los competidores de la misma.
o Marketing y publicidad: encargados de crear diversas estrategias de
marketing para que el público conozca nuestro producto, logrando
además posicionamiento de marca en el mercado. Teniendo en cuanto
la investigación y desarrollo de las 4 Ps de nuestra compañía
(Producto, precio, plaza, promoción)
o Ventas: área encargada de llevar el producto hasta el consumidor
final, quien tendrá además el deber de cuidar la satisfacción del mismo,
para ganar lealtad con nuestros clientes y de esta forma aumentar las
ventas.

 Descripción de las políticas de mercadeo y comercialización de la


empresa: La políticas de mercadeo de la empresa estarán basadas en las
4Ps (Producto, precio, plaza, promoción) y las políticas de comercialización
de la empresa serán (políticas de: precio, pago, venta, servicio y garantía)
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 Canales de distribución: (Largo)
Productor -> comerciante mayorista -> comerciante minorista -> consumidor final.

 Expectativas de los clientes: Consumir un producto cuidando su salud,


100% natural y orgánico, mientras contribuye a la educación y alimentación
de un niño menos favorecido.

 Principales clientes: Nuestro producto está diseñado para todo tipo de


público, desde niños, jóvenes, hasta adultos que hagan parte de la clase
social media- alta con poder adquisitivo para consumirlo.

 Estrategias de Promoción utilizadas: Netmarketing, redes sociales,


influencers, transporte.

MEDICION DEL POTENCIAL EXPORTADOR

Para realizar el plan exportador y efectuar la investigación de mercado pertinente


se han hecho evaluaciones de nuestros indicadores financieros, estratégicos, de
recursos humanos, comerciales, entre otros. Con el fin de conocer si dichos
indicadores son favorables y en qué aspectos la compañía debería mejorar. Por
medio de las siguientes dimensiones:
a) Direccionamiento estratégico: Nosotros como empresa buscamos
emprender nuestro proceso de internacionalización por medio de la
exportación de nuestros productos y posteriormente proceder a establecer
nuestros lugares de producción amoldados a las políticas comerciales del
país incursionado. Asimismo, para lograr los objetivos nos hemos
asegurado de poseer un alto nivel de cuota dentro del mercado nacional,
adquiriendo experiencias y conociendo a nuestros clientes finales. De esta
forma será más viable adaptarnos a las necesidades de nuestros nuevos
clientes y superar sus expectativas.
De igual forma, Renewing Lives posee los recursos suficientes para
solventar los gastos, así como capital extra para garantizar las operaciones.
b) Gestión de procesos: Nos aseguramos de poseer los recursos y las
condiciones para cumplir los objetivos que nos estamos planteando. Cada
día nos aseguramos de tener un correcto asigna miento de los recursos y

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de prestar especial atención a cada una de las áreas de la compañía;
finanzas, contabilidad, seguridad, mercadeo, recursos humanos, etc.
La compañía posee la ayuda de expertos que aseguran éxito en los
procesos nacionales e internacionales.
c) Cultura organizacional: La organización posee una de las mejores
culturas organizacionales del mercado. Es por esta razón que en la
actualidad poseemos compromiso tanto con nuestros clientes como con los
integrantes de la organización. Además, nos caracterizamos por asegurar el
bienestar de nuestros empleados, comprometiéndolos cada día con nuestra
visión y patrocinando sus conocimientos.

Nuestros niveles de riesgo han sido analizados mediante una valoración, analisis
de estados de resultados, balance general, entre otros. Con el fin de conocer el
futuro crecimiento de su valor en el sector y la economía.

INTELIGENCIA DE MERCADOS

Por medio de la inteligencia de mercado, Renewing Lives realizará una selección


objetiva de mercados para desarrollar correctamente nuestras estrategias de
entrada en el mercado. De esta forma conoceremos las oportunidades y
amenazas de cada uno de ellos y nuestra capacidad de respuesta.
Para dar el primer paso, seleccionaremos:
 los criterios generales en nuestra selección de mercado que son:

Barreras arancelarias, barreras no arancelarias, PIB per-cápita, medios de


transporte, IPC e inflación, volumen de importaciones, nivel de complejidad
económica según la OMC, importación de frutas procesadas en diferentes
presentaciones y países competencia potencial.
Selección de mercados
CRITERIOS ALEMANIA EE.UU REINO UNIDO
Barreras
Libres de arancel Libre de arancel Libre de arancel
arancelarias
PIB per-cápita 48,7 USD 57,5 USD 42,6 USD
Requisitos técnicos,
Barreras no Requisitos generales, Los requisitos varían certificaciones estrictas,
arancelarias certificaciones estrictas de acuerdo al estado mayor protección
arancelaria
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Medio de
Vía marítima Va marítima Vía marítima
transporte
Tamaño de
82,620.000 323.127.513 68.808.573
población
IPC- Inflación 1,6% 2,4% 3,0%
Volumen de
1,05 billones 2,21 billones 625 miles de millones
importaciones
Complejidad
1,90% 1,55% 1,55%
económica
Volumen de
1,32 billones 1,42 billones 404 miles de millones
exportaciones
Imp. de frutas
procesadas.
5,1% participación 51,2% participación 7,4% participación
Diferentes
presentaciones.
Francia, Turquía, Italia,
Competencia
España, México México, España Dinamarca, Polonia,
potencial
España.

 Los criterios para priorizar nuestro mercado seleccionaremos:

Tamaño y evolución del mercado objetivo, estructura de dicho mercado, clientes


potenciales, competencia, proveedores y entorno del negocio.
CRITERIOS ALEMANIA EE.UU REINO UNIDO
Escaso crecimiento en
la compra de jugos. Lo El mercado de
El mercado de
contrario con mermeladas y jugos
mermeladas y jugos
Tamaño y evolución mermeladas. Solo es muy competitivo. El
en general buscan
gastan por los 90% de los hogares lo
“bajo en calorías”
nutritivos a bajo consumen.
precio.
Las empresas ofrecen El gobierno está
Las empresas ofrecen
una dieta balanceada luchando contra la
jugos y mermeladas
y nutricional por medio obesidad. Las
Estructura de frutas,
de sus jugos. Las empresas se guían
energizantes, soda,
mermeladas son un bajo estas políticas
etc.
factor importante. bajo en calorías.
Buscan precio,
Comparan los precios Se muestra muy
calidad. Se debe
(promociones). Gustos abierto a nuevos
Tendencia de clientes incluir garantías y
estrictos nutricionales. productos extranjeros.
servicio Postventa.
Bajo en calorías Alto consumo.
Prefieren la stevia.

RENEWING LIVES
22
Hogares
Hogares. Cliente Hogares. Cliente
Clientes potenciales norteamericanos.
convencional. convencional.
Cliente convencional.
Supermercados,
Canales de Supermercados y Supermercados y
tiendas pequeñas,
distribución tiendas nutricionistas. tiendas nutricionistas.
online.
Gran competencia en Solo un 10% produce
Las empresas ofrecen
el sector de jugos jugos naturales
Competencia reducción de calorías
nutricionales. No son completamente.
principalmente.
100% natural.
De Berlín y Hamburgo Dinamarca, Polonia,
California y Arizona
Proveedores en el mercado España
del mercado nacional.
nacional internacionalmente.
Se buscan productos
El gobierno crea
nutricionales con No existen políticas
políticas para cuidar la
Entorno del negocio beneficios. claras sobre jugos
salud de los
Se buscan productos “naturales” en EE.UU
ciudadanos.
bajo en calorías.

 Identificación de oportunidades y amenazas


ALEMANIA EE.UU REINO UNIDO
-Los supermercados
buscan nuevos -El sector de bebidas
proveedores. va en crecimiento.
-Nuevos clientes -Crear alianzas
potenciales. estratégicas. -Aprovechar las
-Posible nuevo -No les importa el alianzas curier.
posicionamiento. azúcar en -Cuentan con alto
-Oportunidad de mermeladas. poder adquisitivo.
expansión. -Pocas empresas -Muy abierto al
-Crear nueva cultura producen mercado internacional.
natural. naturalmente. -Nuevos clientes
-Está situada en el -Aprovechamiento de potenciales.
corazón de EU. tratados. -Mejores relaciones
-Tiene la economía -Somos líderes en el con el país.
OPORTUNIDADES más fuerte de EU. mercado nacionales. -Diversificar nuestros
-Vías de acceso ya -Nuevos retos. riesgos.
consolidados. -Mayor
-La mermelada tiene posicionamiento.
una fuerte
participación
-Prefieren la compra -No solo se compite -El británico es

RENEWING LIVES
23
local que importados. por precio, si no por bastante desconfiado.
-Fuerte competencia calidad. -Buscan precio,
en el sector de -Las empresas calidad. Se debe
bebidas. posicionadas tienen incluir garantías y
-Siempre buscan el buen precio y sabor. servicio PostVenta.
menor precio. -Diferentes marcos Prefieren la estevia.
-Gustos estrictos. jurídicos, técnicos. - Barreras no
-Escaso crecimiento -Adaptarse al arancelarias.
AMENAZAS en el sector. mercado. -Altas diferencias
-Alta competencia, -Obtener nuevas culturales.
dificultad al adaptarse. certificaciones -Largo proceso para
alimenticias. comprar importados.
Piden cotización,
calidad, alto número
de papeles.

