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EL METODO HCI

La Interacción Humano-Computadora (HCI), es el estudio de la interacción ent


computadoras y las tareas que se desarrollan; principalmente se enfoca a con
computadoras pueden interactuar para llevar a cabo tareas por medio de sistemas
HCI incluye partes fundamentales de la ergonomía debido a que se preocupa
computadoras y el ser humano pueden interactuar para desarrollar tareas exis
en HCI se enfoca a buscar los aspectos de diseño en los sistemas computaciona
efectivo y eficiente, así como el desarrollo de principios, guías, métodos y herr
y desarrollo de los sistemas interactivos computacionales.

ERGONOMIA E INTERFACES DE HCI


Se considera cuatro componentes principales en sistema hombre-computadora.
- El usuario
- El sistema de computadora
- La tarea
- El ambiente
La interface de usuario y la computadora por lo menos debe contener:
Reconocer que el sistema puede ser utilizado para alcanzar una meta particular.
Identificar los procedimientos necesarios que deben llevarse a cabo con la com
deseada.
Conocer los comandos necesarios para que el sistema ejecute las funciones re
Identificar y entender los diferentes estados del programa.
Poseer las habilidades necesarias para comunicarse con el sistema (escribir, ap
la interacción entre el ser humano, las
te se enfoca a conocer cómo la gente y las
medio de sistemas y software.
a que se preocupa por entender cómo las
sarrollar tareas existentes y nuevas. La ergonomía
emas computacionales para que tengan un uso más
as, métodos y herramientas para mejorar el diseño

e-computadora.

ntener:
meta particular.
a cabo con la computadora para alcanzar la meta
ute las funciones requeridas como parte de su tarea.

istema (escribir, apuntar o hablar).


EMPRESA:

NOMBRE:

CARGO:

FECHA:

HUMAN COMPUTER INTERFACE - HCI


FACTORES ORGANIZACIONALES

Entrenamiento 0.35

Diseño del Trabajo 0.15

Politicas y Roles de Trabajo 0.15

Organización del Trabajo 0.35

FACTORES AMBIENTALES

Ruido 0.3
AJO
Seguridad 0.2

USUARIO Y AMBIENTE DE TRABAJO


Iluminacion 0.2

Ventilacion 0.3

FACTORES DE SALUD Y SEGURIDAD

Estrés 0.3

Dolores de Cabeza 0.3

Disfunciones Musculo-Esqueleticas 0.4

FACTORES DE COMODIDAD

Asientos 0.35

Equipo 0.35

Distribucion 0.3

USUARIO
Motivación 0.3

Disfrute y Satisfaccion Personal 0.3

Nivel de Experiencia 0.4

INTERES CON EL USUARIO

Disponibilidad de Entrada y Salida 0.1

Estructura de Dialogo 0.1


USUARIO Y SISTEMA INFORMATICO

Uso de Colores 0.05

Íconos 0.05

Instrucciones 0.15

Gráficas 0.1

Lenguaje Natural 0.1


3D 0.1

Materiales de Apoyo al Usuario 0.15

Multimedia 0.1

FACTORES DE LA TAREA

Facilidad 0.15

Complejidad 0.15

Novedad 0.1

Ubicación de la Tarea 0.1

Repetitividad 0.1

Monitoreo 0.15

Habilidades 0.15

Componentes 0.1
RESTRICCIONES

Costos 0.15
USUARIO Y TAREA

Tiempos 0.15

Presupuesto 0.2

Personal 0.25

Equipo de Trabajo 0.15

Área de Trabajo 0.1

SISTEMAS FUNCIONALES

Hardware 0.4

Software y Aplicaciones 0.6

FACTORES DE PRODUCTIVIDAD

Incremento Productivo
Incremento de la Calidad
Disminución de Costos
Disminución de Errores
Disminución de Requirimiento de Trabajo
Disminucion del Tiempo de Producción
Incremento en la Creatividad
Innovación de Ideas y Productos
FACE - HCI
0.3
Niveles Puntuación
1
2
3
1 0.35
No es necesaria una intervención po
Es necesario evaluar algún cambio o
Niveles Puntuación Es necesario tomar acciones inmedi
1
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Es necesario tomar acciones inmedi

Niveles Puntuación
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Niveles Puntuación
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Niveles Puntuación
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2 0.6
No es necesaria una intervención po
Es necesario evaluar revision de las
Niveles Puntuación Es necesario tomar acciones inmedi
1
1
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1 0.2 Es necesario evaluar revision de las

Niveles Puntuación
1
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3 0.6

Niveles Puntuación
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5 1.5

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Niveles Puntuación
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6 1.8
No es necesaria una intervención po
Es necesario evaluar las condiciones
Niveles Puntuación Es necesario tomar acciones inmedi
3
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6 1.8 No es necesaria una intervención po

Niveles Puntuación
4
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8 3.2

Niveles Puntuación 0.2


2 1.4 No es necesaria una intervención po
4
4 Es necesario evaluar las condiciones
Es necesario tomar acciones inmedi

