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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y CALIDAD PARA EMPRESAS

CONTRATISTAS DE AGUAS DE ANTOFAGASTA S.A.

PSEC
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y CALIDAD
PARA EMPRESAS CONTRATISTAS

DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

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GG-GP-DPR-PSEC-001
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y CALIDAD PARA EMPRESAS
CONTRATISTAS DE AGUAS DE ANTOFAGASTA S.A.

CONTENIDO PÁGINA

1 INTRODUCCIÓN..........................................................................................................3-4
2 POLÍTICAS Y NORMAS DE CONDUCTA DE AGUAS DE ANTOFAGASTA S.A………………..5-7
3 ALCANCE……………………………………………………………………………………………………………………8
4 RESPONSABILIDADES……………………………………………………………………………………………..8-9
5 DEFINICIONES Y ABREVIACIONES………………………………………………………………………….…..9
6 ESTRUCTURA DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y CALIDAD PSEC…………………………10-26
6.1 Proceso de Acreditación (Control N°1 y N°2)………….………………………...11-15
6.2 Proceso de Planificación (Control N°3)……………………………………………...15-17
6.3 Proceso de Desempeño (Control N° 4)……………………………………….……..17-22
6.4 Proceso de Termino (Control N°5)………………………………………………………….23
6.5 Gestión de Incidente o Accidente…………………………………………….……….23-26
7 REFERENCIAS GENERALES………………………………….………………………………………………..….27
8 ANEXOS………………………………………………………………………………………………..…………………28
8.1 Listado de Documentos del PSEC……………………………..…………………….……..28
9 RECEPCIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y CALIDAD…………………………………………29

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1 INTRODUCCIÓN

En la Política de Seguridad y Salud Ocupacional de Aguas de Antofagasta S.A. se


establece que la seguridad de las personas es lo primero y que además se
compromete en crear las condiciones de trabajo adecuadas y entregar los medios de
protección necesarios que permitan cuidar y privilegiar la vida y salud de sus
trabajadores propios y de las empresas contratistas.

El desempeño de la Compañía en materia de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio


Ambiente y Calidad, se basa en tener un equipo humano empoderado, siendo cada
uno de sus trabajadores agentes responsables de la implementación y mantención
de la política, por lo que Aguas de Antofagasta S.A. se compromete a motivar,
entrenar, capacitar y evaluar en esta materia a sus trabajadores y al personal de las
empresas contratistas.

Las Empresas Contratistas deben adoptar el compromiso con la seguridad y salud


ocupacional de los trabajadores, para lo cual deben compartir, alinear e implementar
cultura y prácticas de seguridad. Por lo anterior, las Empresas Contratistas deben
alinearse y comprometerse con el cumplimiento de las políticas, reglamentos,
normativas y procedimientos de prevención de riesgos, con la finalidad de
responsabilizarse por la seguridad y salud de sus trabajadores.

Durante el desarrollo del contrato, las Empresas Contratistas (EE.CC) quedan


obligadas a cumplir y a hacer cumplir a sus trabajadores las disposiciones legales y
reglamentarias vigentes sobre control de riesgos y seguridad en el trabajo, cuyo
conocimiento, aplicación y difusión a su personal son de su directa responsabilidad.

A lo anterior aplica toda la legislación Chilena en el ámbito laboral y de seguridad en


el trabajo. Sumándose las políticas, reglamentos, normas, procedimientos e
instructivos declarados y controlados por Aguas de Antofagasta S.A.

Las EE.CC estarán obligadas a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de sus trabajadores, en todo trabajo o faena que ejecute,
debiendo establecer para ello los procedimientos adecuados, aún en aquellos casos
en que no existan reglamentos, normas o controles específicos para la actividad y/o
tarea que está realizando para Aguas de Antofagasta S.A., que aseguren la ejecución

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de los trabajos sin accidentes, el cumplimiento de todas obligaciones legales y los


medios de protección de la salud y la vida de sus trabajadores.

Por su parte todos los trabajadores de las EE.CC deberán cumplir con las exigencias
requeridas por Aguas de Antofagasta S.A. quienes serán acreditados, evaluadas y
controladas por El Departamento de Prevención de Riesgos de Aguas de Antofagasta
S.A.

Las EE.CC deberán implementar y mantener en desarrollo un Programa para un


Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional a través del Programa de
Seguridad y Calidad (PSEC) de Aguas de Antofagasta S.A., en complemento con el
Reglamento Especial de Seguridad y Salud Ocupacional RESSO.

El PSEC lo entrega y dispone Aguas de Antofagasta S.A. para todas sus EE.CC, con el
cual se establecen las etapas del Proceso de Acreditación y el Proceso de Gestión, en
los cuales de definen los elementos y sus requisitos respectivos.

A lo anterior se suma el cumplimiento estricto del Reglamento Especial de Seguridad


y Salud Ocupacional RESSO, que Aguas de Antofagasta S.A. establece a todas sus
EE.CC, bajo el cumplimiento de la Ley de Subcontratación N° 20.123/2006 (Regula el
trabajo en régimen de subcontratación, el funcionamiento de la empresas de
servicios transitorios y el contrato de trabajo de servicios transitorios).

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2 POLÍTICAS DE AGUAS DE ANTOFAGASTA S.A.