 Elementos base en la formulación de estrategias


ALEMANIA EE.UU REINO UNIDO
Crear agresivas
Lograr que nuestros Mantener estrategias
estrategias de
productos sean muy y paciencia para
marketing, atraer al
Metas probables nutritivos para convencer al cliente
americano y
posicionarnos con la convencional:
mantenerlo fiel a
competencia agresiva. desconfiado.
nuestros productos.
Hogares, cliente Hogares, cliente Hogares, cliente
Segmentos a atender
convencional. convencional. convencional.
Reunirse con las Reunirse con las
Reunirse con las
tiendas, ofrecer tiendas, ofrecer
tiendas, ofrecer
descuentos y descuentos y
Entrada calidad y garantías.
garantías. Hacerse garantías. Hacerse
Acoplarse a las
escuchar entre los escuchar entre los
políticas de dietas.
alemanes. americanos.
Mermelada y jugos de Mermelada y jugos de Mermelada y jugos de
Portafolio de
corozo 100% natural y corozo 100% natural y corozo 100% natural y
productos
orgánica. orgánica. orgánica.
Superfoods, Supermercados, venta
Canales de Supermercados,
Supermercados, online, restaurantes
distribución. tiendas minoristas.
tiendas minoristas. gourmet.
Internet, revistas, Boca a boca, internet, Internet, revistas,
Promoción y
propagandas en revistas, propagandas propagandas en
publicidad
tiendas. en tiendas. tiendas.
RENEWING LIVES
24
Vender al mismo Mantener el precio Mantener el precio
Estrategia de precios precio que empresas estándar y alta estándar de bebidas
nacionales. calidad. dietéticas.

I. PRESELECCION DE MERCADOS A ESTUDIAR

De acuerdo a las investigaciones de mercado realizadas en los mercados


objetivos, procedemos a definir e identificar como, donde, cuanto y nuestros
clientes potenciales.
ALEMANIA

Información general: Es el mercado más importante de Europa. Se enfoca en la


exportación de sus sectores más importantes y se espera que Alemania mantenga
su posición de destino atractivo y lleno de oportunidades. Su política económico-
social es economía social de mercado. Es el primer país más industrializado del
mundo que compromete la energía renovable. Tiene una ubicación muy
estratégica para ferias internacionales muy importantes.

- Moneda: Euro
- Población total: 82.667.685
- Crecimiento natural: 1,19%
- Edad media: 40,3
- Origen étnicos: más del 91% es de origen Alemán.
- Paridad del poder adquisitivo 2016: 0,79
- Endeudamiento del estado: 61,8%

 Oportunidades de marketing: Televisión, prensa, correo, medios de


transporte, radios, web, agencias de publicidad.
 Reglamentos generales de bebidas: “Alemania aplica las directivas
europeas acerca del etiquetado en lo que concierne a los efectos sobre la
salud y los aportes nutricionales.” TRADEPORTAL, 2015. Además, el país
posee sus normas internas.
 Experiencias de la empresa y contactos: Algunos exportadores
Colombianos han exportado a Alemania diferentes productos en el sector
general de alimentos. Según sus experiencias, la competencia Nacional es
bastante agresiva y tienen al consumidor apegado a los bajos precios y a

RENEWING LIVES
25
las tablas nutricionales de estas. Se requiere tolerancia, adaptación y
permanencia para lograr incursionarlo.
 Beneficios otorgados de acuerdos: Colombia posee un tratado de libre
comercio con la Unión Europea. Este tratado nos otorga preferencia de esta
potencia económica, mayor crecimiento, atraer nuevas inversiones y nos
permite ofrecer nuestros excelentes productos Colombianos. Nos ofrece 0%
aranceles en el área de nuestros jugos y mermeladas (antes era entre 0 y
4%) y pocas barreras no arancelarias. Principalmente nos permite
expandirnos como empresa para abarcar un gran mercado.
 Estudios y recomendaciones: Estudiar y conocer con exactitud el nuevo
mercado, establecer buenos precios sin bajar la calidad, cumplir con todos
los requisitos estipulados, conocer muy bien a nuestro mercado nacional
para incursionar el internacional, aprovechamiento de los acuerdos y
asesoría. Aprovechar la creciente demanda de mermeladas.
 Dinámica de las exportaciones: El ministerio de comercio, industria y
turismo promueve completamente la exportación de frutas Colombianas a
Alemania trabajando con programas de importación Alemanes. Algunas
partidas arancelarias relevantes son 0810.10.00.00 para fresas y
0810.20.0000 para zarzamoras y moras.
ESTADOS UNIDOS DE AMERICA

Información general: Posee la primera economía del mundo, su PIB siempre está
en constante crecimiento estimulado por el consumo privado, las bajas tasas de
interés y la generación de empleos. Su presidente actual promueve el
proteccionismo y deshacer un legado político de Obama. Uno de sus principales
sectores de comercio es el sector agrícola, además es un país muy
industrializado. Posee gran variedad de recursos naturales.
- Moneda: Dólar estadunidense
- Población total: 324.289.210
- Crecimiento natural: 1,19%
- Edad media: 50
- Origen étnico: Variado.
- Paridad del poder adquisitivo 2016: 0,79
- Endeudamiento del estado: 61,8%

RENEWING LIVES
26
 Oportunidades de marketing: Boca a boca, reality shows, televisión,
prensa, correo, medios de transporte, radios, web, agencias de publicidad.
 Reglamentos generales de bebidas: Estados Unidos exige una serie de
documentación y papeles para importar productos. Se necesita consultar en
los centros de asistencia local y varios institutos nacionales y de comercio.
 Experiencias de la empresa y contactos: Es un mercado muy amplio y
con crecimiento constante. Al americano le gusta comer comidas rápidas
sin importar las tablas nutritivas. Además, necesita productos que ya estén
listos para comer o tomar debido a que son personas muy ocupadas y no
tienen tiempo para gastar.
 Beneficios otorgados de acuerdos: El tratado con Estados Unidos nos
ofrece como empresa nuevas oportunidades de inversión en esta potencia
mundial. Con un alto volumen de posibles consumidores que nos permitirá
aumentar nuestras ventas y de esta forma contribuir a la economía
Colombiana. Además, nos permite acceder más fácilmente a este mercado
por medio de Joint Ventures u otros tipos de negocios.
 Estudios y recomendaciones: Estudiar y conocer con exactitud el nuevo
mercado, establecer buenos precios sin bajar la calidad, cumplir con todos
los requisitos estipulados, conocer muy bien a nuestro mercado nacional
para incursionar el internacional, aprovechamiento de los acuerdos y
asesoría.
 Dinámica de las exportaciones: Las exportaciones Colombianas a USA
son cada vez mayores por las grandes oportunidades que este mercado
representa. Los sectores principales son el petróleo, carbón, café y oro.
Algunas partidas arancelarias para el carbón son 3801.90.0000 y
3801.30.0000 para las pastas carbonosas.
REINO UNIDO

Información general: Posee la primera economía del mundo, su PIB siempre está
en constante crecimiento estimulado por el consumo privado, las bajas tasas de
interés y la generación de empleos. Su presidente actual promueve el
proteccionismo y deshacer un legado político de Obama. Uno de sus principales
sectores de comercio es el sector agrícola, además es un país muy
industrializado. Posee gran variedad de recursos naturales.

- Moneda: Libra esterlina.


- Población total: 65,64 millones

RENEWING LIVES
27
- Crecimiento natural: 0,53%
- Edad media: 64
- Origen étnicos: Británico blanco

 Oportunidades de marketing: Boca a boca, publicidad y comparación de


productos, prensa, correo, medios de transporte, radios, web, agencias de
publicidad.
 Reglamentos generales de bebidas: Debemos llenar la declaración
Instrastat, aplicar normas de la OMA, detallar todas las especificaciones en
contratos, declarar el Import control systems, entre otros que podemos
encontrar en páginas del gobierno.
 Experiencias de la empresa y contactos: El consumidor es por lo general
bastante desconfiado, tiende a preferenciar a las industrias nacionales por
confianza y se basan en las políticas del gobierno de los controles dietarios
para evitar el sobrepeso.
 Beneficios otorgados de acuerdos: El comercio entre Colombia y Reino
Unido en el 2016 llego a 1.662 según PROCOLOMBIA. El tratado con la
Unión Europea como tal nos ofrece como empresa nuevas oportunidades
de inversión en esta potencia mundial. Lo que más se exporta de nuestro
país es combustible, café, frutas y flores. A Renewing lives alto volumen de
posibles consumidores que nos permitirá aumentar nuestras ventas y de
esta forma contribuir a la economía Colombiana. Además, nos permite
acceder más fácilmente a este mercado por medio de Joint Ventures u
otros tipos de negocios. Sin embargo, hay que tener presente que debemos
tener paciencia al convencer a nuestro potencial mercado.
 Estudios y recomendaciones: Adaptarse a las políticas que ha
implementado el gobierno sobre los controles dietarios para evitar el sobre
peso de los ciudadanos, ofrecer las garantías que exigen los consumidores
y prestar un excelente servicio. Principalmente unirse a las instituciones
nacionales que promueven el comercio entre estos dos países.
 Dinámica de las exportaciones: “Las Oportunidades de exportación en el
Reino Unido están en los insumos naturales para productos cosméticos y
farmacéuticos” – COLOMBIA TRADE.

