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La asertividad .- capacidad de una persona para expresar sus opiniones y emociones de manera La asertividad .

tividad .- capacidad de una persona para expresar sus opiniones y emociones de manera
adecuadas, sin agredir ni someterse a la voluntad de otros. adecuadas, sin agredir ni someterse a la voluntad de otros.
Si somos asertivos ante los conflictos familiares podemos expresar con claridad lo que pensamos Si somos asertivos ante los conflictos familiares podemos expresar con claridad lo que pensamos
y planteamos alternativas de solución tomando en cuenta los derechos de todas las personas y planteamos alternativas de solución tomando en cuenta los derechos de todas las personas
involucradas. involucradas.
 Establecer los intereses de cada uno de los miembros : Establecer los intereses de cada uno de los miembros:
Los padres y los hijos debemos expresar claramente sus necesidades y deseos ,
preocupaciones y esperanzas . Los padres deben entender que eso no significa Los padres y los hijos debemos expresar claramente sus necesidades y deseos ,
perder autoridad , sino dar a los hijos la oportunidad de que maduren . preocupaciones y esperanzas . Los padres deben entender que eso no significa perder
autoridad , sino dar a los hijos la oportunidad de que maduren .
 Pensar en soluciones .- que no estén en favor de uno u otro miembro , sino que beneficien
a la familia.  Pensar en soluciones .- que no estén en favor de uno u otro miembro , sino que beneficien
 Esforzarse por escuchar al otro . Si uno desea ser escuchado , tiene que poner atención a la familia.
cuando le hablen .  Esforzarse por escuchar al otro . Si uno desea ser escuchado , tiene que poner atención
Tanto padres como hijos deben aprender a dialogar , es decir escucharse y hablar con cuando le hablen .
respeto. Tanto padres como hijos deben aprender a dialogar , es decir escucharse y hablar con
 Tomar acuerdos .- que incluyen las sugerencias de padres e hijos .Todos deben respeto.
comprometerse a respetar estos acuerdos.  Tomar acuerdos .- que incluyen las sugerencias de padres e hijos .Todos deben
comprometerse a respetar estos acuerdos.
 Crear nuevas soluciones :- Cuando aparezcan problemas o situaciones que no se hayan
previstos.  Crear nuevas soluciones :- Cuando aparezcan problemas o situaciones que no se hayan
previstos.

La resolución de un conflicto es un proceso que se va aprendiendo y desarrollando con la


experiencia . para ello podemos utilizar dos tipos : La resolución de un conflicto es un proceso que se va aprendiendo y desarrollando con la
experiencia . para ello podemos utilizar dos tipos :
1.-La negociación .- Consiste en que las partes involucradas en el conflicto intercambien
opiniones y busquen soluciones para superarlo. Para ello, deben seguir estos pasos. La negociación .- Consiste en que las partes involucradas en el conflicto intercambien
opiniones y busquen soluciones para superarlo. Para ello, deben seguir estos pasos.
 Evitar tomar decisiones rígidas o inflexibles porque la otra parte puede tomar esta actitud
como agresión  Evitar tomar decisiones rígidas o inflexibles porque la otra parte puede tomar esta actitud
 Recordar que el conflicto se ha originado por algún motivo. Se debe reconocer cuál ha como agresión
sido y analizar las causa.  Recordar que el conflicto se ha originado por algún motivo. Se debe reconocer cuál ha sido
 Tener en cuenta la experiencia de las partes en el manejo de los conflictos. y analizar las causa.
 Tener en cuenta la experiencia de las partes en el manejo de los conflictos.
2.-La mediación :- cuanto un conflicto se hace más intenso y se prolonga en el tiempo.,
se debe recurrir a otras personas para resolverlo. La persona elegida debe tener La mediación :- cuanto un conflicto se hace más intenso y se prolonga en el tiempo., se debe
experiencia y ser neutral l antes las partes involucradas. Esta persona asume distintas partes: recurrir a otras personas para resolverlo. La persona elegida debe tener experiencia y ser
neutral l antes las partes involucradas. Esta persona asume distintas partes:
 Mediador.- Se encarga de acercar a las partes y sugerir alternativas de solución.
Conciliador.- Interviene cuando las partes han llegado a una enemistas extrema. Su función  Mediador.- Se encarga de acercar a las partes y sugerir alternativas de solución.
consiste en recuperar los lazos perdidos. Conciliador.- Interviene cuando las partes han llegado a una enemistas extrema. Su función
consiste en recuperar los lazos perdidos.

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