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ADMINISTRACIÓN DE

CENTROS DE CÓMPUTO
MANUAL DE PRÁCTICAS

DATOS DEL ALUMNO

NOMBRE DEL ALUMNO: ________________________________________

PLANTEL: _____________________GRUPO: ________TURNO _________

DOMICILIO: __________________________________________________

TELÉFONO: ___________________________________________________
Administración de Centros de Cómputo

Elaboradores:
María Enedina Duarte Camacho
Francisco Peralta Varela

Capturista:
Profa. Griselda Reyes Baez

Editor:
Fausto Alfonso Guerrero Rodríguez

Supervisor académico:
Cinthya Elizabeth Grijalva Chávez

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA


DIRECCIÓN ACADÉMICA
Blvd. Agustín de Vildósola, Sector Sur
Hermosillo, Sonora, México. C. P. 83280

Administración de Centros de Cómputo


Manual de prácticas
SEXTO SEMESTRE
Copyright ®, 1996 Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora
Todos los derechos reservados
Tercera edición, 2008. Impreso en México

Esta publicación se terminó de imprimir durante el mes de diciembre de 2007.


La edición consta de 1,027 ejemplares.

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Administración de Centros de Cómputo

ADMINISTRACIÓN DE
CENTROS DE CÓMPUTO

MANUAL

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA


HERMOSILLO, SONORA
ENERO 2008

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Administración de Centros de Cómputo

NUCLEO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO


IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

CAPACITACIÓN Análisis y Programación de Sistemas

Asignatura Específica: Administración de Centros de Cómputo

Asignatura Antecedente: Ninguna

Semestre en el que se imparte: Sexto

Horas por semana: 3

Horas por semestre: 45

Valor en créditos: 6

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Administración de Centros de Cómputo

COMPETENCIAS ACADÉMICAS

Reconocer que se han desarrollado una variedad de lenguajes simbólicos de


programación para responder a los intereses de los distintos usuarios y para un uso
efectivo de las computadoras.

Emplear la estructura de una base de datos para el manejo de grandes volúmenes de


información, mediante la creación de colecciones de archivos interrelacionados, así
como operar con el software asociado para actualizarlos y generar vías de acceso a
ellos.

Identificar las implicaciones sociales que conlleva el uso de bases de datos


considerando el derecho de la sociedad para conocer acerca de un individuo y el
derecho de los individuos para preservar su privacidad.

Tener conciencia de que el funcionamiento de la computadora depende de las


instrucciones provenientes de un programa.

Valorar el lenguaje de programación de FoxPro por la facilidad para aprenderlo, para


usarlo y recordarlo, así como el amplio rango de sus aplicaciones que van desde los
negocios hasta la ingeniería.

Desarrollar la lógica y el análisis, mediante la elaboración de diagramas y algoritmos


en áreas como diseño, las ciencias físico-matemáticas y las ciencias sociales.

Diseñar el formato de la información que introduce y la información procesada que se


obtendrá.

Determinar el tipo y la longitud de los campos que se requiere manejar en una base
de datos para llevar a cabo una tarea.

Elaborar estrategias adecuadas para resolver o analizar problemas, de acuerdo con


la capacidad de almacenamiento y velocidad de procesamiento de información del
equipo que se dispone.

Utilizar los recursos gráficos que ofrece la computadora como un código visual para
resumir y analizar grandes volúmenes de información.

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Administración de Centros de Cómputo

PERFIL DEL EGRESADO

Al analizar la capacitación para el trabajo de Análisis y Programación de Sistemas, el


alumno será capaz de traducir instrucciones de pseudo código o algoritmos a un
lenguaje de programación, pasando por la etapa de análisis y elaboración de
diagramas de flujo, lo que le permitirá ofrecer sus servicios o auto emplearse como
programador.

OBJETIVO GENERAL

El alumno:

Aplicará correctamente los conocimientos de la administración de centros de


cómputo, que sean necesarios para llevar a cabo el control y la organización en
cualquier área de informática.