II. PRIORIZACION DE MERCADOS

RENEWING LIVES
28
Matriz preliminar

Para la siguiente matriz preliminar se unifican las variables y se comparan, para


posteriormente calificarlas y escoger la mejor decisión de inversión.
CRITERIOS
PAISES PROBABILIDADES
CUANTITATIVOS
REINO PROB. PROB. PROB
Descripción ALEMANIA EE.UU
UNIDO AL. USA R.U
Cantidad de producto 400 400 400 5 5 5
Precio mermelada $ 2,400 $ 2,620 $ 2,680 4 5 5
Costes mermelada $ 2,304 $ 1,704 $ 2,944 3 4 2
Posibles utilI.
$ 96 $ 916 -$ 264 2 5 1
Mermeladas
Precio bebida $ 1,920 $ 1,920 $ 2,000 4 5 5
Costes bebida $ 1,680 $ 1,080 $ 2,040 3 4 2
Posibles util. Bebidas $ 240 $ 840 -$ 40 3 5 1
Competencia 5.10% 51.20% 7.40% 2 5 4
Crecimiento PIB 48.7 57.5 42.6 5 5 2
Inflación 1.60% 2.40% 3.00% 5 4 4
Poder adquisitivo 0.79% 1.00% 0.70% 4 5 4
1.05 2.21
Importaciones 625 Mil de m. 2 4 4
Billones Billones
1.32 1.42 404 MiL de
Exportaciones 3 3 3
Billones Billones millones
Aranceles 0% 0% 0% 5 5 5
65,64
Tamaño poblacional 82.667.685 324.289.210 4 5 4
millones
Complejidad económica 1.90% 1.55% 1.55% 4 4 4
TOTAL DE PROBABILIDAD DE ÉXITO 58 73 55

Usamos los siguientes puntajes para calificar y observamos que Estados Unidos
es la mejor opción ya que nos arroja mejores promedios. Para llegar a esa
conclusión analizamos diferentes indicadores económicos de cada país.

PROBABILIDAD
Muy Alta 5
Alta 4
Media 3
Baja 2
RENEWING LIVES
29
Muy Baja 1

CRITERIOS
PAISES
CUALITATIVOS
Descripción ALEMANIA EE.UU REINO UNIDO
Cliente Cliente Cliente
Segmento de mercado
convencional convencional convencional
México, España, Francia, Turquía,
Países competencia España, México
Chile España.
Medio de transporte Marítimo Marítimo Marítimo
Tendencias de Bajas calorías, bajo
Buen sabor Bebidas nutritivas
consumidores precio
Moneda Euro Dólar americano Libra esterlina

III. ANALISIS COMPARATIVOS DE LOS MERCADOS ESTUDIADOS

ALEMANIA

 Factores macroeconómicos y sociodemográficos: Es un país muy


poblado y tiene densidad poblacional de 231 habitantes por km2. Es la
tercera economía mas posicionada del mundo, maneja bajos niveles de
deuda externa, su último análisis IPC 2018 fue de 1,6%. El país maneja
bajos índices de desempleo. Su PIB per cápita nos muestra una buena
calidad de vida. Sus índices de percepción de corrupción del sector
público es de 81 puntos. Su sector agrícola emplea menos del 1% del
PIB.
 Factores políticos: Alemania es una democracia constitucional y
Federal. Tiene un sistema parlamentario donde se elige al presidente
RENEWING LIVES
30
Bundesprasident. Alemania tiene 16 provincias con sus propios
gobiernos y legislaturas locales que poseen descentralización del
gobierno local. Sus líderes políticos con: Frank Walter (presidente) y
canciller Ángela Melker.
 Tendencias del mercado: Alemania está manejando una cultura
dietética de bajo en calorías. Ellos demandan productos alimenticios que
los motiven a continuar con la ideología y son muy exigentes al escoger
un producto. Siempre están buscando acceder a los descuentos y
promociones. Los consumidores por lo general tienen agresivas
preferencias por los productos nacionales en general. Esta situación nos
hace aumentar los retos que se tienen con respecto a la incursión del
mercado Alemán y se requiere de disciplina para mantenernos (Esto
podría costar tiempo).
 Análisis de la competencia: El índice general de participación es 5.1%
para las empresas comerciantes del sector. Por lo general, la cuota de
mercado está representada por las empresas nacionales.
ESTADOS UNIDOS

 Factores macroeconómicos y sociodemográficos: Estados unidos


tiene variedad de razas debido a las altas tasas de inmigración.
Legalmente se reconocen seis grupos étnicos: blancos, indígenas,
nativos de Alaska, los afroamericanos y los nativos de Hawái. Posee la
primera economía del mundo, su PIB siempre está en constante
crecimiento estimulado por el consumo privado, las bajas tasas de
interés y la generación de empleos.
 Factores políticos: Estados Unidos es una republica presidencial y
federal. Su presidente actual promueve el proteccionismo y deshacer un
legado político de Obama. “Estados Unidos constituye una república
federal constitucional, con un régimen presidencialista como forma de
gobierno basado en la separación de poderes en tres ramas: ejecutivo,
legislativo y judicial. “ ELECONOMISTA.ES
La empresa Renewing Lives aprovechará los tratados existentes con
Estados Unidos y les brindará los mejores productos naturales. De
hecho, estamos contribuyendo a las políticas de alimentación sana.
 Tendencias del mercado: El país se caracteriza porque su población
está acostumbrada a ingerir alimentos y bebidas “listos para comer”.
Debido a que se consideran personas muy ocupadas y no les alcanza el
RENEWING LIVES
31
tiempo para cocinar. Es por esta razón, que en los supermercados es
normal conseguir alimentos y bebidas listos para consumir. En cuanto al
mercado de bebidas y mermeladas, ellos están acostumbrados a
productos no naturales, y en algún caso orgánico. Sin embargo, de
acuerdo a entrevistas, a ellos les llamaría la atención alimentarse más
sanamente con productos naturales.
 Análisis de la competencia: La competencia en el sector es por lo
general “Fat food” o productos con orgánicos en algún porcentaje. Se
sabe que Estados Unidos importa productos de consumo naturales más
de lo que produce, para así comer más saludablemente. Por lo general
el sector ocupa un 51% aproximadamente de participación de los
productos alimenticios.

IV. SINTESIS DE LA INTELIGENCIA DE MERCADO

Nuestro mercado objetivo es Estados Unidos y nuestro mercado alterno es


Alemania, a continuación realizaremos una síntesis de ambos mercados
PERFIL DE ESTADOS UNIDOS

Estados Unidos, potencia mundial. Constante crecimiento económico y atrayente


de oportunidades comerciales para el sector de bebidas y mermeladas
Colombianas.
Análisis del entorno Comercial
Competencia directa: Es importante resaltar que las políticas americanas sobre
este tipo de productos no especifica “que es natural” para ellos”. Es por esta razón
que no aseguramos que la siguiente competencia sea 100% natural y sin químicos
(así como Renewing Lives pretende comercializar): Lacti-Lab, PLS Mercosul,
Miguel Ángel Caden, Indufruit, Altue, MRInternacional, Naturanja, entre otros.

Algunas empresas con nacionales y otras internacionales. Ambas distribuyen por


medio de almacenes de cadena, supermercados y tiendas. Otras lo hacen por
medio de la “boca-boca”. Algunos de nuestros posibles distribuyentes serán:
Wholefoods, Wal-Mart, King Soopers, CVS, Heatlhfoods, Safeway. En cuanto a
nuestros precios, manejaremos precios similares a los que ya se desarrollan en la
industria.

RENEWING LIVES
32
Identificación de las oportunidades y amenazas
OPORTUNIDADES AMENAZAS

- Importaciones: 2,21 billones.


- Exportaciones: 1,42 billones
- Participación del sector: 51,2%
Un gran número de consumidores prefiere
- PIB: 57,5 USD
mermeladas no naturales.
Es un mercado bastante atractivo de
Gran alto de competencia representativa.
acuerdo a los indicadores. Nos ofrece
Adaptación al nuevo mercado a
un gran porcentaje de la cuota de
incursionar.
mercado y podemos aprovechar
nuestro posicionamiento en el mercado
nacional para así abarcar el nuevo
mercado.

Justificación

 Afinidad cultural y comercial: Renewing Lives deberá adaptarse a la


nueva cultura y las nuevas formas de comercialización. El nuevo
consumidor le importa mucho el sabor y la calidad. No tanto el precio. Los
estándares para comerciar nos permite la creación de nuevas estrategias.
 Competencia menos agresiva: Las empresas internacionales que
comercializan bebidas y mermeladas en Estados Unidos son menos
agresivas que las nacionales, debido a que ya estas gozaban de un
posicionamiento estratégico y conocen el mercado.
 Preferencias arancelarias: Los aranceles en la actualidad para nuestros
productos de consumo son del 0%. Aunque, por lo general podría variar.
 Disponibilidad de transporte: Las vías aconsejables son las marítimas.
 Exigencias de entrada: Hemos procedido a llenar todos los documentos
requeridos por el gobierno de Estados Unidos y contamos con supervisión
de las entidades nacionales para la exportación.
 Identificado como potencial: Es el mayor mercado con crecimiento más
atrayente.
 Mercados cercanos: Canadá (al norte y dividida en dos secciones) y
Mexico (al sur).
 Mercados en rápido crecimiento: Estados Unidos es la economía más
fuerte del mundo y se ha mantenido en constante crecimiento.

