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MOTIVACION EN EL TRABAJO

1. INTRODUCCION

El trabajo constituye un rasgo específico de la actividad humana: es un


común denominador y una condición imprescindible para la existencia
de la vida social. Por ello el proceso histórico de desarrollo de la
humanidad se fundamenta en el trabajo, que es el proceso de
transformación que hace el hombre de la naturaleza, y esta a su vez
reacciona sobre el hombre modificándolo.
Sin embargo, desde el punto de vista económico, lo que interesa es el
hecho de que el trabajo en sí es el elemento esencial del proceso de
producción, y a su vez éste, consiste en aplicar un determinado
esfuerzo, físico o psíquico, sobre un objetivo con la finalidad de
transformarlo.
La observación de la realidad muestra una gran variedad de tipos de
trabajo. Así, desde el punto de vista del producto obtenido, existen casi
tantos tipos de trabajos como bienes y servicios. Sin embargo todo
trabajo por distinto que sea, supone un esfuerzo humano y como tal un
gasto de las potencias del hombre. Desde el punto de vista del individuo,
el trabajo puede considerarse como una categoría abstracta.
El trabajo puede tomar aspectos muy diferentes según sean los medios
de producción a su disposición y según sean los tipos de relaciones, que
a través del trabajo, se establezcan entre los hombres. Ambas
condiciones se interrelacionan mutuamente, y de hecho, caracterizan los
distintos modos de producción de la historia de la humanidad.
2. ¿QUE ES LA MOTIVACION LABORAL?

La motivación laboral es un aspecto que nunca debe faltar entre tus


empleados. Supone un cambio cualitativo a la hora de llevar a cabo un
trabajo, pero también como forma de mantener un ambiente agradable y
proactivo.
Uno de los beneficios más importantes de la motivación laboral es el
compromiso. Tener empleados motivados fácilmente se traducirá en
empleados comprometidos y con ganas de sumar. Por supuesto,
la motivación es un gran tema dentro de cada negocio pero tiene sus
peculiaridades. La realidad de la motivación en las empresas no siempre
está en el nivel deseado.

3. ¿EN QUE CONSISTE LA MOTIVACION LABORAL?

La motivación empresarial hace referencia a la capacidad que tiene una


empresa de mantener implicados a sus empleados para dar el máximo
rendimiento y conseguir así, los objetivos empresariales marcados por la
organización.
Esta motivación en el trabajo es fundamental para aumentar
la productividad empresarial y el trabajo del equipo en las diferentes
actividades que realizar, además de que cada una de las personas de la
organización se siente realizada en su puesto de trabajo y se identifique
con los valores de la empresa. De esta forma, los trabajadores se
consideran parte importante de la empresa y trabajan para conseguir lo
mejor para ellos y para la empresa.
4. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA MOTIVACION LABORAL

Son muchas las cuestiones que pueden influir en la motivación de los


trabajadores de la empresa. Por ello, es imprescindible para las
organizaciones que conozcan cuáles son estos aspectos para intentar
mejorarlos en la medida de lo posible:

 Puesto de trabajo:
Ofrecer a un trabajador un puesto de trabajo en el que se
encuentre cómodo y, además, la posibilidad de aumentar sus
conocimientos y desarrollo profesional dentro de la empresa, es
fundamental para que un trabajador se encuentre motivado de
forma continua.

 Autonomía y participación:
Ofrecer responsabilidades y permitirle la participación y la
aportación de ideas para la mejora de los diferentes aspectos de
la empresa, hará que el trabajador se sienta importante en sus
labores.

 Ambiente de trabajo:
Crear un clima laboral con buenas relaciones entre los diferentes
componentes de la organización aumenta la satisfacción y la
comodidad de los empleados en sus puestos de trabajo. También
ayuda a interiorizar los valores de la empresa y que los
trabajadores se identifiquen con ellos.

 Condiciones laborales:
El salario de los trabajadores, las jornadas, primas por objetivos,
los horarios flexibles, la conciliación laboral y todas las
condiciones que se incluyan en el contrato de trabajo hacen que
el trabajador esté más satisfecho con su puesto de trabajo y, por
consiguiente, en su vida personal.