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Administración de Centros de Cómputo

CONTENIDO
Presentación 9
Introducción 10
Recomendaciones 11

UNIDAD 1. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE


CÓMPUTO 13
Definición de centro de cómputo 14
Conocimiento del equipo 14
Práctica 1 15
Conocimiento del equipo
Ejercicios complementarios 17

UNIDAD 2. CONTROL DEL EQUIPO 19


Medidas de prevención 20
Herramientas auxiliares 20
Conservación del equipo de cómputo 21
Mantenimiento preventivo del equipo 21
Mantenimiento de software 22
Práctica 1 23
Medidas de prevención del centro de cómputo
Ejercicios complementarios 25
Práctica 2 27
Mantenimiento del equipo
Ejercicios complementarios 29
Práctica 3 30
Mantenimiento del software
Ejercicios complementarios 32

UNIDAD 3. CONTROL INTERNO DE INFORMACION 34


Control de información 35
Formatos de organización en centros de cómputo 35
Práctica 1 39
Manejo de información en formatos
Ejercicios complementarios 41

UNIDAD 4. CONTROL ADMINISTRATIVO 43


Procesos de control en centros de cómputo 44
Personal del centro de cómputo 44
Práctica 1 47
Responsabilidades del personal del centro de cómputo.
Ejercicios complementarios 49

Bibliografía general 51

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

PRESENTACIÓN

Este manual ha sido diseñado con el propósito de que el alumno conozca de manera
global, la importancia la importancia que tiene la administración de un centro de
cómputo; asimismo, que realice cada uno de los ejercicios prácticos de una forma
razonada y no mecánica, para esto se integra un respaldo teórico al inicio de cada
unidad.

Este manual permitirá al alumno conocer y aplicar los puntos que deben considerarse
en la administración de los recursos materiales y humanos que rigen en la
organización de un centro de cómputo; con dichas herramientas se pretende preparar
profesionalmente al joven para la toma de decisiones y coordinación adecuada de un
centro de cómputo; lo cual le proporcionará las bases necesarias para incidir en el
medio productivo, como auxiliar administrativo de centros de cómputo o
autoemplearse.

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Administración de Centros de Cómputo

INTRODUCCIÓN

El manual de prácticas de administración de centros de cómputo, está compuesto por


cuatro unidades. La primera unidad, introducción a la administración de centros de
cómputo, proporciona los conceptos y el conocimiento del equipo que se maneja en
un centro de cómputo. La segunda unidad, control del equipo trata sobre las medidas
preventivas del equipo, software y en general medidas que deben observarse para
prevenir y evitar daños en el equipo. En la tercera unidad, control interno de la
información, se manejan los diferentes formatos de registro, así como su utilidad y
forma de llenado. Por ultimo, la cuarta unidad, control administrativo, presenta los
procesos de control administrativo de un centro de cómputo, así como las funciones y
responsabilidades que debe desempeñar el personal.

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Administración de Centros de Cómputo

RECOMENDACIONES

Para el uso apropiado del presente manual de prácticas se recomienda lo siguiente:

ƒ Manejar el contenido temático del Manual de Prácticas como básico,


complementándolo con bibliografía.
ƒ Utilizar el Manual de Prácticas como guía de estudio previo a la sesión de
clases.
ƒ Usar como lenguaje de programación el manejador de base de datos FoxPro.
ƒ Utilizar la computadora como instrumento de apoyo, indispensable, para la
comprensión de la asignatura.
ƒ Llevar a cabo cada una de las prácticas y resolver los ejercicios
complementarios, para reforzar el aprendizaje.

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

UNIDAD 1

INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN DE CENTROS
DE CÓMPUTO

OBJETIVO DE LA UNIDAD

El alumno:

Empleará los conceptos y características de los dispositivos que integran


el centro de cómputo.