RENEWING LIVES
33
 Mercados grandes: New York, y Texas USA
 Justificación de la ciudad que en un principio se va a abordar: Los
estados que primero se incursionarán son: Texas, Colorado, New México,
Florida, New York. Esta decisión se debe a aspectos como: gran tamaño de
mercado y creciente economía. Principalmente a que en estos estados se
mueve gran cuota de mercado del sector.
 Hábitos y costumbres de consumo: El mercado americano nos ofrece un
alto grado de atracción para Renewing Lives S.A.S, debido a que, gracias a
estudios y estadísticas obtenidas de PRO COLOMBIA y LEGIXCOMES
entre otros, conocemos que el americano tradicional es una persona muy
ocupada, que acostumbra por lo general a trabajar largas horas en los días
hábiles y que por lo general se mueve en un mundo bastante acelerado en
el cual no tiene tiempo para ir a la cocina a realizar un gran jugo de frutas
naturales o mermeladas. Por lo tanto, estos optan por ir un Grocery Store y
comprar jugos “orgánicos” (que no lo son en un 100%). Es decir, nuestro
cliente convencional está acostumbrado a acceder a bebidas y mermeladas
hechas y desearían que fueran 100% natural. Por lo general, también
buscan este tipo de alimentos para sus hijos ya que en el país, la mayoría
de estos no son 100% natural.
De la misma forma, al americano tradicional le encantan las comidas
rápidas como pizza, hamburguesa, entre otros y el gobierno está creando
políticas que luchan contra la obesidad y esta se convierte en una forma de
contribuir con estos objetivos.
 Lugar de compra habitual: El cliente convencional de nuestro mercado
objetivo accede a estos productos por medio de tres formas principalmente.
- Los supermercados: Ellos se acercan a los Grocery Store en busca de las
compras de la semana, en las cuales el 90% ya son comidas y bebidas
listas para preparar y acceden a buscar jugos “orgánicos” en su mayoría de
zumo de naranja y limonada.
- Compras on-line: Como son personas tan ocupadas, muchas optan por
acceder al internet y realizar sus compras semanales.
- Telefónicamente: Algunos de estos prefieren llamar a su tienda preferida y
pedir a domicilio sus bebidas, alimentos y snacks.
Indicadores socio-económicos
Reseña General Del País

RENEWING LIVES
34
Estados Unidos está situado en el norte del continente americano, entre Canadá y
México. Tiene fronteras con los océanos Atlántico y Pacífico. Posee formidable
extensión geográfica, comprende 9.629.091 km2 y tiene 4 diferentes husos
horarios. El país es la máxima potencia mundial a nivel político, económico y
cultural.

Se divide en cincuenta estados que se incorporan siguiendo la forma de una


república constitucional pero que conservan su independencia en asuntos
variados. Washington es su capital, distrito federal y sede de la Casa Blanca.
Estados Unidos es el tercer país más extenso y poblado. (PROCOLOMBIA, 2012).
En cuanto a asuntos políticos, esta operada por un método de dos partidos que
han suscrito al poder de manera bastante inestable. El Partido Republicano y el
Partido Demócrata, presentemente en el poder. El primero es tendencia
marcadamente conservadora mientras que el segundo está asociado a la
centroizquierda y el progresismo. Información sacada de LEGIXCOMES,
Procolombia.
Indicadores socio económicos

Clima: Estados Unidos es muy extenso geográficamente y su clima varía en cada


región. Casi siempre se desarrolla un clima templado en Florida y Hawái. En el
resto de los estados se viven literalmente las cuatro estaciones y no influyen sobre
nuestro producto.
Situación Macroeconómica:

 Moneda: Dólar estadunidense.


 Población total: 324.289.210
 Crecimiento natural: 1,19%
 Edad media: 50
 Paridad del poder adquisitivo 2016: 0,79
 Endeudamiento del estado: 61,8%

Según los análisis macroeconómicos del país, la empresa incursionara un amplio


mercado debido a la gran población total, y teniendo en cuenta altos porcentajes
de participación del sector. Su crecimiento económico le aumenta el valor
adquisitivo a los ciudadanos y pueden acceder a comprarnos más bebidas y
mermeladas. En general es un país muy atractivo.
Balanza Comercial – USA

RENEWING LIVES
35
Fecha Balanza comercial Tasa de cobertura Balanza comercial % PIB

2016 -719.798,1 M.€ 64,61% -4,28%

2015 -732.518,2 M.€ 64,90% -4,49%

2014 -596.172,5 M.€ 67,17% -4,55%

Determinación de ciudades

New York es el estado con mayor crecimiento económico de todo el país. Además
es conocida como la capital del mundo. Este estado representa grandes
oportunidades de crecimiento para nuestra compañía. Según estudios realizados,
en el estado de NY se concentran los más altos poder adquisitivos de todo el país
y están grandes organismos nacionales que promueven el comercio con las
nuevas empresas.
Tamaño del mercado

 Producción nacional: 57.5 billones de dólares


 Exportaciones: 1.42 billones de dólares
 Importaciones: 2.1 billones de dólares
 Consumo aparente/producción (nacional +importaciones-exportaciones):
58.18 billones de dólares.
Análisis del sector al cual se va a dirigir la empresa en el mercado
internacional

 Explicación sobre las características del sector en el mercado:


El mercado estadunidense siempre está buscando soluciones rápidas, de esta
forma aumentan las ventas por internet y por medio de aplicaciones. Los
consumidores muestran más interés en conocer detalladamente los productos, su
ciclo de vida, sus factores nutritivos y cómo funcionan. Están abiertos a nuevas
opciones. Existe una cultura de comida saludable que hay que cuidar. Se observa
mayor interés.

 Estadísticas, gráficas y conclusiones.

RENEWING LIVES
36
Tomado de (IMAGEN DE iTrade´HEEERER5) Aquí observamos básicamente
como se mueve el sector de bebidas en generales del país y sus calorías
adaptadas a las políticas del país. La idea es lograr que nuestras bebidas y
mermeladas sean bajos en calorías y aporten muchos nutrientes, siendo
productos 100% naturales, orgánicos y sin azucares añadidas.

Oportunidades y Amenazas encontradas por los coordinadores. Países


competidores en el mercado objetivo
MEXICO: El país aprovecha sus tierras para sembrar frutas, producirlas y
exportarlas a EE.UU. Principalmente le da suma importancia a la cercanía física
que posee con el país y los acuerdos existentes. Según los estudios de iTrade,
Los mexicanos ciudadanos de USA son los que principalmente emprenden este
tipo de negocios. Ocupa el primer lugar de proveedores de mermeladas.

ESPAÑA: En la actualidad el país está pasando por un excelente momento en sus


políticas comerciales de exportación. Es por esta razón que las pequeñas y
medianas empresas han decidido importar bebidas, mermeladas y otros tipos de
productos alimenticios con el fin de adaptarse al nuevo consumidor y expandirse.
Principales proveedores de las importaciones

PAIS PARTICIPACION
México 6,1%
España 5,2%

Análisis de la competencia local e internacional


Empresas o marcas en el país

RENEWING LIVES
37
Mercado de JUGOS
-Green Juice
-Easy being green
-Serious green
-Sweet green and limón
-Supa Dupa
-Doctor Juice
Mercado de mermeladas
-Fruzel
-Whips
-Lower suggar tex
-Smuckers
Posibles empresas relevantes

Green Juice y Smuckers: Estas dos compañías tienen el mayor segmento de


mercado en los jugos naturales y las frutas, poseen un alto nivel de competencia y
se caracterizan por la calidad de sus productos. Sin embargo, ninguna de las dos
ofrece especialización en el corozo y no son 100% naturales.

Su estrategia de mercado es muy simple: lo distribuyen en los supermercados y


tiendas online, haciendo promociones. Vale la pena resaltar que Green Juice
ofrece un juguete pequeño por cada x número de compras que realice el adulto.
Posibles estrategias de penetración

En la actualidad tenemos algunas formas de penetrar el mercado americano que


siguen siendo estudiadas. Hasta el momento nos hemos focalizado en:

 Estrategia de productos innovadores: ingresar al país dos líneas de


productos saludables, 100% naturales, orgánicos de COROZO. En el país
no existe una empresa directa que comercialice estos productos, debido a
que muchos de los terrenos del país no son aptos para la producción y
mantenimiento de estos y la opción de importación sube los precios.

RENEWING LIVES
38
 Impacto social positivo: Renewing lives se compromete a beneficiar a la
alimentación y educación de los niños menos favorecidos, buscando que
nuestros consumidores sientan la satisfacción de contribuir a este proyecto
por medio del consumo de un delicioso y saludable producto.
 Promoción intensiva: Renewing lives va a promocionarse de manera
intensiva a través de redes sociales, influencers, propagandas de televisión,
marketing digital.
 Crear Tendencia: Mas que un producto seremos una tendencia, nuestra
marca “isi aka” creara la necesidad en las personas de consumir nuestro
producto y hacer parte del proyecto “ayuda una vida”
Precio de la competencia

En los jugos naturales comercializados en supermercados con conservantes, se


promedia un precio de $8-$15 dependiendo de sabores, tabla nutricional, calidad y
fecha de expedición. Estos precios pueden variar en las estaciones para ser más
económicos o más costosos.

