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QUESTIONÁRIO PARA PROVA DE GESTÃO DE PROJETOS

1. O que você entende por competência?


R: competência é a integração e a coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes
que, na sua manifestação, produzem resultados para um fim de uma instituição.
2. Quais são as competências em gerenciamento de projetos?
R: Conhecimento, habilidade e atitude.
3. O que é habilidade?
R: é a capacidade de realizar uma tarefa em conformidade com padrões de desempenho.
4. O que é conhecimento?
R: é obter informações necessárias de algo desejado, para poder entendê-lo ou manuseá-lo de forma
correta.
5. O que é Liderança?
R: é a capacidade de motivar as pessoas a fazerem aquilo que precisa ser feito, ou, a tendência dos
colaboradores de seguirem aqueles que eles percebem como instrumentais para satisfazerem os seus
próprios objetivos pessoais e necessidades.
6. O que é delegar?
R: é colocar o poder de decisão o mais próximo possível da ação, e para isso é preciso ter maturidade
técnica e comportamental.
7. O que você entende por eficiência?
R: é executar uma tarefa tecnicamente correta, fazer algo bem feito.
8. O que você entende por eficácia?
R: é executar uma tarefa tecnicamente correta, mas com êxito, alcançando seus objetivos e metas, ou
seja, obtendo resultados.
9. Por que as organizações utilizam o gerenciamento de projetos?
R: elas usam para:
• Melhorar comunicação entre os participantes do projeto;
• Melhor compreensão do projeto e seus objetivos;
• Capacidade de definir e controlar o escopo do projeto;
• Capacidade de identificar, monitorar e acompanhar os marcos do projeto;
• Projeção correta das necessidades de recursos;
• Melhor avaliação e mitigação dos riscos do projeto;
• Capacidade e mecanismos para medir a performance;
• Identificação e comunicação das áreas de problemas;
• Esclarecimento e alinhamento com os objetivos da organização;
• Priorização das atividades funcionais e do projeto;
10. O que é um projeto?
R: é um esforço ou empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único.
Podemos defini-lo como uma série de atividades e tarefas que têm um objetivo a ser atingido, observando
certas especificações, com datas de início e término definidas, onde consumem recursos materiais e
humanos para sua realização e também têm seus recursos financeiros limitados.
O projeto é único – porque tudo que é produzido (produtos e serviços) são diferentes dos outros
produtos.
O projeto é temporário – porque todo o projeto tem início e fim bem definidos.
11. O que você entende por serviços continuados?
R: são aqueles que são contínuos e repetitivos – detalhe os projetos não são serviços continuados.