2.1 Política de Seguridad y Salud Ocupacional

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2. 2 Política de Alcohol y Drogas

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2.3. Normas de Conductas de Seguridad

Para Aguas de Antofagasta S.A., es relevante que las EE.CC. cumplan con las normas de
conducta basada en las políticas y principios de nuestra empresa, las cuales son:

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3 ALCANCE

El programa de Seguridad y Calidad, está diseñado para ser aplicado por todas las Empresas
Contratistas, que desarrollen o ejecuten trabajos por obras o servicio para Aguas de
Antofagasta S.A. Por lo anterior, aplica a la Empresa Contratista, el personal que la conforma
y su Asesor de Prevención de Riesgos, quienes deben cumplir con todo lo dispuesto en el
presente programa, el que será difundido por el departamento de Prevención de Riesgos de
Aguas de Antofagasta S.A. a los cargos antes mencionados, a quienes se les capacitará, con la
finalidad de asegurar que este programa sea correctamente aplicado.

4 RESPONSABILIDADES

PERSONAL DE AGUAS DE ANTOFAGASTA S.A.


Conocer y hacer cumplir el Programa PSEC a todas las
Gerentes
jefaturas.
Liderar y hacer cumplir el Programa PSEC a todos los
Jefes de Departamento departamentos técnicos, supervisores y representantes de
empresas contratistas.
Conocer, aplicar, controlar y verificar el cumplimiento del
Supervisores Programa PSEC por las empresas contratistas a cargo de
obras o servicios.
Capacitar, controlar y verificar el cumplimiento del
Supervisores de
Programa PSEC por parte de los supervisores de ADASA y
Prevención de Riesgos
de las EE.CC.
Conocer y cumplir con el Programa PSEC, Procedimientos
Trabajadores Normas y Políticas establecidas por Aguas de Antofagasta
S.A., en materia de Seguridad y Salud Ocupacional.
PERSONAL DE EMPRESAS CONTRATISTAS
Conocer, aplicar y difundir el Programa PSEC, a los
Gerentes o Representantes
Supervisores, personal propio y a personal de
de EE.CC
subcontratos.
Conocer, implementar y controlar el Programa PSEC en
Administrador de Contrato
toda obra o servicio para Aguas de Antofagasta S.A., que
EE.CC
este bajo su responsabilidad.
Conocer, implementar y aplicar el Programa PSEC en el
servicio u obra que participen. Asistir a reuniones
Supervisores EE.CC
solicitadas por el dpto. de Prevención de Riesgos de Aguas
de Antofagasta S.A.

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Conocer, asesorar, implementar y asegurar correcto


Asesor de Prevención de cumplimiento del Programa PSEC en todo servicio u obra
Riesgos que participe. Asistir a las Reuniones solicitadas por el
dpto. de Prevención de Riesgos.
Conocer y cumplir con el Programa PSEC, Procedimientos,
Trabajadores EE.CC Normas y Políticas establecidas por ADASA en materia de
Seguridad y Salud Ocupacional.

5 DEFINICIONES Y ABREVIACIONES

ADASA: Aguas de Antofagasta S.A.

EE.CC: Empresas Contratistas/Empresa Prestadora de Servicios (EPS).

PSEC: Programa de Seguridad y Calidad.

RESSO: Reglamento Especial de Seguridad y Salud Ocupacional.

SSO: Seguridad y Salud Ocupacional.

DPR: Departamento de Prevención de Riesgos de Aguas de Antofagasta S.A.

SPR: Supervisor en Prevención de Riesgos.

APR: Asesor en Prevención de Riesgos.

AIAT: Autorización de Ingreso al Área de Trabajo.

PIT: Permiso Inicio de Trabajo.

CSSO: Curso de Seguridad y Salud Ocupacional.

AGT: Análisis Global de Trabajo

GESSO: Guía de Estándares de Seguridad y Salud Ocupacional.

RD: Reporte Diario

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6 ESTRUCTURA DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y CALIDAD (PSEC)

El PSEC se define como un sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, que deben
conocer, implementar, ejecutar y cumplir satisfactoriamente cada una de las EE.CC que
realizan trabajos para Aguas de Antofagasta S.A.

El PSEC estructura en su diseño el desarrollo de requerimientos que debe cumplir toda


EE.CC, bajo una metodología que explica desde la acreditación de la Empresa Contratista
hasta el término de la obra o servicio, además de la Gestión de Reporte de Incidentes o
Accidentes. Esta metodología, considera herramientas preventivas que debe considerar la
EE.CC en el desempeño de sus actividades mensuales.

Diagrama Estructural del Programa PSEC

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6.1 Proceso de Acreditación

El departamento de Prevención de Riesgos, clasifica la aplicación de los documentos, de


acuerdo al tipo y tiempo de duración del servicio que realice la EE.CC para Aguas de
Antofagasta S.A., el cual se establece en la Tabla 1.

Tabla 1: Tipo de Acreditación de EE.CC.

Obras, proyectos y contratos cuyo servicio tiene una


Acreditación A duración mayor o igual a 15 días.

Obras, proyectos o servicios que tienen una duración de 1 a


Acreditación B 14 días.

Servicios de asesoría, visita de proveedores o de inspección


Acreditación C técnica, cuyo tiempo de duración va desde 1 hora hasta una
jornada de trabajo.

En Anexo 8.2, se muestra la documentación que deberá cumplir la EE.CC, para la acreditación, la
cual que le permitirá realizar trabajos para Aguas Antofagasta S.A., toda vez que exista
conformidad por parte del departamento de Prevención de Riesgos.