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Administración de Centros de Cómputo

DEFINICIÓN DE CENTRO DE CÓMPUTO

Un centro de cómputo es el lugar donde físicamente reside una computadora.

Los elementos básicos que constituye un centro de cómputo son: el material humano y el
equipo de cómputo electrónico que satisfaga los requerimientos de información de la empresa
y dependiendo de la complejidad de los sistemas de información requeridos, puede constar
de una amplia variedad de componentes.

Adicionalmente, el centro de cómputo puede contar con diversos dispositivos que se utilizan
para la captura o registro de datos, los cuales podrán conectarse directamente al equipo de
cómputo o funcionar en forma totalmente independiente.

Un centro de cómputo funciona como una empresa perfectamente organizada, en donde cada
empleado tiene encomendada una tarea específica, de acuerdo con las funciones básicas
definidas en la empresa.

CONOCIMIENTO DEL EQUIPO

La base principal para poder operar un centro de cómputo es conocer el equipo con el cual se
está trabajando.

Toda computadora tiene ciertas partes distintas a otras, desde su parte física (hardware),
hasta su parte lógica (software).

El hardware es la parte visible y tangible de la computadora, integrada por todos los


dispositivos periféricos como la impresora, monitor, drives, teclado, chasis y gabinetes.

De tal manera que el operador debe conocer el modelo y características de cada uno de ellos,
así como el funcionamiento y manera de conectarlos a la computadora.

En la parte lógica, (software) es importante conocer los distintos tipos de programas como;
software de sistemas, que incluyen programas que son necesarios para la computadora, tal
como DOS sistema operativo y los

software de aplicación; que incluyen programas que son desarrollados para ejecutar una tarea
específica, útil para el usuario, tal como un procesador de palabras, hoja electrónica, etc..

Así el operador logrará un mejor aprovechamiento de todos los componentes de la


computadora, la capacidad de memoria y medios de almacenamiento y el control perfecto de
los sistemas del usuario o paquetes integrados a la computadora.

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Administración de Centros de Cómputo

PRÁCTICA

CONOCIMIENTO DEL EQUIPO

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA

El alumno:

Identificará los principales componentes que integran al hardware de la


computadora indicando la función de cada uno

TIEMPO ESTIMADO: 3 HORAS

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Administración de Centros de Cómputo

JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA

Para el manejo de la computadora, es importante conocer los principales componentes que


integran el hardware, así como su función; ya que esto permite un mejor manejo del equipo
de cómputo.

MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIÓN
1 Computadora
30-50 Hojas de computadora
30-50 Hojas blancas
3 Lápices
1 Fólder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.

PROCEDIMIENTO
1.- Selecciona un centro de cómputo de la localidad para realizar tu investigación y
comunícalo al profesor.

2.- Investiga el tipo de hardware que se utiliza y sus características

3.- ¿Que tipo de software de sistema manejan?

4.- Indica que tipos de software de aplicación se utilizan, así como la función y la versión del
programa.

5.- Reporta al profesor el trabajo en computadora.

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Administración de Centros de Cómputo

EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD I

Nombre:__________________________________________________
Grupo:____________ Turno:___________ Fecha:________________

INSTRUCCIONES: de manera individual, contesta las siguientes preguntas y entrega


un reporte al profesor.

1. Investiga la función de cada uno de los dispositivos de entrada y salida del


hardware de la computadora.

2. Menciona los tipos de dispositivos de almacenamiento que conoces e indica las


medida de capacidad de cada uno.

3. Dibuja una computadora e indica cada uno de sus componentes.

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

UNIDAD 2

CONTROL DEL EQUIPO

OBJETIVO DE UNIDAD

El alumno:

Aplicará las medidas preventivas en un centro de cómputo, para evitar


daños a las computadoras.

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Administración de Centros de Cómputo

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

La prevención en centros de cómputo es la fuente principal para evitar problemas posteriores,


de ahí que se recomienda:

ƒ Tener extinguidotes especiales para el equipo, en caso de incendio.