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12. O que é um Gerenciamento de Projetos?
R: é a aplicação de técnicas, habilidades e ferramentas às atividades do projeto para atender os requisitos
deste projeto.
13. Quais são as atividades do Gerenciamento de Projetos?
R: as suas atividades tipicamente envolvem:
• Demandas exigentes para o escopo, tempo, custo, riscos e qualidade.
• Interessados no projeto com necessidades e expectativas diferentes.
• Requisitos identificados e muitas vezes evolutivos.
14. Qual a verdadeira função do Gerenciamento de Projetos?
R: é fazer o a integração entre o custo, RH, tempo, contratação e aquisição, escopo, riscos, qualidade e
comunicação.
15. Quais os elementos principais de um projeto como eles se inter-relacionam?
R: Escopo, Tempo e Custo.
16. O que é um plano?
R: é um instrumento de planejamento de alto nível, desenvolvido por governos ou matrizes de grandes
empresas e englobando diversos programas e projetos.
17. O que é um programa?
R: é um conjunto de projetos desenvolvido sequencialmente ou paralelamente e administrado de forma
coordenada.
18. O que a gerência de projetos engloba?
R: ela envolve o planejamento e monitoramento de alguns itens como:
• PLANEJAMENTO: definição dos requisitos do trabalho a ser feito, definição da quantidade e
qualidade desse trabalho e definição dos recursos necessários.
• MONITORAMENTO: acompanhamento do progresso geral e parcial, comparações entre o
previsto e o realizado, análise dos impactos e realização de ajustes.
19. O que são os Stakeholders?
R: são as pessoas ou organizações envolvidas no projeto, elas são os responsáveis pelo projeto como:
patrocinadores, participantes e outros (ambientalistas, ONG´s, familiares dos integrantes do projeto.
20. Quantos são e Quais são os grupos de PROCESSOS em um projeto?
R: São 05 grupos de processos - iniciação, planejamento, monitoramento e controle, execução e
encerramento.
21. Explique o processo de INICIAÇÃO.
R: é a fase que define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto.
Ela identifica as necessidades, determina a abrangência do projeto, analisa as viabilidades e
pesquisa as alternativas, prepara um orçamento e cronograma iniciais, seleciona a equipe e
desenvolve a proposta.
22. Explique o processo de PLANEJAMENTO.
R: é a fase que define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o
escopo do projeto.
Ela detalha o projeto para a sua execução, define a estrutura formal de gerenciamento, faz a
programação de pessoal e de recursos, desenvolve o orçamento e cronograma final, determina os
pontos de controle, desenvolve planos de comunicação e de riscos, desenvolve planos de
aquisições e RH e aprova para começar a execução.
23. Explique o processo de MONITORAMENTO E CONTROLE.
R: é a fase que mede e monitora regularmente o progresso do projeto, identificando e corrigindo desvios
dos seus objetivos.
Ele visa garantir que os objetivos do projetos serão alcançados através de um monitoramento e medição
regular do seu progresso, possibilitando correções quando necessário. Algumas tarefas feitas por este
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processo são: cumprir as atividades planejadas, monitorar e controlar as atividades do projeto,
avaliar modificações necessárias durante a execução, mudar o que for aprovado, manter o registro
da atividades, verificar o escopo e controlá-lo, controlar o cronograma, controlar os custos,
realizar o controle de qualidade, administar as aquisições e etc.
24. Explique o processo de EXECUÇÃO.
R: é o processo que integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto,
ou seja, execução dos planos do projeto como a coordenação de pessoas e recursos para a sua devida
execução. Ele envolve as tarefas de orientar e gerenciar a execução do projeto, mobilização da
equipe, desenvolvimento da equipe do projeto, conduzir as aquisições e etc.
25. Explique o processo de ENCERRAMENTO?
R: é a fase que formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conduz o projeto ou uma fase
deste a um final ordenado.
Ela entrega os serviços e produtos, treina a equipe operacional, encerra as atividades e o contrato
e realoca a equipe do projeto.
26. O que é um Ponto de Controle?
R: é um check list para verificar se determinadas tarefas foram realizadas, daí a partir da realização delas,
partir para outras tarefas, também é conhecido como ponto de equilíbrio.
27. O que é o PMO?
R: significa (Project Management Office), que é uma unidade organizacional com o objetivo de conduzir,
planejar, organizar, controlar e finalizar as atividades do projeto.
Sua função é prover orientação e suporte para o desenvolvimento do projeto, de maneira eficiente e
eficaz.
28. Qual a função do termo de abertura do projeto?
Resposta: é o documento que tem a função de formalizar a existência de um projeto e estabelecer a
autoridade e responsabilidade do gerente do projeto, ou seja, ele autoriza formalmente o início de um
projeto e concede ao gerente o poder de utilizar os recursos organizacionais nas atividades do projeto.
29. Para que serve a declaração do escopo preliminar?
Resposta: é o documento que serve para confirmar e desenvolver um entendimento comum sobre o
escopo do projeto, assim como para controlar as mudanças do escopo e tomar as decisões futuras para o
projeto. Este é o processo que possibilita uma definição preliminar de alto nível do projeto usando o termo
de abertura com outras entradas para os processos de iniciação, ele aborda e documenta os requisitos do
projeto e da entrega, os requisitos dos produtos, os limites do projeto os métodos de aceitação e o
controle de alto nível do escopo.
30. Fale do CICLO DE VIDA de um projeto?
R: o ciclo de vida de um projeto pode ser definido como um conjunto de fases, que juntas possibilitam
oferecer um melhor controle gerencial. Ela pode ser representada por um único gráfico, ou detalhada, por
vários gráficos, fluxogramas e tabelas, específicos de cada atividade.
Suas características: é ligado por resultados, onde o resultado de uma parte do ciclo se torna a entrada
para outra parte, visando uma melhora continua.
31. Como pode ser o CICLO DE VIDA de um projeto?
R: pode ser assim:
• Conceituação
• Planejamento e organização
• Implementação e monitoramento
• Conclusão
32. Quantos e Quais são os passo do Ciclo PDCA?
R: são quatro passos, veja-os:
• PLAN – (planejamento) – estabelece a missão, objetivos (metas), procedimentos e processos
(metodologias) necessárias para atingir os resultados;

