TOMA DE DECISIONES

Una decisión es una elección entre posibilidades. Una decisión ocurre cuando una persona con
una necesidad insatisfecha realiza una acción para satisfacer esa necesidad o deseo.

la ciencia de la toma de decisiones es algo así como un modelo que se ha tomado basado en
modelos económicos y matemáticos elaborados a mitad del siglo XX. Estos metidos inventados
por el ser humano han sido muy exitosos tanto para sopesar los factores convenientes e
inconvenientes para la toma de decisiones, como una hipótesis para describir la conducta
humana real. La actividad cognitiva básica de la toma de decisiones es evaluar cada una de las
posibles elecciones y determinar cual tiene más probabilidad de elección.

Otro método utilizado en la toma de decisiones es basado en una representación conocida

como el árbol fe decisiones esto resulta ser una ayuda muy práctica, útil para presentar una
decisión. Se estructura a partir de alternativas, creencias y consecuencias. Las alternativas son
los diferentes modos de proceder, opciones, elecciones y estrategias disponibles para el que
toma la decisión, y se representan mediante las ramas del árbol. Una creencia es nuestra
estimación de la probabilidad de que ocurra un resultado concreto si elegimos una alternativa
en particular. Por último, los beneficios o pérdidas que se reciben o experimentan derivadas de
la elección de una alternativa particular y los acontecimientos que siguen a esa elección serán
las consecuencias. Este modelo es considerado como una forma de asumir una conducta
racional en quien toma la decisión.

El papel que juegan las emociones en la toma de decisiones en el proceso de evaluación,

cuando evaluamos lo mucho que queremos (o que no queremos) que ocurra una consecuencia.
Casi todas las evaluaciones, incluso pata consecuencias " frías " como el dinero, conlleven un
componente emocional significativo. Y las emociones son el elemento dominante en nuestra
evaluación cuando consideramos consecuencias más "calientes” tales como los resultados de
las interacciones sociales, resultados que incluyen placeres viscerales o dolores o que son
significativos para nuestra propia estima. Se piensa que las emociones han evolucionado para
apoyar respuestas rápidas del tipo " lucha o huida " o para interrumpir acciones en curso para
problemas u oportunidades especiales, pero en el entorno moderno estas emociones
interfieren habitualmente con la toma racional de decisiones.