ƒ Alarma contra robos.
ƒ Puertas de seguridad.
ƒ Letreros que indiquen lo que no se debe hacer en el centro de computo:

a) No fumar
b) No comer
c) No ingerir bebidas

El medio ambiente de trabajo debe reunir, entre otras condiciones, iluminación suficiente,
limpieza esmerada y un bajo nivel de ruido, como requisito para la buena marcha de los
centros de trabajo.

HERRAMIENTAS AUXILIARES

El centro de cómputo debe contar con maquinas, dispositivos y mobiliario de soporte tales
como:

a) Muebles para el almacenamiento de discos, que permitan guardar los dispositivos


magnéticos para preservar la información que se tenga en discos.

b) Un almacén donde guardar el material utilizado para alimentar la computadora;


discos, cintas para la impresora, hojas continuas, formas para el control y papelería en
general.

c) Muebles para almacenamiento de documentación como manuales, bitácoras, etc.

d) Muebles especiales para colocar la computadora y sus periféricos.

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Administración de Centros de Cómputo

CONSERVACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO

Los equipos de cómputo electrónico, requieren para su adecuado funcionamiento de locales


especialmente diseñados que dispongan de un apropiado suministro de energía eléctrica y de
las prevenciones contra la interrupción de corriente o bajo voltaje, además de contar con
aparatos de acondicionamiento de aire.

Asimismo, requiere de un identificador de temperatura, ya que debe mantenerse en un rango


de 75° F o 24° C, aproximadamente, en lo cual permite que los circuitos trabajen
adecuadamente y no se sobrecalienten.

El control de la humedad es importante, para conservar el equipo, por lo que debe


mantenerse lo más mínimo posible en relación a la temperatura, ya que puede afectar los
circuitos del CPU, causando margen de error al momento de trabajar en la computadora.

La limpieza es esencial para mantener el equipo en perfectas condiciones, debido a que el


polvo es completamente dañino para la computadora.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL EQUIPO

El operador debe tomar muy en cuenta las fechas para el chequeo general de la
computadora.

Si el equipo llega a fallar antes de la fecha prevista para el servicio, no debe tratar de corregir
la falla; inmediatamente se debe dar parte a la gerencia para que ella determine la solución.

El operador debe llevar una relación de todas las fallas ocurridas a la computadora, anotando
fecha, hora y tipo de falla ocasionada y motivo que la origina.

Se puede preguntar al técnico el porque de la falla para saber si estas anomalías se pueden
prevenir en un futuro.

Si alguna de las partes o componentes se encuentra en malas condiciones, se debe reparar


o remplazar por nuevas para evitar fallas posteriores en el equipo.

La compañía que preste el servicio debe ser una de las más competentes para que el servicio
sea constante y garantizado.

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Administración de Centros de Cómputo

MANTENIMIENTO DE SOFWARE

La mejor manera de proteger la inversión en software es hacer copias de seguridad de cada


programa y archivos de datos importantes que posean y hayan creado. Una vez que se
tengan copias de todo, se deben colocar los discos originales en un lugar seguro.

Las copias deben utilizarse para el trabajo de rutina. De esta manera, si un disco de programa
se daña, se puede recuperar una copia operacional del programa del disco original.

Se recomienda almacenar los discos originales en un lugar frió, seco y libre de polvo; lejos de
alguna fuente de campos magnéticos (teléfonos o equipos electrónicos) y objetos pesados;
tampoco deben marcarse con objetos puntiagudos.

Otro punto importante para mantener el software es la actualización de programas y las


nuevas revisiones de productos.

Si se recibe una actualización de programa, se debe invertir tiempo comprobando que dicha
versión funciona con los archivos de datos creados por el programa antiguo. Antes de intentar
cualquier cambio, es necesario elaborar copias de seguridad de los archivos de datos y una
vez que se determine que el nuevo programa funciona adecuadamente, se puede remplazar
el programa antiguo con el nuevo. Sin embargo, para asegurarlo, debe guardarse una copia
del programa antiguo y de los archivos de datos en un lugar seguro.