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• DO – (execução) realizar, executar as atividades;
• CHECK – (verificações) – monitorar e avaliar os resultados, periodicamente, avaliar processos
e resultados, confrontando-os com o planejado, objetivos, especificações e estado desejado,
consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios;
• ACT – (agir) – agir de acordo com o avaliado, e de acordo com os relatórios, eventualmente
determinar e confeccionar novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade, eficiência e
eficácia, aprimorando a execução e corrigindo eventuais falhas.
33. Quais são as habilidades de um líder?
R: comunicação eficaz, influência sobre a organização, liderança, motivação, negociação e gerenciamento
de conflitos e resolução de problemas.
34. Quantas e quais são as áreas do conhecimento?
R: são 09 áreas do conhecimento. São elas: integração, escopo, tempo, custo, qualidade, recursos
humanos, comunicações, riscos e aquisições.
35. Explique cada área do conhecimento.
• GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO – inclui os processos e as atividades necessárias para
identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de
gerenciamento de projetos dentro dos grupos de processos, ou seja, fazer tudo funcionar junto.
• GERENCIAMENTO DO ESCOPO – inclui os processos necessários para garantir que o projeto
inclua todo o trabalho necessário, e somente ele, para terminar o projeto com sucesso. Ele trata
principalmente da definição e controle do que está e do que não está incluído no projeto.
Inclui o planejamento do escopo, definição do escopo, criação do EAP, verificação do
escopo e controle do escopo.
• GERENCIAMENTO DO TEMPO – inclui os processos necessários para realizar o término do
projeto no prazo. Ele inclui a definição da atividade, sequenciamento da atividade, estimativa
de recurso da atividade, estimativa da duração da atividade, desenvolvimento do
cronograma e controle do cronograma.
• GERENCIAMENTO DO CUSTO – inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativa,
orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeot dentro do
orçamento aprovado. Ele inclui a estimativa de custos, orçamentação e controle de custos.
• GERENCIAMENTO DE QUALIDADE – inclui todas as atividades de que determinam as
responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, para que o projeto atenda às
necessidades que o motivaram sua realização. Ele inclui o planejamento de qualidade, realizar a
garantia de qualidade e realizar o controle de qualidade.
• GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS – inclui os processos que organizam e gerenciam
a equipe do projeto. Ele incluem o planejamento de recursos humanos, contratar ou mobilizar
a equipe do projeto, desenvolver a equipe do projeto e gerenciar a equipe do projeto.
• GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES – é a área do conhecimento que emprega os
processos necessários pra garantir a geração, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e
destinação final das informações sobre o projeto. Ele fornece as ligações críticas entre as pessoas
e as informações. Ela inclui o planejamento das comunicações, distribuição das informações,
relatórios de desempenhos e gerenciar as partes interessadas.
• GERENCIAMENTO DE RISCOS – inclui os processos que tratam da realização de identificação,
análise, respostas, monitoramento e controle e planejamento do gerenciamento de riscos de um
projeto. Ele inclui o planejamento de gerenciamento de riscos, identificação dos riscos,
análise qualitativa e quantitativa dos riscos, planejamento de respostas à riscos e
monitoramento e controle de riscos.

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• GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES – inclui os processo para comprar ou adquirir os produtos,
serviços ou resultados necessários de fora da equipe do projeto para realizar o trablaho. Ele inclui
o planejar compras e aquisições, contratações, solicitar respostas de fornecedores,
selecionar fornecedores, administração dos contratos e encerramento do contrato.