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DESVENTAJAS
- No se tiene contacto con el producto para si poder probarlo o palparlo y de
esta forma verificar la calidad y textura del bien.
- Hay que conformarse con la descripción escrita de los atributos y las fotos
del producto.
- No se tiene asesoría en el momento de la compra del producto y/o servicio
- El contacto con el vendedor no es directo ni personalizado, ya que se
realiza por chat, correo electrónico y/o de manera telefónica.
- En ocasiones toca pagar fletes por el envío del producto, lo hace más
costoso si el comprador no se encuentra en una ciudad principal, es más,
en ocasiones se les notifica a los compradores que no se despacha
productos a ciertas zonas.
- Las diversas culturas y hábitos de compra en estos espacios virtuales.