Está en la página 1de 7

Juan Manuel Mejia Rodas Cintia Salinas Camilo Barrera

11/05/2018
El individuo en la organización – Ética Empresarial y Profesional

1. Introducción

En la presente exposición se presentarán los diferentes problemas éticos y morales que pueden surgir
entre el individuo y las organizaciones debido a la operación normal de estas y a las necesidades y
expectativas de cada uno de los grupos.

Para ello, se analizarán las relaciones entre el individuo y la organización desde tres partes o modelos
principales:

 Modelo racional de los negocios
 Modelo político de los negocios
 Modelo con enfoque al cuidado en los negocios

2. Modelo racional de los negocios

2.1 Definición y estructuración de la organización

Desde el modelo “racional” de los negocios, una organización se define como una estructura de
relaciones formales (que se definen como de forma explícita y de uso abierto) que están diseñadas
para lograr una meta técnica o económica con la máxima eficiencia.

El psicólogo E.H Schein añadió a esta definición la estructura por la cual las organizaciones consiguen
sus objetivos: a través de una jerarquía de autoridad y responsabilidad.

Las jerarquías formales de autoridad se encuentran identificadas dentro de la organización a través
del organigrama, el cual representa los distintos puestos oficiales y sus respectivas líneas de
Autoridad.

Incluir aquí un organigrama, explicar bien como sube info y bajan directrices

2.2 Origen de las obligaciones organizacionales

La principal razón por la que se mantienen juntas las líneas de autoridad entre los distintitos puestos
jerárquicos dentro de las organizaciones son los contratos.

Dentro de los contractos, el empleado convino de forma libre y deliberada aceptar la autoridad formal
de la organización y dedicarse a sus metas, a cambio de un salario y condiciones de trabajo justas. De
estas se derivan por tanto, dos obligaciones reciprocas:

 La obligación del empleado de obedecer a sus superiores, trabajar para las metas
organizacionales y evitar cualquier actividad que amenace la consecución de estas metas.
 La obligación del empleador de proporcionar al empleado un salario y condiciones de trabajo
justos.

A continuación se verán estas obligaciones y que eventos podrían afectar a su cumplimiento:

2.3 Obligaciones del empleado hacia el empleador

Se pueden distinguir diversos tipos de interés en función de la perspectiva: Dependiendo del objeto de aplicación. se distinguen entre conflictos de interés potenciales (la tarea aún no se ha asignado) y conflictos de interés reales (la tarea ya fue asignada) Existe un tipo de conflicto de interés especial llamado conflicto de interés aparente. pero su entorno puede llegar a creer falsamente que este si existe. los cuales se detallan a continuación  Conflicto de intereses  Robo a la firma  Obtención de ganancias ilícitas (mediante extorsión o soborno comercial) Conflictos de intereses Los conflictos de intereses en los negocios son situaciones especiales en las cuales se dan tres condiciones: a) El empleado se implica en llevar a cabo una cierta tarea (o usar su juicio para el empleador) b) El empleado tiene un interés que le proporciona un incentivo o motivo para hacer la tarea (o ejercer su juicio) de tal forma que sirva a su interés. La forma para evitar los conflictos de intereses es imposibilitar que se den simultáneamente los tres elementos que componen el conflicto de interés. hará tratos favorables con esa persona con su compañía. Esta perspectiva tradicional se ha resumido en la “ley de agencia” donde se especifican las obligaciones legales de los “agentes” (empleados) hacia sus “directores” (empleadores) Existen muchos casos por los cuales el empleado puede fallar en el cumplimiento de su obligación al trabajar. se distinguen entre conflictos de interés objetivos (se basan en relaciones financieras) y conflictos de interés subjetivos (se basan en relaciones personales) Dependiendo de su materiabilidad. Sobornos y extorsión comerciales Un soborno comercial es algo de valor que una persona da u ofrece a un empleado en el entendimiento de que. Una extorsión comercial es la situación en la cual un empleado demanda una consideración especial a personas externas a la compañía como condición para hacer tratos favorables con ellas cuando haga negocios por la empresa. cuando este tramite negocios para la empresa. . Este se da cuando un empleado no presenta un conflicto real hacía una situación puntual. c) El empleado está obligado a hacer la tarea (o a ejercer su juicio) de manera que sirva a los intereses de la compañía y deba de estar libre de cualquier incentivo.Juan Manuel Mejia Rodas Cintia Salinas Camilo Barrera 11/05/2018 La principal obligación moral del empleado es trabajar para los objetivos de la empresa y evitar cualquier actividad que pueda perjudicarlos.