6.1.1 Control N°1 Empresa

Toda EE.CC contará con un control de documentación empresa, que se presentará solo una
vez. Esta carpeta se mantendrá en el DPR, y cada vez que se modifique alguna de las
condiciones propias de ésta se sumarán los documentos con dichas modificaciones. Los
documentos que se deben incorporar y entregar en esta carpeta son:

6.1.1.1 Certificado de Adhesión Organismo Administrador

Corresponde al Certificado de Adhesión emitido por Organismo Administrador de la Ley


16.744, al cual la EE.CC esté adherida. En caso de cambios de Organismo Administrador, la
EE.CC deberá presentar el nuevo certificado, el que será sustituido y anexado en el control
correspondiente a la empresa. El certificad debe estar actualizado al momento de la
acreditación.

6.1.1.2 Certificado de Siniestralidad

El Certificado de siniestralidad corresponde a los 3 últimos años, emitido por el Organismo

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Administrador del seguro social contra accidentes del trabajo y enfermedades


profesionales.
6.1.1.3 Reglamento Interno.

Se debe presentar la copia legalizada de la entrega del Reglamento interno, a los


organismos fiscalizadores, la cual debe tener el respaldo de la recepción y debe estar
actualizado de acuerdo a la legislación vigente.

6.1.1.4 Política de Seguridad.

La empresa debe presentar la Política de Seguridad firmada por la Gerencia General de la


empresa, la cual debe estar acorde a las declaraciones y los compromisos con la seguridad
y salud de las personas.

6.1.1.5 Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

La EE.CC. debe cumplir de acuerdo al D.S. N° 54, que aprueba el Reglamento para la
Constitución y Funcionamiento de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.
Para esto la empresa debe entregar una copia legalizada de la carta de constitución de
CPHS. En aquellos casos que a la empresa no aplique la formación y constitución de un
Comité Paritario, deberá presentar una carta legalizada, declarando que no aplica la
obligación de tener un Comité Paritario.

6.1.1.6 Declaración Jurada de Compromiso con la SySO

Carta firmada por el Gerente General donde se compromete al fiel cumplimiento de las
políticas, normas, programa de Seguridad y Calidad PSEC de Aguas de Antofagasta S.A.
Además debe considerar la contratación de un profesional Prevencionista de Riesgos, que
posea la experiencia y competencias en la gestión de la seguridad y Salud Ocupacional. Esta
carta debe contener a lo menos lo establecido en formato del DPR (Anexo 8.12).

6.1.1.7 Documentos Específicos.

Se refiere a documentación específica que sea requerida en caso de realizar trabajos que por
su naturaleza requieren de permisos y/o autorizaciones especiales.

6.1.2 Control N°2 Personal

Control de documentos de los trabajadores empleados por la EE.CC. y sus subcontratos.


Esta corresponde a una única carpeta, la cual es independiente al número de obras,

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servicios y contratos en ejecución.

6.1.2.1 Documentos del Asesor Prevención de Riesgos (APR).

Se considera en la documentación del Asesor de Prevención de Riesgos:

 Currículum vitae actualizado a la fecha y debidamente firmado.

 Copia de la Resolución y Credencial de Registro otorgado por el Servicio de Salud. Se


aceptarán solamente fotocopias debidamente legalizadas y actualizadas.

6.1.2.2 Documentos del Personal

a) Listado de Trabajadores
La empresa debe presentar un listado de los trabajadores, en el cual se debe identificar
nombre completo, RUT, nacionalidad, cargo, edad, y tipo de contrato.

b) Copia de los contratos de Trabajo


Se debe presentar copia de contratos de trabajo del personal de la empresa y sus
subcontratos, en caso de desvinculación de contrato, se deben presentar los finiquitos
de éstos.

c) Obligación de Informar (ODI)


Toda EE.CC debe entregar a todo el personal involucrado directa e indirectamente con
los trabajos, una charla ODI acorde al artículo 21 del D.S. N° 40.
La EE.CC debe entregar una copia de la charla ODI, más el registro de charla específica
según cargo del trabajador.

d) Entrega de Reglamento Interno


La empresa debe respaldar la entrega del Reglamento Interno a todos los trabajadores
involucrados en el trabajo, para lo cual debe entregar una copia del registro de la
recepción por parte del trabajador.

e) Entrega de EPP
La EE.CC debe entregar un procedimiento de entrega y reposición de EPP. Además de la
copia de la certificación de los mismos.
La EE.CC debe entregar el registro de la entrega de los EPP básicos y específicos
definidos para los trabajadores dependiendo el cargo, y de las tareas definidas en la
Matriz de Riesgos.

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f) Certificado de Antecedentes.
Se debe entregar el certificado de antecedentes para fines especiales actualizado, el cual
no debe tener una antigüedad mayor a dos meses. Esto con el consentimiento del
trabajador.
g) Examen de Salud Pre ocupacional
 Examen que certifique que el trabajador cuenta con aptitud de salud para el cargo,
tipo de trabajo y lugar de desempeño. El certificado debe ser emitido por una
institución autorizada y competente.
 Examen Alcohol y Drogas que certifique que el trabajador cumplió con el examen de
alcohol y drogas (marihuana y cocaína). El certificado debe ser emitido por una
institución autorizada y competente.

h) Requisitos para conductores y operadores


 Copia de Licencia Municipal vigente de acuerdo a la Ley de Tránsito N°18.290.
 Examen Psicosensométrico emitido por institución competente y autorizada.
 Hoja de vida del conductor u operador vigente.

i) Fotografía
Se debe entregar una fotografía de cada trabajador, en formato digital JPG (tamaño
carné).