En las mermeladas naturales el precio promedio es de $5-$15 dependiendo de


muchas variables: si son 100% naturales o no, su tabla nutricional, su calidad y el
lugar donde lo compren. Estos precios pueden variar en las estaciones para ser
más económicos o más costosos.
Segmento del mercado al que está dirigido

Ambos productos están dirigidos al consumidor convencional final, cualquier


persona con poder adquisitivo superior, suficiente para comprar el producto. Su
tamaño, precio y diseño está focalizada en este segmento.
Segmentación consumidor final

Nuestro consumidor final tiene poder adquisitivo superior, es un producto dirigido a


todas las edades, personas que buscan un estilo de vida saludable, para disfrutar
en familia y con amigos, en estados donde se promueva la alimentación saludable,
preferiblemente ubicados en las ciudades más grandes (mayor mercado) como
New York, y que sus compras sean en todas las estaciones. Aprovecharemos
primordialmente el mercado de Texas debido a que gran parte de las
exportaciones colombianas se focalizan ahí.
Canales de distribución

RENEWING LIVES
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Utilizaremos un Canal de distribución largo:
Productor -> comerciante mayorista -> comerciante minorista -> consumidor final.
Procederemos a todo lo relacionado con la exportación del producto, una vez que
ingrese al país y sus papeles estén en orden, serán distribuidos en las distintas
tiendas para que de esta manera nuestro consumidor final pueda acceder al
producto.

PRODUCTO

Empaque

El empaque del jugo y la mermelada “isi aka” será embazado en botellas de vidrio
debido a que este es uno de los materiales que permite reutilizar gran parte de su
material desechado, aportando a la aplicación de su ciclo, tapado circular, tapado
con corchos debido a que este contribuye a mejorar su perfil organoléptico,
conservando su sabor, olor, textura y mejorando su aspecto visual, los corchos
además son un producto medioambiental sostenible, Su extracción no causa
ningún impacto negativo, ya que no requiere la tala del árbol, no produce
contaminación alguna. Adicionalmente “isi aka” se caracterizara por su empaque
full body el cual consiste en un etiquetado que cubre todo el producto, esta
etiqueta será muy llamativa para nuestros consumidores por sus colores, en ella
se encontrara el nombre del niño a quien se está ayudando y al quitar la etiqueta
del producto se podrá leer su historia, esta estrategia nos ayudara a incentivar a
las personas de quitar la etiqueta por completo con el fin contribuir al medio
ambiente dejando el vidrio totalmente limpio y sin residuos, listo para ser reciclado.
Etiquetado
Regulaciones según la FDA, titulo 21 del código federal de regulaciones 101:
Se debe señalar lugar de origen con letras legibles sin confusiones, deben ser en
ingles en el lado o cara principal del empaque.

Los siguientes datos son copiados y pegados literalmente de


desarrollodemercados.com y seguidos según la FDA:

o “Denominación del producto: Debe estar ubicada en la parte superior del


producto y ser más visible que la marca del producto.”
o “Declaración del contenido neto: Se debe usar las siglas tanto del
sistema inglés como del sistema métrico decimal: NET WT 10 OZ, (305g).”
RENEWING LIVES
40
o “Declaración de lista de ingredientes: Debe contener absolutamente
todos los ingredientes del producto en forma descendente y unida a la
información nutricional. Además, debe contener el nombre y la dirección del
productor. El tamaño mínimo permitido de la letra es un dieciseisavo de
pulgada que equivale a 2,1mm.”
o “Información nutricional: Se convierte en uno de los requerimientos más
importantes y difíciles para un productor.”

Además, deben contener los valores de la etiqueta nutricional, valores


porcentuales a 2000 cal, el nombre y dirección del empacador, declaración
de país, ciudad, códigos de barras, fechas de nacimiento, instrucciones de
uso, entre otros.

 Teniendo en cuenta todas las regulaciones que debe tener la etiqueta del
producto las cuales se incluirán en él, adicionalmente su etiquetado se
caracterizara por una “full body” que cubre todo el producto, esta etiqueta
será muy llamativa para nuestros consumidores por sus colores (dorado,
verde claro, morado, rosa oscuro) los cuales tienen un significado para
transmitir a nuestros consumidores, en ella se encontrara el nombre del
niño a quien se está ayudando y al quitar la etiqueta del producto se podrá
leer su historia, esta estrategia nos ayudara a incentivar a las personas de
quitar la etiqueta por completo con el fin contribuir al medio ambiente
dejando el vidrio totalmente limpio y sin residuos, listo para ser reciclado.
Posicionamiento de la marca

En la actualidad no estamos posicionados en el mercado debido a que estamos en


el proceso de estudio de mercado para minimizar los errores. Ya la compañía
cuenta con las respectivas estrategias para incursionar agresivamente en este
mercado y planeamos poseer más del 60% de la cuota de mercado, lo haremos
por medio de nuestra incursión al mercado con una estrategia de marketing
masivo.
Nivel de precios

Mercado precio medio: $15 jugos $25 mermeladas. Estos precios PROMEDIOS
están sujetos a CAMBIOS POSIBLES por diferentes variables.

Mercado precio-alto: $30 jugos $40 mermeladas. Estos precios PROMEDIOS


están sujetos a CAMBIOS POSIBLES por diferentes variables.
RENEWING LIVES
41
Mercadeo y publicidad

En general implementaremos la mercadotecnia, enviando mensajes y ofertas de


soluciones a las necesidades del americano promedio, ofreciéndoles de una forma
clara y veraz el producto. Estos mensajes se les pueden enviar netmarketing,
redes sociales, publicidad virtual.

Empezaremos las estrategias de mercadeo por medio del internet, ya que esta es
gratis en la mayoría de veces y de bajo costo. Además, es la forma más precisa
de llegar a nuestro consumidor final. También es importante que invirtamos en la
radio ya que al norteamericano le gusta escuchar mucho este medio de
comunicación en las mañanas.

Además hemos estado planeando en atraer los clientes con distintas promociones
y luego fidelizarlo con más ofertas que no pueda rechazar.

Más adelante cuando ya tengamos una proporción del mercado vamos a acceder
a otros medios de publicidad como la TV.
Contactos comerciales
Importadores:
o Whole food Market es el principal importador, un supermercado ecológico
y natural. La mayoría de los productos que se comercializan son orgánicos
y no contienen gasas trans.
o Garden of Eden es nuestro segundo principal importador.

Ambos en la ciudad de NY y Chicago, estos dos supermercados se encargaran de


la distribución de nuestros productos. Serán organizados en el área de jugos y
mermeladas de los almacenes en las ventas minoristas.
Existen otras supertiendas importadoras que planeamos abastecer. Sin embargo,
estas poseen un tamaño más pequeño y no están dedicadas a la nutrición 100%
natural o saludable.
Acuerdos comerciales

Colombia y los Estados Unidos de América suscribieron un acuerdo de promoción


comercial en Washington D.C. el 22 de noviembre de 2006, Según Pro Colombia.

El 12 de octubre de 2011 el congreso norteamericano aprobó el acuerdo, seguido


por la ley aprobatoria del ex presidente Obama el 21 de octubre de 2011.
RENEWING LIVES
42
Posteriormente se da el canje de notas en la VI cumbre de las Américas en
Cartagena de Indias, Colombia en el cual entro en vigencia. El proceso termina el
15 de mayo de 2012 con el decreto 993.

Rudimento de las negociaciones del TLC (Pro Colombia)

 Por medio de actas No 69 y 70 del Consejo superior de Comercio Exterior,


se promovió al MCIT para emprender la negociación con EE.UU y se
desarrollo un estudio del impacto económico del TLC en ambos países.
 En agosto de 2003, el Representante Comercial de estados Unidos
anunció la disposición de Estados Unidos para iniciar la negociación
comercial con Colombia.
 En octubre de 2003 se dio una visita a Estados Unidos para detallar de
manera preliminar temas relativos a la negociación
 En noviembre de 2003, el representante Comercial de Estados Unidos,
avisó el inicio de las negociaciones de un TLC con Colombia.
El acuerdo como tal está plasmado en 23 capítulos y se podría clasificar en 3
secciones: 1. La compatibilidad del TLC. 2. Aspectos vinculados con el acceso de
productos industriales, agropecuarios y servicios. 3. Actividades comerciales como
la propiedad intelectual, las competencias, asuntos laborales, entre otras.
Acceso a mercados
Buscan eliminar o minimizar las barreras arancelarias y no arancelarias al
comercio de bienes y servicios; acceso preferencial y trato nacional en el mercado
del otro país. Por medio de los artículos:

 Capítulo 2. Trato Nacional y Acceso de Mercancías al Mercado: Las Partes


deben no dar un trato menos favorable que el de otro lugar.