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Administración de Centros de Cómputo

PRÁCTICA 1

MEDIDAS DE PREVENCION DEL


CENTRO DE CÓMPUTO

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA

El alumno:

Elaborará carteles informativos para propagar las medidas preventivas en


el centro de cómputo

TIEMPO ESTIMADO: 3 HORAS

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Administración de Centros de Cómputo

JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA

Las medidas preventivas en el centro de computo se consideran importantes, ya que evitan


los daños posteriores, tanto el equipo como a las instalaciones y personal que ahí labora;
evitando descomposturas a la computadora y por lo tanto pérdida de tiempo, recursos
materiales, incendios y otros percances.

MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIÓN
1 Computadora
30-50 Hojas de computadora
30-50 Hojas blancas
3 Lápices
1 Fólder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.

PROCEDIMIENTO

1. Elabora dos dibujos que representen los riesgos que puedan ocasionar al no seguir las
medidas de prevención en un centro de cómputo.
2. Realiza tres carteles de prevención en computadora para el centro de cómputo de tu
escuela.

Nota: tus carteles deben ser distintos a los de los demás.

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Administración de Centros de Cómputo
EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 2
PRACTICA 1

Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________

INSTRUCCIONES: de manera individual, contesta las siguientes preguntas y entrega


un reporte al profesor.

1. Con apoyo bibliográfico investiga dos medidas de prevención para un centro de


cómputo.

2. Menciona cinco riesgos que se pueden ocasionar al no seguir las


medidas preventivas en un centro de computo.

3. Describe las medidas preventivas con las que cuenta el centro de


cómputo de tu escuela.

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

PRÁCTICA 2

MANTENIMIENTO DEL EQUIPO

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA

El alumno:

Elaborará medidas preventivas para evitar fallas en el equipo de


cómputo.

TIEMPO ESTIMADO: 2 HORAS.

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Administración de Centros de Cómputo

JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA

Para el manejo del equipo de cómputo, es importante llevar a cabo el mantenimiento


adecuado de cada una de las computadoras, ya que con esto se previene al equipo de daños
que pudieran ser definitivos.

MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIÓN
1 Computadora
10-15 Hojas de computadora
1 Disco
1 Fólder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.

PROCEDIMIENTO

1.- Crea dos medidas preventivas para el mantenimiento del equipo de cómputo.

2.- Muestra y explica al grupo las dos medidas preventivas que elaboraste.

3.- Investiga en un centro de computo de la localidad, las medidas preventivas que toman en
cuenta para el mantenimiento del equipo.

4.- Entrega un reporte de la práctica del profesor.

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Administración de Centros de Cómputo

EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 2
PRÁCTICA 2

Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________

INSTRUCCIONES: de manera individual, contesta las siguientes preguntas y entrega


un reporte al profesor.

1. Con apoyo bibliográfico, indica dos medidas de conversión del equipo de


cómputo.

2. ¿Qué daños puede causar al CPU, de la computadora, el no contar con la


temperatura adecuada en el centro de cómputo?

3. A través de una entrevista a personal especializado en mantenimiento de


equipo de cómputo indaga qué dispositivo utilizan las computadoras actuales
para evitar que el CPU se sobrecaliente.

4. Menciona cinco compañías de la localidad que se dediquen a dar


mantenimiento a equipos de cómputo.

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Administración de Centros de Cómputo

PRÁCTICA 3

MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA

El alumno:

Desarrollará medidas preventivas de software y las presentará en discos.

TIEMPO ESTIMADO: 2 HORAS.

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Administración de Centros de Cómputo

JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA

El mantenimiento de los software es importante, ya que en ellos se almacenan los programas


a utilizar y toda la información de archivos; permitiendo el manejo adecuado de la
computadora.

MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCION
1 Computadora
10-20 Hojas de computadora
1 Disco
1 Fólder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.

PROCEDIMIENTO

1.- Crea dos medidas de mantenimiento preventivo para un software.

2.- Entrega el reporte de la práctica en computadora al profesor.

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Administración de Centros de Cómputo

EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 2
PRÁCTICA 3

Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________

INSTRUCIONES: realiza, de manera individual, los siguientes ejercicios.

1. Investiga las presentaciones en que se puede obtener un software.

2. Investiga diez medidas preventivas que se deben tomar en cuenta para


proteger un disco flexible.

3. Enumera cinco características que deben tener un disco duro y uno flexible.

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

UNIDAD 3

CONTROL INTERNO DE
INFORMACIÓN

OBJETIVO DE UNIDAD

El alumno:

Distribuirá los principales formatos de registro de control, para lograr una


mejor organización en centros de cómputo.

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Administración de Centros de Cómputo

CONTROL DE INFORMACIÓN

El control de información permite organizar internamente todos los programas e información


que se procesa en el centro de cómputo. Todos los controles se logran mediante el registro
de lo que se recibe, procesa y entrega en el centro de cómputo; lo cual debe manejarse de
manera organizada. El control de información permite una mayor organización en el trabajo,
porque así se pueden planear con mayor exactitud todos los pendientes a realizar en el día o
en un periodo más largo.

Existen diferentes formatos de control de información donde se registran datos que indican la
magnitud y tipo de trabajo que debe realizarse o que se realizó, así como también las fechas
que permitirán conocer cómo y cuándo entregar el trabajo.

Los formatos de control de información pueden llevarse a cabo en un manejador de base de


datos como el FoxPro, o bien en cualquier lenguaje de alto nivel como Pascal. Esto depende
del tipo de control que se pretenda llevar a cabo.

FORMATOS DE ORGANIZACIÓN EN CENTROS DE CÓMPUTO

a) Registro de recepción

El formato para el registro de recepción, es el que permite registrar toda la información que se
reciba en el centro de cómputo para su futuro procesamiento.

Fecha Hora Sistema Concepto Cantidad Recibió Entregó Observaciones

Fecha Hora Sistema Concepto Cantidad Recibió Entregó Observaciones

Pólizas para Fausto Dora


17/12/2007 08:10 Contabilidad 5 Ninguna
Captura Guerrero Ruelas

b) Registro de entrega

El registro de entrega, es en el que se registra todo el trabajo que ya fue procesado y es


entregado al departamento correspondiente, (ver tabla 1).

c) Registro de operación

Es el formato done se registra toda la información que se haya llevado a cabo en la


computadora, (ver tabla 2).

d) Registro de servicios

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Administración de Centros de Cómputo

Aquí se registra todo el mantenimiento que se haya hecho al equipo de la computadora,


(ver tabla 3).

e) Registro de pendientes

Se registra todo el trabajo que no se ha terminado incluso el que se tiene que realizar en
un futuro, (ver tabla 4).

Tabla 1
Fecha Hora Sistema Concepto Cantidad Entregó Departamento Recibió Observaciones

Fecha Hora Sistema Concepto Cantidad Entregó Departamento Recibió Observaciones

Ninguna
Realizar Pedro Karen
17/12/07 9;40 Contabilidad 15 Contabilidad
Pólizas Escalante López

Tabla 2

Fecha Hora Sistema Programa Descripción Entregó Operador Observaciones

Fecha Hora Sistema Programa Descripción Entregó Operador Observaciones


Ninguna
Realizar Marcos Enedina
17/12/07 8:30 Contabilidad Contpaq
Pólizas Cañez Duarte

Tabla 3
Empresa que proporciona Tipo de Persona Observaciones
Fecha Hora
servicios Servicio Responsable