5. TIPOS DE MOTIVACION LABORAL

Según los diferentes factores que se trabajen dentro de la empresa, se


pueden trabajar diferentes tipos de motivación laboral, los cuáles poseen
unas características definidas. Entre las diferentes clases de motivación
que encontramos en el ámbito empresarial distinguimos:
a) Motivación Extrínseca:

La motivación extrínseca está directamente relacionada con aquello


que el trabajador puede obtener de las demás personas con su
trabajo. En principio, las personas con su trabajo buscan poder
subsistir y alcanzar el bienestar material. Pero, a pesar de todo, y
por sorprendente que parezca, la motivación extrínseca no es la
mejor forma de buscar la productividad empresarial. Incluso, mal
enfocada, la motivación extrínseca puede llegar a perjudicarla.
Cuando el trabajo se considera algo ajeno al empleado, el trabajador
lo puede percibir como una carga que ha de aceptar para obtener
aquello que desea, acabando por convertirse en algo costoso.
En definitiva, la motivación extrínseca es aquella exterior al individuo,
porque procede y estimula desde afuera. El ejemplo más común en
la psicología organizacional son los incentivos económicos por medio
de reconocimiento y recompensas para el empleado.

 Ejemplos de motivación extrínseca

Existen diferentes factores de la motivación extrínseca que


pueden favorecer la implicación de los trabajadores en la
consecución de los objetivos empresariales marcados por la
organización. Aunque quizás la motivación extrínseca no sea el
mejor tipo de motivación, sí que nos puede ayudar en momentos
clave para aumentar el rendimiento de la empresa en un
momento dado que se necesita por diferentes circunstancias.
Algunos ejemplos de motivación extrínseca son:

 Aumento de salario: los aumentos de salarios son,


tradicionalmente, la forma de motivación extrínseca más
utilizada en el ámbito laboral.

 Incentivos por consecución de objetivos: si la empresa


marca unas recompensas por objetivos, los trabajadores
identificarán sus objetivos con los objetivos de la empresa
y todos trabajarán con mayor ambición por obtener unos
mejores resultados.
 Pago de horas extras a un mayor precio: si las horas
extras que realizan tus trabajadores se pagan a un precio
superior, es probable que algunos de los empleados no les
importe trabajar más para mejorar su salario.

 Regalos por buen trabajo: si los empleados reciben algún


tipo de beneficio por el buen trabajo realizado o por la
implicación demostrada en la organización se sentirán
satisfechos y continuarán con su buen rendimiento. No
solo hay que decir las cosas que están mal hechas.

b) Motivación Intrínseca:

La definición de motivación intrínseca se podría considerar como el


empuje que nos lleva a hacer las cosas porque nos gustan y porque
nos complace hacerlas. Esta motivación no se basa es premios y
recompensas por la consecución de objetivos, sino que el mayor
premio es la realización de la propia actividad.
A diferencia de la motivación extrínseca, que se basa en el premio
por conseguir algo, la motivación intrínseca proviene del interior de la
persona por sus preferencias, gustos o forma de ser.
Tiene como consecuencia que la persona se encuentra a gusto
haciendo lo que hace y, por ello, no le importa hacerlo.
Para comprender este concepto, podemos comparar la motivación
intrínseca con la realización de un hobby. Las personas no practican
sus aficiones para conseguir algo, sino porque les gusta y porque les
motiva hacerlo. En el ámbito del trabajo, conseguir que te guste tu
trabajo y que te sientas cómodo con ello, es imprescindible para
poder encontrarte motivado en el día a día. Las empresas deben
conseguir que los puestos de trabajo de sus trabajadores sean lo que
ellos desean y que no vean el trabajo como una carga u obligación.
Como dice la mítica frase atribuida a Confucio “Elige un trabajo que
te guste y no volverás a trabajar ni un día de tu vida“.

 Ejemplos de motivación intrínseca

Aunque la motivación intrínseca provenga del propio trabajador


de la empresa, la empresa puede potenciar este tipo de
motivación en el empleado a través de diferentes actividades o
métodos. Se trata de crear un puesto de trabajo que vaya acorde
a las necesidades y gustos de trabajo, y también crear una
atmósfera y clima laboral, que haga que el trabajador se sienta
parte de la empresa e interiorice los valores y los haga suyos.
Solo así, se sentirá una parte de la organización y no verá su
trabajo como algo negativo.
Entre los ejemplos de motivación intrínseca podemos encontrar:

 Mejorar las relaciones internas en la organización:


Mantener equipos de trabajos unidos y crear un buen
ambiente entre las diferentes personas que conforman la
organización hará que los trabajadores se sientan cómodo
y con ganas de trabajar en ella.

 Formación y ampliación de conocimientos:Los


empleados pueden llegar a sentirse muy implicados en la
empresa con la adquisición de nuevos conocimientos. Esto
se debe a que el empleado ve la posibilidad de ampliar su
frontera profesional y adquirir nuevas habilidades que le
permitan aprender y conseguir una mejor posición dentro
de la empresa.
 Responsabilidades de los empleados: Cuando un
empleado recibe responsabilidad en la empresa aumenta
su satisfacción y autoestima en el trabajo. No todo es el
dinero, y la designación de responsabilidades hace
sentirse importantes y necesarios a los empleados.