 Capítulo 6. Medidas Sanitarias y Fitosanitarias: Protege la vida o salud de


las personas, de los animales o de los vegetales en el territorio de las
partes; Acuerdo MSF y crear un Comité que atienda los asuntos sanitarios y
fitosanitarios.

 Capítulo 9. Compras Públicas: Abrir el mercado de las compras públicas,


mediante listas incluidas en el acuerdo.

 Capítulo 10. Inversión: Establecer un marco jurídico justo y transparente


que proteja al inversionista y su inversión sin crear obstáculos innecesarios.
RENEWING LIVES
43
 Capítulos de Servicios: Eliminar barreras de acceso, que distorsionan el
comercio e imponen trato discriminatorio a los proveedores de servicios.
La representación de desgravación arancelaria en el contorno industrial optimiza
las oportunidades competitivas de nuestra producción. Abre el acceso libre de
aranceles para el 99% de los productos de exportación colombiano incluyendo
nuestras bebidas y mermeladas con disminución de barreras no arancelarias.
“Colombia otorga desgravación inmediata para el 82% de nuestras importaciones
de EEUU, la mayor parte bienes de capital o bienes no producidos en el país.”
PROCOLOMBIA.
Tratamiento arancelario
Código nomenclatura JUGOS: 2009.19.00.00

Descripción:
“Preparaciones de hortalizas, frutas u otros frutos o demás partes de plantas
Jugos de frutas u otros frutos (incluido el mosto de uva) o de hortalizas, sin
fermentar y sin adición de alcohol, incluso con adición de azúcar u otro
edulcorante.”
- - Los demás” Datos copiados de la DIAN.

Estos gravámenes están sujetos al Tratado de libre comercio firmado con EE.UU
Código nomenclatura MERMELADA: 2007.91.10.00

Descripción: Preparaciones de hortalizas, frutas u otros frutos o demás partes de


plantas. Confituras, jaleas y mermeladas, purés y pastas de frutas u otros frutos,
obtenidos por cocción, incluso con adición de azúcar u otro edulcorante.
- Los demás.
GRAVAMENES ARANCELARIOS
Mermeladas: 2007.99.91.00
Desde el 1/1/2007
Descripción: Preparaciones de hortalizas, frutas u otros frutos o demás partes de
las plantas. Confituras, jaleas y mermeladas, purés y pastas de frutas y otros
frutos, obtenidos por cocción, incluso con adición de azúcar u otro edulcorante. Y
los demás: -Confituras, jaleas y mermeladas.
Unidad física: Kg, kilogramos.

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Bebidas: 2009.19.00.00
Desde: 1/1/2007
Descripción: Preparación de hortalizas, frutas y otros frutos o demás partes de
plantas de frutas u otros frutos o de hortalizas. Jugos de naranja y los demás
jugos.

Según Trade portal Colombia: “La FDA (Administración de Alimentos y Fármacos,


Food and Drugs Administration) es quien verifica que los alimentos sean
completamente seguros, sanos e higiénicos, que los fármacos para humanos y
los veterinarios, los productos biológicos y los aparatos médicos son seguros y
efectivos, que los cosméticos son seguros, y que los productos electrónicos que
puedan emitir radiación sean seguros.” TRADE PORTAL (COLOMBIA)

En la clasificación aduanal, Estados Unidos usa el programa de tarifas


coordinadas y dependen del origen de los productos. Sus aranceles se calculan
Ad-Valoren sobre el valor del coste, del seguro y del flete. La tasa de importación
se recauda en las aduanas de Estados Unidos al momento de la importación.
Cupos

PARA ALIMENTOS Y BEBIDAS: Abasto principal de TLCAN 2016 y favorable en


desabasto nacional. Por entrar en vigencia.
Licencias
Para comenzar con el proceso de importación se requiere básicamente:
o Inscribirse en el Registro Federal de Contribuyentes
o Situación fiscal debe de estar al corriente
o Firma Electrónica Avanzada
o servicios de un agente aduanal o apoderado aduanal
o Realizar el encargo conferido al agente aduanal
o Regulaciones Ys
o T restricciones no arancelarias que en su caso esté sujeta la mercancía.
o Pago de las contribuciones y aprovechamientos aplicables, así como los
gastos de almacenaje, carga, descarga, transportación de la mercancía.
o Inscribirse en el padrón de importadores
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Además, se deben tener en cuenta:
Factura comercial, contenido de embarque en tráfico marítimo, documentos de
procedencia y origen y certificados de peso o volúmenes.

Para la comercialización de estos productos se necesita un gran número de


licencias en el mercado Estadounidense y para competir en el mercado. Estas
licencias se encuentran en la siguiente guía de importadores bajo 21 CFR parte
120 “The juice HACCP regulation”
 21 CFR part 117, Current Good Manufacturing Practice, Hazard Analysis, and
Risk-Based Preventive Controls for Human Food (the CGMP & PC Regulation)
 21 CFR 1, subpart L, Foreign Supplier Verification Programs for Importers of
Food for Humans and Animals (the FSVP Regulation)
 21 CFR part 112, Standards for the Growing, Harvesting, Packing, and Holding
of Produce for Human Consumption (the Produce Safety Regulation)
 21 CFR part 121, Mitigation Strategies To Protect Food Against Intentional
Adulteration (the IA Regulation)
 21 CFR 1, subpart O, Sanitary Transportation of Human and Animal Food
(the ST Regulation). “ copyright- derechos de autor: FDA Food and drugs
administration

Para el caso de productos orgánicos no se pueden usar ni fertilizantes ni


pesticidas y deben ser debidamente documentados. Los procesos se encuentran
regulados por 7 CFR, parte 205.
Requisitos sanitarios y técnicos

La FDA tiene por objeto reducir los índices de enfermedad a causa de ingerir
alimentos en el país. Según la FDA se requiere que sean:

o Inocuos (Seguros)
o Libre de Contaminación – Microbiana – Química – Suciedad – Otra
o Manufacturados bajo buenas prácticas de manufactura que le apliquen
o Etiquetados apropiadamente
o Cumplir con reglas y procedimientos administrativos requeridos
Las instituciones que velan por el cumplimiento de los estándares son

RENEWING LIVES
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La FDA, inspecciona el desempeño de los límites y tolerancias determinados para
pesticidas en los diferentes productos alimenticios

Enviromental Protection Agency (EPA) quien determina cuáles son los


pesticidas permitidos y sus tolerancias.

PERFIL DE ALEMANIA

Alemania es la economía más grande de Europa y la cuarta potencia económica


mundial. Gracias a los ingresos considerables obtenidos de las exportaciones,
Alemania posee una economía sólida en comparación a sus vecinos europeos. En
2016, el crecimiento económico alemán se consolidó, elevándose a 1,7% del PIB,
apoyado por el consumo de los hogares y el comercio. Se prevé una ligera
ralentización en 2017 (1,4%).

Análisis del entorno Comercial

Competencia directa: cabe resaltar que Alemania es el segundo consumidor de


mermeladas en el mundo, dado a que estas hacen parte indispensable de los
desayunos de gran parte de los consumidores alemanes. Los sabores más
vendidos son los de las frutas locales de igual manera los jugos, por lo que estos
siempre están en busca de frutas exóticas, es aquí donde se abren las puertas
para los productores latinos para poder exportar sus productos a este mercado,
abasteciendo así uno de los más importantes y activos mercados consumidores y
procesadores de dichos productos.

Las marcas locales dominan el mercado como Schwartau siendo esta la marca
líder del mercado de mermeladas y Tamm fruit en el mercado de jugos, Ambas
distribuyen por medio de almacenes de cadena, supermercados y tiendas.

Identificación de las oportunidades y amenazas


OPORTUNIDADES AMENAZAS

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- Importaciones:  1,32 Billones - Adaptación al adentrarse al nuevo
- Exportaciones: 1,05 Billones mercado.
- Participación del sector: 43% - Ante la gran competencia, toma
- PIB: 3,47 Billones importancia incluir productos
innovadores. 
Es un mercado bastante atractivo de - Los consumidores actualmente
acuerdo a los indicadores. Nos ofrece un prefieren mermeladas que tengan un
gran porcentaje de la cuota de mercado y sabor a fruta intenso y menos
podemos aprovechar nuestro azucarado
posicionamiento en el mercado nacional
para así abarcar el nuevo mercado.

Justificación

 Afinidad cultural y comercial: La principal característica del mundo de


negocios alemán es el ordnung (orden). Normas, códigos, regulaciones,
dominan la relaciones empresariales. Por lo tanto si se quiere tener éxito
hay que mentalizarse y estar preparado para cumplirlas. El consumidor
alemán se caracteriza por ser muy sensible a los precios, sobre todo en
cuanto a los alimentos.
 Competencia menos agresiva: En Alemania hay una predilección por los
productos regionales, pues tienen un menor impacto en el medio ambiente.
En esta medida, las marcas hacen especial énfasis en usar frutas de la
región dentro de la producción de sus confituras.
Sin embargo, ante la gran competencia, toma importancia incluir productos
innovadores. En este punto es donde los sabores exóticos son más
relevantes para la industria.
 Preferencias arancelarias: actualmente para nuestro producto los
aranceles son de 0%, lo cual podría ir variar
 Disponibilidad de transporte: se aconseja utilizar la vía marítima, en las
que tenemos las siguientes como opciones:
- Puertos Puerto de Hamburgo, Puerto de Bremen, Puerto de Rostock,
Puerto de Lübeck, Puerto de Kiel Puerto de Wilhelmshaven
- Profesionales del transporte, DHL, Maersk, Schenker
- Administración del transporte Ministerio de transporte (en alemán)
 Exigencia de entrada: Hemos procedido a llenar todos los documentos
requeridos por el gobierno Alemán y contamos con supervisión de las
entidades nacionales para la exportación.

