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Muchas Gracias
Por: Ricardo Junco Lamus
®RJL2017
Presentación del Docente
Ricardo Junco Lamus
Experiencia laboral Estudios
• Gerente Datisol SAS • Especialista en Dirección de Personas
• 16 Años en Proyectos de Tecnología y • Especialista en Administración de Empresas
Sector Educativo • Ingeniero Electrónico
Certificaciones Vigentes
• Project Management Professional PMP 2009
• Risk Management Professional PMI–RMP 2012
• Certified Business Analysis Professional CBAP 2014
• Lego Serious Play® Certified Facilitator LSP 2015
• Prince2 Foundations Prince2 2016
• Microsoft Project 2016 MsProject 2017
• Professional in Business Analysis PMI-PBA 2017
Marzo
Vie 9 Sab 10 Vie 16 Sab 17 Vie 23 Sab 24
Fundamentos
Identificación Ejercicio 1
Calificación Ejercicio 2
Ejercicios en
Ejercicio 3 Clase
Plan de Respuesta 40%
Ejercicio 4
Cuantificación
Examen Final
Ejecución y Control 20%
Caso Final
Misión
Cultura Objetivos
Portafolio
Programas Proyectos
Operación
4
El PMI®
Liderazgo
Motivación
Restricciones Básicas
Satisfacción
del Cliente
El proyecto
debe cumplir Se desarrollan El producto
un unas debe
cronograma Diversos
características funcionar, el factores
en el producto y trabajo ser pueden
se acuerda un eficiente afectar los
El proyecto
se conserva propósito para objetivos
el trabajo Se requiere el
dentro del personal y materiales
presupuesto adecuados 11
Gestión de Riesgos …
No es … Es …
63
¿Qué es un Riesgo?
De camino al trabajo
puede ocurrir algo que
te haga llegar tarde.
Impacto Efecto
¿Qué es un Riesgo?
“Un riesgo es el efecto que la
incertidumbre tiene en los
¿Qué es un Riesgo?
objetivos de la Organización.”.
ISO 31000®
¿Qué es un Riesgo?
24
¿Qué es un Riesgo?
¿Qué es un Riesgo?
¿Qué hacer en los proyectos?
Fallas de seguridad
Bajas en el equipo de trabajo
Cambios en el clima.
Afortunadamente se puede:
28
Qué es gestión de los riesgos?
PMBOK®
“Los interesados son
personas u organizaciones,
que participan activamente en el proyecto, o
cuyos intereses pueden verse afectados
positiva o negativamente por
la ejecución o terminación del proyecto.
Interesados ¿Qué carácterísticas tienen?
Impacto Involucramiento
33
Roles en Dirección de Proyectos
Alta
Dirección
Gerente Otras
Cliente / Oficina
Funcional áreas
usuarios de
internas
Proyectos
32
Gestión de los Interesados
Fundamentos -> Involucrados y Roles
Alto
Mantener Gestionar de
Satisfecho Cerca
Influencia o
Autoridad
Monitorear Mantener
(esfuerzo mínimo) Informado
Bajo
Interés o Participación Alto
Bajo
33
Tolerancia al Riesgo
Fundamentos
Nivel de riesgo que las organizaciones y los interesados están
¿Qué es? dispuestos a aceptar.
¿Qué prefiere?
37
Gestión de Riesgos
Video “Cuando Morirás”
®RJL2014
Los grupos de Procesos de la Guía del
PMBOK®
Planificación Ejecución
Encontrar
variaciones,
proponer acciones
Área de Conocimiento de Riesgo
Los 7 Procesos con sus salidas principales
Planificación
Información de
Solicitudes de Cambio Solicitudes de Cambio
desempeño del trabajo
Área de Conocimiento de Riesgo
Ciclo de Gestión del Riesgo
Identificación Análisis
Plan Respuesta
Monitoreo
Plan Respuesta
Gestión de Riesgos –Introducción
Qué es gestión de los riesgos?
Técnicos, Externos, De la
3. Categorías de riesgo
Organización, Recurso Humano etc..
8. Tolerancias de los
interesados Neutral, Ignorante, Adverso, Buscador
9. Seguimiento
Reuniones, participantes, formatos
etc…
Rangos para Probabilidad e Impacto
Alto 60% 8
Medio 50% 5
Bajo 30% 3
Proyecto
Tecnología
Normativa Planificación
Recursos
Complejidad e Mercado
interfaces Control
Financiamiento
Cliente
Desempeño y
fiabilidad Clima Priorización Comunicación
Seguridad
Calidad
Guía del PMBOK pag 280
Gestión de los Riesgos del Proyecto
Identificar los Riesgos
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Ejercicio
1. Tome un proceso, proyecto, o empredimiento en el que
esté involucrado actualmente.
2. Estime un riesgo importante que puede afectar un
objetivo de ese proceso o proyecto.
3. Redáctelo con la sintaxis recomendada.
4. Compártalo con la clase.
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Gestión de Riesgos –Introducción
Ejemplos de Amenazas
El asignado se enfermó
Disponibilidad No conoce medidas de
de recursos protección.
Caerse! Sobrecostos
La multitarea lo
Ruta Crítica desconcentra.
Alguien se demoró en
llevarle amarres. Incumplimientos
Cansado, no llegó el
Supuestos reemplazo.
No sabíamos que temía a
la altura.
Identificar los Riesgos
Análisis FODA
Positivo
Fortaleza Oportunidad
Interno Externo
Talento Humano Cliente
Finanzas Gobierno
Debilidad Amenaza
Conocimiento Leyes
Procesos Mercado
Experiencia Clima
Negativo
Infraestructura Competencia
Evaluar los Riesgos
Análisis de Causa Raíz
Causas secundarias Causas Categorías Efecto
Incremento en impuestos Estrategia comercial de
la Competencia
Proveedores subieron tarifas
Altos precios
Pérdida de
Falta de personal
clientes
Tiempo de respuesta a
reclamos Producto esta desactualizado con
respecto al mercado
Amabilidad callcenter
Producto no cumple algunas
Factura con errores especificaciones
u ID u Responsable
u Descripción u Impacto en costo
u Probabilidad u Impacto en tiempo
u Impacto u Valor Monetario
¿Qué u Importancia esperado (costo)
incluye?
u Categoría u Valor Monetario
u Disparador/Indicador esperado (tiempo)
u Estrategia de u Fecha Revisión
Respuesta
u Plan de Contingencia
Registro de Riesgos
u ID u Responsable
u Descripción u Impacto en costo
u Probabilidad u Impacto en tiempo
u Impacto u Valor Monetario
¿Qué u Importancia esperado (costo)
incluye?
u Categoría u Valor Monetario
u Disparador/Indicador esperado (tiempo)
u Estrategia de u Fecha Revisión
Respuesta
u Plan de Contingencia
Registro de Riesgos
Ejemplo Análisis de Riesgos