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AP8-AA2-EV2-ORGANIGRAMA FUNCIONAL

INSTRUCTOR LIDER

Gabriel Enrique Beltrán Ibarra

ALUMNO

Juan David Barona

SENA ADIS
(Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información)

Santiago de Cali
Julio - 2018
1. CONTENIDO

1. CONTENIDO..........................................................................................................................2
2. INTRODUCCION...................................................................................................................3
3. ORGANIGRAMA FUNCIONAL............................................................................................4
A. UTILIDADES.......................................................................................................................5
B. VENTAJAS..........................................................................................................................5
4. TIPOS DE ORGANIGRAMAS.............................................................................................6
5. ORGANIGRAMA FUNCIONAL SERVICIO ESPECIALIZADO TECNICO
AUTOMOTRIZ...............................................................................................................................8
6. ELEMENTOS QUE SE APOYAN CON LA REALIZACION DEL SISTEMA DE
INFORMACION.............................................................................................................................9
7. CONCLUSIONES................................................................................................................10
2. INTRODUCCION

Los Organigramas Funcionales son parte primordial en las empresas ya que son de

mucha ayuda sobre todo al personal nuevo y ajeno a la compañía además de brindar

un visión del funcionamiento de la empresa y como esta distribuye sus funciones a

cada área y como cada una de las áreas depende de otras.


3. ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Un organigrama funcional incluye dentro del diagrama de la Organización también las


principales funciones que se tienen asignadas, además de las unidades y sus
interrelaciones. Este tipo de organigrama es de fundamental importancia para enseñar
sobre todo al personal ajeno a la empresa y personal nuevo cómo funciona la
organización además de las funciones de cada cargo.

Un ejemplo de organigrama funcional presentamos a continuación

En este tipo de organigrama se puede evidenciar una representación gráfica de la es-


tructura organizativa de la organización. También sirve como instrumento de análisis
que permite visualizar en forma rápida los órganos que componen la estructura, las
relaciones formales que existen entre ellos y los niveles jerárquicos.

Los organigramas son útiles instrumentos de organización, puesto que nos


proporcionan una imagen formal de la organización, facilitando el conocimiento de la
misma y constituyendo una fuente de consulta.
A. UTILIDADES

 Instrumento de análisis organizacional.

 Se evidencian las funciones de cada cargo.


 Los niveles jerárquicos.
 Responsabilidades
 Canales de comunicación.
 El asesoramiento del departamento.
 Jefes y dependencias.
 Las relaciones que existen entre los diversos puestos de la empresa en
cada departamento o sección de la misma.

B. VENTAJAS

 Se evidencia a la vista la estructura organizacional y sus funciones


 Se evidencia la dependencia de cada cargo.
 Se puede dejar como registro de cambios organizativos.

Dentro de las utilidades de un Organigrama Funcional logramos destacar:

 ¿Podemos darnos el lujo de contratar a todas las personas que necesitaremos?


 ¿Cuándo es momento de añadir un nuevo puesto?
 ¿Cómo debe manejarse las nuevas contrataciones?
 ¿Qué habilidades y preparación deberán tener las personas?
 ¿Qué esperamos de cada nueva contratación?
 ¿Qué oportunidad de progreso podemos prometer?

Deberemos seguir las siguientes frecuencias para desarrollar el Organigrama Funcio-


nal:

 Dibujar un gráfico de la situación actual


 Analizar la misión y visión:
 Elegir el personal interno y externo
 Dibujar un gráfico a futuro
 Segmentar el organigrama a 1 o 2 años
 Establecer fechas
 Realizar un Borrador
4. TIPOS DE ORGANIGRAMAS

POR SU NATURALEZA:

Micro-administrativos que son aquellos que corresponden a una sola organización, y


pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la confor-
man.

Macroadministrativos que son los que involucran a más de una organización.

Mesoadministrativos los cuales consideran una o más organizaciones de un mismo


sector de actividad o ramo específico. Estos suelen utilizarse normalmente en el sector
público, aunque también puede utilizarse en el sector privado.

POR SU FINALIDAD:

Informativos, denominados de este modo a los que se diseñan para poner a disposi-
ción de todo público.

Analíticos que tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del comporta-
miento organizacional.

Formales cuando representan el modelo de funcionamiento planificado o formal de una


organización, y cuentan con el instrumento escrito de su aprobación.

Informales cuando representando su modelo planificado no cuenta todavía con el ins-


trumento escrito de su aprobación.

POR SU AMBITO:

Generales que son aquellos que contienen información representativa de una organi-
zación hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características.

Específicos cuando muestran en forma particular la estructura de un área de la orga-


nización.

POR SU CONTENIDO:

Integrales en los que se visualizan todas las unidades administrativas de una organi-
zación y sus relaciones de jerarquía o dependencia.

Funcionales en los que se incluyen las principales funciones que tienen asignadas,
además de las unidades y sus interrelaciones.
De puestos, plazas y unidades en los que se Indican las necesidades en cuanto a
puestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada.

por su Presentación o Disposición Grafica pueden ser de cuatro tipos:

Verticales

Horizontales

Mixtos, que utilizando de manera combinada verticales y horizontales se suelen utilizar


cuando existe un gran número de unidades en la base.

De Bloque que son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar
un mayor número de unidades en espacios más reducidos.

Circulares, en este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía se


ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales repre-
senta un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y
el último círculo, osea el más extenso, indica el menor nivel de jerarquía de autoridad.
Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones je-
rárquicas están indicadas por las líneas que unen las figuras.
5. ORGANIGRAMA FUNCIONAL SERVICIO ESPECIALIZADO TECNICO
AUTOMOTRIZ

JEFE DE
TALLER

PLANEAR, DIRIGIR, COORDINAR,


ORIENTAR Y SUPERVISAR LAS
SERVICIOS
GENERALES

MANTENIER EN
BUEN ESTADO DE
LIMPIEZA
OPERACIÓN Y
FUNCIONALIDAD
6. ELEMENTOS QUE SE APOYAN CON LA REALIZACION DEL SISTEMA DE
INFORMACION

Con la creación del sistema de información denominado STEA, para


, se espera apoyar áreas como son:

Comerciales: ya que sería un valor agregado el cual se podría ofrecer a los posibles
clientes potenciales y los que ya se encuentren en la empresa, la posibilidad de incluir
nuevos proveedores a una mejor calidad y precio.

Gerencial: ya que con la creación de este proyecto, a través del mismo sistema se
podrán generar reportes, indicadores de gestión y calidad, además que un consolidado
en tiempo real de los clientes y las novedades que se presentan a diario

Técnicos: En esta área seria de fundamental puesto que daría una mayor y mejor
visión de los problemas a afrontar en el momento de prestar el servicio técnico.

Igualmente con el historial de cada vehículo, con sus características, permitiría mejorar
la rapidez en el servicio.

Este software no solo apoyaría estas áreas, se mencionan las de mayor relevancia, ya
que prácticamente todas las áreas se verían beneficiadas de algún modo, puesto que
este sistema de información no solo se podría aplicar a la empresa de servicios
técnicos automotriz sino a todos sus clientes en general dando así un valor agregado
7. CONCLUSIONES

Se logra entender el funcionamiento de los organigramas funcionales dentro de cada


compañía y como intervienen en la funcionalidad de las empresas, a su vez como se
articula y se distribuyen las laboreas y funciones en cada brazo que lo compone
además podemos aprender y conocer más del funcionamiento de la empresa a la cual
brindaremos nuestros servicios y como estos afectaran el funcionamiento y desarrollo
de la actividad de la misma.