RENEWING LIVES
48
 Identificado como potencial: En 2014 las ventas de confituras,
mermeladas y jaleas fueron de 129.940 toneladas que representaron los
590,3 millones de euros, mostrando un crecimiento de 3% con respecto al
año anterior.
Dado a que se trata de un mercado maduro se espera que las ventas a
nivel de volumen se mantengan estables. Sin embargo, se estima que el
valor de las ventas de esta categoría siga creciendo, ya que los
consumidores están prefiriendo productos Premium. Mercados cercanos: al
norte con el Mar del Norte, Dinamarca y el Mar Báltico; al este con Polonia
y la República Checa; al sur con Austria y Suiza, y al oeste con Francia,
Luxemburgo, Bélgica y Países Bajos.
 Mercados en rápido crecimiento: Alemania es el mercado europeo de
mayor tamaño, elevado poder adquisitivo a la vez que escaso riesgo, por lo
que constituye un objetivo de todas las empresas que quieren
internacionalizarse. La ampliación de la UE a los países del Este refuerza
su posición como gran potencia económica. Además, es un mercado
maduro y muy saturado.
 Mercados grandes: Berlín
 Justificación de la ciudad que en un principio se va a abordar: Berlín,
Hamburgo, debido que son los mercados más grandes a los que como
empresa pretendemos penetrar.

Indicadores socio-económicos
Reseña General Del País

Alemania es un país soberano centroeuropeo y miembro de la Unión Europea; se


organiza como una república parlamentaria federal y su capital es Berlín. Su
territorio, formado por dieciséis estados federados (Bundesländer), El territorio de
Alemania abarca 357 376 km² de extensión y posee un clima templado. Con más
de 82,67 millones de habitantes, representa la mayor población entre los estados
miembros de la Unión Europea y es el hogar del tercer mayor grupo de emigrantes
internacionales. Después de los Estados Unidos, Alemania es el segundo destino
de las migraciones más popular en el mundo. Alemania es miembro de la
Organización de las Naciones Unidas, la OTAN, el G8, las naciones G4, y firmó el
Protocolo de Kioto. Es la cuarta mayor economía mundial en cuanto al PIB
nominal, la primera de Europa, y fue el mayor exportador de mercancías del
RENEWING LIVES
49
mundo en 2007. En términos absolutos, asigna el tercer mayor presupuesto anual
de la ayuda al desarrollo en el mundo, mientras que sus gastos militares ocuparon
el noveno lugar mundial en 2012. El país ha desarrollado un alto nivel de vida y
establecido un sistema completo de seguridad social. Tiene una posición clave en
los asuntos europeos y mantiene una estrecha relación con varias asociaciones a
nivel mundial. Es reconocida como líder en los sectores científico y tecnológico.

Indicadores socio económicos

Clima: La mayor parte de Alemania tiene un clima templado en el que predominan


los vientos del oeste. El clima es moderado por la corriente del Atlántico Norte,
que es la extensión norte de la corriente del Golfo. Este calentamiento de agua
afecta a las zonas que limitan con el mar del Norte incluyendo la península de
Jutlandia y la zona a lo largo del Rin, que desemboca en el mar del Norte. Por
consiguiente, en el noroeste y el norte, el clima es oceánico, las lluvias se
producen durante todo el año con un máximo durante el verano.

Situación Macroeconómica:

 Moneda: Euro
 Población total: 81.361. 977
 Crecimiento natural: 0,16%
 Edad media: 46
 Paridad del poder adquisitivo 2016: 0,93
 Endeudamiento del estado: 68,1%
Balanza Comercial - Alemania

Fecha Balanza comercial Tasa de cobertura Balanza comercial % PIB

2017 248.975,3 M.€ 126,99 % 7,64 %

2016 521.727,8 M.€ 126,99 % 8,01 %

2015 248.195,7 M.€ 129,19 % 8,15 %

2014 216.459,6 M.€ 123,82 % 7,38 %

RENEWING LIVES
50
Determinación de ciudades

Hoy Berlín es un lugar atractivo para las empresas, debido, entre otras cosas, a su
mano de obra calificada, su gran mercado regional y su buena infraestructura. En
los últimos 15 años se ha vivido un cambio estructural en la economía, con gran
crecimiento del sector de servicios.

La cultura económica de Berlín se caracteriza por la existencia mayoritaria de


pequeñas y medianas empresas, siendo aún un núcleo industrial importante en
sectores como la electro industria, la alimentación, la química, la ingeniería
automotriz y de maquinaria de todo tipo.

También el comercio y los servicios tienen un gran peso. Más del 50% de los
trabajadores en Berlín, se desempeña en el sector privado de servicios. Un gran
crecimiento se ha reportado también en tecnologías de información y la
comunicación, medios, tecnología ambiental, medicina, biotecnología y transporte.
Por último, es de destacar que se le da gran importancia a la investigación y a
proyectos de innovación.

Tamaño de mercado

 Producción nacional: 300.812 M. US


 Exportaciones: 1.511.000 M. €
 Importaciones: 1.033.048,6 M. €

Análisis del sector al cual se va a dirigir la empresa en el mercado


internacional

 Explicación sobre las características del sector en el mercado: Sabemos


que ingresar o ampliar mercados en el exterior es un desafío estratégico.
La principal característica del mundo de negocios alemán es el ordnung
(orden). Normas, códigos, regulaciones, dominan la relaciones
empresariales. Si se quiere tener éxito hay que mentalizarse y estar
preparado para cumplirlas. Aunque para muchos productos se puede
considerar el mercado alemán como una unidad, no hay que olvidar que es
un país federal con dieciséis Estados Federados (conocidos como Länder),
RENEWING LIVES
51
once iniciales, más los cinco en los que se dividía la antigua Alemania del
Este. Entre estos Estados, además de diferencias administrativas también
hay diferencias culturales.

Oportunidades y Amenazas encontradas por los coordinadores. Países


competidores en el mercado objetivo

BÉLGICA: las importaciones provenientes de Bélgica han mostrado una tasa de


crecimiento anual compuesta de 21%.

TURQUIA: este país ha tenido un desempeño interesante, con una tasa de


crecimiento anual compuesta por el 43%

Hábitos y costumbres de consumo

El mercado americano nos ofrece un alto grado de atracción para Renewing Lives
S.A.S, debido a que, gracias a estudios y estadísticas obtenidas de PRO
COLOMBIA y MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR entre otros, conocemos
que el consumidor alemán goza de un nivel de vida elevado y tienden cada vez
más a mejorar sus recursos. Muchos de ellos buscan descuentos y marcas, según
las oportunidades. El precio y calidad son fundamentales para ellos. Se preocupan
por los productos durables l verdes. Por lo general, estos acceden a comprar por
catalogo y por internet ya que les permite ahorrar un poco más. Por lo tanto,
apoyan aquellos productos que hayan sido elaborados bajo medidas que no
dañen el medio ambiente.
Lugar de compra habitual
El cliente convencional de nuestro mercado objetivo accede a estos productos por
medio del internet. Como son tan ahorrativos, ellos prefieren evitar al máximo los
gastos y optan por buscar en internet los productos que les ofrezcan un mejor
precio, mejor calidad y una buena tabla nutricional. El resto de ellos se acerca a
las supertiendas a realizar el mercado y acostumbran a elegir productos que
cuiden el medio ambiente.

Principales proveedores de las importaciones

PAIS PARTICIPACION
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52
Bélgica 2,1%
Turquía 4,3%

JUSTIFICACION DEL PRODUCTO

PRODUCTO POSICION ARANCELARIA


Jugo “isi aka” 2009.19.00.00
Mermelada “isi aka” 2007.91.10.00

Descripción del producto

 Genérica (composición)
Cantidad por porción: 260ml %VD
Valor energético: 85 Kcal=357 Kj 4%
Antioxidantes: 21 g. 6%
Grasas totales: 0,6g. 1%
Fibra alimentaria: 3,3 g. 13%
Vitamina K y C: 32mg. 71%

 Especifica (Ficha técnica):


o Descripción del producto: Producto que proviene de la extracción del
fruto de una palma, el Corozo. Bajo en calorías, con endulzantes
naturales stevia y fructosa. 100% natural y orgánico, sin colorantes
artificiales.
o Características organolépticas:
COLOR: Rojo intenso
SABOR: Característico
OLOR: Característico
ASPECTO: Liquido uniforme o consistente, sin precipitaciones.