Niveles Puntuación No es necesaria una intervención po


3 2.1
6
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Niveles Puntuación
1 0.6
2
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0.4
Niveles Puntuación No es necesaria una intervención po
2 1.2 Es necesario evaluar en materia de
4
4 Es necesario tomar acciones inmedi

No es necesaria una intervención po


Niveles Puntuación
1 0.9
3
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Niveles Puntuación
2 1.6
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Niveles Puntuación
2 0.4 No es necesaria una intervención po
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4 Es necesario evaluar en materia inte
Es necesario tomar acciones inmedi

Niveles Puntuación No es necesaria una intervención po


2 0.6
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Niveles Puntuación
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Niveles Puntuación
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Niveles Puntuación
1 0.45
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Niveles Puntuación
1 0.2
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Niveles Puntuación
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Niveles Puntuación
1 0.75
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Niveles Puntuación
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Niveles Puntuación
1 0.15 No es necesaria una intervención po
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1 Es necesario evaluar en materia de
Es necesario tomar acciones inmedi

Niveles Puntuación Es necesario tomar acciones inmedi


3 0.45
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1 No es necesaria una intervención po
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1 0.15 Es necesario evaluar en materia de
Es necesario tomar acciones inmedi

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3
1 Es necesario evaluar en materia logi
Es necesario tomar acciones inmedi

Niveles Puntuación Es necesario tomar acciones inmedi


1 0.6
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1
o es necesaria una intervención por el momento.
s necesario evaluar algún cambio organizacional
s necesario tomar acciones inmediatas en materia organizacional.

s necesario tomar acciones inmediatas en materia organizacional.

o es necesaria una intervención por el momento.


s necesario evaluar revision de las normas y estandares ambientales.
s necesario tomar acciones inmediatas en materia ambiental.
s necesario evaluar revision de las normas y estandares ambientales.

o es necesaria una intervención por el momento.


s necesario evaluar las condiciones laborales en materia de salud y seguridad.
s necesario tomar acciones inmediatas en materia de salud y seguridad.

o es necesaria una intervención por el momento.

o es necesaria una intervención por el momento.


s necesario evaluar las condiciones de comodidad y distribución.
s necesario tomar acciones inmediatas en materia de comodidad.

o es necesaria una intervención por el momento.

o es necesaria una intervención por el momento.


s necesario evaluar en materia de comportamiento humano .
s necesario tomar acciones inmediatas en nivel usuario .

o es necesaria una intervención por el momento.

o es necesaria una intervención por el momento.


s necesario evaluar en materia interaccion del usuario con el sistema informatico.
s necesario tomar acciones inmediatas a nivel de interfaz.

o es necesaria una intervención por el momento.


o es necesaria una intervención por el momento.
s necesario evaluar en materia de la tarea a realizar.
s necesario tomar acciones inmediatas a nivel de tarea .

s necesario tomar acciones inmediatas a nivel de tarea .


o es necesaria una intervención por el momento.
s necesario evaluar en materia de restricciones.
s necesario tomar acciones inmediatas a nivel de restricciones .

s necesario tomar acciones inmediatas a nivel de restricciones .

o es necesaria una intervención por el momento.


s necesario evaluar en materia logica y fisico.
s necesario tomar acciones inmediatas a nivel de sistema.

s necesario tomar acciones inmediatas a nivel de sistema.


HCI - CUADRO RESUMEN Y MONITEREO DE ACTIVIDADES Y NIV

USUARIO Y AMBIENTE DE TRABAJO PUNTAJE

Factores Organizacionales 0.0750

Factores Ambientales 0.2900

Factores de Seguridad y Salud 0.4533

Factores de Comodidad 0.2733

USUARIO Y SISTEMA INFORMATICO PUNTAJE

Usuario 0.4933

Interes del Usuario 0.2040

USUARIO Y TAREA PUNTAJE

Factores de la Tarea 0.0809

Restricciones 0.0833

Sistemas Funcionales 0.1250


RESUMEN Y MONITEREO DE ACTIVIDADES Y NIVEL DE RIESGO

ACTIVIDAD NIVEL DE RIESGO

Es necesario tomar acciones inmediatas en materia organizacional.

Es necesario evaluar revision de las normas y estandares ambientales.


REGULAR
No es necesaria una intervención por el momento.

No es necesaria una intervención por el momento.

ACTIVIDAD NIVEL DE RIESGO

No es necesaria una intervención por el momento.


BAJO
No es necesaria una intervención por el momento.

ACTIVIDAD NIVEL DE RIESGO

Es necesario tomar acciones inmediatas a nivel de tarea .

Es necesario tomar acciones inmediatas a nivel de restricciones . ALTO


Es necesario tomar acciones inmediatas a nivel de sistema.
bueno malo
1.0917 0.5483

0.6973 0.2987

0.2893 0.2893