6.1.2.3 Curso Seguridad y Salud Ocupacional

De acuerdo a lo establecido en el proceso de acreditación de EE.CC, todo trabajador


contratista y/o subcontratista, debe contar con el Curso de Seguridad y Salud Ocupacional
CSSO, dictado por el DPR de ADASA.
El curso debe ser solicitado según “Instructivo para solicitud de curso Seguridad y Salud
Ocupacional EE.CC” (Anexo 8.3), mediante formulario de “Solicitud CSSO” (Anexo 8.4).
Al concluir el CSSO, los trabajadores serán evaluados mediante una prueba escrita, que
considera los temas difundidos durante el CSSO. Se considera aprobado el curso,
obteniendo el trabajador un puntaje igual o superior a un 80% y el dpto. de Prevención de
Riesgos, entregará un Certificado de Acreditación del trabajador, el cual tendrá vigencia de
un año (1 año). En caso de reprobaciones, el trabajador tendrá una segunda oportunidad
para rendir el CSSO y obtener la nueva evaluación anulando la anterior. Las materias que
son Evaluadas en el CSSO consideran como base:
 Políticas y Normas de Seguridad de ADASA.
 Ley 16.744/1968.
 D.S. 594/1999.
 D.S. 148/2004.
 D.S. 78/2010.
 Guía de Estándares de Seguridad y Salud Ocupacional (GESSO).

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Toda persona que tenga limitaciones de lectura y/o escritura, deberá ser acompañado de
algún representante de la EE.CC-

6.1.2.4 Recepción de Documentos de ADASA

Corresponde a la recepción de los siguientes documentos, los cuales deberán venir con
firma y timbre del representante de la EE.CC.
 Recepción del PSEC: El Depto. Prevención de Riesgos de Aguas de Antofagasta S.A.
será el responsable de entregar a cada EE.CC el Programa de Seguridad y Calidad
PSEC.
 Recepción de RESSO: El Depto. Prevención de Riesgos de Aguas de Antofagasta S.A.
será el responsable de entregar a cada EE.CC, el Reglamento Especial de Seguridad
para EE.CC de acuerdo a lo establecido en la Ley 20.123/2006.
 Recepción de la Guía de Estándares de Seguridad y Salud Ocupacional GESSO.

6.2 Control N°3 Planificación

El Control N° 3 estará a cargo del APR de la EE.CC, quien se debe hacer cargo de preparar y
entregar la Matriz de Riesgos, los elementos de gestión y una programación tipo Carta
Gantt.

6.2.1 Matriz de Riesgos

Corresponde a una Matriz de Riesgos, que permite identificar los peligros y realizar la
evaluación de riesgos. Esta herramienta permite determinar las acciones a seguir
identificando las tareas o actividades del trabajo que requieren evaluaciones y la aplicación
de estándares de seguridad, donde además se deben integrar los riesgos a la salud,
permitiendo visualizar las acciones necesarias a partir de un diagnóstico inicial.
El APR de la EE.CC debe entregar bajo metodología y formato definido por ADASA, en forma
ordenada y prolija la Matriz de riesgo, impresa, debidamente formalizada la cual debe
contener la firma de quien Elabora, Revisa y Aprueba por parte de la EE.CC. Formalizada la
matriz de riesgo, será validada por el Supervisor y SPR de Aguas de Antofagasta S.A. (Anexo
8.6)

6.2.2 Elementos de Gestión

El APR debe preparar y entregar los elementos de gestión preventiva, según el resultado de
la Matriz de riesgo validada.

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6.2.2.1 Listado de Trabajos Críticos

Corresponde a un listado de trabajos que a través de la evaluación de la Matriz de Riesgos,


dieron como resultado un riesgo Significativo e Intolerable.

6.2.2.2 Procedimientos de Trabajo Operacional

De acuerdo a los resultados de la evaluación de la Matriz de Riesgos (magnitud del riesgo),


se deben implementar procedimientos de Trabajo Operacional, para las actividades
significativas y además para aquellos trabajos críticos considerados en la guía de
estándares GESSO de Aguas de Antofagasta S.A. Estos procedimientos, deben ser elaborados
por el Supervisor de la empresa contratista con la asesoría del APR en aspectos de
seguridad. Deben ser entregados 4 días previos al inicio de los trabajos y enviados al
Supervisor de ADASA., quien los revisará y enviará al SPR de ADASA siguiendo el mismo
procedimiento de la Matriz de Riesgos.

6.2.2.3 Plan de Emergencia

La EE.CC debe considerar dentro de su Plan de emergencia las actividades asociadas al tipo
de trabajo y área en la cual se desempeña, y debe contener a lo menos, los siguientes
procedimientos
 Procedimiento en caso de accidentes del trabajo y trayecto
 Procedimiento en caso de accidente grave y/o fatal.

Los Procedimientos mencionados, se deben ajustar al Procedimientos de Comunicación de


Accidente EE.CC (Anexo 8.7) y deben ser entregados junto a los procedimientos de trabajo
operacional que indica el punto 6.2.2.2. Estos procedimientos deben ser aplicables al lugar
en donde se estén desarrollando los trabajos.

6.2.2.4 Plan de Capacitación.

Se debe elaborar un plan de capacitación, el cual contenga como actividad y tema, los
trabajos significativos identificados en la Matriz de Riesgos y críticos definidos por la guía
de estándares. Esta actividad debe contener:
 Tema de la capacitación,
 Definición de objetivos,
 Registro de asistencia,
 Identificación del relator
 Evaluación de respaldo de los trabajadores.

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Se debe considerar a lo menos una capacitación mensual, para el personal directo e


indirecto que desarrolle trabajos para ADASA., debiendo tener a lo menos un 90% del
personal contratado capacitado.