 Acciones sociales: Muchas empresas realizan acciones


sociales de voluntariado sin ánimo de lucro con el objetivo
de ayudar a a la sociedad. Es probable que para algunos
de tus empleados este tipo de acciones le atraigan y
quieran participar en ellas. Esto es muy beneficioso
porque, además de que la empresa está realizando
acciones de Responsabilidad Social Corporativa, los
empleados se sentirán satisfechos consigo mismo, a través
de la empresa y se identificarán con sus valores.

 Reconocimiento: en ocasiones, las empresas no son


conscientes de la importancia que tiene para los
empleados el reconocimiento de los logros y el trabajo bien
hecho. No se tratar de ofrecer incentivos laborales, sino de
comentarle a los trabajadores que han hecho un buen
trabajo cuando lo hacen, ya que cuando se hacen mal las
cosas, también se les dice.
c) Motivación Trascendente:

La base de la motivación trascendente está en las creencias, valores


y principios del individuo. Valores como la amistad, la solidaridad o el
servicio son los que generan esta actitud de beneficio a los demás.
Estos valores dan sentido a la tarea que el grupo y los equipos de
trabajo vayan a desempeñar.
La motivación trascendente está orientada a satisfacer necesidades
no demandadas de los otros, pasando por encima de las
necesidades propias, para la mejora del resto del grupo y favorecer
que así se desarrolle todo su potencial. Forma parte de los tipos de
motivación, junto a la motivación intrínseca y la motivación
extrínseca.

 Liderazgo Trascendente

Particularizando en la figura del líder del grupo, la motivación


trascendente hace referencia a la actitud que toma el líder para
motivar y desarrollar las potencialidades de todos los miembros
del grupo.
Para que la motivación sea trascendente, el líder debe pasar por
encima de si mismo y buscar tan solo el beneficio de sus
subordinados. Sus colaboradores deben interiorizar la misión de
la organización y el líder debe ayudar a todos los miembros del
equipo para que desarrollen su potencial ofreciéndoles
necesidades no demandadas. Debemos ser conscientes de la
importancia que posee el liderazgo empresarial en el ámbito de la
motivación y, por consiguiente, en el rendimiento de los
trabajadores y el éxito de la empresa.
Es importante cuidar la motivación laboral para poder orientar el
trabajo de equipo y el rumbo de la empresa en la misma
dirección.
6. TEORIAS DE MOTIVACION LABORAL

Hay dos tipos de teorías sobre motivación laboral, las que se centran en
el proceso y las otras que se apoyan en el contenido.

a) Las que se centran en el proceso son:

 Teoría de las expectativas (Vroom): Que tiene como supuestos


que los trabajadores saben de sus objetivos y que alcanzarlos
depende de su desempeño, que existe una relación entre el
esfuerzo y el rendimiento laboral.

 Teoría de la equidad (Adams): Que postula que los empleados


sopesan sus contribuciones a la empresa y las retribuciones que
reciben.
 Teoría del establecimiento de metas: Que sostiene que el
sujeto debe tener conciencia de la meta como algo por lo que se
desea trabajar.
 Teoría del esfuerzo (Skinner): Cuyo esquema es conductista:
estímulo, respuesta, retribución.

b) Las que se centran en el contenido son:

 Necesidades aprendidas (McClelland): Teoría que analiza las


necesidades que impulsan la conducta: poder, logro y afiliación.
 Jerarquía de las necesidades (Maslow): Que supone tres
necesidades básicas en las personas que se desean satisfacer:
sociales, fisiológicas, de protección, de consideración y
autodesarrollo.
 Modelo jerárquico (Alderfer): según el que las necesidades
principales se engloban en tres dimensiones: de relación, de
desarrollo personal y de crecimiento.

7. LA IMPORTANCIA DE LA MOTIVACION LABORAL

La importancia de la motivación laboral reside en sus beneficios


recíprocos: aumentará las ganancias un trabajo más productivo que
tiene la cualidad de significar de manera positiva para sus empleados.
Las empresas deben otorgar reconocimientos a aquellos que se
destaquen y a la vez mejorar las condiciones –herramientas, por
ejemplo– de trabajo, de manera que se articulen perfectamente el
objetivo de lograr ganancias de la empresa y el deseo de superación
individual.
8. CONCLUSION

La mejora de la motivación laboral se ha puesto de moda como área a


desarrollar dentro de las organizaciones empresariales. Las empresas
se han dado cuenta de la importancia que posee y la influencia que tiene
en los resultados de la empresa. Por ello, ahora se preocupan por tener
a sus empleados motivados al máximo para conseguir objetivos
ambiciosos y generar un ambiente laboral que propicie el trabajo
cómodo.

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