la cual no está a disposición del público en general. más en la actualidad es una prohibido y en mucho de los países. ¿Cuál es el valor del regalo? Es decir. Que dice la ley? Es decir. ¿El regalo forma parte de una práctica abierta y bien conocida en la industria? 6. . la compañía prohíbe aceptar regalos? 7. ¿Cuál es el propósito del regalo? Es decir ¿tiene la intención de ser o se acepta como un soborno? 3. Existe el debate entre los economistas de si la utilización de información privilegiada en el mercado afecta negativamente o positivamente al mismo. ¿El receptor está en posición de afectar a los tratos de su compañía? 5. ¿El regalo se encuentra prohibido por la ley como cuando se prohíbe estos en el reclutamiento de deportistas? Robo de los empleados Aparte del robo tradicional.Juan Manuel Mejia Rodas Cintia Salinas Camilo Barrera 11/05/2018 Regalos La aceptación de regalos puede o no ser ética dependiendo de la voluntad acciones que se encuentran detrás de dicho regalo. ¿Cuál es la práctica de negocios que se acepta en el área? Es decir. ¿Cuáles son las circunstancias en las que se dio el regalo? Es decir. ya que su disponibilidad afectaría de forma significativa a los valores de los bienes en el mercado.4 Obligaciones de la empresa hacia el empleado Según la perspectiva racional de las organizaciones. 2. Un ejemplo de la información privilegiada es la fusión de dos organizaciones en el mercado de valores. la principal obligación moral que el empleador tiene hacia el personal es la de darles la remuneración que estos han acordado libre y deliberadamente recibir a cambio de sus servicios. Si un alto directivo de la organización aprovechará esta información para adquirir o vender alguna de estas acciones en el mercad. estaría utilizando indebidamente la información privilegiada que se le ha confiado a su cargo. se debe de puntualizar del mismo modo que la utilización de los recursos de la organización por parte del empleado para su propio beneficio es una forma de robo. ¿Qué puesto ocupa quien recibe el regalo? Es decir. ¿es lo suficientemente sustancial como para influir en las decisiones propias? 2. ¿Cuál es la política de la empresa? Es decir. situación que afectará en gran medida al precio de sus acciones y de la cual los socios no quieren que se entere el público. El científico e investigador irlandés Vincent Barry especcifica que se deben de considerar los siguientes factores a la hora de evaluar la ética de los regalos: 1. Asimismo. A este hecho se le debe de anexar del mismo modo la utilización de patentes. el robo de información interna de las organizaciones y el conocimiento o know how que no es comercial atienden también a otra metodología por la cual los empleados podrían no cumplir con sus compromisos con los empleadores. penada. secretos industriales… Información privilegiada La información “privilegiada” o “confidencial” de una organización es información de uso exclusivo. ¿El regalo se acepta de forma abierta o se ha dado para celebrar una situación especial? 4.