6.2.2.5 Plan de Salud Ocupacional

Las empresas contratistas deben presentar un Plan de Salud Ocupacional de acuerdo a la


naturaleza de los agentes presentes en su servicio o contrato, considerando evaluaciones
cualitativas y cuantitativas con el Organismo Administrador. Esta evaluación y/o informe
emitido por el organismo administrador de la EE.CC, debe ser enviado al DPR de Aguas
Antofagasta, para el control y seguimiento a la EE.CC.
Aguas de Antofagasta S.A., realizará auditoría y seguimiento al resultado de los informes y
exámenes presentados por las empresas contratistas.

6.2.2.6 Programación APR

Corresponde a la Programación (tipo carta Gantt) de todas las actividades del APR a
ejecutar durante el desarrollo de los trabajos. Esta programación debe considerar la
“Entrega de Reporte diario” (Anexo 8.8). Este reporte se exigirá a todo APR que por
contrato señale APR a tiempo completo o jornada parcial y debe ser enviado al término de
la jornada de trabajo diaria.

6.3 Control N°4 Desempeño

6.3.1 Certificado de Siniestralidad

Corresponde al certificado emitido por el Organismo Administrador del seguro social


contra accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
En el caso que en la fecha de la entrega de carpetas, la EE.CC no cuente con el certificado del
mes en evaluación, se aceptará el certificado del mes anterior. Lo anterior por motivo de la
fecha de entrega por parte del Organismo Administrador.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
2 2 NA
Las empresas contratistas que tengan servicios a nivel nacional, deberán realizar la
solicitud del certificado al Organismo Administrador considerando sólo los servicios de la
zona que considere los trabajos o servicios para ADASA.

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6.3.2 Informe Estadístico.

Este documento entregado por las EE.CC, debe ser llenado y evaluado por el encargado de la
obra y firmado por el APR de la EE.CC, velando por la veracidad de la información
entregada.
Se debe presentar el formato del informe estadístico entregado por el DPR (Anexo 8.21), el
cual debe estar firmado y timbrado. Se descontará porcentaje, por errores en la información
o por la falta de estos.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
3 5 20

6.3.3 Matriz de Riesgos

Se debe elaborar la Matriz de Riesgo de acuerdo al formato establecido por ADASA (Anexo
8.6). Se evaluará la matriz de riesgos, la formalización en cuanto a firmas (Profesional y
APR) de quien elabora, revisa y aprueba de la EE.CC y la validación del Supervisor de
ADASA. Además de lo anterior, se evalúa el contenido técnico y actualización de la misma de
acuerdo a incidentes, accidentes y/o nuevas actividades.
Se descontará porcentaje al no actualizar la Matriz de Riesgos cuando corresponda, cuando
no esté debidamente firmada y por la no difusión de esta a los trabajadores. Este
documento debe permanecer en terreno ante cualquier inspección de seguridad.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
10 10 NA

6.3.4 Charlas de seguridad Operacional

Se entenderá por charla de seguridad, la actividad de conversación de cinco minutos a


desarrollar al comenzar la jornada. Se deben considerar temas relacionados directamente a
los trabajos / riesgos. Esta actividad estará a cargo del Supervisor de la EE.CC. Su frecuencia
será diaria. Se debe entregar registro de las charlas. El formato será el que la EE.CC.
disponga para ello.
Se evaluara nombre del relator, firma, registro de trabajadores y validación del APR de
EE.CC. Este documento debe permanecer en terreno ante cualquier inspección de
seguridad.

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% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
5 10 14

6.3.5 Análisis Global del Trabajo (AGT).

En toda tarea a realizar por EE.CC, se debe presentar un Análisis Global del Trabajo (AGT)
con el fin de identificar los peligros que se generen en base a las condiciones del entorno. El
AGT, lo debe realizar el Supervisor y trabajadores de la EE.CC asesorado por el APR de esta,
utilizando el formato del DPR de ADASA (Anexo 8.9).
La empresa debe entregar los AGT firmados por los responsables y registro de toma de
conocimientos por parte de los trabajadores involucrados. Este documento debe
permanecer en terreno ante cualquier inspección de seguridad.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
8 15 14

6.3.6 Autorización de Ingreso al Área de Trabajo (AIAT),

Esta autorización de ingreso, es un estándar obligatorio que deberá tener aprobado la EE.CC
para poder ingresar al área de trabajo.

La empresa debe presentar la Autorización de Ingreso Área de Trabajo (Anexo 8.10) y


Permiso de Inicio de Trabajo aprobado y firmado por la jefatura de Aguas de Antofagasta
S.A. que está encargada de dicha área. Se considerará una falta intolerable y grave la
omisión de la AIAT. Este documento debe permanecer en terreno ante cualquier inspección
de seguridad.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
3 6 11

6.3.7 Permiso de Inicio de Trabajo (PIT)

Es un estándar obligatorio que debe tener aprobado la EE.CC, para iniciar los trabajos
operacionales, tareas críticas e intervenir sistemas operacionales. El PIT debe ser realizado
cada vez que se inicie un trabajo, al ejecutar trabajos críticos e intervenir sistemas
operacionales, utilizando formato del DPR (Anexo 8.11). Este documento debe permanecer
en terreno ante cualquier inspección de seguridad.

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FRECUENCIA DE REALIZACIÓN DEL PIT


Al inicio de la obra
Cuando se trate de un trabajo crítico
Trabajo definido como crítico en la GESSO

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
5 10 15

6.3.8 Plan de Estándar de Seguridad 4E

La EE.CC debe realizar la confección e implementación de un Plan de Estándar de


Seguridad, asociado al presente programa como elemento vital de Control de Riesgos.
El plan debe tener definido el “qué” se realizará el “cómo” se realizaré y el “cuándo” se
realizara. Lo anterior mediante una metodología, objetivos, herramientas y medición,
indicando frecuencia y responsabilidades, lo que será evaluado en este ítem.
La EE.CC debe incluir en este Plan de Estándares de Seguridad los elementos denominados
Estándares 4E.

