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¿Cuáles considera que son las ventajas y desventajas de los modelos de

negocio virtuales en comparación con los modelos de negocio


tradicionales?
VENTAJAS
- El cliente ahorra tiempo, ya que no debe desplazarse a un lugar físico.
Además, puede visitar varios negocios al mismo tiempo por medio de
aplicaciones o páginas web.
- Por lo general se tiene contacto directo con los fabricantes y no con
intermediarios.
- Las PYMES pueden esta a la par de las grandes empresas, ya que pueden
ofrecer sus productos y/o servicios por medio de una aplicación o
plataforma.
- El comprador puede verificar los comentarios de otros compradores, con el
fin de tener referencias del producto y/o el vendedor
- La entrega del producto se hace en el domicilio o dirección que el
comprador disponga.
- Hay un gran auge por modelos de negocios virtuales a nivel global y se
puede acceder a productos que a nivel local no se comercializan.
- Menores gastos administrativos.

DESVENTAJAS
- No se tiene contacto con el producto para si poder probarlo o palparlo y de
esta forma verificar la calidad y textura del bien.
- Hay que conformarse con la descripción escrita de los atributos y las fotos
del producto.
- No se tiene asesoría en el momento de la compra del producto y/o servicio
- El contacto con el vendedor no es directo ni personalizado, ya que se
realiza por chat, correo electrónico y/o de manera telefónica.
- En ocasiones toca pagar fletes por el envío del producto, lo hace más
costoso si el comprador no se encuentra en una ciudad principal, es más,
en ocasiones se les notifica a los compradores que no se despacha
productos a ciertas zonas.
- Las diversas culturas y hábitos de compra en estos espacios virtuales.

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