c) Los empleados conocen y aceptan los riesgos porque carecen de la capacidad de ingresar a otras organizaciones del sector. requisitos de habilidades y demandas. la carga funcional que adquiere el funcionario…) lo que dificulta en muchos casos que tanto el empleador como sus empleados se encuentren conformes y satisfechos de los salarios asignados. riesgos. Leyes de salarios mínimos industria 5. el salario que el empleado recibe de la organización es su único medio para satisfacer las necesidades económicas básicas y las de su familia. se considerará que existe un incumplimiento del compromiso de las organizaciones hacia sus empleados: a) Los salarios no son proporcionales para compensar los riesgos de un trabajo cuando los mercados laborables no son competitivos. b) Los empleados se enfrentan a riesgos y los desconocen porque carecen del acceso adecuado a la información concerniente de los mismos.Juan Manuel Mejia Rodas Cintia Salinas Camilo Barrera 11/05/2018 Existen dos puntos éticos principales desde los cuales las organizaciones pueden incumplir con sus compromisos hacia los empleados  La justicia de los salarios  La justicia de las condiciones de trabajo La justicia de los salarios En la mayoría de ocasiones. Relación con otros salarios 2. si se dan cualquiera de las siguientes situaciones. b) Remunera y asegura por completo a los empleados que corren con riesgos que no es posible eliminar. la maquinaria ruidosa. de electrocución… sino también factores tales como el frío o calor extremos. Está actuando éticamente. Si un empleador: a) Toma medidas razonablemente adecuadas para estar informado e informar a los empleados de los riesgos asociados a su riesgo. . el polvo de roca. Muchos factores afectan a la asignación y cálculo de los salarios (costos derivados que debe de absorber el precio del producto. y estas no incluyen las categorías más obvias como las heridas mecánicas. incluyendo sus 7. c) Los empleados asumen los riesgos a cambio de una remuneración adicional. La situación salarial de la zona y de la 4. Sin embargo. La justicia de las negociaciones salariales 3. Los costos locales de la vida. Condiciones de trabajo: salud y seguridad Existe muchos factores que pueden afectar a los empleados en el desarrollo de sus actividades diarias en las organizaciones. es necesario que las organizaciones tengan en cuentan los siguientes términos en su cálculo: 1. La naturaleza del trabajo. Para ello. etc. Las capacidades de las organizaciones 6.

puesto que: a) El igual que en un estado. conocido mediante “El argumento de similitud”. Sin embargo. explicar bien las coaliciones formadas y las líneas de comunicación informales Dentro de esta estructuración.3 Derechos de los empleados Independientemente del argumento de similitud que existe entre organización y gobierno. sino que negocia con las coaliciones que tienen un mayor o menor poder. tiene algunos detractores ya que el origen del poder del gobierno y el de las organizaciones es diferente. se han determinado derechos básicos de los empleados que debe de respetar el empleador: . Dentro del modelo político de los negocios. Modelo político de los negocios 3. b) Tiene poder y la autoridad reconocida para imponerlas a sus gobernados (los ciudadanos) c) Determinan la distribución de los ingresos. los altos gerentes de una organización constituyen un cuerpo centralizado que toma las decisiones. una organización se define como un sistema de coaliciones de poder en competencia y de líneas de influencia y comunicación formales e informales que irradian de dichas coaliciones. 3. Es por este motivo.Juan Manuel Mejia Rodas Cintia Salinas Camilo Barrera 11/05/2018 El término taller de explotación (sweatshop) se le da a aquellos lugares de trabajo que incluyen muchos peligros para la salud y la seguridad. este hecho. como lo hacen los gobernantes de una nación en el desarrollo de su legislatura. Es por esto que los principales problemas éticos que se derivan desde este modelo son las restricciones morales a las que se debe de sujetar el poder. además de malas condiciones de trabajo y salarios bajos. La autoridad legítima no determina los objetivos. 3. en el modelo político se propone una red más compleja y desordenada de relaciones de poder aglomeradas y canales de comunicación entrelazados. que la alta dirección de una organización debe de restringir el uso de su poder. se dice que las organizaciones se parecen mucho a los gobiernos. d) Cuentan con un monopolio del poder al cual sus subalternos están sujetos. el estatus y la libertad de las comunidades de la corporación.2 Origen de las obligaciones organizacionales La principal razón por la que se mantienen juntas las líneas de comunicación y la jerarquización de las coaliciones conformadas es por la adquisición y el ejercicio del poder. En lugar de la bien estructurada jerarquía del modelo racional de los negocios.1 Definición y estructuración de la organización Desde el modelo “político” de los negocios. Incluir aquí un organigrama. 3. las “metas” de la organización son las que establece el grupo que históricamente ha conformado la coalición más poderosa o dominante.