6.3.8.1 Estándar de orden y Aseo

Concepto de desarrollo de los trabajos, bajo un estándar de Orden y limpieza.


La EE.CC deberá definir la Metodología, herramienta, frecuencia y medición a utilizar, y
entregar al Departamento de Prevención de Riesgos de Aguas de Antofagasta S.A., para su
validación.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
12 12 4

6.3.8.2 Estándar de Seguridad en Obras y Operaciones

Concepto de desarrollo de trabajos, bajo estándar óptimo de seguridad (Uso correcto de


EPP, Control de las condiciones de riesgo, uso correcto de señalización).
La EE.CC debe definir la Metodología, herramienta, frecuencia y medición a utilizar y debe
entregar al Departamento de Prevención de Riesgos de Aguas de Antofagasta S.A., para su
validación.

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% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
12 12 4

6.3.8.3 Estándar de Cumplimiento

Concepto de desarrollo de trabajos, bajo estándar óptimo de Cumplimiento de aspectos


legales (Documentación legal, laboral, condiciones sanitarias).
La EE.CC debe definir la Metodología, herramienta, frecuencia y medición a utilizar y debe
entregar al Departamento de Prevención de Riesgos de ADASA, para su validación.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
12 NA NA

6.3.8.4 Estándar de Satisfacción (Supervisor ADASA)

Desarrollo de trabajos, bajo estándares óptimos de Orden y Aseo, Seguridad en Obras y


Operaciones y de Cumplimiento Legal, que nos permitirá cumplir con nuestros clientes
bajo un alto concepto de calidad e imagen. Este estándar es desarrollado por el Supervisor
de ADASA quien verificara el cumplimiento de los estándares antes mencionados.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
4 8 8

6.3.9 Capacitación.

La necesidad de la capacitación será reflejo de las actividades críticas determinadas en la


Matriz de Riesgos. Esta actividad debe contar con un registro de asistencia, definición de
objetivos, identificación del relator y una evaluación de respaldo.
La EE.CC debe entregar el registro de la capacitación identificando el tema, objetivos,
nombre del relator y evaluación de la actividad, con un registro numérico o concepto de
aprobación y/o reprobación.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
4 NA NA

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6.3.9.1 Liderazgo Activo (Supervisor ADASA)

Actividad realizada por el supervisor Aguas de Antofagasta S.A., la cual consiste en una
conversación de seguridad en relación a los trabajos que la EE.CC desarrolla y en una
Inspección general, dirigida específicamente a los estándares 4E y a las observaciones de
conductas esperadas e inaceptables. Esta actividad cuanta con 2 partes una de conversación
y otra de Inspección y debe ser realizada a lo menos una vez al durante la Supervisión de un
trabajo u obra.

a) Conversación seguridad
Corresponde a la conversación de seguridad dirigida por el Supervisor, hacia el personal
de la EE.CC, de la cual debe dejar registro, indicando descripción resumida de la
actividad en formato Aguas de Antofagasta S.A. (Anexo 8.13).
% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL
A B C
5 5 5

b) Inspección de estándares 4E
Corresponde a una inspección general de la obra a cargo, en donde contempla los 4
estándares de Seguridad y observaciones de conducta, dejando registro en formato
establecido (Anexo 8.14).

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
5 5 5

6.3.9.2 Liderazgo Visible

Participación en terreno del Gerente o Administrador de contrato de la EE.CC, demostrando


el total compromiso con la seguridad e integridad de sus trabajadores.
Corresponde a la participación activa, en donde se deja un registro escrito por parte del GG
u administrador de contrato y la toma de conocimiento de los trabajadores (Anexo 8.15).
Se debe adjuntar un registro fotográfico que demuestre la participación del GG u
administrador de contrato con el personal.

% EVALUACIÓN POR TIPO DE CONTROL


A B C
10 NA NA

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6.4 Control N°5 Termino

6.4.1. Informe de Cierre

La EE.CC. debe presentar un Informe de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (Anexo


8.16) en formato digital (CD), donde se informe la gestión realizada en un documento que
contemple:

 Objetivo General
 Objetivo Específico
 Alcance
 Resumen Ejecutivo del proyecto:
o Obra o servicio (en qué consistió, el lugar de desarrollo del proyecto, obra o
servicio, tiempo
o Equipos, maquinarias y herramientas utilizadas, etc.
 Desarrollo:
o Cuadro consolidado de HH trabajadas, número total de trabajadores,
Indicadores de Accidentabilidad, número de accidentes (ACTP y ASTP).
o Cuadro resumen de HH de Capacitación (temas y horas capacitadas).
o Resumen de Gestión de Estándares 4E y su resultado (Registro fotográfico).
o Copia de Procedimientos, Instructivos.
o Resumen de Gestión en Salud Ocupacional.
o Resumen de Indicadores de Gestión del PSEC.
o Análisis FODA del desarrollo de los trabajos.

6.5 Gestión del Incidente

Se deberá informar todo INCIDENTE que se produzca a causa y con ocasión de las tareas o
actividades que pertenecen a los procesos de ADASA. Estos se clasificarán bajo los
siguientes términos:

a. Accidente del trabajo: toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo y que le produzca incapacidad o muerte.
b. Accidente de trayecto: son los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso,
entre la habitación y el lugar de trabajo o viceversa.
c. Incidente: hecho o suceso no deseado que puede o no, terminar con lesiones o
pérdidas materiales.
d. Pérdida: todo daño que sufran equipos, maquinarias y/o herramientas que
interfieran con su normal funcionamiento.