Empresa que proporciona Tipo de Persona Observaciones


Fecha Hora
servicios Servicio Responsable
Sistemas y servicios Mantenimiento Francisco Ninguna
1912/07 10:50
integrales preventivo Peralta

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Administración de Centros de Cómputo

Tabla 4

Fecha________ Hora_______ Sistema______________________


Programa________________

• Aquí se le asigna la tarea:


Nombre________________________________________________________
______
Fecha___________ Hora__________ Fecha de entrega_________________

Terminación de la tarea:

Fecha___________ Hora__________
Recibió________________________________
Observaciones__________________________________________________

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

PRÁCTICA

MANEJO DE INFORMACION EN
FORMATOS

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA

El alumno:

Practicará el llenado de los diferentes formatos de registro de control que


se manejan en un centro de cómputo.

TIEMPO ESTIMADO: 3 HORAS

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Administración de Centros de Cómputo

JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA

El manejo de los formatos de registro de control de información en un centro de cómputo es


importante; ya que en ellos se encuentra toda la información que ahí se procesa. Los tipos de
registro más utilizados son; de recepción, de entrega, de operación, de servicios y de
pendientes.

MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIÓN
1 Computadora
50-60 Hojas de computadora
1 Disco
1 Fólder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.

PROCEDIMIENTO

1.- Realizará el llenado de cada uno de los formatos de registro de control de


información.

2.- Muestra y explica brevemente al profesor cada formato de registro que hayas
elaborado en la computadora.

3.- Investiga dos tipos de formatos de registro que se manejen en un centro de


cómputo de la localidad.

4.- Entrega un reporte al profesor.

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Administración de Centros de Cómputo

EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 3
PRÁCTICA 1

Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________

INSTRUCIONES: de manera individual, realiza la siguiente investigación y entrega un


reporte al profesor.

1. ¿Qué es una bitácora?

2. Explica la diferencia entre bitácora y registro.

3. Busca dos formas de registro de información, diferentes a los vistos en clase e


indica su función.

4. Indaga qué tipos de registro de información se utilizan en uno de los centros de


cómputo de la localidad.

5. ¿En qué programas se pueden elaborar formatos de registro?

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

UNIDAD 4

CONTROL ADMINISTRATIVO

OBJETIVO DE UNIDAD

El alumno:

Distinguirá los procesos de control administrativo, así como las funciones


y responsabilidades del personal que labora en un centro de cómputo.

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Administración de Centros de Cómputo

PROCESOS DE CONTROL EN CENTROS DE CÓMPUTO

Los procesos que rigen el control administrativo en centros de cómputo consisten en planear
las actividades de trabajo, coordinar de manera integral a todo el personal, organizar los
recursos materiales y controlar la información que se maneja. De tal menea que al llevar a
cabo estos procesos se asegura al éxito de la administración en el centro de cómputo y se
brinda un mejor servicio a los usuarios.

PERSONAL DEL CENTRO DE CÓMPUTO

El personal administrativo de un centro de computo es heterogéneo y varía tanto en número


como en nivel académico; dependiendo de las necesidades; así se tiene que los puestos más
comunes que existen en la administración de un dentro de cómputo son: a) gerente del centro
de cómputo, b) jefe de sistemas, c) jefe de programación, d) analista de sistemas, e) el
programador de sistemas y f) operador.

a) Gerente del centro de cómputo

El gerente del centro de cómputo, coordina y emplea los equipos de computación y


programas, tiene a su cargo a todo el personal; por lo tanto es el que tiene mayor
responsabilidad y de él depende el éxito o fracaso de la organización y coordinación general,
ya que ayuda a la empresa a lograr sus metas y objetivos.

b) Jefe de sistemas

El jefe de sistemas dirige los trabajos de análisis y coordina las fases de desarrollo e
implementación de nuevos procesos que surgen de la labor de los análisis.

c) Jefe de programación

El jefe de programación coordina todo el trabajo y sirve de enlace entre los analistas y
programadores; ya que se llega a este puesto después de un tiempo considerable como
analista o programador, por lo que debe ser una persona con bastante experiencia en el
campo de la programación.

d) Analista de sistema

La función del analista es el análisis, diseño e implantación de sistemas de información. El


analista trabaja en estrecha colaboración con los usuarios para diseñar sistemas de
información y cubrir sus necesidades de procesamientos de datos e información.