por lo que estos puedan o no quieran participar de estas actividades durante el desarrollo de sus funciones. c) El uso de métodos extraordinarios no se prolongará más de lo estrictamente necesario. La pertinencia de la información que se requiere. puesto que el empleado se encuentra obligado a ejercer sus funciones debido a un contrato. e) Se toma en cuenta todas las tasas de fracasos identificadas en los instrumentos de medición extraordinarios. ‘ Respecto a este derecho se plantea una disyuntiva. d) Toda la información que se descubre pero que no es pertinente para la organización. Respecto a estos. b) El problema detectado es grave y la compañía tiene buenos fundamentos para concluir que el uso de métodos extraordinarios resolverá el inconveniente. lo que se conoce como ser informantes . la compañía solo podrá utilizar métodos extraordinarios cuando se den los siguientes factores: a) La compañía presenta un inconveniente que solo puede ser resuelto mediante el uso de métodos extraordinarios.Juan Manuel Mejia Rodas Cintia Salinas Camilo Barrera 11/05/2018 Derecho a la privacidad Es el derecho de las personas para determinar qué. Actualmente. más el desarrollo de las mismas lo harían transgredir sus principios éticos y morales. a quien y cuanta información acerca de ellas decide revelar a terceros. se desecha. pues se considera que al haber firmado un contrato este se encuentra obligado a ejercer sus funciones dentro de la organización y a respetar el principio de confidencialidad entre organización y empleado. lo cual tendría un impacto psicológico negativo en el mismo. ya que las organizaciones se deben de limitar a indagar en las áreas de la vida del empleado que se encuentren directamente relacionados con su desempeño en el trabajo. la ley no protege en gran medida al trabajador en este ámbito. el consentimiento y el método. las organizaciones deben de tener en cuenta tres elementos: la pertinencia. El consentimiento que se debe de obtener de los empleados si la organización desea investigar aspectos privados de su vida. Este derecho se ha vuelto muy susceptible de ser vulnerado debido a las nuevas tecnologías de la información. se han aprobado algunas leyes que protegen al trabajador en el momento de denunciar situaciones de violación de la ley. Los métodos por los cuales se espera obtener la información. Sin embargo. Sin embargo. los gobiernos han instaurado del mismo modo nueva normatividad a fin de que esto no ocurra (En el caso de Colombia. Derecho a la libertad de conciencia Los empleados con un sentido de responsabilidad moral mayor pueden sentir que en sus organizaciones se está realizando algo que entra en conflicto con sus principios de ética o libre competencia. se puede hablar de la ley 1581 de 2012 – Ley de Protección de datos personales) Para no amenazar el derecho a la privacidad de los trabajadores.

a su familiar y a otras partes. el empleado puede ser un informante externo o interno. este estilo de liderazgo se aborda en las teorías X e Y de Miles y MCGregor) El derecho de los empleados a participar en las decisiones que les afecten . etc…) Se dice que la denuncia externa se justifica moralmente si: a) Existen evidencias claras. sino también la facultad de la toma de decisiones en sus actividades inmediatas. pero esta no ha tenido efecto. no daría a los empleados la potestad de ser consultados en la toma de decisiones. 2) Un segundo paso. b) Se ha intentado evitar la falta mediante la denuncia interna. es hacer participar a los empleados n la toma de decisiones organizacionales importantes que afectan a las operaciones generales de la organización. mediante la utilización de los siguientes 3 pasos: 1) Como primer paso. Al proceso de implementación de estos 3 pasos. Varios autores han propuesto que esta doctrina política ha de ser implementada dentro de las organizaciones. Ejemplo de las leyes que protegen al empleador en el momento de una denuncia externa es la Ley Sarbanes Oxley El derecho de los empleados a participar en las decisiones que les afecten La tradición política y democrática ha establecido que el gobierno debe de estar sujeto al consentimiento de los gobernados. 3) Un tercer paso. puesto que los individuos tienen derecho a la libertad y por tanto deben de participar en las decisiones que les afecta. se le conoce como liderazgo participativo (desde las teorías administrativas.Juan Manuel Mejia Rodas Cintia Salinas Camilo Barrera 11/05/2018 En este caso. alcaldías. d) La falta es lo suficiente grave para justificar los daños que la denuncia externa infringirá el empleado. fundamentales o razonables de que la organización está realizando una actividad que está perjudicando o perjudicará gravemente a otras partes. c) Existe la certeza razonable de que la denuncia externa evitaría la falta. dependiendo de si la información se revela a integrantes internos de la organización o a organismos externos a esta (tales como entidades de control. está la toma de decisiones dentro de las organizaciones después de haber informado y discutido la situación con los empleados.