Los reportes se deberán entregar respetando el siguiente orden y dando cumplimiento al

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Procedimiento de Comunicación de Accidentes de empresas contratistas.


6.5.1 Comunicación del Incidente o Accidente de la EE.CC a ADASA

 Informe Inmediato (I-01)


Información entregada al Supervisor encargado de Obra y al Depto. Prevención de
Riesgos de Aguas de Antofagasta S.A. de forma inmediata una vez ocurrido el Incidente
o Accidente. Se comunicará vía telefónica y o medio escrito y el informe inmediato debe
ser enviado dentro de las primeras 6 horas de ocurrido el incidente o accidente, vía
correo electrónico.
El Depto. Prevención de Riesgos de Aguas de Antofagasta S.A. entregará este formato de
informe inmediato (Anexo 8.17) a todas las empresas contratistas y será
responsabilidad de la misma realizarlo.

 Informe Preliminar (I-02).


Información entregada por la EE.CC donde se establezcan las circunstancias,
descripciones y desviaciones preliminares del Incidente o Accidente (Anexo 8.18).
La EE.CC deberá presentar el Informe Preliminar formato Aguas de Antofagasta S.A.,
durante las 48 horas de ocurrido el incidente o accidente.

 Informe Final (I-03).


Informe de Investigación con el análisis detallado con apoyo fotográfico y cronológico
del Incidente. Descripción de posibles daños y análisis de las causas que originaron el
Incidente o Accidente. Conclusiones del proceso investigativo y las medidas
preventivas y/o correctivas a implementar (Anexo 819).
La EE.CC deberá entregar el informe de Investigación de Incidente o Accidente Aguas
de Antofagasta S.A., durante las 72 horas de ocurrido el incidente o accidente.

 Documentos Anexos.
Para efectos de un Incidente, la EE.CC. deberá respaldar los anexos solicitados por el
Departamento de Prevención de Riesgos de Aguas de Antofagasta S.A., como
Procedimientos de Trabajo, AGT, PIT, difusiones, registros fotográficos, entre otros.
Declaración de accidente (Anexo 8.22).
Para efectos de un Accidente, la EE.CC. deberá entregar la documentación requerida
para apoyar el proceso investigativo:

- Documentos legales del accidente emitidos por el Organismo Administrador (DIAT)


- Certificado de alta médica y/o reposo, (informe médico).
- Declaraciones de los involucrados y testigos del Accidente.
- Documentación que aporte al proceso de investigación.

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6.5.2 Plan de Acción.

Conjunto de medidas preventivas y/o correctivas definidas y asignadas con


responsabilidades y fechas de cumplimiento.
La Planificación es donde se programan compromisos preventivos y/ o correctivos. Este
cronograma de actividades tiene por finalidad declarar los compromisos para corregir y
prevenir la ocurrencia de otro Incidente o accidente. Se verificará este ítem a través de las
fechas de cumplimiento estipuladas.
El documento a entregar al Departamento de Prevención de Riesgos de ADASA es:

- Cronograma o planificación de compromisos con fechas y responsables de la ejecución de


tales medidas.

Nota: Este ítem permite cerrar el proceso investigativo de los Incidentes o accidentes.

6.5.3 Reunión de Cierre Post cierre de investigación:

Cada vez que una EE.CC tenga un Accidente (ACTP o ASTP), se efectuará una reunión post
accidente, a la cual deberán asistir en carácter obligatorio:

 Gerente EE.CC o quien lo represente.


 Administrador de Contrato.
 APR de EE.CC.
 Gerencia Aguas de Antofagasta S.A. a cargo del contrato o servicio.
 Supervisor de Aguas de Antofagasta S.A. a cargo del proyecto.

En esta reunión el Gerente o representante de la EE.CC, deberá realizar la presentación del


Accidente (de acuerdo a formato del dpto. Prevención de Riesgos Anexo 8.20), analizando
las causas y declarando los compromisos para corregir y prevenir nuevos Accidentes.
La reunión será liderada por el DPR de Aguas de Antofagasta S.A..

Los documentos que la EE.CC deberá entregar corresponden a la copia de registro de


asistencia a la reunión, carta con la declaración de compromisos preventivos y/o
correctivos, firmada por el Gerente de EE.CC.

Toda EE.CC que presente Accidentes (ASTP/ACTP) será evaluada bajo criterios que se
reflejarán en la Gestión del Accidente y se descontarán los porcentajes correspondiente del
Estándar de Satisfacción, de acuerdo a lo siguiente:

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CRITERIO PUNTAJE
Si la EE.CC tiene un Accidente (ASTP / ACTP), presentando Se restará sólo el 2% del
proceso completo de Investigación (Reporte Inmediato, Estándar de Satisfacción.
Informe Preliminar e Informe Final), cerrando el proceso con
el Plan de Acción correspondiente.
Si la EE.CC tiene un Accidente (ASTP / ACTP), presentando Se restará el 4%, puntaje
proceso completo de Investigación (Reporte Inmediato, total correspondiente al
Informe Preliminar e Informe Final), No cerrando el proceso Estándar de Satisfacción.
con el Plan de Acción correspondiente.

FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE ACCIDENTE

FLUJOGRAMA COMUNICACIÓN DE ACCIDENTES EE.CC

ACCIDENTE NÚMEROS DE EMERGENCIA


AMBULANCIA 131

INFORMAR A ADASA BOMBEROS 132


SUPERVISOR EPS SUPERVISOR A CARGO
ADASA CARABINEROS 133

SEREMI DE SALUD 600-42-000-22

JEFE DEL AREA SUP. PREVENCION DE RIESGOS

APR EE.CC
JEFE DEPARTAMENTO
PREVENCION DE RIESGOS
GESTIÓN DE REPORTE DE INFORMES

Enviar ( Formulario informe


INFORMAR 1 inmediato ) dentro de las primeras 6
horas.
EVALUACION

NO SI Enviar ( Formulario informe


GRAVE 2 preliminar) dentro de las primeras
48 horas.

DERECHO APLICACIÓN
IRRENUNCIABLE CIRCULAR Nº 2.345 Enviar ( Formulario informe final)
3 dentro de las primeras 72 horas.
ORGANISMO
ADMINISTRADOR LLAMAR
/ CENTRO MEDICO AMBULANCIA Reunión de cierre de la
MAS CERCANO 4
investigación del Accidente .
TRASLADAR

RESULTADO INFORMAR INSPECCION TRABAJO


ORGANISMO ADMINISTRADOR/ AUTO SUSPENSIÓN
MEDICO CENTRO MEDICO MAS CERCANO FAENA
SEREMI SALUD

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7 REFERENCIAS GENERALES

LEGISLACIÓN O NOMBRE
NORMA
Ley N° 16.744/1968 Seguro Sobre social Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales

Ley N° 20.123/2006 Regula trabajo en régimen de subcontratación, el funcionamiento de las


empresas de servicios transitorios y el contrato

D. S. N° 594/1999 Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los lugares


de Trabajo.

D.S. N° 148/2004 Reglamento Sanitario sobre Manejo de Residuos peligrosos

D.S. N° 78/2010. Almacenamiento de sustancias peligrosas

D. N°54/1969 Aprueba Reglamento para la Constitución y Funcionamiento de los Comités


Paritarios de Higiene y Seguridad

D.S. 40/1969 Aprueba Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales

D. N° 63/2005 Aprueba Reglamento para la aplicación de la ley 20001, que regula el peso
máximo de carga humana.

D.S. N° 18/1982 Certificación de Calidad de Elementos de Protección Personal contra Riesgos


Ocupacionales.

D.S. N° 76/2006 Aprueba Reglamento para la aplicación del artículo 66 bis de la Ley Nº 16.744
sobre la gestión de la seguridad y salud en el trabajo en obras, faenas o servicios
que indica

Ley N° 18.290/1984 Ley del Tránsito.

RESSO Reglamento Especial de Seguridad y Salud Ocupacional para Empresas


Contratistas
BAG Bases Administrativas Generales

ETG Especificaciones Técnicas Generales

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8 ANEXOS

8.1 Listado de documentos del PSEC

ANEXO CÓDIGO NOMBRE

8.1 DPR-PSEC-ANX-8.1 Listado de documentos del PSEC

8.2 DPR-PSEC-ANX-8.2 Matriz de documentos para Acreditación y Desempeño mensual de EE.CC

8.3 DPR-PSEC-ANX-8.3 Instructivo para solicitud de curso de seguridad y salud

8.4 DPR-PSEC-ANX-8.4 solicitud de curso de Seguridad y Salud Ocupacional CSSO

8.5 DPR-PSEC-ANX-8.5 Guía de Estándares de Seguridad y Salud Ocupacional GESSO

8.6 DPR-PSEC-ANX-8.6 Formato Matriz de Riesgos

8.7 DPR-PSEC-ANX-8.7 Procedimiento de Comunicación de accidente de EE.CC

8.8 DPR-PSEC-ANX-8.8 Formato entrega de reporte diario

8.9 DPR-PSEC-ANX-8.9 Formato AGT

8.10 DPR-PSEC-ANX-8.10 Formato AIAT

8.11 DPR-PSEC-ANX-8.11 Formato PIT

8.12 DPR-PSEC-ANX-8.12 Formato Carta compromiso con la seguridad.

8.13 DPR-PSEC-ANX-8.13 Formato liderazgo Activo (Conversación de seguridad )

8.14 DPR-PSEC-ANX-8.14 Formato Liderazgo Activo ( Inspección de seguridad 4E)

8.15 DPR-PSEC-ANX-8.15 Formato Liderazgo Visible

8.16 DPR-PSEC-ANX-8.16 Formato Informe de cierre

8.17 DPR-PSEC-ANX-8.17 Formato Informe Inmediato (I-01)

8.18 DPR-PSEC-ANX-8.18 Formato Informe Preliminar (I-02)

8.19 DPR-PSEC-ANX-8.19 Formato Informe Final (I-03)

8.20 DPR-PSEC-ANX-8.20 Formato Presentación de Accidente

8.21 DPR-PSEC-ANX-8.21 Formato Informe Estadístico Mensual

8.22 DPR-PSEC-ANX-8.22 Formato de Declaración de Accidente

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9 RECEPCIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y CALIDAD PSEC

RECEPCIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y CALIDAD PSEC PARA


EMPRESAS CONTRATISTAS Y SUBCONTRATISTAS

AGUAS DE ANTOFAGASTA S.A.

En……………………………………..con fecha……… de………………………… del 20………..

La EE.CC…………………………………………………………………………………....

R U T………………………….... Declaro bajo firma, haber recibido el Programa de Seguridad y Calidad


para Empresas Contratistas y Subcontratistas de Aguas de Antofagasta S.A. y velar por su
cumplimiento.

……………………………………….…………………………………………………

Nombre (Gerente General EE.CC.) Firma / Timbre

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