Instalación Manual Cliente SCCM

Cuando la instalación automática del cliente SCCM no se ejecuta, es necesario forzar la instalación
aplicando los siguientes pasos:

1) Identificar la Collection y los equipos sin clientes. Equipos sin el cliente SCCM pueden existir en todas
las Collections del Site, no necesariamente en las Collections nombradas como sin clientes.

2) Localizadas las maquinas sin cliente, es necesario conectarse al disco local del equipo. Clic con botón
derecho del Mouse y seleccionar Client Tools y Connect to C$.

3) Una vez conectados al disco local del equipo, buscar la ubicación de los registros generados por la
instalación y comprobar los errores.

Puede variar la ubicación, dependiendo de la versión de sistema operativo, si es x86 (32-bit) o x64 (64-
bit). Aquí la ruta para cada versión de sistema operativo:

- Versión 32 bit: %windir%\system32\ccm\

- Version 64 bit: %windir%\syswow64\ccm\

El archivo Log que contiene los registros de instalación es el siguiente: ccmsetup.log

4) También debemos conectarnos a la línea de comandos del equipo. Clic con botón derecho del mouse
y seleccionar Client Tools y Interactive Command Prompt.

5) El primer paso a realizar, es detener los siguientes servicios: ccmsetup.exe y ccmclean.exe

Ejecutar el comando tasklist para listar todos los servicios en funcionamiento y detener los dos servicios
mencionados, aplicando los siguientes comandos:

taskkill /F /IM ccmsetup.exe

taskkill /F /IM ccmclean.exe

6) Una vez detenidos los servicios, comenzaremos con la desinstalación y para hacerlo utilizaremos la
aplicación ccmclean.exe disponible en la ruta:

\\metrogas.cl\NETLOGON

Nota: La ruta puede variar dependiendo del servidor SCCM de cada empresa a la cual se prestan
servicios, en este caso usaremos la ruta del servidor de Metrogas.

Para comenzar con la desinstalación simplemente arrastramos el cliente ccmclean.exe, desde la ruta
señalada hasta la consola del cliente o podemos digitar la sentencia completa de comandos. También
podemos copiar la aplicación ccmclean.exe al equipo y ejecutarla de forma local.

\\metrogas.cl\NETLOGON\ccmclean.exe
7) La desinstalación tardara alrededor de 5 minutos aproximadamente. El estado de la desinstalación
puede ser verificado en el Log ccmsetup.log.
8) Finalizada la desinstalación es necesario ejecutar nuevamente el comando tasklist y comprobar que
los servicios ccmsetup.exe y ccmclean.exe no estén en ejecución, de lo contrario detenemos los
servicios aplicando los siguientes comandos:

taskkill /F /IM ccmsetup.exe

taskkill /F /IM ccmclean.exe

Detenidos todos los servicios y comprobada la desinstalación, procedemos a realizar una nueva
instalación.

9) Para instalar nuevamente el cliente SCCM, es necesario conectarse a la ruta:

\\metrogas.cl\NETLOGON y buscar el archivo llamado sccminstall.cmd, este archivo debemos
arrastrarlo hacia la consola del cliente o digitar la sentencia de comandos completa.

Nota: La ubicación del Cliente SCCM como el nombre del archivo pueden variar, dependiendo de la
empresa a la cual se prestan servicios de administración de SCCM.

\\metrogas.cl\NETLOGON\sccminstall.cmd
10) La instalación del cliente SCCM, tardara aproximadamente 5 a 10 minutos. Para verificar el progreso
de la instalación, lo hacemos abriendo el Log ccmsetup.log

11) Finalizada la instalación, actualizamos la Collection con los equipos sin Cliente.

12) También debemos actualizar los clientes para verificar que los cambios fueron aplicados
correctamente.
Concluida la instalación del Cliente SCCM, debemos verificar que los registros en la base de datos de SQL
Server comiencen a generarse.

Para comprobarlo, realizamos una consulta y verificamos que los equipos que fueron forzados en la
instalación sean listados en la consulta.