El papel del analista es multifacético, se le asignan diferentes tareas como por ejemplo;
estudios de factibilidad, revisiones de sistemas, planteamientos a largo plazo de sistemas de
manejo de información y otros.

Esta persona define un problema, determina con exactitud lo que se requiere para resolverlo y
define el formato general de la solución por computadora.

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Administración de Centros de Cómputo

Analiza el problema, lo soluciona y delega el trabajo correspondiente a los programadores.

Del analista depende directamente el éxito o el fracaso de un sistema.

e) Programador de sistemas

Persona que prepara y planea la secuencia de las actividades que una computadora debe
realizar para resolver un problema.

Escribe las instrucciones en el lenguaje fuente, para diagramas de flujo.

Es una persona capaz de interpretar las necesidades implantadas por un analista, para poder
resolver un problema por medio de un programa.

f) Operador

Persona capacitada para manejar un sistema computacional.

El operador debe conocer a fondo el equipo con el cual está trabajando, y todos los sistemas
integrados a la computadora.

Debe ser una persona responsable de su trabajo, ya que cuenta a su cargo con un equipo
valioso y una información muy importante.

Debe conocer, también, al personal que directamente tiene contacto con el centro de cómputo
para que así les brinde el trato adecuado y sepa a quién recurrir, en caso de que se le
presente algún problema.

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

PRÁCTICA

RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL


DEL CENTRO DE CÓMPUTO

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA

El alumno:

Distinguirá las responsabilidades de cada uno de los integrantes del


personal del centro de cómputo.

TIEMPO ESTIMADO: 3 HORAS.

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Administración de Centros de Cómputo

JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA

El personal administrativo que integra un centro de cómputo es el responsable del


funcionamiento y buena organización del centro, de ahí que es importante conocer las
responsabilidades de cada uno.

MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIÓN
1 Computadora
30-40 Hojas de computadora
3 Lápices
1 Fólder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.

PROCEDIMIENTO

1.- Investiga en un centro de cómputo de la localidad el personal administrativo que lo integra.

2.- Enlista las responsabilidades de cada una de las personas que laboran en el centro de
cómputo.

3.- Entrega un reporte en computadora al profesor.

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Administración de Centros de Cómputo

EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 4

Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________

INSTRUCIONES: de acuerdo a los conceptos vistos en clase y prácticas anteriores;


realiza en forma individual lo siguiente:

1. ¿Qué actividades deberás ser capaz de realizar en un centro de cómputo al


terminar la asignatura?

2. Realiza una síntesis general de la asignatura de administración de centros de


cómputo.

3. Entrega un reporte en computadora al profesor.

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Administración de Centros de Cómputo

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Administración de Centros de Cómputo

BIBLIOGRAFÍA GENERAL

ARECHIGA, R. Fundamentos de computación. 2ª ed. México, Ed. Limusa, 1992.

LEVINE, Guillermo. Introducción a la computación y la programación


estructurada. 2ª ed. México. Ed. McGraw – Hill, 1990.

SANDERS, Donald H. Informática, presente y futuro. 3ª ed. México, Ed. Mc Graw –


Hill, 1994

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Administración de Centros de Cómputo

DIRECTORIO

Director General
Lic. Bulmaro Pacheco Moreno

Director Académico
Profr. Adrián Esquer Duarte

Director Administrativo
C.P. Gilberto Contreras Vásquez

Director de Planeación
Dr. Jorge Ángel Gastélum Islas

Director Financiero
Lic. Oscar Rascón Acuña

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