 Cuidados especiales:
 El producto debe mantenerse bajo una temperatura no inferior a 40
grados.
 Empaque y embalaje apropiado, amortiguación del producto

RENEWING LIVES
53
 Etiquetas de marcado (marcas informativas, marca estándar, marcas
de manipuleo)
 Unitarización del producto (carga frágil – sensible) (contenedor)
 Posicionamiento de marca (know how): La empresa Renewing Lives
SAS empezara la exportación de un producto “isi aka” marca la cual se
encuentra registrada, el producto se hará reconocido en el mercado a
incursionar por medio de nuestra estrategia de mercadeo masivo.
INCOTERMS

Tanto para nuestro mercado Estadounidense, como para nuestro mercado


Alemán, se implementara el INCOTERM CPT (Carriage Paid To)- Transporte
pagado hasta (lugar de destino convenido). Entregaremos la mercancía designado
por Renewing Lives, además pagaremos los costos de transporte necesario para
llevar la mercancía al destino solicitado.

Nuestros clientes (súper tiendas) deberían asumir los riesgos una vez que
hayamos hecho entrega de las mercancías.
Renewing Lives despachará la mercancía a los compradores.
Obligaciones de Rewewing Lives

- Hacer entrega de la mercancía y los documentos requeridos.


- Empacar y embalar.
- Pagar fletes
- Hacer operaciones de aduana origen; documentos, impuestos
- Gastos de exportación; maniobras, agentes, almacenaje
- Flete (del lugar de exportación al de importación)
- Gastos de importación; maniobras, almacenaje, agentes.
Obligaciones de nuestros compradores

- Realizar el pago de la mercancía


- Aduana (requisitos, documentos, permisos)
- Flete y seguro (lugar de importación a planta)
- Gastos de importación
- Demoras en el proceso

NOTA: Cualquier cambio, añadidura o excepción deberá ser expresa en el


contrato y deberá ser regulada bajo la normatividad internacional acordada. Tanto
especificaciones como generales.
RENEWING LIVES
54
BIBLIOGRAFIA

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https://www.legiscomex.com/Landing/Guia_para_importar_y_exportar

https://www.legiscomex.com/Landing/SolicitarDemo?modulo=Guia_Importar_Expo
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mar-1-17-15not.asp?CodSubseccion=353&numarticulo=&CodSeccion=205

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https://muisca.dian.gov.co/WebParametrizacion/DefSelProcesoTblsParametricas.f
aces
https://www.dian.gov.co/aduanas/Paginas/Importacion.aspx
PROCOLOMBIA

Ampliación de información sobre los mercados objetivos: EE.UU, Alemania, Reino


Unido. Oportunidades comerciales, consumidores finales, acuerdos comerciales,
exportaciones, importaciones, reglamentación, proceso y ampliación de requisitos.
http://www.procolombia.co/ruta-exportadora/
http://www.procolombia.co/eventos/como-encontrar-su-mercado-objetivo
http://www.procolombia.co/procolombia/red-de-oficinas/europa/alemania
http://www.procolombia.co/procolombia/red-de-oficinas/europa/reino-unido
http://www.procolombia.co/exportaciones/exporte-desde-colombia
http://inviertaencolombia.com.co/mapa-de-oportunidades
http://oportunidades.procolombia.co/home

http://www.procolombia.co/procolombia/red-de-oficinas/norteamerica/estados-
unidos

http://www.procolombia.co/en/office-network/north-america/united-states-of-
america
http://www.procolombia.co/procolombia/red-de-oficinas

http://www.procolombia.co/compradores/es/explore-oportunidades/frutas-y-
hortalizas

http://www.procolombia.co/noticias/exportadores-ofrecen-productos-organicos-en-
feria-de-alemania

RENEWING LIVES
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http://www.procolombia.co/actualidad-internacional/agroindustria/mermeladas-con-
sabores-de-frutas-exoticas-ganan-terreno-en-el-mercado-aleman

http://www.procolombia.co/noticias/las-10-frutas-que-procolombia-ofrece-esta-
semana-en-alemania
http://www.procolombia.co/en/maquiladorembotelladoras-de-bebidas-fria-y-caliente

http://www.procolombia.co/actualidad-internacional/agroindustria/siete-tendencias-
del-consumo-de-cafe-en-el-mundo-y-hacia-donde-exportarlo
http://www.procolombia.co/informacion-relacionada-a/tlc
http://ue.procolombia.co/
TRADE PORTAL COLOMBIA

Beneficios por exportar, guías básicas para el exportador, comercialización de


Colombia con el mundo, políticas comerciales, índices comerciales y económicos.
http://www.colombiatrade.com.co/inicio

http://www.colombiaexportaservicios.co/beneficios-para-el-exportador/quiere-
exportar-servicios-estas-son-las-herramientas-que-debe-tener--0

http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/Perfil%20Estados%20Unidos.p
df
http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/Perfil%20Alemania.pdf

https://es.portal.santandertrade.com/gestionar-embarques/estados-
unidos/tramites-aduaneros-importacion
https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/estados-unidos/llegar-al-
consumidor

http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/Perfil%20Alemania.pdf

WIKIPEDIA
Ampliación información detallada y general sobre los mercados a estudiar.
https://es.wikipedia.org/wiki/Alemania
https://en.wikipedia.org/wiki/United_States

RENEWING LIVES
58
https://es.wikipedia.org/wiki/Reino_Unido
https://es.wikipedia.org/wiki/Econom%C3%ADa_de_Colombia
OEC- Colombia

Índices económicos de Colombia, Usa y el reino unido; PIB, Balances, IPC,


Demografía, exportaciones, importaciones, consumidor final, acuerdos, políticas,
complejidad económica, entre otros índices.
https://atlas.media.mit.edu/es/profile/country/deu/
https://atlas.media.mit.edu/es/profile/country/col/
https://atlas.media.mit.edu/es/profile/country/deu/
https://atlas.media.mit.edu/es/profile/country/gbr/
https://atlas.media.mit.edu/en/profile/country/usa/

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO


Estadísticas e informes políticos, comerciales, económicos por países,
oportunidades de negocios e índices económicos de los mercados estudiados,
además de regulaciones generales.
http://www.mincit.gov.co/
http://www.mincit.gov.co/publicaciones/47/estadisticas_e_informes
http://www.mincit.gov.co/publicaciones/15870/informes_economicos

http://www.mincit.gov.co/publicaciones/17622/perfiles_economicos_y_comerciales
_por_paises
http://www.mincit.gov.co/publicaciones/6938/Europa

http://www.mincit.gov.co/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=7
5509&name=OEE_espanol_Perfil_Alemania_10-10-2017.pdf&prefijo=file
http://www.mincit.gov.co/publicaciones/13369/tasas_de_cambio
TESIS UNIVERSIDAD JEAVERIANA
http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/ingenieria/tesis135.pdf
RENEWING LIVES
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PROCHILE

Pagina comercio exterior de Chile. Información brindada sobre uno de los


mercados objetivos, sin tener en cuenta los acuerdos con Chile.

http://www.prochile.gob.cl/wp-
content/uploads/2017/05/Mermeladas_ENEXPRO.pdf
OTROS

Complementación general y detallada sobre los mercados a estudiar y


ampliaciones del consumidor final, competencia directa, precios, publicidad,
marketing, regulaciones, comentarios, otras empresas, entre otros.
http://www.asohofrucol.com.co/archivos/biblioteca/biblioteca_251_Logistica%20par
a%20exportaci%C3%B3n%20Frutas%20y%20verduras.pdf
http://tariffdata.wto.org/ReportersAndProducts.aspx

https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/alemania/llegar-al-
consumidor?&actualiser_id_banque=oui&id_banque=12&memoriser_choix=memo
riser

http://www.portafolio.co/negocios/empresas/beneficios-tlc-colombia-estados-
unidos-151112
https://atlas.media.mit.edu/es/profile/sitc/0583/

https://es.slideshare.net/pasante/seminario-web-mermeladas-y-conservas-en-
alemania
https://es.portal.santandertrade.com/gestionar-embarques/alemania/exportacion-
de-productos
https://atlas.media.mit.edu/es/profile/country/deu/
http://www.siicex.gob.pe/siicex/resources/estudio/285080533rad4E163.pdf
http://www.int-team.com/por-que-exportar-a-alemania/

http://www.ainia.es/tecnoalimentalia/consumidor/estan-cambiando-los-habitos-de-
consumo-de-bebidas-en-europa/
http://www.inforeciclaje.com/reciclaje-vidrio.php
https://www.abogadoamigo.com/objeto-social/
https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mision-concepto.htm
RENEWING LIVES
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http://cobaretiquetas.com/sample-page-2/portafolio/
http://mein-leben-ist-extra.de/arbeiten-bei-schwartau/export/

http://www.teleantioquia.co/featured/dcada-una-empresa-de-alimentos-organicos-
creada-por-dos-alemanes/
http://www.fao.org/docrep/004/y1669s/y1669s09.htm

http://www.sic.gov.co/recursos_user/documentos/normatividad/Publicaciones_Des
pacho_3/sicdecisiones2/RESOLUCIONES_COMPETENCIA_ANOS/2016/RESOL
UCION_528_DE_15_DE_ENERO_DE_2016_APRUEBA_OPERACION_LUX_Y_T
RIPLE_CORONA.pdf
https://www.isotools.org/normas/
http://www.ecoticias.com/sostenibilidad/72158/corcho-multiples-beneficios

http://www.emprendepymes.es/la-cadena-de-valor-de-porter-el-analisis-
estrategico-de-tu-pyme/

RENEWING LIVES
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